Onlangs heb ik hier mijn Cortina E-Nite besteld en opgehaald in hun winkel Cheap Bike Shop. Ik moet zeggen dat ik enorm tevreden ben met mijn aankoop en de service! De prijzen op Fietswaar.nl zijn erg scherp. Dit is ook de reden dat ik hier mijn e-bike heb besteld. Verder hadden ze ook een erg hoge score op zowel Google Maps als op Trustpilot! Bovendien wil ik graag mijn waardering uitspreken voor Jordan, die me fantastisch heeft geholpen toen ik per ongeluk de verkeerde kleur had besteld. Jordan was uiterst behulpzaam en zorgde ervoor dat ik de juiste kleur kreeg zonder gedoe. De communicatie was snel, efficiënt en vriendelijk. Ik kan Cheap Bike Shop en Fietswaar.nl ten zeerste aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een fiets. Bedankt!

Totaal ontevreden met de klantenservice. Dit bedrijf wil alleen maar verkopen, service ontbreekt. Had een volspeed set besteld, maar blijkbaar de verkeerde. Vanwege de vakantieperiode niet eerder naar kunnen kijken..blijkbaar heb ik een nieuw type Bosch CX. Ik wilde deze chip dus niet enkel retour sturen, maar omruilen. De "klantenservice" gaf aan dat dat niet meer kon en dat ik deze dan maar op marktplaats moest zetten. Als.ik alleen maar had geretourneerd, dan had ik dit nog kunnen begrijpen. Maar nu zit ik met een chip van €150 waar ik niks mee kan.

Product besteld, snel geleverd. Na 6 maanden ging het product helaas defect. Per email contact gezocht en zeer snel reactie en de belofte voor een nieuw product. Na het retour sturen van het defecte product is de nieuwe na ontvangst direct verzonden. De DPD had helaas een dag extra nodig voor levering maar dit ligt buiten de macht van de verkoper. Hulde voor de snelle en correcte afhandeling.

Snelle levering. Helaas was er tijdens de verzending een stukje van de kenteken plaat houder afgebroken. Dit gemeld en kreeg dezelfde dag nog een antwoord terug. De ander dag is een nieuwe kenteken plaat houder geleverd. Super service .

Nog even een terug blik op de stuurhendel die beschadigt was bij het afhalen van de nieuwe bohlt vouwfiets. Deze is vandaag compleet met stuurstang geleverd. Heel blij en Prima geregeld. Goede zaak kom ik zeker terug . …

Zeer aan te bevelen. Logistiek EN after service top. Wij hadden een nieuwe fietsendrager die kuren vertoonde. Dankzij bemiddeling en instructies van Fietswaar is het euvel zo goed als verholpen.

Prima, op zondag een retour aangemeld, en daarbijeen vraag gesteld, op dezelfde zondag zelfs nog bericht terug. Keurig! En retourkosten zelf betalen is niet zo gek, gezien de scherpe prijzen.

Geweldige Site!! Op vrijdag avond laat een fietstas besteld en op zaterdag in het begin van de middag al geleverd. Netjes verpakt en nergens een betere prijs kunnen vinden!

Zeer snelle en correcte levering. Inmiddels 2 keer onderdelen besteld en alles klopte en was goed verpakt.

Very friendly and helpful staff. Wide range of parts available to order online.

Klantonvriendelijk. Kosten voor verzending en retour zijn voor de klant.

Er goed geholpen met de speedbox setje en antwoord snel bij vragen

Zeer onvriendelijk bedrijf. Ik bestel hier niet nog een keer

Goed advies en snelle levering. Top bedrijf.