Respondendo ao comentário da JULIANA CUSTODIO abaixo… Sempre passei com o farmacêutico Gabriel, sempre foi muito atencioso e solícito, todas as minhas aplicações de anticoncepcional eu prefiro que sejam feitas por ele… Sou enfermeira, e é comum HEMATOMAS após aplicações, por diversos motivos, organismo, cicatrização, sangramento no ato da aplicação, entre outros… ACHO INCONVENIENTE E MALDOSA DA PARTE DESSA CLIENTE uma fala como tal, fiquei constrangida PELO PROFISSIONAL! Ridículo Juliana, da sua parte, perder seu tempo pra ofender e prejudicar o trabalho de outra pessoa, que pode ser pai de família, pode precisar do emprego tanto quanto você deve precisar! DEVEMOS PENSAR ANTES DE TUDO, no próximo, numa família que ele pode ter, no emprego que ele precisa e pode perder por sua causa, sua destilação de ódio, falta de conhecimento e do que fazer! Deixo como sugestão, ir até a loja e verificar com o farmacêutico o que poderia ter sido de causa e como ele pode te ajudar… Ele sempre foi muito atencioso e prestativo em me ajudar, ajudaria você também Juliana! Gostaria aqui de parabenizar o atendimento também de todos da farmácia , todos os funcionários muito prestativos . E enfatizar o atendimento do farmacêutico Gabriel , que se prontificou em me ajudar a olhar a receita médica da qual não estava entendendo. Se a empresa quiser, posso ser testemunha e envio o meu elogio também pro e-mail!!! Me coloco a disposição.

Omissão e Péssimo atendimento. ( Drogasil LARGO DO CARRÃO ) Hoje em torno das 8:30 cheguei na Farmácia para comprar um Remédio tarja preta que estava Extremamente precisando, o Rapaz ( enfermeiro /médico / balconista, não sei precisar ) não me deixou entrar , alegando que até as 9 hrs era um horário exclusivo para Idosos, Ok , muito válido a idéia ,porém SENÃO HOUVER IDOSO NO RECINTO, não á o porque de impedir de entrar na loja para compra , mesmo pq era um caso urgente. Eu sempre vou nessa loja , diferente dos outros rapazes que prestam um Excelente atendimento- Esse Funcionário não se encaixa no perfil da Drogasil, Com certeza não está na atividade correta ( a de lidar com publico ) - Em tempo , Friso que seu ATENDIMENTO É PÉSSIMO - Vou fazer questão de relatar o caso á ouvidoria da Drogasil .

Olha, nunca imaginei passar tanto constrangimento em uma aplicação de medicamento, injeção. O Farmacêutico ou Técnico em Farmácia Gabriel deixou um roxo horrível no local da aplicação que foi há 14 dias atrás!! Ocorrido no dia 05/10 por volta das 19:30h hj é 17/10! Já informei a situação pelo email de avaliação de atendimento mas, estou pensando em ir pessoalmente mostrar o roxo que não sai e explicar como foi a aplicação e os detalhes. Que funcionário péssimo, precisa ser impedido de trabalhar com público!

Última vez que frequentei o lugar, estava na fila atrás de uma pessoa, quando uma funcionária falou que a fila era em outro lugar e já tinha gente esperando, fui embora, depois de esperar um tempo vou ficar na fila de novo, antes de reformar era melhor, frequentei muito, mas agora o atendimento está demorado e com esse acontecimento pretendo não ir mais, vou em outra farmácia, também desinstalei o aplicativo, não vale a pena, descobri que em outra farmácia o preço é o mesmo quando a Drogasil dá o desconto

A Drogasil é extremamente burocrática nos atendimentos, só faltam perguntar o nome do seu cachorro, com isso sempre formam filas grandes de espera e tudo fica demorado. O App Vitat é ruim não funciona como deveria, tentei agendar ontem para minha mãe tomar uma injeção e não consegui, não apareceu a unidade da conselheiro carrao no App, fui até a farmácia e perdi meu tempo pois a farmacêutica não estava la.

Estou há 2hs tentando fazer um pedido pelo whatsapp,não fazem questão de dar continuidade ao atendimento.Tenho um bebê de 10 meses e na situação dessa pandemia não dá para sair com ele,ainda mais para farmácia Onde há grande risco de contaminação...Fico triste, pois sempre gosto de comprar na drogasil!

