FIT SERVICE is a Car repair and maintenance service located at Alexander Pushkin St 61А, Astana 010000, Kazakhstan. It has received 198 reviews with an average rating of 4.4 stars.
Monday | 9AM-9PM |
---|---|
Tuesday | 9AM-9PM |
Wednesday | 9AM-9PM |
Thursday | 9AM-9PM |
Friday | 9AM-9PM |
Saturday | 9AM-9PM |
Sunday | 9AM-9PM |
The address of FIT SERVICE: Alexander Pushkin St 61А, Astana 010000, Kazakhstan
FIT SERVICE has 4.4 stars from 198 reviews
Car repair and maintenance service
"С ошибкой о тормозных колодках я ездил примерно месяц или чуть более"
"В связи с проблемой в работе автосигнализации обратились в FIT SERVICE на ул"
"Отличное место, осталась довольна, обращалась несколько раз"
"Сегодня делала диагностику ходовой части, машина Mazda Familiy (она же Nisan AD) универсал"
"Cо всем не давно ездили из Павлодара в Астану"
С ошибкой о тормозных колодках я ездил примерно месяц или чуть более. В общем прикупил колодки Remsa и датчики Stellox, спасибо соклубнику. Вышло довольно бюджетно) около 21 000 тенге с доставкой. В багажнике колодки еще неделю катались, и вот наконец выиграл время и решил поехать на сервис. Мог бы и сам заменить, но нету ни ямы ни подъемника для такого вида работ. И наконец я давно хотел проверить для себя 1 сервис, который рекламирует Азамат Мусагалиев). Да и реклама была у них довольно привлекательная. Итак суббота, 16.30, заехал по записи, загнали машину в бокс. И сразу же я объясняю приемщику что, у меня пневма и надо ставить ее в сервис, на что он ответил-ок! Спустя минуту вышел приемщик с просьбой поставить самому, так как они не смогли. Ну ладно, пошел поставил. Сижу жду, наливаю кофе с машинки, а в стакане плавает накить, огромная) Ну ок, не очень то и хотелось. Со слов приемщика вся работа должна была занять около минут 30-40, меня устраивало. В итоге я просидел 3 часа 20 мин. Там есть телик с камерой, где видно машину, так вот машина стояла около 20 мин просто так, потом на подъемнике минут 30, дальше мастер снимал колеса минут 20, вот колодки он снимал 1 час 30 минут, ставил передние минуи 15, а когда дошел до задних позвали меня в бокс. Прихожу и они мне объясняют что тормозной диск с большой выработкой, и типа смысла нет щас менять колодки, нужно менять диск. На что я ответил, хорошо, собирайте задние обратно старое, это еще минут 30. Уехал я ровно 18.10, так как подписывл кучу бумаг, из за работ на сумму в 3000 тенге))). Как то так, ну особо не расстроился, потому что время у меня было. Да и за то узнал что нужно менять диск. Вторая часть истории про тормозные диски, и про тот же сервис, только другой филиал. Купил оригинальные диски, спасибо опять же соклубнику, только уже другому) Так же вышло довольно бюджетно, два диска за 20 000 тенге, плюс бонусом положили стойки капота) Приехал по записи в 15.30 отдал машину, уведомил, что у меня пневма. Машина заехала в 15.45 и простояла там до 18.30. Опять 3 часа, но тут уже они не сделали абсолютно ничегооооо. Я видел по камере что машина на подъемнике, а заднюю часть не видно было, ну думал работают, меняют. Спустя 30 минут, заходит приемщик и спрашивает, а где у вас секретка? Я в легком недоумении, ведь прошло 30 минут, и они даже колеса не сняли, пошел достал с органайзера и отдал. Сам я постоянно общался по телефону в зале ожидания, и не замечал летящее время. Оказалось прошло еще 2часа. Подхожу к приемщику и спрашиваю, вы обещали сделать все за 1 час. Прошло 2,5 почему так долго?! На что она говорит, оказывается мы до вас провернули свой спецключ на Spline M16 и сейчас нет возможности открутить ваши суппорта. На этом моменте меня заклинило, перед этим я еще по телефону выслушал не мягкие слова от заказчиков по работе, а тут еще и это. В общем не понимая как я выкрикнул слова : Собирайте все обратно, бестолочи! пошел в зал ожидания. Прождал минут 15, машину выггали. И я уехал. Проехав 300 м, подумал, а все ли они на место положили, открыл капот, смотрю нету болтов от тормозных дисков на м14. Злой и весь красный от злости, поехал обратно, с угрожающим тоном добился, чтобы нашли болты, положив в багажник уехал домой, и надеюсь больше не вернусь на этот сервис. Естесственно оставил отзыв по телефону, и естесственно они этим отзывом подтерут одно место. Но все же хочу предостеречь именно земляков, так как уверен в России, с этим сервисом обстоят дела получше, чем у нас.
