Pésimo servicio a domicilio y call center. Desde el día de ayer realicé un pedido a las 3:00 PM y en su página web mencionan que entregan en 120 min, llamé a las 8:00 PM ya que aún no había recibido mi pedido y me dicen que tienen mucha carga de pedidos por la lluvia y que están retrasados, les pregunto si me lo pueden enviar antes de las 10:00 pm y me dicen que si, llamo de nuevo a las 10:30 pm y me vuelven a decir lo mismo. Yo no iba a esperar hasta las 12:00 am esperando que si me trajeran mi pedido por lo que solicité si me lo podrían entregar al día siguiente, me preguntan la hora a la que lo quiero recibir y les digo que a las 10:00 am, la srta me dice que si y pues ya todo bien. Ya es el día siguiente y son las 11:13 y aún no lo recibo, llamé nuevamente y me siguen diciendo lo mismo , pedí cancelar y la devolución la hacen de 24 a 48 hrs HÁBILES, o sea que ni mi dinero ni el medicamento me confirman que se me pueda entrega el día de hoy. No te dan opciones más que esperarte y si llegas a no estar en el momento que se dignen a entregarte el medicamento se devuelve y tienes que esperar tu devolución igualmente. Y en este caso sería hasta el lunes o martes. Pésimo servicio, si fuera alguien que se muere si no toma su medicamento ya estaría en la otra vida. Hasta ahora mi pedido sigue apareciendo como listo para enviar, DESDE AYER.

El lugar tiene una gran variedad de artículos, más que una farmacia es un mini super dónde puedes encontrar de todo para el hogar, medicinas, artículos básicos, salchichoneria, shampoo, tiene un buen surtido y maneja buenos precios en comparación con otras farmacias de la competencia, a veces hay que tener paciencia por qué los empleados son algo tardados.... Pero sin embargo seguro encuentras lo que estás buscando, la farmacia está abierta las 24 horas y este es el plus que tiene.... Hay lugar de estacionamiento y la recomiendo ampliamente !!!!

Pésimo servicio en el departamento de fotografía, en noviembre del 2021 mande revelar unas fotos y me trajeron a vuelta y vuelta y total se hecharon la bolita y total hasta el el 22 de marzo de este 20w2 me regresaron mi dinero y ya no se pudieron recuperar las fotos, ese mismo día mando a hacer una taza y el día de hoy 31 de marzo voy por la taza y me la vuelven a hacer, que se perdió la información y tuve que mandar la foto otra vez y que en 15 días esta mi taza, super déspota la persona del departamento de fotografía

Tengan cuidado con los productos de belleza, lamentablemente tuve una mala experiencia con un gel contorno de ojos el cual compré y hasta el día siguente lo abrí y me fije que tenía muy poco producto, no estaba sellado, tenia duda si así era o si estaba usado porque era la primera vez que lo compraba, fui a la farmacia revisaron los demás y esos si estaban llenos pero ya no me quisieron hacer el cambio porque tenía que ser el mismo día. La gerente simplemente no quiso, no vuelo a comprar estos productos ahí

MAL SERVICIO. Llegue con mi receta y me vieron me ignoraron, estaban platicando las mujeres que trabajan ahí, siguieron platicando, y platicando, le hice la seña con la hoja en la mano y preguntó, no lo atiende nadie, y le dije no. Siguiente platicando y cuando acabó su platica que no recuerdo exactamente pero era de una fiesta o algo así por lo que entendí, y ya me atendió, no tenían el jarabe que necesitaba y me fui. Y todavía se justifican en sus comentarios

Últimamente su servicio ha empeorado bastante. Tardan mucho en atenderte, los jóvenes que están en el área de las medicinas están más ocupados en divertirse que en poner atención a lo que les pides y ni hablar del cajero de la entrada que en más de una ocasión me ha tocado es sumamente grosero con los clientes. Afuera tienen los botes de basura asquerosos. No sé que les ha pasado, antes tenían buen servicio...

Dentro de las diversas farmacias que tengo en las cercanías las farmacias Guadalajara son las que tienen un medicamento que necesito de por vida a costo mas accesible que en otros lugares He probado el pan dulce que venden y esta riquisimo o a mi me gusta ademas de tener buen precio a mi ver Recomiendo el lugar ampliamente

Excelente servicio ay una chica(Sandra) es súper amable y que tiene muchísima paciencia a mí me ayudó a buscar unas cosas que no encontraba Y con toda la paciencia y la actitud con una sonrisa Me atendió todo el rato y nunca se desesperó con mis preguntas Gracias Sandra y todo lo que iba a buscar lo encontré con su ayuda

Buen surtido de medicina y cuenta con un doctor (solo durante el día). La tienda tiene buen surtido y funciona las 24 HRS , pero en ocasiones el pagar en la caja es tardado al igual que el que te atiendan en la papelería y en la farmacia en ocasiones hay una fila considerable. Cuenta con un cajero bancario

