Es un lugar bonito y agradable para quien le gusta lo natural, ecológico y campestre, las instalaciones están bien y acordes a lo que pagas, solo hay algunas cosas que no me parecen bien, una es que cuando entras y haces el checkin, te dicen que por motivos de manejo de basuras y sólidos tiene un valor adicional, el cual no te informan cuando haces la reservación, y para la comida, una decepción, cuando reservamos nos ofrecieron algo, que después de hacer un anticipo de dinero, nos cambiaron el menú,lo acepté y no puse tanto reparo. En eso, pero me cambiaron el menú, y todo lo bueno que supuestamente íbamos a recibir, la comida fue.... Según un empleado tipo buffet, teníamos que hacer cola, para escoger entre "arroz mixto" o " arroz mixto", y si, era mixto, mixto de verduras, pero de carnes.... Uuuummmm, bueno, tenía chorizo y chorizo, y la cantidad.... Ni hablar, pero que conste que no ha Sido todo malo, pero tienen cosas para mejorar, ojalá lo hagan, por qué tienen mucho potencial, lastimosamente mal aprovechado
Habitaciones: 3
Servicio: 1
Ubicación: 4

Es un lugar para descansar, como su nombre lo indica todo es muy "eco" la cercanía con Cali facilita el acceso, el parqueadero está cerca a las instalaciones, la administración nos pareció muy atenta, pues el señor Walter nos colaboró en todo, hasta en el repelente de insectos qué olvidamos nos regaló, la comida muy rica, sin embargo la porción del desayuno si debe mejorar (muy poquito). La cabaña en la que nos quedamos, no tuvimos inconveniente alguno... Llovía demasiado asi que algunos campistas tuvieron que trasladarse, pero hace parte de la aventura. En la noche hacen fogata y entregan masmelos para comer, hay karaoke para aquellos que van en plan de disfrute rumbero. La piscina es grande aunque en esta temporada de lluvia no la utilicé, fui con el propósito de descansar y lo cumplí. Deben mejorar en la parte locativa, almacenamiento de enseres lejos de la vista de la cabaña y habilitar pronto el mirador de aves.

El lugar es muy bonito, pero está muy mal administrado. Las instalaciones están en condiciones decentes, pero el servicio de restaurante es completamente deficiente. Hay una falta de comunicación entre todos los trabajadores y más de una vez incumplieron con lo que se les solicito con mucho tiempo de antelación. Pedimos un arreglo especial para un cumpleaños y la mitad de las cosas quedaron mal (pusieron unas luces y solo la mitad encendía, quedaron debiendo un ramo de flores y hubo un problema con otros huéspedes porque no supieron administrar las reservas y casi nos quitan el espacio). En general podrían mejorar en absolutamente todo, desde la señalización para llegar al hotel hasta muchos aspectos de aseo y mantenimiento del lugar. Pero lo principal es el tema de administración, necesitan estar más organizados y coordinados en todo.

Logramos nuestro objetivo, descansamos y la pasamos súper bien. Elizabeth la administradora muy atenta siempre, nos hizo la vida más fácil al enviar por nosotros (una carretilla para las maletas) ya que éramos un grupo grande e íbamos con personas con movilidad reducida. La comida super rica, las actividades del recreacionistas lo sacan a uno de la rutina un poco y la limpieza de las habitaciones muy bien. A la piscina si le falta un poco de mantenimiento en andenes y la malla. Volveremos!
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Buen precio

Muy mala experiencia, teníamos reserva se demoraron 1 hora para asignarnos la habitación y habiamos llegado a la hora indicada por el Hotel. la habitación llena de cucarachas, mi perrito estaba asustado. La comida en la noche muy maluca. En la piscina había un sapo. Asi que no soportamos y decidimos no pasar la noche ahi. Igual no nos devolvieron todo el dinero solo una parte. Que mal un lugar tan grande, tan bonito no cuide las habitaciones, ni se preocupen por hacer bien las cosas. Muy mala administración.
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 1

No se por donde comenzar, al llegar me atendieron me recibieron el dinero y nunca me dieron un recibo, el glamping es una farza, sobrecama sucia, con manchas de humedad, la comida buena pero todo esto no compensa esperar en promedio una hora por ella, tanto para la cena, desayuno y almuerzo. Se tiene prioridad por captar gente para venderles sus planes que por atender al público que está pagando por el servicio. Lo único bueno la piscina. Mala atención al cliente. No lo recomiendo muy costoso para lo que en realidad ofrece.

