Me sinto na obrigação de avaliar negativamente a Imobiliária Freire para que ninguém passe por situação semelhante à minha. Estou tentando alugar um apartamento com a Freire Imóveis há alguns dias, mas eles parecem dificultar o processo de todas as maneiras possíveis. Infelizmente a comunicação cordial não tem funcionado com eles, sendo necessário insistir diversas vezes para que os problemas sejam (ou não) resolvidos. Espero estar errado, mas a situação sugere, aparentemente, que a imobiliária deliberadamente tem se aproveitado de alguma maneira das situações ocorridas. Explico: Durante o processo de locação a imobiliária forneceu várias opções de documentos para a comprovação de renda, mas a cada opção enviada com a comprovação, mais um documento era solicitado - até quando me neguei a enviar mais documentos. Informados sobre a impossibilidade do uso de certificação eletrônica, nos forneceram o contrato para reconhecimento de firma em cartório, mas supostamente se esqueceram de colocar a vistoria junto, fazendo locatários e fiadores irem duas vezes ao tabelionato (duplicando o tempo e o dinheiro gastos). O reconhecimento de firma em cartório atrasou, mas da data de início do contrato não. Assim, eu começaria a pagar aluguel e IPTU alguns dias antes de, de fato, ter acesso ao imóvel. Após diversas mensagens de texto e áudios, me isentaram do aluguel, mas não do IPTU. Recentemente peguei as chaves, mas, no molho de chaves, não constam nem a chave de uma das fechaduras da porta do imóvel, nem o TAG do prédio. Além disso, o controle da garagem não funciona e, segundo funcionário do edifício, o box que consta no contrato não é o box do apartamento. A imobiliária foi informada sobre o TAG, sobre o controle da garagem e sobre o impasse do box e soluções foram cobradas, mas o problema não foi solucionado. Me disseram que solucionariam o problema, mas cá estou, impossibilitado de me mudar no fim de semana, pagando dois aluguéis ao mesmo tempo. Espero que a imobiliária se disponibilize, desta vez espontaneamente, para, pelo menos, arcar com os custos de dois dias do aluguel do apartamento anterior, ainda corrente. Durante todo o processo de locação, a postura pareceu se manter sempre a mesma, parecendo ser uma cultura institucional. Se os problemas fossem causados por um funcionário específico, ainda em treinamento, certamente haveria supervisão para que a postura se modificasse. É triste, mas parece ser o caso.

Conheço a reputação da Freire Imóveis há mais de dez anos e nunca soube de nada que desabonasse a conduta da empresa que, para mim, é referência de credibilidade no ramo de administração imobiliária. Erros, enganos, qualquer empresa apresenta pelo simples fato de ter pessoas no comando; e como tal, suscetíveis a deslizes técnicos. Penso que o Brasil nunca será verdadeiramente uma nação porque as pessoas se sentem e se arrogam ao direito de falar (e pior: escrever) condenando a reputação de pessoas e de empresas com a mesma naturalidade de que se sentem no direito de se embriagar e sair matando ao volante; de fazer compras e contrair compromissos e não honrá-los nos vencimentos; de votar em "qualquer um" e colocar sempre a culpa da corrupção nos outros; de avariar o que é alheio e julgar-se injustiçado pelo dano comprovadamente causado a outrem e, principalmente de se entregar a todo e qualquer exagero e vícios (comida, drogas, velocidade, ostentação, poder, destruição do que é público o privado, fanatismo religioso, etc) e imputar a culpa aos Governos. Penso que punição, principalmente pesada punição pecuniária pelos meios legais poderia resolver 99% destes casos. O comportamento das pessoas mudaria de imediato, pode ter certeza!

Uma das piores imobiliárias de Porto Alegre. Péssimo atendimento, desde o início do contrato. Atendentes despreparados, sem o devido treinamento e sem qualquer familiaridade com o atendimento ao público. Loquei um imóvel através da Freire Imóveis minado de problemas que fui descobrindo no decorrer do 1 ano que fiquei lá (um dos piores anos da minha vida). A Freire, enquanto mediadora da relação, nada fez para amenizar meus problemas ou, ainda, orientar o proprietário acerca das suas obrigações contratuais. Todas as tratativas que tive com eles foram custosas e estressantes, por nítido despreparo. Eles também eram a administradora do condomínio onde ficava o imóvel locado, prestando outro serviço péssimo. Condomínio extremamente desorganizado e sem qualquer manutenção. Enfim, foi um pesadelo estabelecer uma relação contratual com a Freire Imóveis, o que não indico a ninguém. Péssima empresa.

