Deutsche Post Filiale 565

251 reviews

Roonstraße 40-42, 50674 Köln, Germany

www.deutschepost.de

+492284333112

About

Deutsche Post Filiale 565 is a Post office located at Roonstraße 40-42, 50674 Köln, Germany. It has received 251 reviews with an average rating of 3.6 stars.

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Wednesday9AM-1PM
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Saturday9AM-1PM
Sunday9AM-1PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Deutsche Post Filiale 565: Roonstraße 40-42, 50674 Köln, Germany

  • Deutsche Post Filiale 565 has 3.6 stars from 251 reviews

  • Post office

  • "Die Postfiliale ist sehr kompetent und freundlich"

    "Mitarbeiter nett und kompetent, aber wirklich vieeel zu lange Wartezeiten für Paket schicken/abholen, egal zu welcher Uhrzeit"

    "Sehr freundliches Team, alle Pakete, die ich jemals abholen wollte, waren hier für mich zu finden"

    "Leider muss man sich selbst mit den Preisen und Paketmaßen auskennen, wenn man nicht zuviel zahlen möchte"

    "Meine beiden Päckchen waren angeblich zu groß, sodass ich zweimal den Preis für Pakete zahlen musste"

Reviews

  • Beethoven Klinik 5.13 Köln

Die Postfiliale ist sehr kompetent und freundlich. Wir bringen dort tagtäglich unsere Briefe/Pakete hin und sind immer zufrieden mit dem Service. Die Mitarbeiter wissen, was Sie tun und sind auch bei hohem Aufkommen nicht gestresst. Diese Filiale ist herzlichst weiterzuempfehlen.

  • Emil K

Mitarbeiter nett und kompetent, aber wirklich vieeel zu lange Wartezeiten für Paket schicken/abholen, egal zu welcher Uhrzeit... naja, hab 4 schwierige level in candy crush geschafft, meine Hausarbeit fertig geschrieben und mein Fernstudium Jura abgeschlossen! Danke!

  • A Schmidt

Sehr freundliches Team, alle Pakete, die ich jemals abholen wollte, waren hier für mich zu finden. Teilweise sogar aus Kulanz länger Aufbewahrt. Wartezeiten in der Filiale selbst bei längerer Schlange, real gar nicht lang! Kann die Filiale sehr empfehlen.

  • Patricia

Leider muss man sich selbst mit den Preisen und Paketmaßen auskennen, wenn man nicht zuviel zahlen möchte. Es wird wirklich immer versucht die teuerste Variante zu verkaufen, trotz des mittlerweile obligatorischen "so günstig wie möglich". … Mehr

  • Marie Hilgers

Meine beiden Päckchen waren angeblich zu groß, sodass ich zweimal den Preis für Pakete zahlen musste. Ist im Endeffekt das doppelte. Leider war ich zu nachdenklich, als dass es mir direkt aufgefallen ist. Sie stand auch noch frech vor mir … Mehr

  • Sebastian Schwering

Zum wiederholten Mal stand ich über 20 Minuten an und wurde mit der Antwort abgespeist, dass der Fahrer trotz anders lautender Info auf dem Abholschein bzw. im Netz noch nicht in der Filiale war. Bei anderen Gelegenheiten wartete ich über … Mehr

  • Lolle Stern

Das ist meine absolute Lieblingspost! Öffnungszeiten, die es mir ermöglichen, nach Feierabend noch entspannt dahin zu gehen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind immer freundlich und arbeiten trotz wirklich viele Menschen, die etwas … Mehr

  • Eva Z.

Wenn ich sehe, dass mein Paket in der Roonstraße abgegeben wurde, möchte ich weinen. Am besten nur was abholen, wenn man den Nachmittag frei hat. Sitzgelegenheiten Fehlanzeige, ältere oder gehbehinderte Personen können sich dann die 50 … Mehr

  • Carolin H

Ich weiß es hat nichts mit den Mitarbeitern zu tun aber es ist immer absolut überfüllt und chaotisch. Wer nach Feierabend was abgeben oder verschicken will kann auf jeden Fall schon mal Minimum 60 Minuten einplanen. Wirklich Nerven raubend!

  • Lu Budeba

Regelmäßig Warteschlangen bis auf den Gehsteig. Seit Jahren mit dem Paketaufkommen überfordert. Unorganisiert, schleichend langsam und unfreundlich schicken sie einen mehrfach weg, weil sie die Sendung nicht finden können. Miserables … Mehr

  • Lisa Stahl

Seit dem Mitarbeiterwechsel bin ich sehr unzufrieden mit dieser Filiale. Ich verschicke relativ häufig Päckchen und jedes mal muss ich auf den günstigeren Preis hinweisen, obwohl ich immer: "so günstig wie möglich" sage. Immer wird … Mehr

  • C. R.

