Deutsche Post Filiale 548

247 reviews

Schreibw.-Bürobedarf-Zeitschriften, Seckenheimer Str. 94, 68165 Mannheim, Germany

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Deutsche Post Filiale 548 is a Post office located at Schreibw.-Bürobedarf-Zeitschriften, Seckenheimer Str. 94, 68165 Mannheim, Germany. It has received 247 reviews with an average rating of 3.6 stars.

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  • The address of Deutsche Post Filiale 548: Schreibw.-Bürobedarf-Zeitschriften, Seckenheimer Str. 94, 68165 Mannheim, Germany

  • Deutsche Post Filiale 548 has 3.6 stars from 247 reviews

  • Post office

  • "Nachtrag 2: heute ist Mittwoch, seit SA liegt mein Paket bei der Post und wird nicht versendet"

    "Tante Emma Laden ohne Organisation"

    "Bisher waren meine Erfahrung in dieser Filiale immer einigermaßen OK"

    "Freundliche Mitarbeiter*innen - Standardvorgänge gut, im Übrigen inkompetent Die Mitarbeiter*innen sind grundsätzlich freundlich und bemüht"

    "Inkompetent leider! Mein Paket war da, aber die Dame lange hin und her mit mir diskutiert, dass meine Sendung nicht angekommen ist! Obwohl laut DHL-Webseite doch das Paket sich im Shop befindet"

Reviews

  • M A

Nachtrag 2: heute ist Mittwoch, seit SA liegt mein Paket bei der Post und wird nicht versendet.. was ist da los!?!?! Nachtrag: auch 6 Jahre später hat sich nichts geändert. Pakete die man abgibt bleiben tagelang liegen. Ich habe extra nachgefragt und es hieß, dass die Pakete jeden Abend abgeholt werden. Laut Sendungsverfolgung liegen sie dort aber tagelang und gehen nicht weiter. Der Service in dieser Filiale ist katastrophal! Die Unfähigkeit der Mitarbeiter ist kaum zu übertreffen. Von der Unfähigkeit ein Paket rauszuholen bis zur Unfähigkeit das richtige Porto zu ermitteln ist eigentlich immer alles dabei. Heute wollte ich mein Paket abholen, der Abholzettel bescheinigte mir eine Abholung ab 10 Uhr. Als ich dann in der Filiale war, wurde mir mitgeteilt, dass mein Paket nicht dort sei. Ich sollte es doch um 15 Uhr noch einmal versuchen. Also das ist wirklich das Allerletzte. Dann schreibt doch bitte einfach drauf, das man es erst ein paar Tage später abholen kann wenn der Fahrer und die Mitarbeiter in der Filiale nicht dazu in der Lage sind eine pünktliche Abholung zu garantieren. Jetzt darf ich mich zur Feierabendzeit, wo sich dort immer eine ellenlange Schlange bildet, erneut zur Filiale begeben und eventuell mein Paket zu erhalten. Dafür habe ich dann 6.90 € Versandkosten gezahlt. Ganz großes Kino. Wenn es mir um den Warenwert und die Versandkosten nicht zu schade wäre, würde ich das Paket einfach zurück gehen lassen.

  • A. „bluepanda“ G.

Tante Emma Laden ohne Organisation. Diese Post Filiale glänzt immer wieder mit Chaos, Unfreundlichkeit und sehr langen Wartezeiten. Nach langer Wartezeit werden des öfteren die Pakete nicht gefunden und eine Dame mit unfreundlicher Stimme fordert den Kunden auf das Paket gefälligst am nächsten Tag abzuholen. Pakete abzugeben ist auch keine gute Idee, da die Pakete entweder aus Platzmangel nicht angenommen werden oder die Pakete mit Schwung auf einen großen Haufen geworfen werden. Also gut einpacken ! Man sollte auch mindestens 20 bis 30 Minuten einplanen, um ein Paket abzuholen oder aufzugeben, da natürlich immer nur eine Dame bedienen kann. Die anderen Damen sind oft nicht in der richtigen Stimmung die meist lange Schlange der wartenden Postkunden zu bedienen und verschwinden im hinteren Bereich oder führen ein intensives Stiftberatungsgespräch. Im Namen der eigenen Firma Pakete abzuholen überfordert die Damen gänzlich. In meinem Fall wurde ich aufgefordert der Herr GmBH sollte bitte das Paket abholen und nicht ich der Geschäftsführer. Nach einer Diskussion, dass die GmbH eine juristische Person ist und nicht selber die Filiale betreten kann wurde das Paket nach 20 Minuten zähneknirschend mir überreicht. Bei jedem Besuch frage ich mich ob das ganze Chaos ein Prank sein soll, leider ist es in dieser Post Filiale alltägliche Realität.

