The staff was very friendly. I was buying handkerchiefs for a friend and they really took their time and helped me find the best choice. In the end, I got a nice bag and they wrapped it as a present. Besides german and english, there was even somebody speaking japanese. I can totally recommend this shop. The quality for the price of the towels is appropriate.

Product is perfect and I like it very much but shop staff is worst!! There are 2 picture of staff on the wall in casher and bottom one, she is so so super rude. If you touch and open towel to see pattern , she come and fold it again next to you all the time.

日本人には有名なフェイラー。地元の人にはあまり認知がないようで、ドイツでも専門店はフランクフルトはここ１件だけ。 自分が行ったときは日本人スタッフしかいませんでした。決して広くはありませんが、品揃えはハンドタオルならばたくさんあります。一部セール品もあり、お得、掘り出し物も見つかります。日本では高級品で手が届かない一品ですが、タックスリファウンドも受けられるので、自分へのお土産にもいいかもしれません。 季節限定デザインもあります。 価格は日本の半分から３割引きくらい。迷ったら両方買った方がお得ですよ。

Service was outstanding! Norma was our helper and she did an amazing job telling us about the background of the company and the high quality of the product. She was very attentive, friendly and polite. Our friends and family are happy with the gifts.

女性に人気のあるお店らしく、店内も女性が９割という感じでした。店員さんは二人とも日本の方で、丁寧に接客してくださいました。 使用された方の感想では、何度洗濯しても買った時とほぼ変わらないという話でした。確かに作りがしっかりしていて、その上デザインがいいというので人気なのでしょう。 私としては良いお土産になりました。

日本への異動中トランジットで訪問しました。 空港からは1dayチケットを購入し、電車で行きましたが、結構わかりにくく、冷汗かきました。お店には日本人スタッフがいるので安心して買い物が楽しめました。適度にセール品もあり、購入した商品のラッピングもお願すると綺麗にして下さいます。お土産購入には最適です。2017

店内に子供を遊ばせるエリアがあったので、ベビーカーで行こうとしたら「家具が壊れたら困るので行かないでください。」と年配の店員に止められました。どうしたら家具が壊れると思われたのでしょうか。失礼な対応でした。

日本人の方がいます。 ラッピングをしてもらうのに、時間がかかるということで終わったら連絡をいただくことにしました。 ラッピングはとても可愛いです。 品揃えも良くていつも行きます。

口コミの何件かは店員の態度が悪かったとありますが、私が行ったときの方は丁寧でした。日本より安く買えたのでよかったです。

日本語のスタッフが常駐しているようで楽しく買い物ができました。

推薦六折的超大尺寸夏季毛巾被，清爽透氣。