El lugar esta bien ubicado, cuenta con servicios de seguridad y estacionamiento. El personal que atiende es amable y atiende a cada persona con paciencia y calidad. El personal en el estacionamiento no pertenece a la empresa, son personas que vieron la oportunidad de acomodar los carros. El servicio de envió ha disminuido en eficiencia y en repetidas ocasiones han entregado el producto de leche en fórumla sin su regalo de promoción. Sugiero mejor ir a la sucursal y solicitarlo como tal. Aplica para la Fórmula NAN etapa 3 tamaño de 1.2Kg. Lamentablemente, acude muchos clientes con mala actitud, amedentrando a los demás clientes y al personal. Hay veces que el personal nuevo no cuenta con la capacitación suficiente para manejar esas situaciones pero en esta última vez que fui, pusieron a una mujer muy eficaz que ayudó a orientar a sus compañeros y agilizar los servicios. Desconozco su nombre, pero si van en estos días, se darán cuenta de quién es. Sean pacientes, si tienen prisa, ponganse en los zapatos de los demás y si no van a la velocidad que necesitas, mejor retirate de ahí sin hacer drama, berrinche ni generar un ambiente hóstil.

Pésimo servicio, no ponen atención al personal que contratan, fui con otra persona a su farmacia, pero yo haría unas compras y mi acompañante otras, pero el guardia me saco diciendo que solo una persona, iva a comprar cosas de aseo personal, y que bueno que me saco porque ya no compré nada y ala vuelta hay una tienda 3b la cual tenía los productos mas baratos, al fin de cuentas estubo bien, ustedes perdieron un cliente y obtuve las cosas más baratas, es increíble que inviertan mucho en el establecimiento y una nula inversión en capacitación de su personal.

llegue el dia de hoy a hacer un pago de servicios y me dijeron q no me podian atender por falta de cambio cuando el anterior cliente le dieron cambio por una cuenta de cien pesos y mi pago era de 300 tal vez fue discriminacion o de q se trato cuando al salir de la farmacia entraron mas clientes y si hubo cambio les recomiendo no volver a compar ahi ni realizar sus pagos por la comicion q cobran creo q el servicio deberia mejorar Yo por mi parte jamas voy aregresar y aunque se que por un cliente no van a cerrar me encantaria q cerraran.

Las farmacias de ahorro todo bien, pero en esta sucursal de la calle 4 hay una pésima cajera que te trata como si le estuvieras pidiendo regalado, hay personas que están observando los productos y les grita y los hace formar si solo estan viendo, como quieren generar más su venta si no dejan ver, aparte que siempre está de malas, contesta mal y te grita, no me he fijado bien en su nombre, lo voy a checar y subir aquí, pero es la única morena con cabello rubio

El servicio a domicilio es una porquería, te dicen un tiempo, marcas y marcas y siempre salen con la tontería de que ya está cerca, vivo un poco cerca pero cuando tuve a la necesidad de ocupar este servicio, realmente deja mucho que desear. Tan fácil que es decir: estamos saturados o no tenemos repartidores disponibles, pero no. Mejor salen con la estupidez de que llega en 15 minutos y se les hacen 2 horas. Pésimo servicio a domicilio.

Es una farmacia muy grande, encuentras la mayoría de medicinas que necesites y si no la hay te la mandan pedir, además que la atención del personal es muy buena, sus precios son muy similares o un poco más bajos que a los de las demás farmacias cercanas, si te oliendo que vayas a preguntar e ir a comprar en esta farmacia, si te gusta mi comentario dame like y/o sigueme para que veas todas mis reseñas.

Muy mala atención no nos quieren hacer un pago de remesas porque no tienen dinero, o porque no hay sistema con esta es la segunda vez que nos traen mucha vuelta, no se me hace justo sobre todo por mi mamá que es una persona de la tercera edad que no puede caminar mucho, vivimos muy lejos, gente irresponsable nada de profesionalismo, ojalá tomen cartas en el asunto.

