Deutsche Post Filiale 501

120 reviews

Chausseestraße 121-122 Postshop Chausseestr, 10115 Berlin, Germany

www.deutschepost.de

+492284333112

About

Deutsche Post Filiale 501 is a Post office located at Chausseestraße 121-122 Postshop Chausseestr, 10115 Berlin, Germany. It has received 120 reviews with an average rating of 3.6 stars.

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F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Deutsche Post Filiale 501: Chausseestraße 121-122 Postshop Chausseestr, 10115 Berlin, Germany

  • Deutsche Post Filiale 501 has 3.6 stars from 120 reviews

  • Post office

  • "Es ist bedauerlich, dass ich mich dazu äußern muss, dass ein Mitarbeiter in höchstem Maße unhöflich und respektlos agiert"

    "Ob Feiertage oder nicht"

    "Ganz ehrlich schlimmer service"

    "Ich habe mir einen Brief hierher adressieren lassen, postlagernd"

    "Viel Blabla von einigen Leuten hier in den Bewertungen"

Reviews

  • Norm ie (Lord)

Es ist bedauerlich, dass ich mich dazu äußern muss, dass ein Mitarbeiter in höchstem Maße unhöflich und respektlos agiert. Dieser Mitarbeiter scheint keinerlei Anstand zu besitzen und geht so weit, andere Personen anzupöbeln. Es ist höchst unangemessen, wie er reagiert, wenn ihm jemand sein respektloses Verhalten vor Augen führt. Anstatt sich angemessen zu verhalten, zeigt er eine beleidigte Reaktion und äußert kindische Bemerkungen wie "Ich mache, was ich will". Eine solche Einstellung und Verhaltensweise sind absolut inakzeptabel. Es ist bedauerlich zu sehen, dass dieser Mitarbeiter keinerlei Selbstbeherrschung oder professionelle Umgangsformen besitzt. Sein Verhalten schafft eine äußerst negative Atmosphäre und trägt nicht dazu bei, ein angenehmes und respektvolles Arbeitsumfeld aufrechtzuerhalten. Als Kunde fühle ich mich durch dieses Verhalten nicht nur persönlich angegriffen, sondern auch äußerst unwohl und unwillkommen. Angesichts dieser unangemessenen Handlungen habe ich entschieden, keine Pakete mehr an dieser Stelle abzugeben oder abzuholen. Es ist bedauerlich, dass ich aufgrund des Verhaltens eines einzelnen Mitarbeiters diesen Schritt gehen muss, aber ich kann nicht akzeptieren, auf derart respektlose Weise behandelt zu werden. Ich hoffe, dass dieses Problem ernst genommen wird und entsprechende Maßnahmen ergriffen werden, um sicherzustellen, dass solch unhöfliches und respektloses Verhalten in Zukunft nicht mehr toleriert wird. Es ist wichtig, ein respektvolles und professionelles Arbeitsumfeld aufrechtzuerhalten, um das Vertrauen der Kunden zu bewahren und die Reputation des Unternehmens zu schützen.

  • Damjan Rouskov

Ob Feiertage oder nicht. Die deutsche Post DHL hat sich in den letzten Jahren nur verschlimmert. Keine echten Postfilialen mehr, nur noch Subunternehmen die für Dienstleister im Auftrag arbeiten. Hier sind Wartezeiten von mindestens 30 Minuten angesagt. Außer man erscheint an einem Mittwoch um 11:00 Uhr wo ganz Berlin auf Arbeit ist. Hauptsache alles wird teurer und zugleich schlechter. Auch die Packstationen sind schon unzuverlässig geworden. Ach und der größte Witz. Absolut keine elektronische Zahlung für Post Produkte. Also Geld abheben und bar bezahlen. Wo soll das noch hinführen? Bald nur noch mit Termin wie in einer Behörde?

  • Patrick Jacob

Ganz ehrlich schlimmer service. Als erstes wurde unser Paket nicht ausgeliefert (obwohl wir zuhause waren!!) und dann zu dieser Filiale gebracht. Dann bin ich zwei mal hin. Beim ersten mal sagte man mir der Bote hatte wohl keine Lust auszutragen und das Paket sei nicht da. Ich solle abends nochmal kommen. Abends sagte man mir, man habe das Paket abgelehnt da die Filiale zu voll von Packeten ist (u.a. weil der Bote ja auch gleich die Pakete dort hinbringt ohne eine Zustellung zu versuchen). Die jetztige Position des Pakets ist mir nicht bekannt - vorsätzlich verloren gehen lassen. Danke für nichts!