Pésimo servicio ya sea mañana,tarde y noche nunca tienen cambio haces una enorme fila ya sea para caja normal como para su unifila para surtir medicamento recomiendo ir con mucho tiempo de anticipación por son algo lentos los empleados

servicio pesimo. Cargan doble a la tarjeta te hacen perder 2 horas en aclaraciones tienen algunos empleados tontísimos para solucionar. Lentos para cobrar. Estacionamiento insuficiente y peligroso lo único bueno de ahí es el Dr. …

muy bueno todo solo q hay veces q los clientes son tan desesperados por que quieren todo al momento,y pues los cajeros hacen mas deberes no solo cobrar y ya hay mucho!! aparte si es cliente desesperado mejor vallanse(caen mal)…

Pésimo servicio, las cajeras te tienen esperando para hacerte FAVOR de cobrarte mientras platican. Inviertan en su capacitación a servicio al cliente. Ad además, 12 pesos por 4 copias blanco y negro? Qué les pasa?

Todos los empleados con su cubreboca mal puesto Ahorita la verdadesto es muy importante y considerando que es un lugar A dónde acude la frente por cuestiones de salud deberían de ser un ejemplo

Gran variedad de artículos, incluso sin ser exclusivos de una farmacia, excelentes precios comparados con otras, solo mejoraría un poco la atención al cliente basándome en mi experiencia.

Me parece muy buen surtido y precios y excelente ubicación solo falta capacitar a algunos empleados sobretodo uno que otro chavo en cajas que no saben ni de logística ni trato al cliente

No lo recomiendo para población vulnerable. El personal no usa adecuadamente el cubrebocas y se permite la entrada a personas sin cubrebocas. Tampoco hay control para clientes

Atienden las 24 horas, se pueda ingresar al establecimiento para tu selecciónar tus compras y siempre habrá algún empleado para atenderte en cualquiera de sus departamentos.

Tienen casi todo siempre, solo que siempre es un show comprar medicamentos porque hacen una sola fila y no atienden de manera rápida y eficaz

De la fregada el servicio nocturno, pero eso sí cuidando el pozole que no se le fuera a quemar en el horno de microondas.

Muy amable el personal. Pero difícil para encontrar estacionamiento, y note que es por el gimnasio de al lado. …

Buen trato, servicial, por cierto el cerillito de los sabados y domingos en las maňanas es el mejor y mas guapo :v

Lugar accesible , gran surtido de medicamentos y abarrotes. Cuenta con cajero automático Banamex. Lab fotografía.

El estacionamiento siempre está llenísimo por los tacos que está afuera y es difícil encontrar un espacio cerca.

Muy mal servicio tardan mucho en atender los refrigeradores mal acomodado el producto y escaces del mismo

Abierto las 24 hrs, tiene estacionamiento y está bien surtida como todas las farmacias Guadalajara

Todo bien. Casi nunca está lleno, atienden bien, rapido casi de buena gana pero si amables. Bien

Muy buena atención, pero la música de banda a todo volumen mientras llenan los refrigeradores.

Te atienden bien y por las noches se ponen unos tacos muy ricos, no duden en probarlos.

Para mí la mejor farmacia de. La cadena nunca cierran y siempre amables y disponibles

Son muy lentos para cobrar, para pedir jamón, copias, fotos es un martirio.

Siempre está lleno el area de farmacia y estaría mejor más cajas abiertas.

Me gusta mucho y él trato es amable, solo no contestan la línea telefónica

Siempre parece estar muy sucia está farmacia, hay mucha gente a toda hora.

Muy atentos y se encuentran medicamentos que otras ubicaciones ni tienen

Buena atención y servicio. En la unifila de farmacia te atienden rápido

No pude comprar memorias MicroSd no tenían las llaves para el aparador

Buen surtido y atención. El problema, a veces, es el estacionamiento.

Siempre mucha gente, poco personal para atender muy lento el servicio

Un surtido excelente de medicamentos, abarrotes y un muy buen precio.

Hace falta personal ....quieren atender 50 clientes con 3 empleados

Muy bien Surtida y buenos precios en medicina. Siempre llenisima

Me gustó el verde, un poco caro pero creo que vale la pena.

Suele ser complicado estacionarse pero todo lo demás normal

Muy buen surtido en todo... Aunque la atención es lenta!

Siempre lleno el estacionamiento pero buen servicio!

Me gusta ya que encuentro lo que busco casi siempre

Algunos de los empleados atienden de mala gana

Buen surtido en medicinas y muy buena atenvion

El personal debería ser más educado y amable

Rapidez y excelente atención al cliente

Atencion rápida y farmacia muy surtida

Se tardan en atender. En general bien

Algo lento el servicio de farmacia

Buen surtido y excelentes precios

Excelente servicio de 24 hrs

Muy buen surtido y atencion

Mucha fila para comprar

Excelente atención

Buen surtido

24 horas.

Todo bien