El lugar es bonito, es grande pero hay demasiados detalles que no agradan, la piscina es muy sucia, está llena de bichos, en las habitaciones también se encuentran cucarachas, te dicen un horario para las comidas y atienden de media hora a una hora más tarde, hasta el señor que parece el administrador estaba fumando afuera de las cabañas, a la gente le permiten llevar parlantes y hacer escándalo toda la noche en las cabañas y se escucha súper duro así que no se puede dormir, NO LO RECOMIENDO ‍♀️

Fue una experiencia muy bonita, la atención al cliente es excelente, la comida deliciosa! Sobre todo el almuerzo del día domingo. Me encantó que sea pet friendly!!! Las habitaciones estaban lindas, limpias y organizadas. Cómo sugerencia deberían mejorar la piscina creo que es una de las atracciones principales y está muy deteriorada .
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Pésima la atención al cliente. Traté de llamarlos durante la mañana y las tardes y fue imposible la comunicación, les escribía a WhatsApp y contestaban de manera muy lenta (con días de diferencia). A mi novia le dieron la cuenta para realizar el giro para la reserva, sin siquiera darle todos los datos y sin informarle que ya no había cupo. Es una lástima que sitios como este generen descontento en el cliente por no preocuparse por algo tan básico como la atención.

Buenas noches. Primero que todo el glamping que aparece en la foto. Es el unico que esta terminado, en el que me hospede el techo aun no estaba terminado y las cobijas presentaban manchas de humedad. Ademas el piso estaba cubierto de insectos muertos. Me parece una falta de respeto que se quiera confundir a la gente con publicidad engañosa. Y eso solo es en la cuestion de las fotos, otro aspecto es el mal servicio al cliente en el cual no me quiero extender.

Valoro solo la tranquilidad del lugar... Le falta mejorar la atención al usuario, mejorar las condiciones del lugar, piscina peligrosa por los bordes, adicional en la mitad de la piscina hay unas baldosas quebradas y le ocasionó lección en un dedo del pie a un huésped y puso la queja y no pasó nada... Les falta pintar andenes, habitaciones y mejorar las actividades las cuales no llegan a básicas. Con ganas de volver NO le daré oppra otros lugares....

Nos hospedamos con mi familia este fin de semana.pésima atención.el televisor dañado y las ventanas de la habitación no habrían.Y para completar ala hora del almuerzo el chef nos dice q se había terminado el sancocho de gallina y q los primeros que pasaban almorzar tenían derecho.sólo basta recalcar el servicio de un mesero llamado Nicolás,excelente atención.lo felicito por su servicio y su esmero.la verdad no volvería a ir ni lo recomendaría.

A las cabañas les hace falta mantenimiento y aseo. Si va pernoctar recomiendo llevar su propia, sábana, cobija, toalla, jabón y veneno para cucarachas. El luga cuenta con piscina de agua natural, senderos para cambiar, parqueadero que debe pagar al ingreso y el hermoso rio Pance. La alimentación tiene buena sazón y los espacios comunes son muy bonitos.
Habitaciones: 1
Servicio: 5
Ubicación: 5

Un sitio grande donde no hay sala de juegos como billar, pin pon, venden publicidad falsa, las habitaciones tenían cucarachas, las cañerías tapadas y no tienen agua potable. Solo tienes una piscina para entrenerte. El wifi es muy malo y además de eso muy mala atención.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 4

