Péssimo atendimento, fui duas vezes tentar postar um produto mas não consegui, supostamente pela etiqueta que o leitor de código de barras não lia, na primeira fui atendido por uma bruxa de cabelo branco, não consegui fazer a postagem porque a caixa tinha publicidade da havaianas, sendo que uma vez enviei um produto em uma caixa com marca de absorventes, na segunda eles falaram que não dava porque a embalagem era frágil, e depois disso eles falaram que tinham embalagem por 5 reais, sendo que eu ja postei mas de 10 produtos do enjoei seguindo o mesmo padrão, em compensação, na terceira tentativa de postar o produto, fui atendido por uma funcionaria com preciosos cabelos pretos cacheados e de lindos olhos verdes, tão sexy e educada que na próxima vez que eu voltar vou esperar até ser atendido por ela novamente!

Eu não imaginava que os serviços do correio fosse tão horríveis assim, tô aguardando uma encomenda vindo de Londrina, de lá até aqui não demorou, foi só chegar em SP para ficar parado desde de o dia 25/03 entro no site, entro nos apps disponíveis pq por telefone vc só consegue ser enrolado por uma voz eletrônica, incrível não há uma opção direta de atendimento, e a gente não tem tempo para correr atrás, tô vendo que vou ter que perder dia de serviço para ir nessa agência onde está sinalizando o último paradeiro "CEE Água Branca, para chegar lá e ainda correr o risco de ser mal atendido, só de pensar já estou estressado, oque adiantou eu pagar por esse serviço então?

Tem uma ótima localização e atendentes são simpáticas. Porém é muito lento o atendimento com uma média no minimo de 30 minutos de espera; mas o motivo é que não tem um caixa específico com atendimento especial para deficientes e idosos, ou seja; se chegar 10 pessoas de atendimentos exclusivos mesmo você tendo chegado antes, os 10 serão atendidos por TODOS os caixas e você vai ficando de escanteio. Precisa ser revisto isso, obviamente os de atendimento especial precisam ter preferência, mas que tenha pelo menos UM caixa fazendo o atendimento normal, desta forma não gera fila e transtornos com os clientes.

Péssimo e Horrível! Fui postar um Sedex A Cobrar, simples. Valor declarado, mas não foi recolhido pois a funcionária em vez de cobrar o valor declarado, solicitou o valor da postagem, que havia sido pago. Oi!? Fui me manifestar e o gerente que se identificou apenas como Ricardo (sem crachá), disse que a minha fala não era a mesma da funcionária e que eu teria que reclamar com uma central no telefone 3003-0100, e fui lá fazer o mesmo, mas o mesmo disse que a central estava sem sístema. Logo não consegui nem o valor declarado, tão pouco fazer a reclamação. Avaliação HORRIVEL! Um caos.

FUJAM DESSA AGENCIA, andem mais 2km e vão até a agencia da rua Coriolano, pessoas com muito mais boa vontade. Esta agencia é simplesmente um LIXO, colocam um bando de velhas para atender que nem sabem o que estão fazendo. Uma dessas não quis aceitar meu pacote, queria empurrar que eu comprasse uma caixa deles e ainda fizesse a declaração de conteudo (que também nao serve para nada, voce cola essa folha em branco e eles aceitam...). Disse que não iria comprar nada, fui até a proxima agencia da rua Coriolano e aceitaram meu pacote sem nenhum problema.

Minha encomenda está parada na agencia Água Branca desde o dia 12/09/19, tentei retirar direto no local, mas a informação que me deram é que não seria possível, pois o objeto ainda não foi conferido e nem tem prazo pra que isso ocorra. Tomara que a privatização aconteça o mais rápido possível, pois o correio presta um desserviço a população, enquanto isso não acontece as empresas E-commerce deveriam procurar outros serviços de entrega alternativos e descartar de vez o correio. Insatisfação total com o serviço. Privatização Já!!!!!

Péssimo atendimento da funcionária Sayonara, além de não atender corretamente o cliente (sem avaliar as necessidade e condições de envio) não soube informar corretamente como deveria ser feito o envio do pacote (informações discrepantes em relação as informações fornecidas pelo site) e não apresentou nenhuma solução para o cliente. Não tem nenhuma empatia com o cliente e não sabe conduzir bem um atendimento. Ao contrário do funcionário Ronaldo Gonçalves que além de realizar rapidamente o atendimento apresentou uma solução.

Precisa fazer uma postagem, peguei a senha e estava esperando minha vez. Passou um tempo chegou uma pessoa e ja foi direto pro caixa pra fazer postagem. Quando fui atendido, perguntei o por que as pessoas chegam direto e ja postam seus objetos? A atendente falou que a pessoa ja tinha passado antes, mas que saiu pra fazer a embalagem do produto. Qualquer um de fora que ver isso, vai pensar que estão furando "fila". A pessoa não pode pegar outra senha e ter que esperar, mas eu posso atrasar meu horário de almoço.