  • Daniel Anonym (theoneandonlydannieg)

Ich habe mir einen Brief hierher adressieren lassen, postlagernd. Ich war Anfang der Woche hier und habe extra nachgefragt, ob dieser Service möglich sei und wie ich den Brief adressieren müsse. Eben war ich da, es hieß, wenn der Brief hier sei, sei er bei der Chefin auf dem Schreibtisch, sie sei heute nicht da und man können ihn deshalb nicht holen. Wie kann so etwas sein? Das ist über alle Maße unverantwortlich. Sollte mir mein Brief am Montag ausgehändigt werden, werde ich meine Rezension überdenken.

  • Hermann Strebel

Viel Blabla von einigen Leuten hier in den Bewertungen. Klar wartet man hier oft lange. Wir sind in Zentrum von Berlin. Wo in Berlin Mitte ist das nicht so? Die Schuld liegt bei der DHL und der Art wie Pakete ausgeliefert werden, bzw. der Anzahl an Post Filialen und nicht genutzten Services der Empfänger. Diese Filiale ist ein kleiner Spätkauf mit einem Post Shop drin. Mitarbeiter sind freundlich und keineswegs überfordert.

  • Der Logistiker

Laut Sendungsverfolgung wurde mein Paket dort zugestellt und liegt zur Abholung bereit. DHL Zentrale in Bonn bestätigt das. Der Mitarbeiter in der Filiale behauptet das Paket sei nicht da. Wann das Paket komme wisse er nicht. Am nächsten Tag war es dann da. Das ist bereits das zweite mal mit genau dem gleichen Muster. Die finden ihre eigenen Pakete nicht. Danke vielmals, dass ihre meine Zeit verschwendet. Unprofessionell.

  • Zlatko Stamatov

For whatever reason DHL left my package there, even though it is over a kilometer away from my apprtment (there is another DHL station next to my apartment). On the letter I received for the package it stated that the place is open untill 20:00. When I went there to pickup at the 19:00 the door was already locked (there were people inside, but refused to open). So it appears they just decided to change the working hours.

  • Birgit Wehinger

Kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich wurde bislang immer freundlich, kompetent und schnell bedient. (Die Mitarbeiterin hat mir sogar Tipps gegeben, wie ich bei bestimmten Sendungen sparen kann.) Dass bei mir immer wenig los war, kann daran liegen, dass ich außerhalb der Stoßzeiten hingehe. Bei der früheren Filiale waren übrigens auch endlose Schlangen zur Rush Hour. Und schloss samstags um 12.

  • Sturmfrei

Sowas kann man nicht Post Filiale nennen! Auch hier merkt man starke Einsparungen an jeder Ecke. Mitarbeiter sind meist überfordert und wirken als hätten Sie keine Ahnung und keine Routine. Pakete werden ewig gesucht, über die Preise scheinen sich die Mitarbeiter auch nicht klar zu sein. Wenn das nicht die einzige Filiale in der nähe wäre, würde ich dort nicht nochmal hin gehen.

  • Daniel Tschinder (danez)

Billiger Ramschladen mit DHL. Man muss immer mindestens 10minuten warten, meistens wesentlich länger. Liegt wohl auch daran das da immer nur eine Person arbeitet und kein system vorhanden ist wie pakete gelagert werden und die eine person ewig nach Paketen sucht. Des weiteren kann man immer noch nicht mit Karte bezahlen im Jahr 2023.

  • Max W.

Der Spätkauf ist inzwischen eine volle Postfiliale mit fast dem gesamten Portfolio der Post. Das Team ist freundlich und hilft einem auch bei der Wahl des besten Tarifs. Nur die Öffnungszeiten unterscheiden sich leider kaum von der alten Post welche sich früher ein paar Hausnummern weiter nördlich in der Chausseestr. befand.

  • Nomad 97

This shop has relocated from the other side of the Chausseestrasse but same people are running the new location. It is now bigger and fancier looking place. Staff is helpful and sometimes there is a long wie outside of the shop as I suppose many neighborhood parcels end up been delivered here.

  • D L

Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Mit Sicherheit ist die Postfiliale oft voll, jedoch sind die Mitarbeiter immer sehr nett und zuvorkommend egal wieviel Stress und voll es gerade ist. In jeder Postfiliale ist es so . Ich bin oft vor Ort und wurde immer freundlich behandelt.

  • ImSog DerKunst

Nur ein Mitarbeiter - an verschiedenen Tagen - und egal wieviele Kunden warten. Als ich das erwähne kommt die Antwort „Tut mir leid, ich bin nicht der Chef, ich kann das nicht ändern“. Frage an den Chef: Will man das ändern? Es scheint mir, dass es egal ist.

