ich möchte meine enttäuschende Erfahrung mit einem bestimmten Mitarbeiter in diesel Post Office in meiner Nähe teilen, insbesondere mit einem männlichen Angestellten. Leider war sein Kundenservice äußerst unfreundlich, besonders gegenüber ausländischen Kunden. Sein Verhalten zeigte wenig Hilfsbereitschaft, er rollte mit den Augen bei Kundenanfragen und verweigerte jede Form der Kommunikation. Diese Art der Bedienung hat das Kundenerlebnis erheblich beeinträchtigt. Ich hoffe, diese Rückmeldung wird dazu beitragen, dass das Management solche Vorfälle ernst nimmt und geeignete Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass alle Kunden respektvoll behandelt werden.

Super Service! Hatte ein Paket falsch "unfrei" geschickt", so dass es mehrmals hin und her ging... normalerweise werden dann die € 15 fällig, die eigentlich für den Empfänger (der die Annahme verweigert hatte) gedacht waren. Diese Summe wurde mir kulanterweise erlassen! Ein herzliches "Dankeschön" dafür an den Chef. Leider habe ich mir nicht seinen Namen notiert. Es ist aber der nette Herr mit Brille, er müsste eigentlich aus Indien kommen. Oder Pakistan? Will keinem Unrecht tun. Sein ganzes Team ist spitze. Insgesamt: Beratung TOP, Service TOP, Warenangebot TOP ***** SEHR EMPFEHLENSWERT ***** Michael Vogel - EDV-Dienstleistungen Düsseldorf

Ich bin total wütend. Ein Paket liegt von mir seit dem 05.10.2023 in dieser Filiale und ich konnte es nicht abholen. Es wird aber einfach nicht an den Händler zurückgesandt. Vielleicht sollte man denen mal sagen, dass Pakete nach 7 Tage an den Absender zurückgeschickt werden sollen. Vom Händler erhalte ich erst meine Kosten für die Ware erstattet, wenn das Paket zurück geht. Wie lange soll ich denn noch warten? Eine absolute Unverschämtheit.

Wenn dort Pakete eingehen ,kann man sie erst zwei Tage später abholen,weil sie dann erst frei gegeben werden, obwohl laut App mein Paket dort schon liegt . Ärgerlich ohne Ende . Die Post ist immer überfüllt mit Kunden ,also muss man immer Wartezeit einplanen. Parken ist dort unmöglich. Allerdings sind die Mitarbeiter dort immer freundlich und nett, dieses rettet dann wieder einiges ...

Mailed my first envelope from Germany today. We just arrived a couple of weeks ago so mein deutsch ist sehr schlecht. Anyway, the person inside was an angel and even though she didn't have to, she spoke with me as much as she could in English and helped me muddle through the process and even let me use her pen. She was gracious the whole time. Wonderful experience.

Für eine Postfiliale ein unglaublich guter Service. Man könnte fast meinen es würden Menschen mit Menschen arbeiten und nicht wie in anderen Filialen Seelenlose Zombies ohne Ambitionen, Humor und Verstand. Tausend Dank, dass Sie sich dafür entschieden haben Ihre Filiale anders zu führen. Ich denke das angenehme miteinander und die Trinkgeldkasse danken es Ihnen :)

Hallo liebe Mitarbeiterinnen für das Postident Verfahren suche ich eine Filiale mit freundlichen Mitarbeiterinnen, brauche ich für Postident bei Ihnen einen Termin oder kann ich jederzeit kommen? Ich schreibe Ihnen hier, da ich keine Mail von Ihnen habe. Mit freundlichen Grüßen Erika NOMICOS PS während der Öffnungszeiten natürlich

Klein, aber sehr, sehr fein! Für die heutige Zeit immer wieder ein beeindruckender Service, Hilfsbereitschaft, Ruhe und gute Laune. Für Schreibwaren, Pakete/Verpackungen alles vorrätig. Auffällig ist ein großes Sortiment an originellen Karten, das ich so noch nirgends gesehen habe. Immer wieder sehr gerne!