  • Timo Steinbeißer

Bisher waren meine Erfahrung in dieser Filiale immer einigermaßen OK. Doch nach meiner letzten Erfahrung kann ich nur einen Stern vergeben: Ich musste ein Retourpaket "manuell" beschriften, da der Shop bei dem ich bestellt hatte keine Retouren anbot. Der Empfänger wurde deutlich mit "AN:" und der Absender mit "ABS.:" versehen. Als ich das Paket dann in der Filiale abgegeben hatte, wurde ich sogar noch gefragt: "Das Paket soll also an diese Adresse geschickt werden?" und die Dame deutete auf den Empfänger, worauf ich das bestätigte. Am nächsten Morgen bekomme ich mein eigenes Paket (ca. 100m entfernt von der DHL Filiale) zugestellt. Als ich die Angestellte in der Filiale damit konfrontierte, sah man keinerlei Schuld bei sich und verlangte für einen erneuten Versand weitere 4,50€. Nein Danke! Das ich das Paket manuell und ohne DHL-Schein beschriftet hatte ist die eine Sache, aber das man mir bei der Abgabe den Empfänger sogar bestätigt und mir dann das Paket einen halben Tag später 100m von der Filiale entfernt nach Hause liefert ist eine Frechheit. Warum denkt hier Niemand nach bevor er handelt? Ich werde nie wieder ein Paket für das ich die eigenen Kosten trage dort abgeben.

  • AB GOE

Freundliche Mitarbeiter*innen - Standardvorgänge gut, im Übrigen inkompetent Die Mitarbeiter*innen sind grundsätzlich freundlich und bemüht. Leider kennen sie sich allenfalls mit den Standardprodukten aus. Als ich diese Woche einen Brief, der etwas kleiner als ein Standardbrief war, aufgeben wollte, maß die Mitarbeiterin jenen zwar, erklärte dann aber, dass er zu klein sei und nicht versandt werden könne. Auf die ausdrückliche Nachfrage, ob er mit einem erhöhten Porto versandt werden könne, erwiderte sie, dass auch dies nicht möglich sei und der Brief in dieser Größe nicht versandt werde. Diese Information ist unzutreffend. Die gleichermaßen freundlichen und kompetenten Mitarbeiter*innen der Post im Büroexpress in der Moltkestraße 2 versahen den Brief mit einem höheren Porto. Der Brief ist inzwischen auch schon angekommen. Es ist bedauerlich, dass die Mitarbeiter *innen nicht alle Produkte kennen und sich bei etwaigen Unsicherheiten weder informieren noch an die Filialleiterin wenden. Drei Sterne vergebe ich nur, weil die Mitarbeiter*innen grundsätzlich freundlich sind und die Filiale für mobilitätseingeschränkte ältere Mitbürger*innen im Stadtteil essentiell ist.

  • Eyon

Inkompetent leider! Mein Paket war da, aber die Dame lange hin und her mit mir diskutiert, dass meine Sendung nicht angekommen ist! Obwohl laut DHL-Webseite doch das Paket sich im Shop befindet. Nach 10 min. habe ich festgestellt, dass die Dame falsche Nummer eingegeben hat!!!! Wow!! 20min. Später wieder nach lange Diskussion habe ich mein Paket abgeholt! Also das Paket war tatsächlich da!!! Kompetenz sieht anderes aus! Sorry von mir nur 2 Sterne. Ich kann aber nicht für alle Mitarbeiter sagen. Es bezieht sich hier nur auf eine Person! Ich kann nicht für alle Mitarbeiter das gleiche sagen. Meiner Tipp: wenn ihr irgendwas merkwürdig merkt, dann solltet ihr das mit denen überprüfen!! Lasst euch nicht die Ausrede” kommen Sie morgen oder übermorgen “ zu. Völlig inakzeptabel!

  • Hans Gleiss

Erstklassiger Service seit dem Wechsel der Filialleitung. Ich habe die Filialleitung als überaus kompetent und freundlich erlebt und wundere mich über die negativen Bewertungen. Ich musste zwar 3x in der Filiale vorbeischauen um ein Paket abzuholen weil der Zusteller es erst am dritten Tag abgegeben hat aber die Filialleitung hat sich mehrfach dafür entschuldigt obwohl es nicht ihr Verschulden war. Wartezeiten bei hohem Kundenaufkommen vor den Feiertagen hat man überall, dafür trägt die Filialleitung keine Schuld. Den Service der Post insgesamt würde ich zwar nur mit 3 Sternen bewerten, am Service in der Filiale kann ich im Gegensatz zu früher aber nicht das allergeringste aussetzen.

