Heel jammer dat ze je schoenen niet wat beter nakijken heb de laatste jordan 4 fire red mee kunnen pakken omdat ze instore bleven door de groote aantallen en weinig interesse in de schoen was zelf super blij gepast en meegenomen zonder twijfel uiteindelijk thuis aangekomen paar dagen later lockdown en de winkels dicht jammer en daarna kwam de boosdoener mijn linker schoen helemaal verpest uit de fabriek gekomen niet eerder opgemerkt de midsole is veel lager afgesneden dan op de rechter schoen de linker schoen heeft op de achter boven aan een stuk dat heel slecht is afgewerkt en ook helemaal naar binnen is gezakt voor de zekerheid op een site laten legitchecken ze zijn echt gelukkig was bang dat iemand neppe had geretourneerd maar gelukkig niet maar helaas zijn er wel wat afdankertjes aan mij verkocht voor €190 ben benieuwd wat er geregeld gaat of kan worden als de winkels weer open gaan want dit kan gewoon echt niet

3 maanden geleden top geholpen met de aanschaf van mijn Nike Air Jordan. Helaas wordt je niet goed geholpen als er iets in mijn ogen mis mee is. Ronduit degenererend behandeld door de 'manager' Julio. Hij heeft netjes uitgelegd wat volgens hem de oorzaak was van mijn klacht. Maar toen ik aangaf dat ik dit erg vaag vond kreeg ik niet de kans uit te leggen waarom ik dit vond. Om de dood eenvoudige reden dat hij mij continu onderbrak tijdens mijn verhaal. Op aangeven dat ik het niet op prijs stelde dat ik zo behandeld werd, melde Julio dat hij altijd netjes tegen me is geweest. Klopt Julio, geen on voltrokken woord heeft jouw lippen gepasseerd, maar luisteren naar een klant, ook als je het er niet mee eens bent, is een kunst. Ben maar weg gegaan om escalatie te voorkomen. Jammer, was een leuke zaak........

Wat een slechte service! Mijn dochter heeft dure Uggs gekocht. Bij thuiskomst bleek er kleurverschil te zijn tussen links en rechts. Ze heeft ze 1 middag gedragen toen we dat ontdekten. Bij de vestiging op de Lijnbaan namen ze haar niet serieus. De jongeman aan de balie noemt haar tegen zijn manager: Een chickie met een klacht. De manager is al niet veel beter opgeleid.. Ze had in de winkel moeten kijken hiernaar en ze doen er nu helemaal niets aan. Als laatste de opmerking naar mijn dochter: tja schat, we hebben 700 winkels dus we kunnen niet van iedereen alles maar terug nemen.. Wat een bedrijf!

De slechtse winkel waar ik ooit ben geweest. Op 13-8-22 hier getracht schoenen te kopen. De schoenen die ik wilde werden beneden gehaald en daarna avhter de toonbank gezet. Het personeel leek wel bij elkaar in de klas te zitten. Ik heb zo lang moeten wachten terwijl zij met elkaar aan het spelen waren dat ik ben weggegaan zonder de schoenen. Belachelijke service daar. Schreeuwen naar elkaar, van boven de winkel naar buiten omdat ze iemand herkennen. Ik ben naar een andere zaak gegaan en heb daar de schoenen gekocht. Ik zet geen voet meer binnen daar!

Zoon wilde nieuwe Nike sneakers. Er was een laatste paar in de aanbieding in de juiste maat voor 139. Werd aangereikt van de display door personeel. In de schoen zat een handgeschreven sticker met de prijs 109. Dat benoemde ik naar zoon, waarop verkoper mij terechtwees ‘want dit (139) was de prijs die u als eerste zag, toch?!’ Dus die sticker klopte niet. Niks excuses voor verwarring, niks klant is koning, alleen een onsympathieke benadering. Die schoenen mocht hij houden. Wat een flop.

