Fedex

144 reviews

Av Observatorio 501, Las Palmas, Álvaro Obregón, 01110 Ciudad de México, CDMX, Mexico

local.fedex.com

+525552289904

About

Fedex is a Shipping and mailing service located at Av Observatorio 501, Las Palmas, Álvaro Obregón, 01110 Ciudad de México, CDMX, Mexico. It has received 144 reviews with an average rating of 3.7 stars.

Photos

Hours

Monday9:30AM-1:30PM
Tuesday9:30AM-1:30PM
Wednesday9:30AM-2PM
ThursdayClosed
Friday9:30AM-1:30PM
Saturday9:30AM-1:30PM
Sunday9:30AM-1:30PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Fedex: Av Observatorio 501, Las Palmas, Álvaro Obregón, 01110 Ciudad de México, CDMX, Mexico

  • Fedex has 3.7 stars from 144 reviews

  • Shipping and mailing service

  • "El servicio y atención en esta sucursal son excelentes, muy recomendable, atentos y bien capacitados"

    "Pésimo servicio, llevaba mi guía impresa y me piden datos de los que no tengo idea, llamo a mi empresa y me dicen que debieron recibirme el paquete"

    "Es una verguenza que casi una HR llamando por teléfono y nadie contesta ! El miércoles de la semana pasada pague por un servicio exprés fui el miércoles y me comentaron que el viernes llegaría mi paquete a Morelia "

    "La chica que atiende y el servicio que ofrece es muy bueno y rápido"

    "Iba bien, hasta que FedEx me indico que mi pedido ya estaba en sucursal y no era así, tanto el personal del lugar y la línea de atención telefónica no ayudan en nada"

Reviews

  • Guillermo Colín Castillo

El servicio y atención en esta sucursal son excelentes, muy recomendable, atentos y bien capacitados. Los precios de Fedex en estos días son mejores que las otras marcas. El tiempo de entrega son buenos pero en ocasiones se llega a retrasar por desfasamiento entre las llegadas de los camiones de enlace entre sus oficinas y centros de distribución. Califica esta opinión con pulgar arriba si te gusto o te sirvió la información, gracias !!!

  • Alejandra López

Pésimo servicio, llevaba mi guía impresa y me piden datos de los que no tengo idea, llamo a mi empresa y me dicen que debieron recibirme el paquete. Hasta de ratera me trataron por que según la guía era de otro proveedor. En lugar de ayudarme me hicieron sentir como delincuente. Mi envío era una caja super pesada 25 kgs. y ni me ayudaron a abrir la puerta para salir. Ahora buscaré otra sucursal donde no me ataquen.

  • SALVADOR COLIN

Es una verguenza que casi una HR llamando por teléfono y nadie contesta ! El miércoles de la semana pasada pague por un servicio exprés fui el miércoles y me comentaron que el viernes llegaría mi paquete a Morelia . Y nadie sabe absolutamente nada .. ya lo rastrearon y sigue sin moverse ... Ni en Morelia ni ustedes a qui en México responden el teléfono

  • Joel Sanchez Alcauter

La chica que atiende y el servicio que ofrece es muy bueno y rápido. El único inconveniente que veo en esta sucursal es que no hay lugar de estacionamiento, básicamente uno debe quedarse sobre la banqueta y queda un espacio pequeño para que pasen los peatones que transitan por ese lugar.

  • Hector Lara

Iba bien, hasta que FedEx me indico que mi pedido ya estaba en sucursal y no era así, tanto el personal del lugar y la línea de atención telefónica no ayudan en nada. Este problema me indica que no tienen un buen control de las paquetes que entran y salen de la sucursal!

  • HALEX KNO

Terrible experiencia! No lo recomiendo! El chavo que está ahí muy mal servicio, parece que está molesto, el peor servicio, tuve que ir a otra sucursal por su mal servicio! Si pueden ir a otra sucursal, será mucho mejor!

  • Giovanni Gonzo

En teoría de acuerdo a la información de Internet debería de estar abierto hoy (11-04-20) pero no fue así (decepcionado con el servciico), en cambio la oficina de DHL sí está en funcionamiento (bien por su servicio).

  • Haggen Merack

Excelente servicio en esta sucursal, lo malo es que solo se puede estacionar un auto en su rampa paralelo a la avenida y dejando medio carro fuera para dejar paso a los peatones.

