Nachdem von der Fa.Ernst Pertler vor ca 2 Jahren die Toilettenrenovierung in unserer Praxis zu unserer Zufriedenheit durchgeführt war, beauftragten wir diese am 5.2.16 zur Abdichtung unserer Hebeanlage im Haus. Der Monteur bekam aber auch die Anlage nicht dicht, versprach schnell eine neue zu besorgen. Obwohl an ihr auch 2 Waschmaschinen hingen, sich deshalb bei uns die ungewaschene Wäsche stapelte, hörten wir von der Fa. über 1 Woche nichts.Auf Nachfrage versprach man uns, ein neues Gerät zu suchen, es geschah aber wieder 1 Woche nichts. Erst nach Beschwerde bei der Geschäftsleitung wurde zunächst eine gesonderte Hebevorrichtung für die Waschmaschinen montiert, die Undichte war aber nur noch stärker. Wir mussten (wie von Anfang an) auch bei stehender Anlage mehrmals täglich, zeitweise auch nachts, mit dem Naßsauger Wasser abpumpen. Erst nach 6 Wochen (14.3.16) war auch die neue Anlage für die Toilette installiert. Beide Anlagen wurden zu dem höchsten vom Großhandel (wie allgemein bekannt) zum Abzocken genannten Preis berechnet, jeder sonst übliche Rabatt abgelehnt. So kam die Reparatur insgesamt auf über 3.200.- Euro, keine Entschuldigung, geschweige denn Koulanz. Eine schriftliche Nachfrage unsererseits blieb völlig unbeantwortet. Eine noch schlechtere Bewertung wurde nur vermieden, da der 1.Auftrag besser ausgeführt. war. Nach 4 Wochen kam doch noch eine Antwort,auf Koulanz für 2.Rechnung 5% Minderung, deshalb 4 Punkte

Ich konnte bei der Ernst Pertler GmbH ein achtwöchiges Praktikum absolvieren und war vollends zufrieden. Die Arbeit war abwechslungsreich und interessant. Die Monteure leisteten erstklassige Arbeit und erklärten mir die Arbeitsschritte ausführlich. Sie führten jeden Auftrag gewissenhaft aus und gingen auch auf die persönlichen Wünsche des Kunden ein. Auch die Organisation und Terminplanung funktionierte einwandfrei. Ich habe mich in dem Team der Ernst Pertler GmbH sehr wohlgefühlt und würde dort jederzeit wieder ein Praktikum durchführen.

Inkompetent von vorne bis hinten, da kann ich jedem nur abraten. Die Firma Pertler schafft es über 8 Wochen nicht eine konstante Warmwasserversorgung in einem Neubau herzustellen (Wärmepumpe von Firma Pertler eingebaut). Ständig wird man vertröstet und es wird nur immer weiter im Trial and Error Modus weitergemacht. Wie positive Bewertungen hier zu Stande kommen können ist mir ein Rätsel. Über die Zeit hab ich schon einige Mitarbeiter der Firma gesehen und Ahnung hatte da überhaupt niemand. Eine Schande für das Handwerk!

Das beste, was es an Sanitär- und Heizungsbauern in München gibt. Preisgünstiger und zuverlässiger als alle anderen. Für eine Heizungsanlage in der Leopoldstraße 124 war die Firma bereit, im Gegensatz zu drei anderen ausgeschriebenen Firmen, einen Festpreis zu akzeptieren. Sie war dann auch um etwa 30.000 € günstiger als die anderen, die sich offensichtlich abgesprochen hatten, weil alle drei über 120.000 € veranschlagt hatten. Wobei dieser Preis nicht fest zugesichert war.

Nach Auftragserteilung ist die Zuverlässigkeit/Erreichbarkeit sehr schlecht, anscheinend wird hier nach wichtigen/ertragsreichen Kunden selektiert. Lieber einen anderen ggf. etwas teueren Handwerksbetrieb wählen, der zuverlässig bzgl. Pünktlichkeit und ausgewiesenen Kosten ist. Spart auf mittelfristige Sicht Zeit und Nerven -> auch der Wechsel der Mitarbeiter im Betrieb ist nicht wirklich zielführend. Von meiner Seite leider abosolut nicht weiter zu empfehlen...

Endlich mal ein toller Handwerker. Bei meinem Wasserschaden hat unsere Hausverwaltung die Firma Ernst Pertler beauftragt. Vernünftige Terminplanung über das Servicecenter und Handwerker, die dann auch zum Termin kommen und alles immer sauber hinterlassen. Die bisherigen Erfahrungen mit anderen Firmen waren eher chaotisch - niemand kommt zum vereinbarten Termin, unordentlich gearbeitet. Das war dagegen mal eine gute erfahrung.

Wir arbeiten mit unserer Hausverwaltung 'Robert Blahusch GmbH' seit über 2 Jahrzehnten sehr erfolgreich mit der Firma Ernst Pertler zusammen. Die Firma ist für uns ein leistungsfähiger, zuverlässiger und überaus kompetenter Partner. Auch unsere Kunden und Mieter sind mit dem engagierten und freundlichen Team der 'Ernst Pertler GmbH' sehr zufrieden. Christina Blahusch

Die Firma Pertler hat uns die letzten Jahre mehrfach bei unserem Haus unterstützt. Positiv möchte ich nochmals den persönlichen Einsatz hervorheben, als uns im November die Heizung beim Einzug den Geist aufgegeben hat. Wir haben innerhalb von wenigen Stunden eine Übergangsheizung erhalten und innerhalb einer Woche war die Heizung vollständig ausgetauscht.