La verdad muy mala atención, la publicidad es falsa, no hay aseo, no hay orden, la comida pésima muy pobre, muy caro también para lo que ofrecen, también como que no hacen mantenimiento de la piscina porque tristemente me dio alergia en todo el cuerpo No lo recomiendo para nadieeeeeeeee
Tipo de viaje
Vacaciones
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 1

poco promocionado, buen concepto ecológico, esmerado servicio.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 3
Servicio: 4
Ubicación: 4
Seguridad
muy seguro
Viabilidad peatonal
cuánta con vías para caminar montar bici
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo, Adecuado para niños y Buen precio

El sitio está muy bien. La piscina climatizada en la noche es maravillosa. Faltan opciones de licores más económicos, la botella puede ser muy grande. El glamping olía muy bien y la cama fue cómoda y tibia. La comida está bien aunque podrían incluir la opción vegetariana. En general tengo una buena opinión y pase un fin de semana relajante y agradable.

Las habitaciones (villas) son bonitas pero no tienen aire acondicionado. El rio esta dentro del ecoparque y hay muchos senderos
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 4
Servicio: 4
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Buenas vistas, Tranquilo y Adecuado para niños

Al principio era un lugar muy agradable y acogedor, pero cambiaron al personal y al administrador y todo cambio, antes de mejorar empeoró. Lastima porque nos gustaba mucho ir, soy el propietario de una agencia de turismo y antes recomendaba el sitio y llevaba turistas, ahora no está en los planes de la agencia ni míos.

Desde la llegada no hay quien registre, se ve un desorden muy grande en la logística de los servicios del hotel, adicional las imágenes que muestran en las páginas sobre el hotel son engañosas, el hotel está muy descuidado, hace falta mantenimiento. No lo recomiendo!
Tipo de viaje
Vacaciones
Servicio: 1

El lugar es muy bonito pero se debe mejorar algunas cosas de infraestructura e instalaciones. Buen sabor en la comida, personal atento.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 3
Servicio: 4
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Vivo en cali, y la ubicación de ese lugar me parece maravillosa, el servicio super bueno,eran las 11 de la noche y nos dieron aguapanela con queso ,aunque las habitaciones les hace falta una nevera,pero lo demás todo lindo comodo y accesibles
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 5

Es un lugar muy lindo para eatar en familia me encanto lo limpio de las habitaciones, y la atención al cliente lo mejor también la comida estaba deliciosa.
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Excelente lugar. Para pasar en familia. Amigos negocio. Recomendado
Tipo de viaje
Negocios
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Buenas vistas, Romántico, Tranquilo, Adecuado para niños y Buen precio

Malísima atención, la página web es pobre y la información incompleta. Que lastima tremendo lugar a tan altos costos y tan mal servicio. El lugar es hermoso. Para los amantes de la naturaleza el lugar ideal, cerca al río, cerca de la ciudad. Lastima la aten3de la administración

La temática es única, la conexión con la naturaleza lo convierte en un lugar ideal para liberarse del estrés
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 4
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Viaje casi dos horas para alejarme de la bulla pero a las 9 am uno de Los trabajadores encendio UN equipo de sonido que SE escuchaba en Todo El ecohotel... La piscina super sucia.
Tipo de viaje
Vacaciones
Habitaciones: 5
Servicio: 3
Ubicación: 5

Excelente servicio al cliente, personal muy atento e instalaciones en muy buen estado
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Buenas vistas

Buena atención y servicio. Un lugar alejado de todo propicio para el descanso. Algunas habitaciones requieren mantenimiento porque es un lugar que tiene muchos años.
Tipo de viaje
Vacaciones
Habitaciones: 3
Servicio: 4
Ubicación: 5

Excelente servicio, la ubicación es espectacular, la comida también es muy buena pero en cuanto a las habitaciones les falta un poquito.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 3
Servicio: 4
Ubicación: 5

Le falta mejorar en comida y habitaciones...se le entra el agua al baño cuando llueve...
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 3
Servicio: 4
Ubicación: 3
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Lugar super agradable.para compartir en familia o pareja .aunq en realidad.es mas de gusto d3 compartir y estar en contacto con la naturaleza .la.atencion telefonica super.ya fisica Les.falta tacto .las.instalaciones .falta inversion.