Gosto dessa agência por causa da funcionária Adriana, em especial, que é muito prestativa e dá as informações direitinho. As outras também são boas e nunca tive problemas. Só tem uma que é muito ruim, sempre implica com os pacotes e inclusive dá informações erradas, atrapalhando a vida de quem está ali enviando encomendas por motivos de TRABALHO. Creio que é ela que é citada aqui em várias outras reviews. Sempre vou no horário que ela não está pra não ter o desprazer.

Agência grande e com várias atendentes, porém a senhora que me atendeu mal educada e querendo passar para mim responsabilidade de devolução de uma caixa. Eu imprimi as duas páginas s o abre a devolução e estava claro que não era obrigatório, pois ela deveria imprimir as informações de envio e remetente. Porém utilizou a minha impressão e continuo a falar que eu deveria ter feito... Péssimo atendimento e muito mal instruída pessoa para lidar com público.

Quero vir elogiar o atendimento da Sayonara que foi extremamente prestativa comigo! Eu fui fazer um envio e me esqueci de imprimir a nota fiscal, e ela me ajudou a achar um local para impressão. E por ser agencia própria e não franquia, eles não passam QR CODE, e eu fui sem cartão! Ela me ajudou a configurar meu cartão virtual. Acredito que os bons atendimentos também devem ser reconhecidos e comentados.

Quero deixar registrado o excelente atendimento que recebi na manhã do dia 07/05 por parte da funcionária Adriana, nessa unidade dos Correios. Atenciosa, prestativa, paciente e gentil. Um trabalho prestado com excelência, que é justamente o que demandam os consumidores frente à incessante burocracia com a qual temos que lidar rotineiramente em nossas vidas. Espero que ela receba o devido reconhecimento.

Um bando de gente indisposta, e desinformada, e preconceituosa! Te atendendo como querem levando em consideração como esta vestido ou a cor da sua pele. Me fizeram voltar sem meu pacote pq estava sem RG original, mas estava com meu cartão de Pessoa com deficiência válido em todo território nacional que contém o número do meu rg. Enfim muito triste e indignado em saber que meu relato no muda pra eles.

Atendimento muito ruim! Péssima experiência. Implicam com o pacote toda santa vez com coisas que não fazem sentido e nem o próprio site do correio diz que tem que fazer daquela forma e nenhuma outra agência exige o mesmo! Exemplo: usar durex marrom ao invés de transparente. Tratam a gente mal e a gerente tbm, me atendeu com ironia, super falta de profissionalismo. Evito ao máximo ir lá.

Atendimento sempre com muito mal humor! A melhor agência é a da Pompéia onde as atendentes te ajudam e te atendem com sorriso no rosto! Sempre entram 29650 idosos pra levar pacotes de empresas que se aproveitam deles pois eles não pegam fila! Eles não, mas nos ficamos esperando ate acabarem todos os 29650 idosos! Não é facil! Odeio o correio… por isso Jadlog e outros estao em alta!!!

Enviei uma encomenda para revisar em uma assistencia tecnica em são paulo, enviei por sedex e com seguro, paguei um absurdo. Uma lente ao qual dependo para trabalhar. E a lente está parada a 12 dias nessa agência. UM DESCASO, um absurdo!!! Estou sendo prejudicado, sendo que enviei por sedex para chegar o mais rápido possível, e agora tô com esse prejuizo.

Péssimo atendimento,essa agência fica mais próxima do meu trabalho,quando preciso vou lá,a verdade tem que ser dita,as atendentes tudo mau humoradas de cara feia,dando patada nos clientes,todas elas estressadas ,e elas sabem que são assim,poxa não tem nenhum supervisor pra ver isso ?detesto quando preciso resolver alguma coisa na agencia mais próxima.

O negócio e ter paciência e esperar a boa vontade, poderiam ao menos fazer o mínimo q e de entregar o de quem ir até lá pra retirar, quando privatizar melhora, pior q nem fazer greve direito eles sabem, fica tumultuado a vida da população, e colocando a população contra eles mesmo, ao invés de nós ter como aliados, sindicato de fraco o de vcs aí.

Péssimo! Informam que a minha mercadoria foi entregue, porém não é verdade! Olhei as câmeras de monitoramento e não ocorreu nenhuma entrega do meu pacote no endereço informado. Tentei ligar na agência porém não atendem o telefone ((11) 4313-7042). Abri uma reclamação nos Correios e já se passa 4 dias e não obtive resposta!

Acho que está na hora de abrir um B.O contra essa agência. Em 15 dias estou tentando comprar um celular e para minha surpresa 2 foram "extraviados" e 1 que tinha prazo de 1 dia útil para entrega, eles alegaram que o endereço está errado, como? Sendo que recebi outras compras dessa mesma loja normalmente...