Immer nettes Personal und kompetenter Service, aber leider immer eine Schlange aus dem Laden raus bis auf die Straße mit unzumutbare langen Wartezeiten. Bis ich mein Paket abholen kann habe ich drei Kapitel in meinem Roman gelesen, … Mehr

  • Nutzungsbedingu

Zu häufig ist der Geldautomat ausser Betrieb. Wenn die Post geöffnet kann man dann 20 bis 30 Minuten anstehen um an sein Geld zu kommen. Ist die Post allerdings geschlossen, muss ich 4,99 bzw 5,99 € bezahlen um an einem anderen … Mehr

  • B Mo

Meine Lieblings Post Filiale! Das Team hinter der Theke ist immer hilfsbereite, super freundlich. Ich hab immer viel Spaß, auch wenn ich nur zu Post gehe! Besonderen Gruß und lieben Dank an Rana für ihre Mühe! …

  • Jo Tout

Professionelle, hilfsbereite und freundliche Mitarbeiterin. Sie ist kundenorientiert und immer hilfsbereit.Vielen lieben Dank dafür! Der Filialleiter ist ein angenehmer Manager mit einer positiven Ausstrahlung, … Mehr

  • D.

Eine super Postfiliale. Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend. Vor allem Rana bringt mit ihrer strahlenden Art immer einen Glanz in die Postfiliale auf der Roonstrasse. Danke für den guten Service.

  • Su G.Cologne

Die Mitarbeiter sind immer freundlich. In dieser Postfiliale habe ich nur positive Erfahrungen gemacht. Auch wenn man bestimmte Fragen hat wird einem geduldig geholfen. Die Freundlichkeit der … Mehr

  • Mr Monsieur

Ich wohne in Sichtweite der Filiale, und leider musste ich die Mitarbeiter heute auf der suche nach einem dringendem fehlgeleiteten Paket ca fünf mal mit meiner Suche belästigen. … Mehr

  • Michaela Kleiner

Ich gehe sehr regelmäßig in die Filiale. Trotz des, zum Teil sehr hohen Andrang, sind immer alle MitarbeiterInnen sehr freundlich und hilfsbereit. Ich fühle mich immer Bestens beraten.

  • Jack Bauer

nicht sehr kundenorientiert. schliessen Mittags schon 10 Minuten vor der Zeit und man wird dann noch belogen, die Kassen wären runtergefahren und man könnte nichts machen. … Mehr

  • LVA smart

Ich mache Gebrauch von den Dienstleistungen dieser Postfiliale. Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service. Das Personal ist höflich und professionell in ihrer Herangehensweise...

  • Jan Winterhagen

Ich habe diese Filiale soeben erstmalig aufgesucht, um einen Brief per Einschreiben aufzugeben. Der Mitarbeiter versuchte mir im ersten Schritt sogleich ein teures … Mehr

  • Carolin Schröder

Super nettes Personal, sehr hilfsbereit! Bin immer gerne dort! Sehr schnelle Abwicklung, noch nie Probleme mit Paketen etc. Gehabt! Kann ich sehr empfehlen :)

  • Dr Lukes

Personal unfreundlich. Mir wurde einmal 3 Euro für alten Karton berechnet weil sie in der Retourenverpackung nicht versenden wollten. Gibt bessere Geschäfte.

  • Julia Olenyi

Habe über eine Stunde gewartet. Als ich bereits dran war habe ich nochmal 20 min warten müssen bis der Mitarbeiter in dem Chaos mein Paket gefunden hat.

  • Julian Schon

Ladenschluss 13:00 12:55 da gewesen und nicht mehr reingelassen worden, obwohl ich nur was abholen musste. Selten so unfreundlich behandelt worden!

  • Qi Chen

Sehr nette Mitarbeiter und hervorragende Arbeit. Diese Filiale macht die Gemeinde hier ein schönes Community, hier zum Leben! Einfach Toll!!!

  • Bastian Lohse

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich es tun! Diese Filiale ist eine absolute Frechheit. Ein Paket von mir wurde umgeleitet … Mehr

  • nino kikacheishvili

Sehr gute Team und super Arbeit.Aber am besten Finde ich Rana tolle Service. Ich hab nur zum Danken …

  • Evelina P.

Super Team & super Job! Ich war letztens etwas länger da, um meine Pakete zu beschriften. In der Zeit … Mehr

  • Per Appelgren Photography

Jeder in der Post ist immer bemüht, sehr freundlich & behält auch bei höherem Kundenaufkommen den Überblick!

  • Fredi Curly

Sehr hilfsbereite, lösungsorientierte, bemühte und stets freundliche MitarbeiterInnen - danke!

  • Luca Gebelhoff

Man hat sich super Zeit genommen für mich, immer wieder gerne. Und hat bis 18:30 geöffnet!!

  • Waleria Radziejowska-Hahn

Sehr nettes und sehr fachkundiges Service. Ich gehe immer sehr gerne dahin.

  • Nicolai

Beste Postfiliale in der Umgebung. Schnelle Abwicklung, Mega hilfsbereit.

  • Thomas Bohn

Die Öffnungszeiten machen für berufstätige Paketabholer keinen Sinn!

  • Winfried Felser

Super Service obwohl eigentlich schon geschlossen (Samstag 13:21)

  • Veranstaltungs Manager

Absolute Unfreundlichkeit und helfen nicht in Notsituationen!

  • Robin I.

Bestellungen falsch anehmen und zu viel bezahlen können die

  • YLV pro

Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit.

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