  • Heidi Voth

Unmöglich!!! Schon zum 2.Mal mußte ich mit meiner Warensendung wieder nach Hause fahren, da die Mitarbeiter nicht wissen, daß es eine Warensendung Maxi bis 5 cm hoch, bis 1000 g = 2,20 EUR gibt - wieder wurde mir heute nicht geglaubt, obwohl ich das Problem letztes Jahr schon beim Kundenservice gemeldet habe und obwohl es auf der Postseite nachzulesen ist - ich sollte 2,35 EUR zahlen. Da heute leider alle anderen Filialen Betriebsversammlung in Mannheim zu haben scheinen mußte ich mit meiner Sendung wieder unverrichteter Dinge nach Hause fahren. Diese "Filiale" ist in keinster Weise zu empfehlen.

  • Helmut Hübers

Ich hatte noch nie Probleme mit dieser Postfiliale. Klar, während der Pandemie muss man halt manchmal einige Minuten länger draußen warten, aber diese Zeit sollte man sowieso bei jedem Ladenbesuch einrechnen. Alle verschickten Pakete sind bisher ohne Probleme beim Empfänger angekommen, teils deutlich schneller als über die Packstation. Online vorfrankieren ist hier das Zauberwort, dann ist man auch schnell wieder draußen. Einzig die Größe der Filiale könnte man bemängeln. Mir ist aber eine kleine Filiale um die Ecke deutlich lieber als dann noch extra in die Innenstadt fahren zu müssen.

  • Meine Ansicht

Die Inhaberin i- ich nehme an sie es.. Jung,, dunkelhäutig, engagiert und super Etat... st einfach toll. Ich fahre extra aus einem anderen Stadtteil dorthin und kaufe auch alle schulsachen dort. Nur 4 Sterne, weil die neue Mitarbeiterin bei der ich die schulsachen geholt habe... Jung, hellhaaring, osteuropäischer Akzent.. Gar nicht geht. Sie war wirklich unfreundlich und sprach mit mir wie ein Feldwebel als ich die Schulsachen für 3 kinder kaufte. Es war ein bisschen als musste ich dankbar sein bei ihr einzukaufen und als würde ich nur nerven, weil ich sie störe.

  • Berthold Ransweiler

Die Damen machen einen super Job. Trotz der irrwitzigen Menge von Paketen, behalten sie den Überblick. Manchmal müssen mehrere Paketfahrer kommen, weil ein Truck nicht reicht. Man glaubt nicht, was die Leute alles versenden (bis hin zu Autoreifen) und man glaubt noch weniger, was für dämliche Fragen viele Kunden stellen oder mit welcher Gemütsruhe sie sich Motiv-Briefmarken ausssuchen oder den Angestellten ein Gespräch übers Wetter aufzwingen, während hinter ihnen eine Schlange steht. Und die Damen bleiben immer höflich und korrekt und beraten kompetent.

  • Gabriela Fonseca

Sie sind sehr unfreundlich. Jedes mal wenn ich ein Paket abholen muss, werde unhöflich behandeln. Heute hat eine Verkäuferin hat meinen Abholschein genommen und gesagt, ich sollte in der kleine Ecke warten, was ich natürlich gemacht habe. Nach mindestens 4 Kunden, die nach mich kamen, habe ich gefragt ob sie das Paket gefunden hat und hat mit einem unhöflichen Ton geantwortet „es ist lange da“ aber niemand von den anderen Frauen hat eine Signal gemacht. Ich würde auf jedenfalls versuchen meine Pakete weiterleiten an anderen Post Offices.