  • Bilal

Sehr unfreundlich. Obwohl Paket da ist und ich mehrere E-Mails erhalten habe, dass die Ware seit gestern abholbereit ist, wollte der Mitarbeiter dieser erst ab 15 Uhr abgeben. Jetzt muss ich nochmal eine halbe Stunde dahin fahren obwohl das Paket da ist.

  • Patrick Gembala

Sehr nette Poststelle! Ich verstehe nicht wie man hier schlechte Bewertungen abgibt. Die Leute sind alle so ungeduldig! In der corona Zeit muss man halt etwas länger warten! Das Personal ist so nett !

  • Pavlo Kamuz

No card payment (visa, Mastercard), only “Girokonto” Stood in the line for 15 min only to learn it at the cashier. There have be card payments at the postal branch, it’s not a Späti after all! …

  • P G

Freundlich aber oft nur 1 Schalter besetzt und als POSTBANK POINT KEINE VISA, MASTERCARD ODER HANDYBEZAHLUNG! Peinlicher geht's nicht! Mahlzeit! #deutschland2023 #berlin1991 …

  • J. Dietrich

Weltbeste Post Filiale! Man könnte sich keine freundlicheren und herzlicheren Mitarbeiter:innen vorstellen, die auch bei hohem Arbeitspensum immer zuvorkommend sind! Dankeschön dafür!

  • Christopher James Moore

Service is always good/fast, staff are always really helpful. I really don't understand the bad reviews, use this place at least once a week and haven't had a bad experience.

  • Ronny Rentner

Friendly and very leaned back but ultra slow staff. Unfortunately, no planning: Lots of people in long queues shortly before Christmas but only 1 person (!) at the counter.

  • Katja

Man sollte DHL verbieten hier Pakete abzulegen. Extrem limitierte Öffnungszeiten, ewig lange Schlangen, ... man wünscht sich fast seine alte Post wieder her

  • Emilio Tarabay

Richtiger Reinfall der Schuppen. Die Holzköpfigen Mitarbeiter vor Ort haben einfach mein Paket am selben an dem es angekommen ist wieder zurückgeschickt.

  • Ronny Schroedter

War eine zu lange Warteschlange außerdem sollte das Paket eigentlich in der Fil. Brückenstr. sein. Fazit der Arbeit der ges. Post = Mangelhaft!!!

  • Robert Lippok

Die Mitarbeiter der Filiale sind kompetent und immer sehr freundlich. Ich bin regelmäßig hier und war immer sehr zufrieden mit dem Service.

  • David Nguyen

Super nette Mitarbeiter die sich trotz der lange Schlange auch mal Zeit nehmen extra Wünsche schnellstmöglich zu bearbeiten. Bin gerne hier

  • Duong Vu

Sehr nettes Personal und flink. Zum Vergleich zu alte Postfiliale haben sie jetzt nur noch 2 Schalter statt 4. Be kind and smile.

  • Mikael Björk

Mehr als 10 Minuten Wartezeit nur um Briefmarlken zu kaufen. Visa nehmen die auch nicht. Die Post ist immer noch sehr altmodisch.

  • Huy Vox

Ich bin sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich obwohl zu viele Leute anstehen!

  • Paosso Roli

Jedesmal eine Strafe, ein Paket von dort abholen zu müssen: Chronisch unterbesetzt! Immerhin höflich

  • Ümit Yildiz

Die Filiale ist stark besucht. Die Mitarbeiter geben sich große Mühe und sind sehr kompetent. Danke

  • Laura Hermsdorf

Ich habe durchweg gute Erfahrungen hier gemacht, die Mitarbeiter sind immer freundlich.

  • Mark Dominick Flores

Went there Saturday morning. all is quick. speaks english and explains your options

  • Erik Golikov

Durch mein Unternehmen fast täglich hier - super entspannt und immer hilfsbereit :)

  • Duc Anh

Sehr schneller netter Service und hilfsbereit :) komme gerne immer wieder :)

  • Jesse

Gute Lage, leicht zu finden und absolut kompetentes Personal. Gerne wieder!

  • Marie P.

Nette Mitarbeiter, schneller Sevice. Komme gerne hierher

  • Leon von Engelmann

No card payment and horrendeous wait times - avoid

  • Henning Vana

Wenn das Paket da ankommt hat man verloren.

  • Yvonne Rauschenbach

Sehr toller Service , bin sehr zufrieden .

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