  • Oliver Martinez

Excelente servicio muy eficiente el personal, batallas un poco con el estacionamiento pero una vez que encuentras a media calle todo lo demás será súper rápido y eficientes

  • Mario Robles

En general fedex es malo. Siempre dicen que "no estuvo" o que "la dirección es incorrecta". Cuando necesites mensajería mejir usa señales de humo. Son mas seguras.

  • Omar Gonzalez

Fui a recoger un paquete en esa sucursal y la atención fue buena. Llegó muy bien mi paquete. Doy 3 estrellas porque el paquete tardo una semana más en llegar

  • guillermo beltran

No respetan sus horarios laborables.... debe reanudar actividades a las 14 hrs y tienen una fila de 5 personas esperando y abren cuando se les da la gana...

  • Cristobal Salinas

La atención de Jesús es excepcional, las dos veces que fui a dejar paquetes su atención fue muy buena, te ayuda, asesora y todo con una gran disposición.

  • Julio César

El señor que ahora atiende es muy atento y busca solucionar tus problema pero la atención es lenta porque no tiene nadie quien le apoye.… Más

  • Jesus Domínguez Bautista

No había sistema, no sabían brindar la información porque me urgía enviar un paquete y no me resolvieron nada, tuve que ir a DHL

  • Juan Pablo

Excelente servicio, la chica que estaba hace lo posible por adelantar a los que traen guía mientras prepara otros paquetes!

  • Saadia Duarte

No tienen actualizado el horario por Covid y cierran 2 horas antes de lo que me decía en el correo. Fui de paseo nada más..

  • Ricardo Escobedo García

Muy mal servicio, el personal contesta muy mal y parece que te fuera hacer un favor, si por nosotros ellos tienen trabajo.

  • MIKE MEDINA

Está bien la sucursal , lo único que no m gusta es que está en una lateral y para estacionarse solo cabe un carro

  • Yeremi Aguilar

No contestan Y no tienen número del Fedex de av.Observatorio las palmas Deberian poner un telefono de la sucursal

  • Ignacio Gallegos

Pésimo servicio Siempre con retraso Por querer ahorrar un poco sale más caro en definitiva cambiare de compañía

  • Cris Aubry

Ladrones!! Se robaron la mitad de mi paquete!! Ladrones!! Thieves!! They stole half of my package!! Thieves!!

  • Lazaro Melgoza

Muy buen servicio y los precios ,por envío aceptables y lo mejor muy responsables en el manejo de tus envíos

  • Ramón Francisco

Ya tengo casi un mes solicitando bolsas o sobres para hacer envíos, pero nunca tienen nada. Que mal Fedex.

  • Eva Alvarez

Se ha vuelto un servicio de mala calidad en la gama de envíos... Deja mucho que de desear últimamente.

  • Mercedes Garcia

No recomendable muy caro, no son honestos te quieren sacar un ojo de la cara, ni lo que vale el envío

  • Diego Magaña

Se supone que ya debería estar abierto, no dudo que con esa misma "puntualidad" traten los envíos

  • Julio Gonzalez

El personal súper bien te atiende y asesora de la mejor manera recomendado ampliamente .

  • Jonathan Bárcenas

Mejor precio que DHL. La chava que atiende muy amable y con buena actitud. Excelente!

  • Fernando Hernandez

Se tarda para resivir mercancía y no hay estasionamirnto hay que tomar precauciones

  • Luis Alberto Chavez Hernandez

No cuenta con estacionamiento y es sumamente incómodo y complicado recoger un paque

  • Dark Demon

Es mejor llegar con los envíos ya preparados para que todo sea más ágil.

  • yatsiri vega

Solo quiero preguntar que precio tiene mandar papeles a Estados Unidos?

  • Alejandro B V

Gran atención y rapidez de parte del personal que atiende el mostrador

  • Xavitts Delsal

La verdad me llevé una gran experiencia, fue muy rápido y muy amables.

  • Kain-X X

Excelente atención. Muy amable y te guía si tienes alguna duda …

  • GUSTAVO FIGUEROA

El servicio acostumbrado, entrega recepción de paquetes rapida

  • Jorge Izeta

El servicio es bueno, lo malo es que no hay donde edtacionardd

  • Eno Din

Con maps es muy fácil de localizar. Le falta estacionamiento.

  • Emma Santana

El servicio al cliente en esta sucursal es muy deficiente.