O diretor dessa agência deveria ser substituído. Serviço PÉSSIMO. MInha encomenda é ferramenta de trabalho, comprei por Sedex, mas está a 1 mês parada, sem informações, sem nada. Não posso sequer retirar meu produto. FALTA VERGONHA NA CARA pra ter um mínimo de respeito aos clientes!

se puder evite porqie nesta agência reina a síndrome da pequena autoridade. Exigem coisas que nenhuma outra agência pede como declaraçao de conteúdo para encomendas comuns, cor certa da fita para fechar encomenda, cpf etc sempre com atendentes muito mal encaradas.

Total falta de gerenciamento do responsável. Agência extremamente cheia. Na hora do almoço dos funcionários não há ninguém para substituir aqueles que têm o merecido descanso. O gerente dessa unidade seria demitido no primeiro mês em qualquer empresa séria.

Pior agência de correios que já fui na vida, funcionários com muita má vontade, não fazem questão de serem solícitos. Não consegui despachar uma mercadoria por lá, fui em outra unidade e o atendimento excepcional, sem comparação, não utilizo mais a agência.

Diz no rastreio que o meu objeto foi recebido no meu endereço as 17h12 depois devolvido aos correios as 18h25, engraçado que no endereço que de recebimento tem porteiro, e no mesmo dia e mesmo horário recebi uma outra entrega. Já faz 3 dias … Mais

"Objeto saiu para entrega" "Tentativa de entrega não efetuada" Pois é, estou esperando duas encomendas faz dias, e nunca chega, fui na agência da Augusta perguntar o que estava acontecendo, e eles informaram que estava nessa agência e eles … Mais

Está sendo a pior experiência. No rastreamento informa que o carteiro não foi atendido sendo que o prédio é comercial, fica aberto durante o dia. Agora estão informando que o endereço não foi localizado, endereço em uma das AV principais … Mais

Ruim, muito ruim. Mercado livre e outros deveriam fechar parceria com dhl, ups, tnt ou até mesmo Fedex. Esses nunca cancelam uma saída de entrega, nunca tem encomenda extraviada e sempre estão atentos ao prazo. Antes realmente era caro, … Mais

Há anos utilizo essa agência e NUNCA vi o painel de senhas funcionado. Cabe aos clientes se organizarem por ordem de chegada e sempre há reclamação. Poucas pessoas atendendo - nunca vi mais que três pessoas nos 8 ou 10 caixas … Mais

A pior agência dos Correios. Funcionárias com má vontade, que reclamam do pacote. Gerente incompetente! Cada dia uma frescura nova, hoje 08/02/2021 a agência fecha às 17hs. Cheguei às 16h45 e não fui atendido pq distribuíram senha.

Bom dia, acabei de ir na agencia dos correios na R. Guaicurus - Lapa - SP. está fechada! não tem nenhuma informação, sendo que agencia abre às 9:00 às 17:00. a única informação que tem no site e que está em atendimento normal.

No Google Maps não aparece o telefone correto da agência e no agendamento para a etapa de validação presencial do Certificado Digital idem. Após ligar para a central dos Correios em Brasilia, informaram-me os seguintes: … Mais

Comprei um produto, paguei o frete para recebe lo em casa, mas tive que ir buscar, fiquei 50 minutos esperando o pobre do funcionário que estava trabalhando sozinho, acha minha encomenda. Disseram que ouve 2 tentativas … Mais

Fui extremamente bem atendido pela Nara, que me orientou com calma e bastante gentileza sobre o pacote, quando que o remetente o receberia e mostrou a importância de não colocar a fita durex sobre os códigos de barra.

Péssimo, + de uma semana que minha encomenda está parada, vocês não entregam e nem deixam eu pegar ela. Já fui 3 vezes com ó código de rastreio na mão e vocês dizendo que não acham a encomenda. pqp

Uma das piores empresas existentes hoje no Brasil, funcionários descapacitados, poucos são interessados em fazer seu trabalho. Tem que privatizar mesmo, para melhorar a Prestação de Serviço! … Mais

Atendimento péssimo! Nunca mais volto. Atendente rabugenta, passa outras pessoas na frente, faz de tudo para deixar sua ida ao correio péssima. Demora ao atender. HORRÍVEL

Péssimo atendimento , fui fazer uma simples devolução de mercado livre ,cada vez inventam uma história , fui em outro correios e fizeram sem nenhum problema a devolução …

Atendimento péssimo! Todas mal humoradas, parece que estão te fazendo um favor e não recebendo por isso. Se puder ir em outra, fuja dessa!

As atendentes, são muito mal educadas, por ser agência e não franquia não se importam com os clientes.