No cumplen con los pedidos muy formales para entrar y pasado el tiempo de la hora que ellos te dicen será entregado tú productos vuelves a llamar y niegan todo primero que no has llamado y luego que dicen que no realizan entregas a domicilio lo mejor sería que desde un principio hablaean con la verdad no hay entregas a domicilio y no hay problema!!!

Farmacia con amplio surtido y en general, buenos precios, además del servicio de entrega a domicilio, con estacionamiento y excelente ubicación para los clientes de esta colonia. Me he visto favorecido por ese sistema de entrega de medicamentos gratuitos por la compra frecuente de algunos de estos medicamentos utilizados para enfermedades crónicas.

Es un lugar pésimo, en cuanto atención en la noche, la encargada no estaba y hasta que se le toca atiende, siempre dice no tener sistema y ya que ve no hay fila, milagrosamente atiende y tiene sistema, deberían verificar esto, ya que fue la empleada que estuvo la noche del miercoles para jueves(5 de julio al 6) …

Como cualquier farmacia de la cadena, esta se encuentra muy bien surtida y muy bien diseñada, los precios son asequibles. Sin embargo el trato no es muy bueno, no hay amabilidad, te ordenan que te formes, se desesperan si tienen que checar más de un producto. Cuenta con estacionamiento y está muy bien ubicada.

Deberían ser más específicos con su horario, marque a las 10:00 PM para hacer un pedido y me dijeron q ya no entraba el pedido, aparte me colgaron la llamada en varias ocasiones. No se entonces por q dicen q el horario es hasta las 11:00pm, por q el q está en atención a servicio a domicilio, pésimo servicio.

Pésima atención de los empleados, filas enormes para pasar a cobrar. Hay como 7 empleados y solo uno en caja. Prepotentes, me ven moreno y con tatuajes y creen que los robare, su disque vigilante parece mas ratero. Si tienen la necesidad de un medicamento, muéranse antes de acudir a esta farmacia.

La sucursal está sucia, hay moscas muertas en los estantes, la atención pésima sobre todo de la encargada, no tiene educación, es grosera con los clientes, la gerente luce por su ausencia, manejan medicamento próximo a vencer por días, tengan cuidado al ir a esa sucursal

Es una farmacia muy grande y cuenta con lo necesario es una farmacia que esté abierta las 24 horas del día y prácticamente puedes conseguir cualquier medicamento también maneja el servicio a domicilio el cual es muy completo y además muy necesario en esta zona

El repartidor es una persona muy grosera además casi casi me exigen la propina en efectivo cuando mi pago lo hice con tarjeta e incluyo la propina, la persona se molesta y me dice que le dé propina en efectivo, hace poco fue a dejarme un… Más

Tuve mala experiencia con su personal x 4 pesos de cambio me queria dar chicles y despues pretendia darmelos hasta que pasara el ultimo para juntarlos la reporte pero entre ellos no pasa nada... Nefastas personas acudan a otra tienda.

Mala atención, una de las que atiende por poco se queda con la tarjeta de puntos de mi mamá y lo peor de todo es que supo de lo que había hecho, por qué ya no salió. Por suerte mi mamá si pudo recuperar su tarjeta. No sé confíen.

Si se hiciera una competencia entre la L12, la línea A y esta farmacia, para ver cual es más lento, me avisan. Se pierde mucho tiempo por el personal poco capacitado y sin habilidad para la computadora. Mejor otra sucursal.

El personal es muy grosero, tardan muchísimo en atender y el señor de vigilancia no me dejo pasar a ver algunos productos, me dijo que los tenia que pedir, le conteste que solo los iba a ver y me dijo que no podía.

Estamos en crisis sanitaria, más de 10 personas formadas, 4 personas supuestas trabajadoras y solo una atendiendo a los clientes, las otras tres haciendo como que hacen, bueno en lo personal perdieron un cliente.

Si pudiera poner -1 estrella lo haría. Pésima atención, más de 40min para comprar un antihistamínico , si es una urgencia , ni por error ir. Una lástima , si requieres una farmacia 24hrs , en sur 20 y/o sur 12.