  • FERNANDO ALVA

Son las 10:20 en viernes y está cerrado que mal servicio!

  • Yavisyavisyavis Yavis

Buen y eficiente, servicio. No cuenta con estacionamiento

  • Jorge Hernandez

Servicio rápido sin gente no estacionamiento es lo malo

  • Alejandro Fabela

Super buen servicio por parte del chico del mostrador

  • Julio Torres

No tiene estacionamiento, pero la atención es rapida

  • Edgar Lopez

Nunca tienen sistema y siempre ponen peros a todo

  • Edgar Lemon

Muy mal servicio el que atiende en esa sucursal.

  • Arturo Obscura Nader

No solicitan factura forzosa .. Buen servicio

  • Jorge Galicia

Excelente servicio ampliamente recomendable.

  • Hyperion GOE

Gracias muy buena atención de ka señorita.

  • Adriana Grande Salinas

Un poco lentos, pero envíos económicos.

  • Kaisser LM

Lastima que es difícil estacionamiento

  • Farid Flores

El servicio muy malo por su personal

  • ANGIE CG

Siempre amable y el servicio rápido

  • Belen Garcia

Mala información y poco concurrido

  • Bowser Melo

El servicio es rápido y muy amable

  • Luis Romero

Me dieron un excelente servicio

  • ricardo gomez

Me ha resultado Mejor que DHL

  • Denisse López

Buen servicio y orientación

  • Algerin

La atención puede mejorar!

  • Isahil Rodrigo González Álvarez

Buen servicio y atención.

  • Guevara Díaz Stefani Yoseline

Atención rápida y buena

  • San OM TC

Buena atención, amables

  • gabriel morales

Servicio ágil y rápido

  • Maria Del Carmen Ortiz

Falla mucho el sistema

  • Andy Martinez

Poor customer service.

  • oztreme

rapidex en entregas

  • Joel Perez

excelente servicio

  • Tuna Trejo

Te reciben rápido.

  • Jorge Perea

Excelente atención

  • Rodolfo Perez Amaya

Buen servicio...

  • M MC

Atención amable

  • Jorge Peréa

Buena atención

  • miguel angel lopez

Lento servicio

  • Andrea Rocha

Buen servicio

  • Ricardo Lopez

Buen servicio

  • jr serna

Good service

  • Brenda Quiroz

Buenas trato

  • ilove MacMX

Sin problema

  • Gio Ramírez

Esta muy feo

  • OILERUA Lopez Uribe

Sin palabras

  • Narciso Avila

le doy like

  • mari rubio

Muy bien

  • Floriberto Mondragon Bernal
  • Christopher martinez
  • Santi Laros
  • Eduardo Ramirez
  • Gonzalo Roman Uribe sanchez
  • Michell Segura
  • Estrella Irison
  • Teodoro Serrano Castro
  • Luis Larracilla
  • Martín García
  • Ozkar memo Fernandez
  • Antonio Cortes
  • Miguel Sanchez
  • Miguel llo lla fui Cabrera
  • Gustavo Sanchez
  • Nadia L. Alamilla G.
  • Rogelio Casales

Similar places

Centro de Envío FedEx

237 reviews

Av. División del Nte. 3428, Xotepingo, Coyoacán, 04610 Ciudad de México, CDMX, Mexico

FedEx Authorized ShipCenter

209 reviews

Manuel M. Flores 139, Obrera, Cuauhtémoc, 06800 Ciudad de México, CDMX, Mexico

FedEx Authorized ShipCenter

157 reviews

San Isidro 51-A, Lomas de San Lorenzo, Iztapalapa, 52140 Ciudad de México, CDMX, Mexico

Centro de Envío FedEx

155 reviews

Calz. Ignacio Zaragoza 1381-L15, Tepalcates, Iztapalapa, 09210 Ciudad de México, CDMX, Mexico

Mail Boxes Etc.

18 reviews

Av. Ingenieros Militares # 65-Local 5, Lomas de Sotelo, Miguel Hidalgo, 11200 Ciudad de México, CDMX, Mexico

Mail Boxes Etc. Cuajimalpa

9 reviews

Plaza Shops, Av. Juárez 49-int 203 a, Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos, 05000 Ciudad de México, CDMX, Mexico

Mail Boxes Etc.

4 reviews

Av. de las Fuentes # 510, Interior # 7 Col, Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón, 01900 CDMX, Mexico