В связи с проблемой в работе автосигнализации обратились в FIT SERVICE на ул. Пушкина 61а. Когда начались морозы, машина перестала заводиться с помощью брелка сигнализации. Описали проблему их специалистам, записали нас на прием к электрику. Приехали в назначенное время, машинку приняли, предложили или вызвать такси или подождать у них в зоне ожидания. Справедливости ради, отмечу что зона ожидания вполне уютная: и Sony PlayStation, и зарядки для гаджетов, и кофе-аппарат, и чай, и детский уголок – всё для вашего комфорта, пожалуйста, пользуйтесь. Итогом пары часов ожидания был диагноз: во втором ключе, который был подключен к зажиганию, перестала функционировать батарейка. Была произведена установка преобразователя напряжения. Проблема со стартом благополучно решилась. Но… прошло чуть больше двух недель, и появилась новая проблема. В машине во время движения начал сам по себе срабатывать центральный замок на открытие дверей. Все время в процессе движения щелкали замки. Сразу же поехали к ребятам в FIT SERVICE на ул. Пушкина 61а, с вопросом «а не последствие ли это последних манипуляций с сигнализацией». Ответом было категоричное «нет», такого быть не может, точно не гарантийный случай, записывайтесь снова на прием. Ближайшее свободное время к электрику сети FIT SERVICE было по другому адресу по ул. Жирентаева, 6. Тянуть не стали, записались, приехали в назначенное время, сдали машинку. Часа через 2 позвонили, и сообщили - можете забирать, диагностику закончили. Диагноз: требуется замена блока комфорта, который отвечает за подушки безопасности, центральный замок и многое др. Приобретёте, записывайтесь, приезжайте, всё сделаем. Посмотрели цены на этот блок комфорта и решили съездить к другому проверенному специалисту. В результате оказалось: при решении первой проблемы разжгутовывали провода сигнализации, и два неиспользуемых провода центрального замка остались неизолированными, на них, при определенных режимах работы, подаётся питание, это и приводит к самопроизвольному срабатыванию замка на каждой небольшой кочке, т.е. происходило банальное замыкание на корпус с оголенным проводом; сам второй ключ болтается просто на проводе, примотанный изолентой, и никак не закрепленный. Жаль здесь нет возможности прикрепить видео, где всё это видно, но, если кому-то будет интересно, пишите, вышлю. Итог: сервис у Вас - FIT SERVICE – конечно отличный, и вроде как всё для клиентов, можно заехать, кофе попить, но вот к специалистам Вашим я свою машинку больше ни за что не повезу! В человеческом мире таким докторов коновалами называют.
Отличное место, осталась довольна, обращалась несколько раз. Есть мобильное приложение, в котором можете вести вашу электронную сервисную книжку. Записаться без лишних звонков тоже через приложение, там же вы найдёте прайс, все прозрачно без обманов, комната ожидания это отдельная тема там же и приставки для игр и камера для наблюдения за вашей машиной и кофее)) Спасибо Алексею и всем работникам этого пункта, все доходчиво объяснят не смотря на многочисленные вопросы таких водилетелей как я))) ещё зеленых ps. И да с каждой вашей оплаты вам падают бонусы, которые вы можете так же потратить на услуги свои, и еще зарабатывать бонусами на уровни карт "серебряных, золотых, платиновых", в пакет которых некоторые услуги будут входить бесплатно
Сегодня делала диагностику ходовой части, машина Mazda Familiy (она же Nisan AD) универсал. Понравилось из начально то, что приходит смс информирование о то, на какое время и дату меня записали. Гриехала в автосервис, мастер сам заганяет машину и что интересно постелил целованку на сидушку ))), проводили меня в комнату ожидания. Там ваще супер, кофе, сын поиграл в приставку, краям глаза посматривали как осматривают маю машину. В документах отмечают всё что заметили, объясняют что нужно менять, даже ориентирую по стоимости запчастей и стоимости работы. Что я могу сказать. Сравнивая с обычными сервисами СТО это лучший сервис))) Сейчас готовлю бюджет и снова в Фит Сервис))) на замену и ремонт своего авто )))
Cо всем не давно ездили из Павлодара в Астану. И как бывает в дороге поломки не редки. 100 км не доезжая до Астаны загорелся ЧЕК. Заехали в город в поисках сервиса. Были приятно удивлены узнав, что в Астане открылся Fit-Service. Живя в Омске мы пользуемся СТО именно этого бренда. Все станции Fit-Service отличаются высоким профессионализмом персонала, комфортом для клиента и что очень важно комфортом для детей. Им не приходится скучать во время ремонта автомобиля. Поэтому мы без сомнений заехали в Fit-Service Астана. Нас встретили высоким уровнем обслуживания, уютной комнатой отдыха и очень вкусным кофе. Наш Лексус остался очень доволен ремонтом.