Deberían capacitar mejor a su personal, y exigir mejor capacitación del personal de seguridad son discriminatorios, hay formas de solicitar las cosas, son lentos y groseros no todos pero si hay malos elementos

Supuestamente tienen un manual para medicamentos controlados, lo gracioso es que en cada vez piden distintos requisitos. Seguramente una visitas de verificación de PROFECO los enseñará a tratar a los clientes.

Pésima atención había una fila de más de 10 personas y no estaban atendiendo todo el personal platicando y la gente formada hasta la calle estuve formada más de 20 minutos y nunca avanzo la fila

Se forma una fila larga y los dependientes son lentos así que la espera es larga , de cuatro o cinco cajas solo atienden dos . Si solo vas a preguntar por algo no te permiten nada solo formarte

No hay día que vaya y tenga que hacer fila para pasar, y cuando por fin te atienden, es el personal más lento que pueda existir, hasta parece que se mueven en cámara lenta, que desesperación!!!

Pésimo servicio hable para hacer mi pedido me dijeron tardaba 2 horas entraerme la medicina pasa las dos hora y me cancelan que poca no buelvo a pedir en esa sucursal …

Pésimo servicio de noche ya que no cuentan con terminal electrónica inhalambrica,te piden tu tarjeta y ni para que ellos hagan el proceso,eso no es correcto ya que se presta a fraudes.

La señorita del mostrador Maria del Carmen González Mejía es lenta, atiende con sus audífonos y no me entrego completo mi medicamento y ahora yo tengo que ir a ver si me lo entregan

Deberían de capacitar a sus empleados que tardan en entregar los medicamentos, son extremadamente lentos, pésima atención, lo único que vale la pena es la Doctora ella excelente

Pésima atención, lentos, te ponen pretextos para no surtir tus recetas, al parecer te hacen un favor, Lastima por Farmacia del Ahorro que no seleccionan bien a su personal,

Es de las peores sucursales, en las mañanas nos tienen esperando a que se dignen a abrir y se supone que es 24 horas, solo se pasean viendo a las personas paradas afuera.

Bien surtido sobre todo productos de belleza excelente trato por parte de las cajeras y servicio rapidísimo sin olvidar los cajones de estacionamiento bien por ellos

Pésima atención, se supone es de servicio 24 horas y a las 8:30 a.m. los empleados están platicando, te ven esperando la atención y continúan en su chorcha

Tuve la necesidad de buscar medicamentos de madrugada y aqui los encontre todos con buena atención y por la ubicación podría decir que hay seguridad.

Pésima atención, muy lentos, demasiada gente y la seguridad privada sólo te está cuidando las manos como si de verdad te fueras a robar algo.

Buenos precios comodidad con estacionamiento , bien surtida , amabilidad y atención el único detalle es qué son lentas las cajas al cobrar.

No saben cambiar recetas de aseguradoras y te salen con que lo pidas a domicilio para ahorrarse la fatiga. Ojalá algún día las capaciten

El servicio nocturno es demasiado lento. Por la zona en la que se ubica deberían de tratar tener personal mayor calificado en ese turno.

Mal servicio, me pusieron a buscar en los estantes de piso producto que no tienen, si no están a gusto trabajando el 25 no lo hagan!

Te obligan a que compres producto en oferta, porque supuestamente, si no lo haces el sistema te cobrará más fue la Sra Pilar Rguez.

Pésima atención, bastantes empleadas haciendo nada y te hacen esperar en la fila. Porque pagan a tantos empleados si son inútiles.