Ich bin begeistert von dieser Postfiliale , so freundlich , zuvorkommend und Service orientiert. . Agatha ist sehr liebenswürdig und unterstützte mich immer - schweres Paket zum Auto getragen und vieles mehr . Nochmals Danke an alle für den tolle Arbeit .

Klein aber fein ist die richtige Bezeichnung: große Auswahl Gruß- und Glückwunschkarten, Briefumschläge &Co. der Deutschen Post, kleine aber ausreichende Auswahl an Stiften, Kleber, etc. Freundliche und kompetente Beratung- perfekt …

Der Herr mit der Brille macht seinen Job (meiner Meinung nach) einfach sehr gut. Fühle mich immer kompetent beraten. Die Damen die dort arbeiten, erlebe ich nicht im enferntesten freundlich und sie machen Ihren Job wohl auch nicht gerne.

Hier sind Sie gut beraten! Das Team ist sehr freundlich, hilfsbereit und professionell! Alles klappt reibungslos und ohne Stress! Schön, dass es dieses Team gibt! Ich liebe euch alle! Bis bald!

Wasn't able to catch his name but the staff I talked to about sending an international shipment was extremely friendly and helpful! Generally most of the staff are courteous and friendly here.

Sehr freundliches Personal. Schnelle und kompetente Bearbeitung und Beratung in allen Bereichen. Sehr viel Auswahl an Schreibwaren, Schulmaterial und Bürobedarf.

Sehr netter Mitarbeiter, der vor allem kompetent ist! Würde immer ein paar Minuten Wartezeit einplanen, da es die einzige Filiale in der Umgebung ist.

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter schon seit Jahren. Manchmal längere Wartezeiten sind eben so. Viele Grüße an Herrn Sundri und Team!

Sehr gute Beratung und einem wird immer Geholfen den richtigen Dienst, die richtige Paketgröße oder Versandart auszuwählen …

Das ganze Team ist wahnsinnig kompetent, hilfsbereit und freundlich. Kompliment an die Deutsche Post für solche Mitarbeiter /innen!

Super Service. Helfen auch in scheinbar ausweglosen Situationen weiter. Selbst dann, wenn viel los ist.

Beste Filiale in Düsseldorf und die Mitarbeiter sind sehr nette Menschen. Service und Beratung ist Top!

Super freundliches Team! Jederzeit hilfsbereit und man wird mit einem Lächeln empfangen.

Dort ist man freundlich und hilfsbereit. Schreibwaren findet man in begrenztem Maße.

Sehr nette Bedienung und Service (hat mir beim einpcken meines Paketes geholfen)

Man fühlt sich gut verstanden. Ich gebe noch einen Stern mehr. ⭐

Absocker, verlangen immer mehr Gebühren! Und sehr untrollant

Unfreundliche Mitarbeiter, teilweise extrem lange Wartezeit.

Eine sehr freundliche, kompetente Filiale, weiter so …

Kleine Postfiliale mit freundlichen Personal. Daumen hoch.

Freundliche Mitarbeiter, in der Regel kurze Wartezeiten.

Hier wird man immer sehr freundlich beraten und bedient.

Wenn man viel Geduld hat ist das die richtige Filiale

Sehr nettes Personal und ein super Service!

Viel freundlicher als die Post in Lohausen!

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter

Flexible cool and helpful people : )

Freundlich, schnell und kompetent.

Excellent service. Very coordial.

Friendly staff, always helpful.

Freundlich, nett und schnell!!!

Sehr freundlich und hilfreich!

öffnungszeiten stimmen nicht.

Freundlich, guter Service!

Super nette Mitarbeiter!

Sehr nettes Personal!

Professional services

Sehr nettes Personal

Sehr Super Personal

Very friendly staff

Sehr freundlich .

Nettes personal

Nettes personal

Closes too soon

Sehr höflich

Best service

Super

Yo