Vão completar 60 dias que procurei a Freire para negociar algumas mensalidades do condomínio que estão em atraso. Primeiramente, fiz contato por e-mail onde o retorno ficou na metade. Liguei duas vezes pra lá, queria falar com um supervisor ou gerente, não sei, são inalcansáveis. Me sugeriram contato por WhatsApp com a pessoa responsável pelas negociações. Estou aguardando retorno até hj, dia 11 de janeiro. Nunca vi alguém ou uma empresa que não se interessa em negociar pagamento de uma dívida.... Tenho tds as provas que busquei negociar e não tive retorno. Mais tarde poderão me ser úteis... Lamentável saber que quem paga os serviços da administradora, somos nós os moradores....

Acho que para o locatário todas as imobiliárias são burocráticas, mas a Freire se superou. Não nos passaram uma lista completa e clara da documentação necessária. Só depois de entregarmos o contrato autenticado nos passaram o documento da vistoria, que também deveria ser autenticado. Não nos entregaram a tag para entrar no prédio, apenas a chave do apartamento. O zelador nos informou que o box da garagem que consta no contrato não é do apartamento que alugamos, logo o controle que nos entregaram não funciona. Estamos até agora sem saber qual é o box da nossa garagem. Como vamos nos mudar dessa forma?

Pessimo atendimento ha quase 3 meses enviando email p saber informacoes sobre o meu condominio e ate o momento nao obtive retorno.....a Responsavel pelo meu condominio e a Josiane......meu wats caso queiram entrar em contato 51982576294...faço uma ressalva que o Gerente Israel me atendeu .....e logo obtive o retorno q aguardava ha 5 meses.....mas a pessoa q cuida do meu condominio e muito despreparada e nao tem conhecimento das leis q regem os condominios, como por exemplo, lei de acessibilidade......mas falem c o Israel que ele e otimo

Nossa experiência inicial até que foi tranquila (documentação) porém desde 2019 descobrimos que o imóvel que alugamos da Freire está com IPTU atrasado a mais de 5 anos. Mesmo que agora estejam pagando, todos os meses recebemos cartas de cobrança e este mês começamos a receber ligações de órgãos procurando pela dona do imóvel. E sabe o que a Freire fez? Nada! Só sabem se defender, não fizeram nada para amenizar nossa incomodação. Então, infelizmente, não recomendo os serviços da Freire.

Na hora de alugar são uns amores, na saída....só eu sei o que sofri e sai porque meu contato foi passado a proprietária do imóvel e que em tons de ameaça tentou resolver as coisas... Alem disso a contra vistoria não é levada em consideração na saída, alegam que vc não entregou...e sem contar a história das chaves na saída a qual não tiveram a humildade de assumir que erraram, tentaram, mas quando ia dizer no bolso deles deram para trás. Extremamente insatisfeita.

Não tive qualquer problema ao locar e nem qd devolvi o imóvel. Atendimento agradável. Sem complicações na hora da vistoria de entrega. Isso no meu caso. Está foi a minha experiência, lembrando. Outro fato que gostei foi que toda vez que solicitei manutenção fui atendida. Ocorre que em algumas situações o proprietário do imóvel é quem não aceita fazer os reparos. A empresa demora um pouquinho no retorno, mas são atenciosos e resolvem o problema no final.

Um atendimento razoável até a assinatura do contrato de locação. Após isso, o serviço se mostrou péssimo. Mesmo depois da suposta vistoria, o apartamento foi entregue sujo, com a fechadura da porta de entrada estragada e pingos de tinta pelo piso da sala. Contato para locação muito fácil, mas para solução dos problemas somente por e-mail o que me parece um meio de postergar as soluções. Assinatura digital mais cara do Brasil, 50 REAIS!!! Não recomendo.

Sem querer ser redundante pois basta uma olhada rápida nos comentarios p/ se certificar que o atendimento é PÉSSIMO em vários niveis da empresa desde o contato via telefone até o atendimento dos corretores . Mas o ponto que quero salientar a quem esta pretendendo contratar os serviços da imobiliaria FREIRE é quanto as cobranças e taxas que eles simplesmente "criam" . Condônimos e prinpalmente síndicos (idôneos) fiquem atentos a isso!

Freire Imóveis eu conheço, é uma empresa primorosa. Tradição e consolidação com excelência no ramo imobiliário, não é por nada que já está há quatro décadas no mercado. Quem realmente firma e mantém uma relação com essa empresa usufruiu de sua singular maneira de atender com carinho seus clientes, que por fim acabam virando grandes amigos, assim com eu e outros tantos que se tornaram bem mais do que apenas clientes.