Nos vendieron mentiras para la cena de fin de año. Pésima música, pésimo servicio a la mesa, prometió y prometió y no cumplió el gerente administrador. Disque es famoso el tipo entonces que ni vaya la gente por allá a perder su plata.

Deben mejorar la puntualidad en los horarios del restaurante y entrega de las habitaciones, también mejorar el control de plagas en las habitaciones, y los muebles en madera están muy deteriorados y se siente olor a viejo y humedad

Es un lugar maravilloso, encantador. La comida es deliciosa, las cabañas son espectaculares y hay actividades para hacer todo el día. Avistamiento de aves, temazcal, lodoterapia, fogata y hasta karaoke en la noche. Lo recomiendo.

Les falta mucho servicio al cliente llegamos en un aguacero y ni una toalla nos ofrecieron y los cuartos no se sabía dónde llovía más si adentro o afuera.
Habitaciones: 3
Servicio: 2
Ubicación: 3

Ubicado en las afueras de la ciudad. Un hotel donde tienes la oportunidad de recorrer el parque de la salud, lugar el cual usan para hacer deporte teniendo el río al lado. Este cuenta con la opción de río o piscina.

no tiene agua potable , camas duras y no muy buen aseo , es como para ir de combate !!! Y pasar un rato con la naturaleza y el río apto para personas que les guste el deporte tiene buenas vías para trotar …

Es un lugar tranquilo muy sencillo. Tiene lo básico para buscar tranquilidad. Están resurgiendo...los alimentos son caseros y bien preparados.
Habitaciones: 3
Servicio: 5
Ubicación: 4

Un lugar muy agradable para conectarse con la naturaleza
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Muy bonito, sus instalaciones son muy cómodas y está a 5 minutos caminando desde la entrada 2 del ecoparque de pance, muy recomendado
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Es un lugar rodeado de naturaleza donde podras disfrutar de una total tranquilidad con el sonido del rio aves el cual podras ver por todas partes, la comida deliciosa y un paisaje espectacular.

Por su entorno en el que disfrutas de flora y fauna, por la atención de todo su staff, por la delicia de su cocina, por la comodidad de su hospedaje y la vida que respiras en ese lugar

Muy agradable buen servicio de restaurante, comida excelente, falta más mantenimiento a las piscinas pero en general me gustó, esta cerca el río para los que prefieren ir al río.

Es un lugar excelente y es ideal para compartir en pareja o familia o programar actividades o eventos empresariales
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

El sitio es muy tranquilo y agradable, la comida está bien. Para salir d ela ciudad y conectarse con la naturaleza
Habitaciones: 4
Servicio: 3
Ubicación: 5

La comida es costosa y deja mucho que desear, hay un árbol que tiene unas escaleras alrededor que son muy altas, son inseguras, mal construidas y pueden ocasionar un accidente.

Es un lugar agradable, el avistamiento de aves y la cercania al río muy chevere, la cama muy dura, la comida rica, aún tiene zonas q deben mejorar, en términos generales Bueno

Las instalaciones del hotel son buenas en general, pero el servicio de restaurante y la comida es muy regular
Habitaciones: 4
Servicio: 3
Ubicación: 4

Hermoso y tranquilo lugar. En este momento están en reparaciones locativas y a la piscina le falta mas mantenimiento, pero de todas formas es un lugar muy sereno y bello.

Interesante lugar, lo recomiendo para eventos, lo único que vi por lo que no le doy cinco estrellas es la atención al cliente en algunos trabajadores, muy deficiente.

Falta inversión en las instalaciones. Todo muy sucio. Publicidad engañosa
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 2

Hace poco lo restauraron y quedó muy bien. Los precios no son tan cómodos pero es una buena experiencia por el contacto con la naturaleza y el Avistamiento de aves.