  • Sandro Schumann

Service ist gut und die Mitarbeiterinnen sind nett. Aber: Der Laden wirkt nicht besonders gut organisiert. Dadurch, dass dort zu wenig Leute arbeiten führt das wohl zu den langen schlangen und Wartezeiten. Habe mich deshalb für die Aushilfsstelle interessiert und direkt eine Absage bekommen mit der Begründung, dass nur Frauen dort arbeiten dürfen, da sie nur eine Toilette besitzen.? Nächstes mal, falls sich eine Frau bei uns in der WG bewirbt, sage ich auch "keine Frauen erlaubt, weil wir nur ein Klo haben"

  • X X

Ein Stern ist noch zu viel. Dieser Tante Emma laden ist völlig überfordert mit der Menge an Sendungen und Kunden, die seit der Schließung der Hauptpost Filiale am hbf hierherkommen müssen. Die Filiale am Paradeplatz ist auch keine Alternative da man hier überhaupt nicht ordentlich an der Filiale parken kann um beispielsweise größere Pakete abgeben zu können...Liebe deutsche Post in Mannheim besteht im Innenstadtsbereich definitiv Handlungsbedarf für eine 2., größere und besser zu erreichende Filiale!!!!

  • A S

Mit Abstand die schlechteste Post. Ja es ist viel los, ja ich habe Verständnis für vieles. Der QR Code Scan funktioniert nicht für Pakete, ich solle es doch ausdrucken. Dass bei DHL gerade gar nichts funktioniert, interessant nicht. Per Handy kontaktlos zahlen kann man natürlich auch nicht. Drinnen ist nichts mit Abstand und Maske tragen die Mitarbeiter unter der Nase, wenn überhaupt. Sicherheitsabstand wird null eingehalten. Einfach nur schlimm der Laden.

  • Steffen Pape

Langsam, langsamer, diese Poststation Vllt liegt es aber auch an extrem langsamer Kundschaft; in 20 min anstehen ist die Schlange nur um eine Person nach vorne gerückt, im Endeffekt reicht also eine 30min Mittagspause nicht, um hier ein Paket abzugeben. Verstehe ich ehrlich gesagt nicht, ein Paket abzugeben dauert max 1-2 min bei mir. Wäre Klasse wenn man Brief- und Warensendungen ebenfalls einfach über die Packstation abgeben könnte..

  • Michael Strasser

Sehr unfreundliches Personal, die Abfertigung geht sehr langsam, da sich das Personal nicht gut auskennt. Dafür schließen sie ohne Vorwarnung Punkt 18 Uhr, obwohl nur noch zwei Personen schon seit 20 Minuten vor der Tür in der Schlange stehen. Dass hat mit Kundenservice nichts zu tun. Die Bearbeitung der Post scheint für dieses Geschäft eine unerwünschte Belastung zu sein und das lassen sie die Kunden spüren. Eigentlich null Sterne!

  • N B

War mit 10 weiteren Kunden ca. 20 min. vor Ladenschluss da. Schon 15 min. vor Ladenschluss hieß es dann, dass sie niemanden mehr bedienen wollten. Um Punkt 13.00 wurde dann die Tür vor der Nase zugeknallt und abgeschlossen und das, obwohl alle Anwesenden in der Schlange pünktlich gekommen sind. Einpaar davon mit dringenden Paket- und Postanliegen. So viel Respektlosigkeit, Unmenschlichkeit und Arroganz selten erlebt. Schade.

  • Cedric Hornstein

Wer Mitarbeiter erleben will die Ihren Job hassen und nur bleiben um des Geldes Willen, kann hier ein Musterbeispiel in natura erleben. Absolut unverschämtes Verhalten. Nur weil ein Kunde die "heiligen Statuten" der Deutschen Post nicht auswendig kann, muss man ihn nicht von oben herab behandeln und Ihm im hinausgehen sogar noch nachmaulen. "Das können Sie gerne nachlesen". Prima, toller Service, vielen Dank!

  • ramii remii

Sehr unfreundlich und respektlos! habe 20 min an der Schlange gestanden um mir sagen zu lassen, dass der Laden jetzt zu macht und mir einfach vor der Nase die Tür zuknallt!!! An der Tür hängt ein Schild nur 3 Personen, aber im Laden mind 5 Kunden, kein Abstand und keine Hygienemaßnahmen! Ekelhaft wie manche Menschen sind ich setze kein Fus mehr in den Laden !!

  • Niko Müller

Natürlich ist es für einen kleinen Laden schwierig, Abstandsregelungen die vorher keiner kommen sah einzuhalten. Dennoch wurde ich hier immer nett und zügig bedient. Wenn es mal länger dauert, liegt es meiner Erfahrung nach immer an den schlecht informierten und unvorbereiteten Kunden. Kennen viele sicherlich auch aus den eigenen Jobs. In dem Sinne.

  • Florian W

Mir wurde gestern gesagt ich könne keine Waren per Einschreiben nach Frankreich schicken, sondern ausschließlich Dokumente. Daher musste ich jetzt meinen Brief als Päckchen versenden, ohne Sendungsverfolgung. Jetzt lese ich, dass es Einschreiben Wert International gibt. Ich bin schockiert wenn die Mitarbeiter sie Produkte nicht kennen.