Четыре раза звонил на контактный телефон указанный на сайте. По-видимому это какая-то центральная диспетчерская. Каждый раз трубку берут разные диспетчера. Каждый раз спрашивают твоё имя, которое нещадно коверкают... Но это не главное! Каждый раз просил соединить с СТО на Пушкина в Астане. В круговую прослушал по несколько раз их аудиорекламу... Все четыре раза на СТО трубку не подняли. Когда ещё раз позвонил на контактный телефон, чтобы высказать претензию - после каких-то невнятных оправданий просто сбросили трубку! А всего лишь хотел записаться на приём...
Как у вас работает такое г..вно как Волохонский Александр??? Кидала и просто обманщик!!! Посмотрите даже в Getcontacte как он записан у других людей. Делал мне ремонт машины, сказал что нужно произвести замену на 350 тыс, ладно сделали все это. Но, оказывается дела было вообще в другом. В рабочее для него время попросил у меня деньги в долг, сказал что вернёт завтра!!! 4 месяца прошло не слуха не духа этого типа, смски читает и не отвечает. Мне кажется что такие гнилые люди не должны работать в FIT SERVICE!!!!
Обратилась в этот сервис три недели назад. Часто в дороге, развожу детей по школам и секциям, авто всегда требует внимания, я хоть и домохозяйка но накатываю в день по 50-70 км...то электрика, то ходовка... в общем у нас в Астане тяжело найти постоянное и качественное обслуживание... Очень довольна записью, записалась заранее, приехала без проблем, ребята отзывчивые молодые, шустрые.. гарантия ГОД!!! нигде я такого не встречала... Рекомендую... не благодарите;)
21.02.2020 года специально заехал в фит сервис для того чтобы записаться на 27.02.2020 год на ремонт автомобиля и узнать предварительную сумму ремонта, менеджер записал на ремонт и озвучил мне сумму. Но после ремонта 27.02.2020 года менеджер огласил совсем другую сумму за ремонт, в 2 раза больше предварительной. Осенью 2019 года делал ремонт там же, было тоже самое, предварительная сумма не совпадает с окончательной. Надувательство. Цены на ремонт высокие.
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного сервиса. Квалифицированные опытные мастера быстро и качественно выполнили работу. Всё доходчиво объясняли. Порадовало то, что, все необходимые запасные части можно заказать у Вас. Так же, не мало важно, что на з/части приобретённые в Вашем сервисе, распространяется гарантия. Особая благодарность мастеру -менеджеру Максиму за исчерпывающую консультацию по дальнейшему обслуживанию автомобиля. Спасибо!
C ' EST LA VIA; это жизнь Друзья! По каты думаешь а люди уже взялись за себя! Пора менять жизнь выйти из зоны комфорта и побывать в маленьком островке своего рода отдыха эмоционального прилив заряда позитивных эмоций и работы над собой, как люди раньше сидели на диване и смотрели телевизор и копили целлюлит либо же кто-то менял жизнь свое образно садились на телевизор и смотрели на диван ,шучу други, ну что идём ???