Goed personeel, als je er geld uitgeeft dan. Als je een probleem hebt of je product is snel kapot, helpen ze je niet. Ik had een Nike tech fleece hoodie gekocht van 110 euro, en ik heb de hoodie 1 week gedragen, en ziet er nu niet meer uit. Ik ging terug, en er werd gezegd dat ik die pluisjes maar moet afknippen of de hoodie maar even moet wassen. (witte pluisjes overal over de hoodie op de foto)

Je word goed geholpen met zoeken van producten alleen jammer dat er vier medewerkers achter de kassa staan en zit te kletsen en zodra ik aan de beurt ben draaien ze zich om en zitten ze zomaar kleding te vouwen en weet ik veel wat aan het rotzooien terwijl ik gewoon een product wil betalen ben ik ontzichtbaar ofzo? maar oke na een paar minuten gingen ze pas afrekenen hehe...

Toen ik mijn schoenen hier ging passen. Werd ik heel goed geholpen. Heel klant vriendelijk en mee denkend. De medewerker die mij hielp forceerde mij niet om iets te kopen. Ik kreeg alle tijd en aandacht wat nodig was van de medewerker. Hij dacht heel goed mee, met hoe het ziet en staat. Dikke 5 sterren voor de klanten service

Wat kun je over een bekende winkelketen als deze zeggen? Waar ze zich al sinds mensenheugenis focussen op sneakers van voornamelijk Nike en Adidas aangevuld met trendy merken als Reebok, Vans en New Balance. Personeel is jong en past goed bij hun doelgroep.

De uitwisseling van schoenen is 28 dagen! Mijn man wilde de schoenen na vier dagen na de aankoop vervangen en de verkoper zei dat het onmogelijk was omdat de kolf werd gebruikt. De schoenen werden misschien een half uur gedragen en zijn in perfecte staat.

Arrogante verkoopster, die weigerde verkeerd geprijsd artikel terug te nemen, wat ik helaas thuis pas zag. Meteen terug gegaan maar ze weigerde de schoenen terug te nemen of alsnog de juiste afgeprijsde prijs te rekenen en mij geld terug te geven.

Beetje rare personeel die je een beetje uitlacht , omdat jij een schoen wilt hebben die zij niet kunnen vinden in het magazijn. Zeer opdringerig om bijverkopen ook te doen. Filiaalmanager mag ook wel eens een glimlachen i.p.v zo boos te kijken.

Deze locatie footlocker kan net zo goed hun contact pagina weghalen, telefonisch op beide nummers niet te bereiken gedurende de hele dag. Als de telefoon opnemen teveel moeite is vraag ik me af hoe de service instore zal zijn.

Via call en collect de jordan 4 thunder gewonnen. Heel erg blij mee. De werknemers waren erg vriendelijk, maar streefden ook keurig alle covid regels na! Goed geholpen door Gerson & Julll. Thanx boys. Super, en tot snel?!

Nike air schoen was lek na 5 maanden, terug gegaan naar shop. Goed geholpen door Jerra, schoen mocht ik wisselen voor een andere zonder problemen. Meerdere schoenen en maten gepast top service en vriendelijk personeel!

Personeel staat met elkaar te kletsen en helpen geen klant. Vervelende muziek en nog hard ook. Ik kwam speciaal voor basketbalschoenen, maar voelde me zo slecht geholpen dat ik maar weer online gaat bestellen.

Te drukke winkel, in vele opzichten. Het aanbod spreekt mij niet aan. Vroeger (20 jaar geleden) was Footlocker toonaangevend, maar die plek hebben zij in mijn optiek al langere tijd afgestaan.

Goede zaak om gympies te kopen. Altijd snel en correct geholpen. Nadeel dat ze je altijd wat extra's probeten te verkopen zoals inlegzooltjes of schoenspray. Na de zoveelste keer verveelt dat.

Jammer voor de erg opdringerige personeel. Koop je geen zool of spray bij je schoenen dan is de vriendelijkheid in een klap verdwenen al koop je vrij prijzige schoenen

Niet op tijd open..onduidelijk..slechte service...slecht en ongeintereseerd personeel. Site is helemaal een drama..9 vd 10 keer legt de hele site plat in de ochtend.

