Am 06.01.23 wurde mir mitgeteilt über Email und gleichzeitig DHL App, ich könnte mein Paket abholen. Mit Email und Ausweis erschien ich in der Filiale, tut uns leid ihr Paket ist nicht da. Rief ich die DHL Hotline an, nein laut System ist ihr Paket in der Filiale. Gehe ich am nächsten Tag wieder los um mein Paket abzuholen, es tut uns leid ihr Paket ist nicht da....es folgten dann wieder Anrufe an die Service Hotline der DHL ohne große Hilfe. Egal, wollen wir mal festhalten die Reihenfolge ist doch so der Fahrer bringt die Lieferung und gibt dies in das System ein und sie bestätigen, dass sie das Paket in Empfang nehmen und erst dann werde ich benachrichtigt, dass ich das Paket in ihrer Filiale abholen kann...Mein Fehler war, das ich eine DHL Lieferung an eine DHL Filiale senden ließ, in dem Glauben da kann nicht's schief gehen. Tja, dass war eindeutig eine Fehleinschätzung. Und teilen sie mir bitte nicht mit, dass es ihnen leid tut…ändern sie es einfach.

Leider kann man keine Null Sterne vergeben. Nicht in der Lage ein Paket ausreichend ins Ausland zu frankieren! Ist zum Glück zurück gekommen. Abgesehen davon habe ich Verständnis dafür, dass es zu bestimmten Zeiten sehr voll ist und man eine halbe Stunde warten muss. Ist schließlich Innenstadt. Das Verständnis hört aber auf, wenn eine Person arbeitet (die Langsamste), während drei andere Mitarbeiterinnen die ganze Zeit Privatgespräche führen, am Boden sitzen und nicht wissen wohin mit ihrer Zeit. Während die Schlange inzwischen fast bis zum Lidl steht. Sich gegenseitig abzuwechseln, wäre ja z.B. ne Maßnahme. Ganz zu schweigen von der extremen Unfreundlichkeit der Damen! Wie kann die POST oder der Inhaber solche Mitarbeiter auf Kunden loslassen? Schlimmste Filiale in Leipzig. Könnte man fast schon als Attraktion anbieten.

Schlechter Service für Paketkunden. Beim letzten Mal hatte die stark geschminkte junge Dame keine Möglichkeit, ein Adressetikett auf zu kleben, heute war sie allein und hatte keinen Platz. Mit zwei Paketen schickte sie mich zur Hauptpost! Gott sei Dank sagte ein freundlicher dhl-Fahrer, den ich an der Moritzbastei fragte, wo ich die denn abgeben könnte: "Na, bei mir". Nun glaube ich wieder an die Post. Wenn auch nicht die Filiale Peterstraße.

Long wait, hard to find, no noticeboards or any info in the shop (including pricetags), no English (which I know shouldn't be expected but most people here speak at least some English) and when I had to buy a single envelope they only came in packs of 25, no idea on the price and I had to go to the back of the line, the lady was very rude

Lage ist super, aber das war es. Ist egal ob man dort um 10 oder 16 Uhr hingeht, es sind immer maximal 2 Kassen geöffnet und alles dauert sehr lang. Die sind so langsam und auch wenn sie sehen, dass die Schlange bis zu Tür lang ist, können sie sich nicht beeilen oder andere Mitarbeiter zu Kassen schicken. Ganz ganz schlecht!!

While i was waiting at the door due to corona measures, the lovely employee comes to the door, lets a customer out and locks the door behind her and calls it a day. Not even she bothered that i was there waiting, just a quick look at me and she turned the lights off. Don't plan to go there ever again.

Die meisten Mitarbeiter (meist Frauen) sind unfreundlich, genervt und maulig. Mittags sehr lange Warteschlange. Wollte ein Foto von meinem versendeten Paket (NUR das Paket, als Nachweis) machen und durfte nicht - kein Entgegenkommen, unfreundlich. Danke der netten Dame mit den kurzen blonden Haaren!

