Kein Stern ist hier zuviel. Der schlechteste Service unter allen Banken. Zehntausenden Kunden werden mit zwei Einzahlungsautomaten auf dem Stadtgebiet Leipzig abgespeist. Von denen ist nun einer mal wieder kaputt. Als Einzelhändler darf man jetzt wieder Kreuz und quer durch Leipzig mit dem Geld karren. Kein Hinweis dazu auf der Homepage. Ich bin seit 27 Jahren Kunde, privat wie geschäftlich und ich kann absolut nichts positives sagen über dieses Bankhaus. Dass man als Geschäftskunde dermaßen vernachlässigt wird. Jede andere Bank bietet mehr Service,bessere Produkte,achtet mehr auf Nachhaltigkeit und engagiert sich mehr in der Region. Diese Bank hat für mich keine einzige Finanzierung hin bekommen, verpennt regelmäßig Firmen-Jubiläen, und kontaktiert mich nur aus einem wiederkehrenden Grund: Gebührenerhöhung. Nach 27 Jahren wird es nun Zeit das überfällige nachzuholen. Konto-Wechsel.

Wenn es ginge würde ich gar keinen Stern geben. Mein Termin, in welchem ich meine Kontodaten ändern wollte nachdem mit diesen mehrfach Betrug begangen wurde, endete damit aus dem Termin heraus komplimentiert zu werden, da ich es unverständlich fand warum ich als Kunde nach 16 Jahren für ein neues Konto noch einmal sämtliche Nachweise über Gehalt etc vorlegen sollte und man die Zeit für eine kurze Erläuterung dazu nicht aufbringen wollte. Mir wurde auch angeboten mein Konto sofort zu schließen, wenn mir das nicht passt. Da wird aus dem damaligen Slogan Leistung aus Leidenschaft eher ein Leistung die Leiden schafft :(

Also ich kann mich denn Schlechten bewertungen ÜBERHAUPT NICHT anschließen. Ich bin seit über 20 Jahren bei der DB Kunde und die DB hatt mich IMMER gut beraten egal in welcher Lage ich war. Ein besonderes Lob den Mitarbeitern der DB Fr.Gey so wie dem Hr.Thieme beide sind immer um das Wohl von einem besorgt und sind immer für mich erreichbar wen ich per E-Mail oder Tel.darum Bitte- es wird IMMER zurückgerufen. Beide sind fachlich abselut TOP und Fit. Ich für meinen teil kann die DB nur bestens empfehlen.

- ab 0:00 Uhr ist die Filiale jetzt geschlossen, aus Schutz von Vandalismus ( wohl eher damit dort keiner die Nacht verbringt) - Die Schalterzeiten sind selbst für eine Bank sehr kurz - Das Personal ist unfreundlich und nicht Kunden-orientiert, statt das Anliegen zu lösen wird versucht einem eine Altersversorgung zu verkaufen - Kleine Scheine gibt es sogut wie nie im Automat

Kundensupport unter aller Sau. Telefonisch seit Stunden keinen zu erreichen. Chats online werden einfach geschlossen. Servicewüste Deutschland. Ich bereue gerade den Wechsel zur Deutschen Bank. Wie kann man nur so abgrundtief schlecht mit seinen Kunden umgehen? Seit Wochen ohne richtig funktionierende Karte und nichts wird gemacht.

ich bin sehr enttäuscht, da wähle ich die Nummer meiner Filiale an, damit ich meine Ansprechpartnerin spreche, gebe sogar Telefonpin an um dann doch wieder in der Zentrale zu landen. den 3 Stern. Meine Beraterin hat immerhin zurück gerufen. wie erwartet super service von der Frau. Warum wird Sie eigentlich nicht befördert?

Die Mitarbeiter sind freundlich und stets bemüht dem Kunden zu helfen! Großes Manko allerdings die Bearbeitung seitens der Mitarbeiter für Pfändungssachen, in der Regel sollte ein Konto innerhalb von 2-5 Werktagen frei sein..... Dies ist bei der Deutschen Bank anscheinend nicht möglich!!!! Das ist der schlimmste Service...

ich sag nur eins, der Kundenservice ist quasi gleich null. Verlorengegangene Kontoauszüge Nachbestellen ! nachdem einem fleisig erklärt wird,daß dies Gebührenpflichtig ist und blablabla wartet der Kunde und auch nach über eine Woche tut sich !!! nix. Da fragt man sich wofür wird das ach so überforderte Team bezahlt ?

Ich bin seit 25 Jahren Kunde in dieser Filiale und bin immer sehr zufrieden mit dem Service. Die Mitarbeiter haben immer ein offenes Ohr für Probleme und helfen wo sie können……und dass immer mit einem Lächeln auf den Lippen. Aber wie heißt es so schön: Wie es in den Wald hinein schallt….. Macht weiter so

Lt. der Aussage einer Mitarbeiterin kann man seit Mai 2017 nur noch vormittags Geld ein- bzw. auszahlen lassen. Was ist das für ein Service? Unabhängig davon sind die Mitarbeiter wirklich nicht sehr freundlich. Das fällt mir jedes mal auf und ärgert mich.

Visited four times to open a block account and then last time they realize this branch does not provide that service, so awful! Last thing I don't understand how a bank receptionist doesn't even have the basic knowledge of english!!!

Daumen hoch und weiter so! Wir sind schon gefühlt ewig Kunden und obwohl meine Frau und ich seit vielen Jahren auf Mallorca leben haben wir keinerlei Einschränkungen und sind sehr zufrieden. Vielen Dank Euch und Liebe Grüße

Versuche seit einer Woche die Filiale zu erreichen. Keinerlei Chance trotz diverser Rückrufbitten - diese scheinen einfach ignoriert zu werden. Kein befriedigender Kundenservice.

ganz schlimm,null Service,grosskotzig und absolut unfreundlich,echt trauhrig was bilden die sich dort eigentlich ein? soetwas hab ich noch nicht erlebt!

Heute mal wieder alle 3 Geldautomaten außer Betrieb und der Kontoauszug-drucker hat kein Papier. Perfekt macht doch einfach direkt zu den Laden.

Unfähig trifft es wohl. Abgegeben Unterlagen sind nie eingetroffen und mir als Geschäftsführer wird erklärt ich kann die Adresse nicht ändern.

Bin sehr zu Frieden mit den bankleuten und immer freundlich kann gar nicht anderes sagen.ich bin schon Zeit 9jahr dort in der Bank leipzig.

Bin sehr zufrieden seit vielen Jahren,Personal immer freundlich. Sehr gute Beratung/Kundenbetreuung. Ein großes Lob an die Filiale 706

Das Personal ist nicht nett. Das ist in anderen Filialen ganz anders! Dringender Nachholbedarf!

Ich bin sehr zufrieden, meine Beraterin, Frau Yvonne Witt hat mich viel geholfen.

Ich bin mit der Betreuung in der Filiale schon über viele Jahre sehr zufrieden.

Die Geldautomaten sind zum wiederholten Mal außer Betrieb. Sehr ärgerlich.

Unfreundlich, herablassend und genervt von jedem einzelnen Kunden.

Intransparent, langsam und unfreundlicher Support

Sehr freundliches Personal, eine gute Beraterin.

Auszahlung und Einzahlung in Automaten

Ist meine Hausbank seit 1993

Top Beratung