Aluguei imóvel com a Freire por mais de 2 anos e o atendimento foi impecável. Não tive nenhum problema. Tudo foi muito tranquilo e transparente. Desde a contratação até a entrega de devolução das chaves. Super recomendo! Sempre fui bem atendida e sempre solucionaram meus problemas intermediando com o dono do imóvel. Equipe nora mil. Não tenho queixas, somente agradecimento e elogios.

Gostaria de comentar sobre o atendimento da moça que atende nas locações Tamires. Show o atendimento que ela me deu o suporte e atenção a dedicação no atendimento gostaria de dar os parabéns a ela. E pedir desculpas por ter ido antes pegar a chave e que sou muito ansiosa. Grata pela atenção muito feliz por fazer a locação do meu aluguel com a Freire

Péssima imobiliária. Fiz uma visita em um imóvel, fiquei interessada. A atendente me disse para aguardar um retorno e ver valores e condições. Passou uma semana e ninguém tinha me retornado, então fiz contato e a mesma atendente me disse que o imóvel já tinha sido alugado. Falta de compromisso, responsabilidade , nem sei o que mais dizer

Loquei um apartamento por um ano e sempre fui bem atendido pelos funcionários da Freire. Inclusive, até mesmo na saída da locação, o atendimento foi exemplar, justo e completo. Agradeço a todos que me atenderam, em especial a Márcia que iniciou o atendimento, e posteriormente à Lourdes e o Charles no processo de desocupação.

Rapidez no processo de locação de um imovel, visitamos na semana anterior e pouco mais de 1 semana depois já estamos com as chaves em mãos. Fui atendido pela Marcia, que proporcionou todo o suporte e agilidade durante esse processo que costuma ser muito burocratico e demorado, mas tivemos uma experiência muito positiva.

Só elogios e agradecimentos, especialmente ao profissionalismo da funcionária Luciana Rosa, pelo excelente atendimento prestado nesses seis anos como cliente da Freire. Sempre prestativa, disposta a resolver quaisquer problemas. Certamente ela merece o meu reconhecimento... Parabéns e obrigado por tudo Luciana!

Entramos em contato para alugar uma sala. Agendaram para o dia seguinte, às 10h. Fomos até o local, que não é próximo da nossa residência, e, às 9:59h, mandaram uma mensagem por WhatsApp dizendo que não poderíamos ver o imóvel porque não conseguiram contato com o proprietário. Falta de respeito com o cliente!

Péssimo atendimento, isso que apenas queria olhar uma sala pela segunda vez, imagina se relacionar com esta empresa num contrato de locação. Questionei sobre situações para solucionar no imóvel a ser locado e disseram que seria normal e não seria responsabilidade deles. Padrão de qualidade inexistente.

Aluguei meu primeiro imóvel e tive a melhor experiência de locação, super recomendo ! Trabalho com vendas e sei o quanto à qualidade de atendimento é imprescindível. A Márcia sanou todas as minha dúvidas e está sempre a disposição quanto a comunicação. Não pensem 2 vezes ao fechar com a Freire.

Péssima imobiliária. Administra condomínios de muito longe, não propõe nenhuma prática administrativa para ajudar financeiramente, não se propõe a solucionar problemas que existam no condomínio, fazendo com que os mesmos se arrastem até que todos percam a paciência. Não recomendo.

Excelentes serviços prestados pela Imobiliária Freire tanto para locaçõess de imóveis quanto para compra e venda de imóveis. Também para administração de condomínios. Morei num condomínio administrado por eles e tudo muito bem organizado com excelentes profissionais.

Péssimo atendimento via telefone, setor com uma pessoa só, fui condômino, síndico e depois coloquei meu apto a venda, colocaram todas informações erradas, corretores mudam seguidos, enfim não agora estou livre desta imobiliária e não aconselho ninguém a utilizá-la!

Meus pais eram locatários de um imóvel administrado pela Freire há 20 anos. Recentemente, precisamos desocupar o imóvel. Tivemos um atendimento impecável, com todas as informações pertinentes. A atenção e o respeito com que fomos tratados merece parabéns!

Péssimo atendimento! Experiência de destrato desde o início do contrato. Imobiliária nada resolutiva na intermediação com os proprietários. E em caso de problemas, você corre grandes riscos de ser mal tratado ao pedir ajuda! Não recomendo!