Так уж получалось,что приезжая на СТО я раньше сталкивалась с нечестным отношением по ремонту машин.Но когда мне посчастливилось узнать о Вашем сервисе,мои проблемы с машиной практически свелись к нулю.Ребята быстро выясняют причину ,оперативно решают проблему с поломкой, а я пока отдыхаю угащаясь кофеХочу пожелать Вашему коллективу не снижать уровня,а уверенно держаться на достигнутом Спасибо за Ваш труд
Все сервисы боятся мою Тундру...Езжу и по сторонам смотрю все сервисы, прошусь к ним, не берут. Проезжал недавно, увидел что то новое, красивое здание, наверно совсем недавно построили, не обращал раньше внимания. Так вот с радостью приняли меня без уговоров, даже на бесплатную диагностику попал!!! Вообщем нашли источник хруста в моей ласточке, все устранили!!! Красавцы!! Спасибо большое! Так держать!!! Успехов Вам!
Хочется отметить визит на данное сто. Заехала с проблемой шум в левом колесе. Сделали бесплатную диагностику, что очень порадовало. А также все подробно объяснили что где никак, подобрали запчасти. Вежливый и грамотный персонал, чистое помещение. В общем буду обязательно приезжать сюда в случае возникновение различных проблем с моей 'кошечкой'. Спасибо вам огромное.
Была здесь вчера. Довольно квалифицированные специалисты. Вежливо и со знанием дела подходят к ремонту. Лишнего не накидывают, всё по честному. Пока машина была на диагностике, мне в это время предложили посидеть в удобной клиентской зоне и попить кофе с конфетами, есть даже детская зона, что очень радует. Везде чисто и порядок. Неожиданно и приятно.
Первый раз делал геометрию колес. Год почти езжу,все ровно. Заехал на заправку кондиционера,делали немного долго,но все работает. Кондиционер заправили,ошибки компьютерные сбросили. Цена вышла около 15 000 тг. Хорошее отношение к клиентам. Кофе,чай,вода) зона ожидания с кондиционером. Сервис отличный!!! Многим в городе поучиться у них.
Побывал в данном автосервисе беспокоила ходовая часть, а так же были вопросы по сальникам. Хорошее отношение от мастера приемщика Константина, а так же от мастеров по диагностике и ремонту. После всех работ сделали геометрию. При этом комфортная обстановка в зоне ожидания с детской комнатой и чашечкой кофе. Молодцы рекомендую всем!
Наконец то в столице появился комфортный автосервис, куда можно заехать, даже с детьми, для которых есть детский уголок и PSP. Записаться можно заранее, скачав приложение сервисная книжка всегда под рукой, сразу расскажут и покажут, соориентируют по ценам. Единственное СТО, где помогают решать проблемы, а не создавать вам новые!
30.05.2019 г. посетил Fit service проходил диагностику ходовой части авто. Менеджер Александр как и мастер который давал заключение не компетентные. У них одна цель дать ложную информацио об авто и тем самым выкачать побольше денег. Генеральный директор принес свои извинения по своим работникам. В общем не советую.
Не советую обращаться в эту компанию. Отвратительное отношение к клиентам. Футболят из одного филиала в другой. Неадекватные операторы и мастер. Неделю потеряла, вроде бы договорились, опять перезваниваю и всё отменяют. Никаких извенений. Когда у нас будут свои надёжные компании, а не понятно откуда появившиеся.
Записался на диагностику по акции на 01.12.19. Сегодня оператор сказал что я не записан и назначает другое время. Пришлось отказатся т.к. по времени теперь не смогу. Спасибо. Операторы видимо не владеют полной информацией. Ведь база клиентская должна быть едина, чтобы не возникали подобные случаи.
Сегодня перестали работать дворники. Оказалось что движок на дворниках перегревается. Заехала в fit services. Быстро нашли зап.часть поменяли. При этом сидишь на удобном диванчике, смотришь телевизор и пьёшь кофе.. Вежливые ребята. Комфортное место ожидания. Шикарный сервис. Рекомендую …
Ребята молодцы, сразу виден подход к работе и забота о клиентах. В части технического обслуживания вопросов вообще нет, все на уровне!!! Отдельно хотелось бы отметить сам сервис, который тоже на высоком уровне. Приятные ништяки как зал ожидания, кофе, чистый туалет радуют
Замечательный сервис на Пушкина 61А, сделали диагностику ходовой, так как у меня подушка редуктора нужно было менять , а я не знал. Мастер определили, и назвдаи точную проблему. Устранил и все стало хорошо. На самом деле классный сервис. Всегда к вам!!))
Fitservice, Астана , Аль фараби 24/2 ужасное отношение персонала , делал диагностику после чего загорелся чек , после записи по гарантии диагностики. по приезду мастер приёмщик отказал, сказав что нет времени , зачем записывать тогда по записи ?