Also die Verlässlichkeit der Öffnungszeiten müssen Sie dringend in den Griff bekommen. Online sind andere Zeiten als auf dem Türschild angegeben und trotzdem werden wir vor Ort dann nochmal überrascht, dass der Laden geschlossen ist. Mit Kleinkind und Paket im Schlepptau. Super!

Poor service, and very bad or no English. Despite that, the lady behind the counter refused to speak slowly in German so I could understand. Also had numerous misunderstandings and miscommunications that led to some not so nice conversations.

Noch vor 2 Jahren war es in dieser Kiosk/DHL/Postfiliale möglich, trotz Mittagszeit und vieler Menschen, schnell und zügig ein Paket aufzugeben. Mit dem scheinbaren Wechsel des Personals nun das völlige Gegenteil: Lange Warteschlagen, … Mehr

Gut das die extrem unfreundliche Mitarbeiterin ihr persönliches Telefonat nicht unterbricht um die wachsende Schlange zu bedienen oder auf Fragen zu antworten. Sehr gespannt ob mein Paket dann überhaupt ankommt. Unglaublich sowas

Immer wieder eine Change gegeben, immer wieder enttäuscht, da man wahnsinnig unfreundlich und herablassend behandelt wird als Kunde. Vielleicht sollte die Deutsche Post mal das Budget für Mitarbeiterschulungen aufstocken.

Extrem unfreundlich, total unflexibel und immer was zu meckern. Schade, dass die Post solche Mitarbeiter auf ihre Kunden loslässt. Dabei ist die Lage echt super. Gehe zukünftig trotzdem lieber in die Karli.

Sehr schlechte Erfahrung! Sehr unfreundliches Personal, inkompetent und unhöflich. Also ich rate davon ab. Ich bin sehr unzufrieden, und werde nie wieder dort hin gehen.

In dieser Filiale arbeitet die unfreundlichste und respektloseste Mitarbeiterin die mir je begegnet ist. Wenn ich mal schlechte Laune haben will gehe ich dort hin

Wie wär’s, wenn man mal die Öffnungszeiten anpasst, damit Leute nicht extra in ihrer Freizeit zu Ihrem geschlossenen, aber als offen angegebenen Laden fahren?

Habe bisher keine negativen Erfahrungen gemacht. Ob beim Lotto oder bei Post abgegeben. Personal war bis dato immer korrekt und freundlich.

Instead of serving customers, the shopkeeper kept talking to her friend. I had to wait 5 minutes for her to finish talking

Die bisher beste Postfiliale in der Gegend. Egal bei welcher Mitarbeiterin ich bin, alle sind freundlich und kompetent!

Auch wenn nur eine kleine Postfiliale in einem Supermarkt so ist doch das Personal sehr freundlich und bemüht.

Die Filiale ist schon noch vorhanden, nur befindet sie sich im Karstadt Warenhaus... ist echt schwer zu finden

Sehr freundlich! Und das ist sehr angenehm nach leider negativen Erfahrungen an anderen Stellen!

Gar keine Sterne. Da mein Paket heute geklaut wurde von einem Postboten. Unter aller Sau

Sehr unhöfliches, inkompetentes und langsames Personal! Keine Empfehlung!

Sehr versteckt. Ansonsten nettes Personal! Komme gerne wieder

Einfach zu finden im UG neben dm. Sehr nette Angestellte.

Sehr unfreundliches und mauliges Personal, schade...

Angegebenen Öffnungszeiten werden ignoriert.

Schlechtester Postservice in ganz Leipzig.

Es war ruhig und ich wurde nett bedient

Porto passend und prompte Bedienung

Paket abgeben war unkompliziert

Dort gibt es keine filiale mehr

Nette, humorvolle Bedienung.

Closed. Karstadt is closed.

Gibt es leider nicht mehr

Kompetent und freundlich

sehr interessant !

Guter Servic

Ok