  • Bünyamin kücük

Ich kann mich nur den schlechten Kommentaren anschließen. 2 schwere Pakete bis in die Filiale getragen um 15 min vor Ladenschluss (einziger Kunde in der Filiale) zu hören, dass man jetzt nicht mehr bedient wird. Das alles in einem respektlosen und lauten Ton. Einfach nur ein unmenschliches und abscheuliches Verhalten!

  • M K

In der Regel lange Wartezeiten, unfreundliches und schlecht organisiertes Personal und beengte Räumlichkeiten. Es kam auch schon vor, dass wartende Kunden bereits 30 min vor Ladenschluss nicht mehr bedient werden und auf den nächsten Werktag vertröstet werden. Ich versuche diese Filiale so gut es geht zu vermeiden.

  • frdrc hpt

Ein Stern ist noch zu viel. Pakete die laut Abholschein schon dort sein sollten, sind einfach nicht da. Hinter der Theke stehen immer 3-4 Damen, maximal 1 davon scheint tatsächlich zu "arbeiten". Wenn man nur Zeitschriften und Schulmaterial verkaufen kann, dann sollte man auch nur das tun. UNMÖGLICH!!!

  • Amir Malek Pour

Sehr verantwortungslos und unerfahrene Mitarbeiter. Sie sind meist ewig überfordert. Ich muss öfter mal vorbeikommen bis mein Paket endlich gefunden wird. 2 mal wurde mein Paket komplett verloren!! und wie haben sie reagiert? "Sie können sich ruhig bei DHL hotline reklamieren!!" WAHNSINN!

  • Bastian B. (Bastian B.)

Leider extrem langsam, selbst wenn ca. 15 Leute in der Schlange warten, wird kein zweiter Schalter geöffnet. Wartezeiten von 20 bis 30 Minuten sind keine Seltenheit. Launische Mitarbeiter*innen, manchmal sehr freundlich, meisten unfreundlich. Kundenorientiert ist dieser Laden nicht.

  • Daniel

zur allgemeinen Langsamkeit, die hier ja bereits ausführlich diskutiert wurde, kommt seit Neustem auch noch Unfähigkeit. Zwei Briefe abgeben und bezahlt, beide Briefe zwei Tage später wegen Unfrankierung wieder im Briefkasten. Von einer Briefmarke nix zu sehen. Ganz großes Kino.

  • PowerPaul Mirabellisiert

Ich kann die teils schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Pakete verschicken klappt einwandfrei. Der Laden ist relativ klein, und manchmal dauert es etwas länger, aber alles noch im erträglichen Rahmen. Ich bin zufrieden, und freue mich eine Post in der Nähe zu haben.

  • Su S

Alle sind immer sehr freundlich und höflich und professionell. Als ich eben dort war, wurden Abstandsregeln korrekt eingehalten und die Damen trugen auch die Masken vorschriftsgemäß. Ich gehe gerne dahin, und seit es dort diese Postfiliale gibt bevorzuge diese vor allen anderen.

  • Christian Müller

Meines Erachtens ist der Service grenzwertig: -Pakete liegen völlig durcheinander herum. -Die Abwicklung der Kunden ist mehr als ineffizient. 20 Min warten ist locker drin. -Pakete werden mit viel "Liebe" auf einen Haufen gepfeffert, was dann eher nach Frust als System aussieht.

  • Alexander Rosenberger

Ich kann mich nur den Meinungen hier anschließen: planen sie 20-30 Minuten Zeit ein, wenn sie ein Paket abholen oder Briefmarken kaufen wollen. Ein Mitarbeiter*in langsamer als der nächste. Dieses Geschäft hat nichtmal einen Stern verdient. Man sollte ihn einfach nur meiden.

  • Helene Bockhorst

Chaotisch und unordentlich, ich war mehrmals da und sie wissen nie, wo sie die Pakete hingelegt haben. Alle drei Mitarbeiterinnen tragen ihre Schutzmasken unter dem Kinn, sodass Mund und Nase frei sind, und bewegen sich so durch den Laden, ohne Abstand zum Kunden zu halten.

  • Ministerium Glück

Ich bin seit vielen Jahren dort Stammkundin und freue mich jedes Mal auf meinen Postbesuch. Egal, wie voll es ist und wieviel Stress es (durch andere Kunden…) gibt – das Team und vor allem die Chefin dort sind immer geduldig und freundlich. Danke für diesen tollen Service!