1e keer en laaste keer volgende keer ga ik wel naar een andere locatie moest wachten tot personeel uit gelachen was . Dame bovenste etage was erg klantonvriendelijk

Hier wordt je totaal niet vriendelijk geholpen en het personeel schreeuwt nog door de winkel naar elkaar ook! Wat een slechte zaak op de lijnbaan in Rotterdam!

Veel klanten, dus weinig tijd. Helaas was de door mij gezochte schoen uitverkocht. Dit ondanks de vermelding op de site dat er in de winkels nog voorraad was.

Chaos op zaterdagmiddag, als je niet tegen drukte en hard geluid dan kan je hier beter niet komen. Schoenen van dichtbij bekijken lukte niet eens.

Goede service, door de dame die mij hielp veel moeite gedaan om de juiste schoen te vinden. Helaas door mijn te grote schoenmaat dat niet gelukt

Ik heb altijd een goede winkel ervaring bij de Footlocker. De manager mr.G.Gomes is een fantastische man super vriendelijk en heel gast vrij.

Sportschoen van Adidas had na 5 weken matig gebruik al een lek in de luchtkamer. Uiteraard geen garantie volgens Foot Locker :-(

Ziet er super strak uit. Werd goed geholpen de maat schoen hadden ze niet ze hebben het gratis naar me huis toe gestuurd

Slechte personeel als je iets koopt en het gaat kapot geven ze jou de schuld zonder eerst optesturen naar de fabrikant

Alleen kleine maten. Het mannelijke personeel lijkt je niet te willen helpen en de dames zijn heel erg behulpzaam

Meestal een winkel waar ik voorbij loop nu hebben ze leuke aanbiedingen. Wel goed geholpen door de medewerkers.

Onverantwoordelijke medewerkers, ik wachtte minutenlang op een schoenmaat en de schoenen kwamen niet aan.

Heel slechte klantendienst met eindverantwoordelijken die geen verantwoordelijkheid willen opnemen

werknemers doen bijna allemaal bijdehand slechte zaak! koop liever me kleren ergers anders.

Slechte communicatie, super lakse manier van afhandelen fouten of klachten. Heel jammer!

Slechte service moeilijke mensen. Praten straat taal. Vrij asociale zaak eigenlijk.

Leuke zaak, maar de medewerkers mogen minder opdringerig doen m.b.t. Bijverkoop

Goeie services van mensen die doen alsof ze begrijpen er verstand van te hebben

Ik probeer jullie al 6 keer te bellen, maar er wordt gewoon niet opgenomen

Leuke winkel, maar de muziek staat zo hard dat je niemand kan verstaan..

Lang wachten en niet de meest vriendelijke service, wel goede mercendise

Personeel is meer met zich zelf dan met klanten bezig. Rommelige winkel.

Saai en ongeïnteresseerd personeel. En zet die k*tmuziek zachter.

Geweldige velvet Jordans gekocht in mijn maat dan ook nog +++

Goede service en word snel geholpen en geen verkoop praatjes

Koop vaker wat daar er was eens incident goed afgehandeld

Erg fijn geholpen, personeel weet wat klantvriendelijk is

Ja kan geen ogen genoeg hebben om alles te kunnen zien

Leuk personeel,goed geholpen en met veiligheid …

Erg vriendelijk personeel, hebben me goed geholpen.

Goede service, je kan snel terecht voor vragen.

Altijd goed, prettig personeel en ruim aanbod

Kwaliteit eerlijk zijn het is aardig prijzig

Klantvriendelijkheid mag wel een stuk hoger

Vriendelijke personeel goed geholpen hier.

Goed advies gekregen van de medewerker.

Je word er goedt geholpen is wel duur

Leuk geholpen enthousiast personeel.

Mooie shop met groot assortiment.

Goede service, breed assortiment

Prima winkel, goede service!

Ruime winkel met veel keuze.

Veel keus en goede service.

Veel keus en goede service

Fijne winkel top service

zeer goede dienst …

druk maar goede service

Heel goed geholpen

Altijd druk hier

Te drukk