Eine bessere Firma wie Fa. Pertler kann man sich nicht wünschen. Zuverlässig und sehr sauber bei der Arbeit. Fachwissen von A-Z. Schon beim anrufen und erklären des Problems ist schon eine Lösung parat. Frau Irmscher und Hr. Ott gilt ein besonderer Dank. Wir bleiben treue und zufriedene Kunden. Freundliche Grüße Fam. Pongratz, München

Professioneller und freundlicher E-Mail-Kontakt, rasche Bearbeitung und Terminvergabe. Der Waschbeckentausch verlief ebenfalls professionell, der Techniker war freundlich und hat sauber und korrekt gearbeitet. Sollte mal wieder etwas in dem Bereich sein so werde ich mich wieder an die Fa. Pertler wenden. Klare Empfehlung!

Wir haben mit der Firma Pertler bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Am Vormittag angerufen und das Problem geschildert, am Nachmittag war der Monteur da, und hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit repariert und uns den Fehler sehr sachlich erklärt. Alles bestens wie gewohnt...*****

Ich gebe heute nur 3 Sterne weil ich nur ein kurzes Telefonat mit der Firma geführt habe. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe um ein Beratungsgespräch gebeten. Darüber berichte ich dann wieder und denke das die Sternchen dann Richtung 5 gehen werden.

Als Eigentümer einer Wohnung in der die Firma eine Fernwärmeübergabestation für über 100.000 € ausgetauscht hat, kann ich nur sagen "nie mehr wieder" Lieber mit Wintermantel in der Wohung sitzen. Sie können das nicht glauben? Rufen Sie einfach den Verwaltungsbeirat an!☝️

Am Mittwoch Abend den Defekt der Armatur gemeldet -> am Freitag um halb 8 in der Früh ist alles repariert. Ich bin baff; das ist olympiareif ! Super Service, selbst bei "Kleinkram" ist man sich nicht zu fein einen TOP-Service abzuliefern ! Vielen Dank !

Eine erstklassige Abwicklung, von der Terminvergabe bis zur Reparatur eines total verkalkten UP-Spülkasten. Großes Kompliment an den Monteur Silijevanic J., noch nie einen so sauberen, freundlichen und effizienten Fachmann an einer Baustelle erlebt.

Man kann leider nicht gar keinen Stern vergeben. Obwohl die Firma Pertler schon eine Woche weiß, dass ein gesamtes Gebäude keine Heizung und Warmwasser hat, schafft sie es nicht, sich aufzuraffen und den “vermuteten” Fehler zu beheben. Peinlich.

Vor Jahren Einbau einer neuen Dusche, jetzt Auswechseln einer Trennwand an der Badewanne. Jedesmal schnelle Terminvergabe, freundlicher Service, sehr kompetente und nette Monteure. Gerne wieder.

Vielen Dank für die erstklassige Arbeit und den tollen Service! Das findet man heutzutage noch selten. Zuverlässige und termingerechte Ausführung unserer Badrenovierung.

Ähnliche Situation wie beim Vorredner: Wohnanlage von 2016. Jedes Jahr fällt 4-5 mal Warmwasser aus, und das Problem konnte die Firma immer noch nicht identifizieren.

Anfangs immer etwas verplant da jeden Tag ein anderer kam aber dafür ging es echt schnell. Freundlich war man hier auch sehr und es wurde sehr sauber gearbeitet.

Wie es sein soll! Schnell Termin gemacht, schnell und sauber erledigt! Preislich, jeder hat seinen Preis, habe da schon länger keinen Vergleich mehr.

Gar keine bis unfreundliche Kommunikation mit der Zentrale, außerdem wird jede Kleinigkeit extra berechnet, sogar Aushänge im Treppenhaus!

Uns wurde bei dem Tausch einer Armatur + Waschbecken extrem schnell und sehr zuvorkommend geholfen. Vielen Dank und gerne wieder!

Sehr kompetente Beratung, handwerklich blitzsaubere Arbeit. Projekt zum versprochenen Termin abgeschlossen. Danke, gerne wieder!

Kundendienst hat Verbesserungspotenzial. Wer Monate auf Rückmeldung und versprochene Rückrufe warten will ist hier gut bedient.

Sehr schnelle Hilfe. Sowohl am Telefon als auch vor Ort sehr, sehr nette und bemühte Mitarbeiter. Vielen Dank!

Fa.Pertler (besonders Hr.Josip)wie bisher pünktlich gewissenhaft und freundlich.Kann ich nur empfehlen

Professionelle Beratung zu einem Wasserschaden im Bad. Angebot war übersichtlich und nachvollziehbar!

Top Habdwerker für große und kleine Kunden! Immer freundlich, pünktlich und kompetent

Schnell, Kompetent und zuverlässig! Wir arbeiten gern mit der Fa. Pertler zusammen.

Parkt trotz Bitte wegzufahren auf Familienparkplatz ohne Kinder. Toller Mitarbeiter

Ich habe in der früh angerufen und eine halbe Stunde später war der Handwerker da.

Der Installateur meines Vertrauens der telefonische Support eine Wucht

Ich bin sehr zufrieden..! Kurz gesagt PERFEKT.! …

Bin sehr zufrieden mit der Leistung des monteurs

Die beste Sanitärfirma die ich kenne

Mein Lieblingsintallateur vor Ort.

Sehr netter kompetenter Monteur

So eine schöne Athmosphäre

Sehr schnell und Profies

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