  • Marsupilami

Bisher gute Erfahrung gemacht, freundliche Mitarbeiter, manchmal kann sich aber auch eine Schlange an der Kasse bilden. Kann mir jemand sagen, wer für die Briefzustellung für die Schwetzinger Vorstadt zuständig ist? Gerade eine mega unfreundliche Briefzustellerin erlebt..

  • Alexa Nieto

Ein Stern ist zu viel für die Service hier. Die Mitarbeiterinen sind SOWAS von unfreundlich hier. Ich war 3 mal schon da und jedes mal waren sie sehr unhöfflich zu mir. Sie verlagen immer den höchsten Möglichen Preis und verkaufen einen für Dumm. NICHT DAHIN GEHEN!!

  • Horst Zaun

Leider nich behindertengerecht, jedoch sehr freundliches Personal und schnelle Bearbeitung. Alles vorhanden was man so brauchen könnte um Briefe zu versenden. Covid-Schutzmaßnahmen werden penibel eingehalten. Beratung ist immer freundlich und Kundenorientiert.

  • Ronja

Wenn man ein Paket nicht möchte wird unhöflich und pampich behandeln und behauptet Annahme verweigert würde nicht gehen und man soll 7,95€ Porto bezahlen unverschämt nicht mal Ausgebildetes Personal arbeitet dort stattdessen nur unterbelichtete nichts Könner

  • Andreas Steiner

Guter Service, mit hilfsbereiten Mitarbeitern. 1/3 bis 1/2 Stern Abzug: Manchmal etwas distanziert und gestresst. Aber auch „zu viel Kundschaft“ mit Bezug zur Kapazität. C tut dein Übriges. 1/2 Stern Abzug: „Scherzhaftes Einfordern“ von 5 Sternen ;-)

  • Blechi Blechmen

Was ist nur los mit den Leuten? Wieso solche negativen Bewertungen? Ich war nun 2 mal dort um Pakete zurück zu senden und es hat jedes mal toll geklappt. auch wenn 2 oder drei Kunden vor mir waren. Anscheinend haben die Leute heutzutage in … Mehr

  • Yuniii K

Nicht zu empfehlen, wir gehen da sehr sehr ungerne hin. Neuerdings kassieren die auch mehr ab, als Sendungen tatsächlich kosten…ein Päckchen für 5,49€ wird als 6,99€ Paket abkassiert (bin dann woanders hin und die hatten nur die 5,49€ … Mehr

  • Jennifer Ha

Wenn ich hier Pakete abholen möchte, darf ich mich auf sehr lange Wartezeiten einstellen, chaotisches Rumgesuche oder es passiert, dass ich meine Pakete gar nicht wiedersehe! Dann soll ich dies halt bei der Hotline reklamieren. Chaos pur.

  • FuX 67

Man sollte viel Zeit einplanen, wenn man hier ein Paket abgeben möchte, hier wird generell sehr langsam gearbeitet. Dies liegt zum einen an Unwissenheit aber vor allem an den unmotivierten, überwiegend schlecht gelaunten Mitarbeitern.

  • Abdelrahman Elmeniawy

A woman working there was very rude and uninformative, at one point she was kicking me out and pushing me after her colleague asked me to come over to the other side of the desk to view the screen. Which is totally unacceptable!!

  • Johnny Siu

Pakete verschicken und andere Services klappen stets einwandfrei! Wenn man von den Mitarbeitern so freundlich und pro-aktiv bedient wird, wünscht man sich der Kunde ist König-Gedanke wäre genauso in jedem Restaurant vorzufinden.

  • Raspi

Freundliche Bedienung und hilfsbereite Mitarbeiter, auch bei der Kleinwarenabteilung sehr nett und hilfsbereit. Empfahl mir sogar einen anderen Laden für ein Produkt was ich dringend benötigte, da sie es nicht vorrätig hatten.

  • Jinni

Mir wurde für ein 500gr Päckchen, was kleiner als eine schuhschachtel war, 4,99 berechnet. Freundlich, aber absolut keine Ahnung was sie da tun. Werde in Zukunft daheim wiegen, online frankieren und der Filiale ausweichen.

  • L W.

Unfreundliche und ewig überforderte Mitarbeiterinnen. Hier dauert es immer ewig! Ich musste schon sehr oft wieder kommen, da mein Paket nicht gefunden werden konnte. Der Laden ist für eine Station einfach viel zu klein!