Comida deliciosa. El sitio es muy lindo
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Servicio: 5
Ubicación: 5

Buen sitio, estacionamiento, restaurante
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Amigos
Servicio: 2
Ubicación: 3

Sitio para tener contacto con naturaleza. Precio razonable. No hay agua potable la cual sale muy sucia. Toca llevar el botellón de agua

El corregimiento de PANCE con su entorno natural los FARALLONES DE CALI.Son de espectacular belleza sin igual.CALI NATURALMENTE BELLA.

Excelente lugar, amañador, tranquilo, ambiebte familiar, muy buena atención de Deyanira Guzman y Juan Villegas. Muy recomendado.

El establecimiento está deteriorado la piscina de los niños no funciona y la de los adultos con huecos fue una mala experiencia

Sitio maravilloso en donde se encuentran la naturaleza, un ecohotel y piscina. El servicio de restaurante deja mucho que desear

Excelente servicio, ambiente natural y se siente una hermosa paz
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

La comida insípida. Pedimos pastas, la sirvieron cocidas sin ningún tipo de aliño ni nada solo: pastas cocidas , desagradables

Este club es muy bueno para descansar, es agradable, con río y cabañas con buena atención y rodeados de mucha naturaleza.

Especial y rústico. Buen sitio para descansar y desconectar
Habitaciones: 4
Servicio: 4
Ubicación: 5

Muy acogedor y familias
Tipo de viaje
Vacaciones
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4

Espectacular... sin duda uno de los mejores lugares para descanzar y disfrutar de unos dias desconectarse del mundo

Es un lugar donde realmente se puede descansar
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Naturaleza, Tranquilidad. Amabilidad y encanto. Un muy buen lugar para descansar y desconectarse de la ciudad

Un lugar divertido y agradable para pasar con amigos y familiares, personal muy agradable y comida deliciosa

Excelente lugar para compartir en familia y la comida súper buena. Les recomiendo la trucha al ajillo

Buena comida, el sitio agradable Pa un buen escondedero pero si necesita una buena remodelacion..

Si buscas tranquilidad y naturaleza ese es el lugar indicado para descansar y tomar nuevos aires.

Excelente lugar agradable ecológico
Habitaciones: 3
Servicio: 4
Ubicación: 5

Excelente servicio un ambiente agradable y contacto directo con la flora y fauna del departamento

Un excelente lugar para tomarse un descanso del estrés y el agite de la ciudad. Recomendado

Excelente sitio para un fin de semana, plan descanso con o sin familia. Muy buena atención.

Muy bonito muy natural la estadía muy buena la alimentación muy rico.. lo recomeidno.

Muy Bonito dentro del Parque de la Salud y el personal se esmera por atenderte Bien.

Es increíble se los recomiendo. Las instalaciones son muy buenas y todo su servicio.

Muy bonito lugar
Habitaciones: 4
Servicio: 4
Ubicación: 4

La.comida es muy costosa y aunque es buena es la porción sin caldo es muy poca

Excelente atención y unas instalaciones muy agradables para pasar en familia.

Ambiente tranquilo y relajado, le falta un poquito más de sabor a la comida

Es un lugar muy tranquilo y tiene muchas actividades para toda la familia

Es muy agradable para relajarse y sentirse rodeado de la naturaleza

Un lugar campestre acogedor para pasar un fin. De semana agradable

Excelente lugar! Una muy buena experiencia con gusto la repetiría!

Transportes premium tour
Servicio: 3
Ubicación: 5

Excelente lugar, muy buena atención al cliente, muy contenta

Excelente lugar muy buena atención y super las instalaciones

lo han reformado y esta quedando muy bueno... lo recomiendo

Gran lugar para pasar un momento agradable con la Familia.

Es un espacio campestre con acceso al río, buena atención

No nos gustó el almuerzo nosotros pensando un Sancocho

Muy. Buen lugar en donde se disfruta de la naturaleza

Un buen lugar para reencontrarse con la naturaleza.

Lindo lugar para hacer contacto con la naturaleza

Excelente atención sito agradable y muy familiar

Excelente lugar para compartir un fin de semana

No me he hospedado el pasadía estuvo magnifico