De q sirve que tenga abierto las 24 hrs si dicen tener un medicamento q en verdad no lo tienen solo hacen perder a uno su tiempo

Pedi para servicio a domicilio y la atención es deplorable, super sangrón el que me atendió y al final mi pedido nunca llegó

La peor atención que puede existir! Si pueden vayan a otra farmacia si no es que quieren pasar un mal rato con el personal

Buen Servicio aunque los precios son un poco altos a comparación de la farmacia abc que tienen al lado entrando en calle 4

Tardan en atender, aunque hay personal. Si necesito preguntar sobre la existencia de un medicamento me mandan a formar

La fila de la farmacia siempre está larga nunca abren las demás cajas, hay personal pero NO abren las demás cajas

Pesimo servicio solo una muchacha atendiendo y como 5 personas haciendo fila muy grande farmacia para el personal

4 personas y no atienden, en vez de atender están sentadas platicando. Muy mala sucursal y muy mal personal.

Falta capacidad en el personal, de las 4 colaboradores les falta conocer el negocio bastante mal el servicio

Vine a hacer un deposito 20 minutos esperando a que me atendiera, pero a sus repartidores rápido Pésimo

Algunas cosas son más baratas que en otras farmacias y cuentan con entrega a domicilio sin costo extra

Pésimo servicio, siempre hay 4 o 5 empleados y solo 1 atiende aunque tengan una fila de 10 personas

Precios regulares Atención regular Estacionamiento bien Surtido igual Se pueden pagar servicios ...

Atienden pero no se comprometen con el buen servicio parece le están haciendo un favor al cliente

Tuve que ir a comprar un medicamento pero las que atienden se tardan mucho y eso que son como 4

Deben preparan más al personal desconocen los productos ylas forma de pago para transferir.

Muy mal servicio 4 personas en 2 cajas cuando pueden atender en las 4 cajas super tardado

Me encanta esta farmacia, buena atención por parte del personal y está abierto 24 horas

Mucho personal. Una sola caja atendiendo. La fila de gente es de esperar mínimo 30 min.

Tres empleados y uno solo atendiendo no es posible tanta ineficiencia llevo aquí 40 min

Excelentes condiciones para la atención de los clientes. Muy amables y buena atención.

La botarga del dr. Simi, en su papel para hacerte reír en lo que se espera consulta

De tres veces en dos meses seguidos, NO tienen sistema para pagos de servicios.

Farmacia bastante surtida pero hace falta personal tardan demasiado en atender

Pésimo servicio muy lentos una cajera para todos más de 40 minutos en espera.

Muy mala atención y muy tardados para atender,Nunca tienen sistema para pagos

Para que tienen sección de autoservicio si de todos modos te mandan a formar.

Excelente servicio. El personal es muy amable. Tienen entrega a domicilio.

Muy accesible y bien controlado el acceso de usuarios y muy buena atención

Excelente atención medica Dr. Rocio C. Y encontré todo mi medicamento

Sus empleadas tardan siglos en atender. Son déspotas. Que horror.

Muy tardado el servicio para darte los medicamentos y el cobro...

Tienen casi todo, si hay lugar para estacionarse y es de 24 horas

Muy buen servicio a domicilio, llegaron en el tiempo que dijeron

Muy mal surtida y no aceptan vales de despensa. Pésimo servicio

Buen trato y orientación por parte del personal que ahí labora

Niegan el servicio por que no tienen cambio, fatal servicio

Todos mis medicamentos los compro ahí por el buen precio

Muy surtida la farmacia solo que la atención es lenta

1 sola persona para todo lo que tiene que atender

Mal servicio, mal trato. Empleados incompetentes.

Excelente ubicación buen trato precios accesibles

Una persona atendiendo y 6 personas formadas...

Todavía no cuentan con medicamentos controlados

Buen sitio aunque n poco moderados sus precios

A veces se va el sistema de recargas easy taxi

Alguien Sabe cuál es el horario para consulta

Buen lugar solo q se tardan mucho en atender

Tardan mucho y aveces no llegan los pedidos

Encontré mi medicamento a muy buen precio

Tienen opciones entre genericos y patente

Una farmacia muy surtida y a buen precio

La que atiende en la noche es una inepta

Excelente atención , precios accesibles

Una más de la cadena,sin mayor mérito.

Ya hacía falta algo así en la colonia.

No había buen surtido de medicamentos