Hallo, Ich sah mich Rassismus an der Deutschen Post Filiale in der Neuen Grottkauer Str. 3, 12619 Berlin Der Mann, der gerade in der Schicht arbeitet, als ich diese Beschwerde schreibe, weigerte sich, eine Nachverifizierung durchzuführen, die nur meinen Reisepass erfordert. Ich füge einen Screenshot des QR-Codes von Postident hinzu, unter dem deutlich erwähnt wird, dass ich nur meinen Reisepass für die Überprüfung benötige. Als er dorthin ging, machte er widerspenstige Kommentare. Er sagte, er wisse nicht, ob ich obdachlos bin oder nicht und dass er meine Anmeldung sehen will. Als ich versuchte, mit ihm zu argumentieren, was im PDF steht, antwortete er nur: "Es ist mir egal, wenn ich nach einer Anmeldung frage, zeigst du es besser."

Päckchen ohne Sendungsnummer nicht auffindbar. Auf mehrfache Beschwerde Aussage der Mitarbeiterin: hier wird nicht geklaut, das war der DHL Fahrer. Nicht das erste Mal bei dieser Filiale aber definitiv das letzte Mal. Update 11.05.: die haben tatsächlich gelogen, die Sendung war im kiosk und ging verfrüht zurück. Der Versender hat sich gemeldet, Stelle den Beleg später online. Mich dreist anlügen und den DHL Fahrer des Diebstahls beschuldigen, was für eine Ellbogen Gesellschaft.

Dem Mitarbeiter dieser Filiale ist beim Versenden des Pakets ein Fehler unterlaufen, obwohl ihm mitgeteilt wurde, dass das Paket nach Frankreich geht, hat er das Papier innerhalb Deutschlands geklebt. Er entschuldigte sich nicht nur nicht, er war auch unhöflich und zeigte auf die Tür. Diese Kommunikation mit Kunde ist nicht normal

Sehr zufrieden☺️ vor allem freut es mich das wir uns den Weg zur Postbank sparen konnten da man dort ewig ansteht und bei Ihnen die SIM-Karte ebenfalls registrieren/freischalten konnte. Und es total schnell ging. Mit den Paketen ist ebenfalls super das hier in der Nähe zu haben. Liebe Grüße …

Sehr unfreundlich und arrogant der Herr hinter dem Tresen, nicht um eine Lösung bemüht, schade das die Filiale in Kaulsdorf Nord geschlossen wurde...so muss ich hier wohl öfter was abholen...

Immer freundlich und ein Reibungsloser Ablauf. Ich gehe gerne dahin. Kann ich jeden empfehlen da das Personal immer eine Antwort auf alle Fragen parat haben. Ein dickes Lob an das Personal

War heute gegen 16 Uhr da weil ich ein Einschreiben holen wollte, was laut DHL App bereits abholbereit sein sollte. leider umsonst da gewesen, da offenbar noch nicht eingetroffen. … Mehr

Immer wieder ein Erlebnis… total nette und kompetente Mitarbeiter…Der Chef macht alles möglich und ist sehr nett und hilfsbereit… kann ich nur empfehlen… bitte weiter so …

Ich bin sehr zufrieden. Sobald man den Laden betritt wird man freundlich mit einem Lächeln empfangen und der Service ist super klasse. Man geht glücklich und zufrieden raus.

Unglaublich professionell und sehr freundliches Team. Man fühlt sich endlich mal wieder wahrgenommen und nicht mehr wie davor, Mensch zweiter Klasse... TOP weiter so …

Endlich eine Filiale die wirklich immer geöffnet hat und nicht immer wieder wegen Personalmangel geschlossen hat. Freundlich , Sauber und kompetent. Klasse

Danke für ihre schnelle Hilfe bei meinem Paket. Sehr Kundenorientiert und freundlich! Der nette Mitarbeiter Herr Schlange ist wirklich sehr Kompetent!

Gute Erreichbarkeit und Öffnungszeiten, tolles Team sowie Service - so macht der Gang zur Post in unserem Kiez wieder Spaß. Danke!

Mitarbeiter die ihr Handwerk verstehen und zudem auch immer freundlich sind, saubere und ordentliche Filiale ... . …

Sehr freundliches & hilfsbereites Team ! Kunden- und serviceorientiert. Sehr zu empfehlen !!! …

Tip Top Geschäft, netter Chef und tolles Team. Eine große Auswahl an allem was man so braucht:)

Diese Filiale kann auch ich nur empfehlen! Definitiv die freundlichste und fähigste :)

Tolles Team! Immer freundlich und hilfsbereit… gibt es heute selten. Danke & bis bald

Sauber freundlich immer wieder gerne wir als prüft Team geben volle fünf Sterne.

Top Personal immer freundlich komme sehr gern hier her. Weiter so …

Sehr nettes Personal immer freundlich und gut drauf Macht weiter so

Super freundliches Personal, alles top. Kommen gerne wieder.

Sehr nettes Personal, immer hilfsbereit und sehr freundlich.

Sehr nettes Personal immer freundlich und hilfsbereit

Top Service und sauber + freundlich Danke an das Team

Toller Service und kompetente Mitarbeiter …

Ein freundliches und hilfsbereites Personal.

Personal und rundherum immer alles Tip Top!

Super freundlich und immer faire Preise

Personal ist immer freundlich. Top

Super freundlicher Service! …

Gruselig grobes Personal.

Super nettes Personal

Gute Filiale