  • Ivana Kostadinovic-Gigic

Kein Barierefreier Zugang. Ist natürlich für Mütter mit Babys immer eine Herausforderung. Ansonsten alles super! Die Mitarbeiterinnen geben sich viel Mühe trotz vielen Kunden die offt gleichzeitig bedient sein wollen.

  • CaliBeatz

Für Berufstätige sind die Öffnungszeiten suboptimal. 9-19 Uhr wäre angebracht, sodass auch noch dir Spätschichtler die Chancen bekommen. Weiterhin ist Kartenzahlung erst ab 10€ möglich, was nicht ausgeschildert ist!

  • Malgorzata Pippan

Es ist die beste Filiale die ich in MANNHEIM kenne. Die Mitarbeter /teilweise Besitzer sind sehr schnell, immer gut gelaunt und sehr vollkommend. Solche Filialen braucht man in der Gegend . VLG Margret P.

  • Rico Maier

Ich muss sagen, dass zu Stoßzeiten absolute Überforderung herrscht in dem Laden. Die Chefin macht einen kompetenten Eindruck, der Rest der Damen leider überhaupt nicht (auch nicht wenn wenig los ist).

  • Julian Knöschel

Sind immer höflich und hilfsbereit. Geben Hilfestellung bei der Suche nach Warengütter PoststellenAbfertigung immer zügig trotz das es sehr gut besucht ist Große Auswahl v schul und Schreibgütern.

  • Nahom Tewelde

Ich bin regelmäßig hier. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind immer sehr freundlich und zuvorkommend. Es gab nie ein Problem mit meinen Paketen, weder mit der Abholung noch mit dem Versand.

  • Jane Prant

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Manchmal muss man aber etwas warten, da es nur einen Schalter gibt und der ein oder andere Kunde etwas länger braucht. Dann staut es sich natürlich.

  • Levent Cimrin

Wenn es möglich wäre, würde ich Minus Laterne verteilen, unfreundlich bis zum geht nicht mehr. Leider kann ich meine Pakete nicht umleiten lassen, das letzte schlecht hin...

  • David Lorenz

Mit Abstand eine der freundlichsten und sympathischsten DHL Paketshops weit und breit und Schreibwaren Artikel gibt es auch noch, vielen vielen Dank an das freundliche Team

  • Daniel Lange

Das Schreibwarengeschäft gefällt mir gut. Die "Post" ist eine Schande (für die Deutsche Post)! Für eine Stadtteil nur so kleines Ding und keine Packstation.. Unglaublich!

  • Uwe Häuser

Toller Service, frage nach weiteren Wünschen Es war ein sehr guter Besuch in der filiale die ich mit sehr guten Gewissen weiterempfehlen kann vielen dann dem tollen team

  • Dennis Hä

Der Laden hat bis 18.00 Uhr geöffnet. Kommt man 10 min vorher wird man weggeschickt, da so viel los ist und man darf sein Paket nicht angeben. Da ist mal ein Service

  • Lena Berg

Nettes Personal, allerdings werden Briefmarken gedruckt, wenn keine Blöcke da sind und nicht darauf hingewiesen, dass diese nur am selben Tag verwendet werden können

  • Floyd Lakatos

der service ist prima aber wir kann der laden so eine gute bewertug haben, wenn es IMMER eine schlange gibt wo man gerne mal 20 min stehen kann, trotz 2 schalter

  • Manfred Laganski

Ging Ruckzuck. Alles perfekt. Haben auch Zeitschriften, Schreibwaren usw.. Aber besser nicht um die Mittagszeit. Dann gibt es trotz zwei Schaltern eine Schlange.

  • Kerstin Speh

Sehr nett , haben mir auch noch nach Ende der Öffnungszeit ein Paket ausgehändigt und dafür das ganze System wieder hochgefahren. War super, danke dafür.

  • Petra Höhne

Eine absolut freche Abgestellte am Schalter, die ich sofort feuern würde. Ich bete jedenfalls dafür, denn sowas Dreistes haben wir Kunden nicht verdient.

  • Pimpin' Ricky

Besser geht es nicht! Hier wird so viel Post bearbeitet das man es quasi nicht glauben kann das dieser kleine Laden das alleine bewältigt! Toll!

  • Pietro Santangelo

Nette Mitarbeiter. Guter Service. Sehr gut sortierte Zeitschriften und Schulbedarf. Alle Post Dienstleistungen. Gute geschulte Mitarbeiter. Top

  • Skye Raasay

Diese Filiale ist der Grund, warum ich mir jetzt lieber ne Packstation eingerichtet habe. Selten sowas Schlechtes gesehen.