Хороший сервис, все степенно, без спешки, ребята грамотно консультируют. Был на диагностике подвески. Все супер, очень понравилось. Все рассказали и показали, без обмана. Очень всем рекомендую. И чуть не забыл, спасибо за вкусный кофе!
Очень понравилось обслуживание!!! Индивидуальный подход к каждому клиенту. Самое главное не обманывают девушек. Адекватные цены. И все можно сделать на месте, без езды по всем автомагазинам за какой- либо деталью или жидкостью...
На выходных решил отвезти машину на ремонт, в Астане кажется одна единственная СТО занимающаяся американскими авто. Сделали все быстро и хорошо, цены очень даже приемлимые. Мастера дело свое знают. Есть магазин зап.частей.
Относительно хороший сервис и работает в правильном направлении, но культура наших мастеров дает знать. Цены на запчасти нужно проверять, так как некоторые неоправданно завышены, при том что производители мало известные.
Хорошее сто. Сервис. Персонал вежливый. Цены правда не нормированы по нормочасам и не дешёвые. Дешёвые и старые машины не обслуживают, сервис не народный, а ориентирован на средний класс и выше.
Минус, что находится далеко. За то сервис хороший, обслуживание понравилось. Цены на масло адекватные (смотря масло какой фирмы). Там же заменила дворники, и попалась очень хорошая незамерзайка
Лучший сервис в нашем городе. Вежливые менеджеры. Опытные механики. Приятная обстановка, есть даже комната для детей. Бесплатный кофе, телевизор. Время пролетело быстро пока ждал диагностику.
Была на сервисе, записавшись заранее, что очень удобно! Машинку приняли сразу, после диагностики все рассказали. Очень хорошая и комфортная зона ожидания! Работай сервиса осталась довольна!
Очень понравился. нашел случайно, сначала было подозрительно. думал, накрутят, обманут, что то придумают. Очень вежливый персонал. Все по честному, вежливо, аккуратно. Был приятно удивлен.
Работают по записи после ремонта появился новый стук ходовки не затянули болт на рычаге.После ремонта суппорта не пракачали тормоза в результате разбили бампен ремонтируют уже неделю
Делала тоо своей машинке, все суперребята молодцы . Есть уютное место где можно подождать пока занимаются машиной, кофе, wifi. Спасибо за сервис ! Буду рекомендовать вас! …
Отличный сервис! обращаемся только в эту компанию,гарантия и качество,цены приемлемы,со сроками не затягивают.огромное спасибо менеджеру Константину все объяснит подскажет
Не приветливые сотрудники, отвечают неохотно. Как будто туда их силой посадили. Приехал масло поменять, но после ужасных разговоров, развернулся и пошел другой сервис
Отличный сервис, отличная бонусная система. Комната ожидания просто супер даже для детей. Возможность записи на услуги по времени. Вежливый и компетентный персонал.
Ребята молодцы, сделали диагностику машины, выявили причины, решили проблему. Чисто и аккуратно!!! Так держать!!! Побольше бы таких станций ТО в нашем городе!!!
Заманивают акциями, делают акцию по бесплатной диагностике, записываешься, приходишь в указанное время и фигушки, нет никакой записи , все платно . Пушкина 61а
Квалифицированный автосервис, очень доволен. Дважды загонял авто на покраску ,остался доволен. Автомеханики и автомаляры мастера своего дела. …
Так себе сервис, без винкода не могут знать цену и марку подходящую стоику на твою машину, да и все вранью на счёт бесплатной установки, лохотрон!
Кто делает для себя то Вам сюда. Сервис, чистота , опрятно, гарантия, лучше я переплачу за работу и запчасти, но за то буду уверен в свое машине.
Доброго времени суток. Читайте договор-заявку!!!! Попросил взять с собой, чтобы ознакомиться, но они сказали забирать нельзя. Те еще аферисты.
Сто , схорошими условиями для клиентов , запчасти с гарантией, Комфортные условия для ожидания , был записан по акции, все понравилось
Самое топовое Сто. Самые лучшие мастера. Большие скидки. Прекрасные бонусы. Рекомендую всем. Делают свою работу на ура.
После технического осмотра заменил колодки и тормозные диски. Все ок. Доволен. Дали рекомендацию заправить кондиционер.
Отличный сервис, менял масло в АКПП, все четко.
Отличный сервис, цены приемлемые
13 reviews
Almaty St 2, Astana 010000, Kazakhstan