Drogasil é uma droga (pra não dizer bost....). Comprei carbonato de calcio por 120 reais 500mg e em outra farmácia de uma outra marca com 900mg me custou somente 20 reais. Esta b.... de farmácia é só enganação. O atendimento é péssimo. Vendem nossos cadastros pros outros e chove de ligações no celular.

Já frequentava a drogaria desde a abertura! Hoje, nesses tempos complexos, não hesito em ir apenas nessa unidade! Show de limpeza e respeito as normas! Qualidade da Drogasil é geral, mas tenho carinho por essa unidade e seus funcionários! Muito obrigada por estarem dispostos a nos ajudar sempre!

Infelizmente é impossível realizar qualquer contato via telefone com a farmácia, tanto pelo numero 20930444 quanto 968666510, ligamos diversas vezes e ninguém atende. É lamentável que uma franquia desse tamanho não possua um atendimento via telefone eficiente, deixou muito a desejar.

Toda vez que venho nesse lugar tem fila grande… demoram mais de 20 minutos para atender cada cliente…. Os atendentes ainda saem do balcão para acompanhar o cliente até o caixa. Já saí sem comprar pela demora. Já passou da hora de tomarem providências. Não volto mais.

O forte são os produtos e medicamentos básicos, qualquer produto ou medicamento um pouco diferente do comum nunca se acha nesse lugar. Sempre tem filas no atendimento e nos caixas, mesmo com pouco movimento nas lojas

Horrível! Fiz uma compra online, paguei o valor do frete para entrega em 2hs. A farmácia fechou e não recebi meus remédios! Isso é um descaso! Indignada! Vc liga no telefone informado e ninguém atende!

Muito desorganizado não adianta liga porque não atendem compra online para receber com 2 h 4h só recebe quando eles quiser não adianta compra online .. pessoalmente e pior o atendimento adução zero

Sou cliente assídua da Drogasil, fui atendida pelo farmacêutico Gabriel, na unidade carrão, um doce de pessoa , delicado , atencioso, excelente atendimento

Péssimo, estou a 4 dias esperando a confirmação para retirar meus medicamentos e nada ainda, só consta em separação, é remédio não é bolo pra festa não.

Péssimo para compras on line, se algo der errado é um sofrimento para tentar o reembolso do dinheiro. Atendimento muito, muito burocrático e demorado.

Apesar do atendimento um pouco demorado nesta rede de farmácias, tem grande variedade e preços dentro do praticado pelo nicho de farmácias.

Bastante opções. Porém o atendimento é muito devagar , tanto para retirar a medicação quanto para pagar. Atendimento extramamente lento

Atendimento demorado, porém os funcionários são atenciosos e a disposição da loja e muito boa e conta com estacionamento para clientes

O atendimento por telefone é péssimo! Além de demorar para atender, o funcionário não faz a menor questão de ser cordial e solícito.

Muito caro e dependendo da região fica mais caro ainda. Um remédio que eles compram na indústria por 3 ,00 vendem por 25 a 30,00.

É lamentável uma drogaria tão grande, ter apenas dois atendentes. Muita falta de respeito com o consumidor, não?

Ligo e ninguém atende, o número do telefone mudou? Ou é de enfeite? Algum outro número de atendimento?

A Drogasil tem um ótimo atendimento. No geral, os funcionários são muito gentis e prestativos.

Não atende o telefone! Mas pelo jeito pouco se importam com isso ou com avaliação negativa.

Ótimo atendimento, fila que demora tanto no balcão como no caixa, estacionamento no local.

Péssimo atendimento farmacêutica mal humorada sem nenhum respeito com cliente.

Preço bom, atendimento bom também, fácil de achar as coisas ! Muito bom

Minha farmácia predileta, tanto pelo atendimento e preços ótimos,

Pra que divulgam o telefone, se não tem competência para atender

Ótimo ambiente funcionários bem treinado parabéns pra gerente

Atendimento muito gentil por parte de seus colaboradores.

Ótima unidade da Drogasil com atendimento de primeira.

Bons produtos, completo. E agora com exames no local.

É absurda a demora no atenfimeyo. Muita lerdeza!!!

Muito muito bom o atendimento local diferenciado

Bom atendimento. Loja organizada e muito limpa.

Atendimento excelente.. organização nota 10

Fui presencialmente e sempre bem atendida

Sempre muito bem atendido , nesta loja

Atendimento rápido, fácil e Cortez

Pessoal prestativo e simpático!

Show de bola atendimento.

Excelente atendimento.

Muito boa farmácia.

Bom atendimento...

Farmácia ótima

Só compro lá

Cordiais

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