  • Letense

Verstehe die ganzen Beschwerden garnicht. Kann mich bisher nicht beklagen. Freundliche Personen und angenehme Atmosphäre.

  • christian stemberg

immer sehr freundlich, allerdings kleines geschäft und zu stoßzeiten ist deshalb mit längeren wartezeiten zu rechnen.

  • G. Novus

Unflexible, arrogante, unfreundliche Mitarbeiterinnen, ganz schlimmer Laden! Immer teurer, immer schlechter - passt!

  • Tom Nash

Netter kleiner Shop mit Postdiensten, vor allem der Service, die Hilfsbereitschaft und die Freundlichkeit ist Top.

  • Angel „Maximo“

seit mehrerenTagen geschlossen( angeblich aus Personalmangel).. aber man könnte es auch im Internet informieren.

  • cathrine h.

Sehr nette Mitarbeiter*innen, auch wenn sehr viel los ist wurde ich hier noch nie unfreundlich behandelt …

  • Lena Fischer

Die beiden Mitarbeiterinnen haben gar keine Ahnung, Kundenfreundlichkeit und Service gleich 0. NIE WIEDER!!!!!!

  • Martin Buegel

Filiale ist geschlossen und keine Info zu bekommen, wann sie wieder öffnet. Leider liegt dort mein Paket.

  • Manfred Fritz

Sehr freundliche Mitarbeiter... Ich bin dort regelmäßig, als DHL Kunde. Gerne immer wieder....*****

  • Tobias Sonner

Sehr freundliches Personal. Bin super zufrieden. Kann die negativen Kommentare gar nicht verstehen.

  • Desiree Haus-Hocker

Nettes Personal, oft längere Wartezeiten, Samstags bis 13 Uhr geöffnet, Parkplatz etwas schwierig.

  • Petra Zöller

Ich bin schon lange dort Kundin nur viel zu große und hohe kontogebühren 30euro alle drei Monate!

  • Ayten Acar

Sehr Freundlich was nicht immer selbstverständlich ist kommen gerne hier hin …

  • Patrick Herkt

Freundliche Bedienung und hilfsbereite Mitarbeiter.trotz hohem Paketaufkommen geht alles zügig.

  • Jannis G

Ich komme hier mehrmals wöchentlich hierher, sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter.

  • Petra Schubert

Immer nett immer Hilfsbereit trotz dem ganzen Corona- und Weihnachtsstress - KLASSE APPLAUS

  • ሙሉጌታ በርሄ

Schnell,problemlos,einfach . Ich bin ein sehr zufriedener Kunde . Höfliche Service . Merci

  • Segen Tekie

Gute und zuverlässige Dienstleistungen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit!

  • Fiyori Berhe

Super Service!! Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit am meisten die Chefin! Super

  • Hassan Ibrahim

Sehr gut da man alles erklärt bekommt und was am besten ist wie man etwas versendet

  • Björn Feike

Ich kann nur jedem empfehlen, einen großen Bogen um diese „Post“ Filiale zu machen.

  • Deborah M.

Personal ist immer sehr freundlich. Ich komme gerne hierher. Bin sehr zufrieden!

  • Burak & Aisha

Sehr nette Mitarbeiter. Jedoch ist es manchmal etwas eng in der Filiale. …

  • Nicole Emmering

Die Mitarbeiter sind immer sehr nett und höflich, auch wenn sehr viel los ist.

  • Joe war hier

Selten so etwas Dreistes erlebt. Kein Service und geradezu freche Mitarbeiter

  • Christian Schweizer

Nettes und hilfsbereites Personal! Gute Ausstattung an Büroprodukten und mehr

  • tigichingy

Ich werde immer super bedient. Sehr freundliche Leitung und guter Service!

  • L A

20 min im Regen draußen anstehen, um 4 Briefmarken zu kaufen! Ernsthaft?!

  • Asbjoern Berge

Wird von einer Postbeamtin betreut, die ihr Geschäft versteht …

  • Roman R

Wäre auch schick, wenn man seine Öffnungszeiten auf Google Maps anpasst

  • Awet Ghebreselassie

Sehr nette Beratung und guter Service. Ich komme sehr gerne hierhin :)

  • Bernhard DIepold

Sehr freundlicher, schneller Service trotz teilw. schwieriger Klientel

  • Patrick Gottmann

Mieserabel organisier, das ist die schlechteste Filliale überhaupt...

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