Atendimento ágil e de qualidade. Muito solícitos e práticos, em menos de 1 semana realizaram todos os reparos do imóvel solicitados para a locação. Fui atendida pela Márcia, uma ótima profissional e muito atenciosa!

Péssimo atendimento. Demora pra retorno. Falta de profissionalismo. Não dão as devidas instruções para os clientes. Fui atendido pela Angélica. Acredito não ser possível um atendimento pior. Evitem essa empresa.

Aluguei meu apartamento com a Freire, quem me atendeu foi a Márcia, sempre muito atenciosa e prestativa, tornou o processo muito mais simples e agradável. Estou muito satisfeita e feliz com minha casa nova!

MUITO INSATISFEITA. Informações desencontradas, cada hora precisa falar com um responsável diferente, descaso com o CLIENTE. Demora para retorno. Não dão as devidas instruções para os clientes. Evitem

Uma piada o atendimento dessa empresa, atendente eletrônica que atende a ligação diz que a Freire atende das 09:00 as 17:00 hs e logo depois vem um sinal de fax, que atraso, que descaso, lamentável.

Ótima imobiliária. Tive todos os esclarecimentos que precisava para a compra de um imóvel. Excelente tratamento, atenciosos, esclarecedores, conhecedores do imóvel de meu interesse. Muito bom!

Imobiliária tradicional. Muito competente. Transmite segurança. Colabores diligentes para atender tanto aos síndicos, quanto aos condôminos e proprietários. Dá para recomendar sem receio.

Dispõem de belíssimos imóveis para para locação nos Bairros Menino Deus, Cidade Baixa, Azenha dentre outros bairros. Consulte também em nosso site os imóveis disponíveis para venda.

Atendimento prático e muito bom , principalmente no setor da desocupação do AP que tínhamos alugado . A funcionária se mostrou muito solicita e me retornou sempre que eu solicitei .

Excelente atendimento. Respostas rápidas das minhas dúvidas tanto quando eu negociava o imóvel quanto depois que virei inquilino. Pessoal da locação é gente boa mesmo. Recomendo!

Referência em atendimento e competência!!! Hoje eles administram o condomínio que resido, e são excelentes, pois há um rápido retorno no atendimento. Empresa TOP, super recomendo

Quando entrei em contato para alugar meu apartamento foram muito atenciosos. Quando precisei de ajuda com questões referentes a manutenção, deixaram muito a desejar.

Péssima empresa para locação, principalmente na hora da devolução do imóvel cobram coisas que foram realizadas e que não cobraram em vistorias.Não recomendo!

Ótimo atendimento, funcionarios qualificados e atenciosos, excelente empresa!! Atualmente estão administrado o meu condomínio e estou muito satisfeito!!!

Estou procurando um imóvel para comprar mas como já tive problemas com esta empresa em relação a locação, não confio e como também não recomendo...

bando de picaretas, na hora de devolver apto são mil cobranças, o vistoriador deles traz pintor junto.....cuidado com o que assinar com essa turma.

Moro num condomínio administrado por ela e eles não se envolvem e nem respondem os chamados feitos pelo site. Alem disso cobram caro!!

Excelente empresa do ramo imobiliário , presta serviços de venda , locação , administração de condomínios entre outros . Recomendo .

Péssima empresa. Não recomendo. Não aluguem imóvel com esta imobiliária, com certeza será lesado na entrega como eu fui.

Eficiente e responsável em gestão condominial. Agilidade no atendimento e presteza por parte dos funcionários.

Ótima empresa , sempre zelando pelo seus clientes, parceiros, com grande conceito no mercado imobiliário.

Experiência excelente, eles me assessoram na compra e locação de imóveis há mais de 15 anos. Recomendo.

Excelência em atenção às necessidades do cliente! Parabéns pela alta qualificação da equipe de vendas!

Péssimo atendimento,, falta de transpârencia na cobraça de taxas, fujam desta !!!!! não recomendo...

Ótima empresa!!! Recomendo, pois sempre fui bem atendida e me senti muito acolhida por todos!!!

A Freire está sendo demais … nosso condomínio estava precisando de uma Adm como a Freire …

Atendimento excelente e muito prestativos. Meu problema foi solucionado rapidamente. Parabéns!

Imobiliária TOP!! Pessoal muito educado e gentil e com conhecimento de mercado. Super indico!!

Ótima Empresa, sempre que precisei fui muito bem atendida, Empresa top. Ótima Administração!

Cobram taxas absurdas não especificadas nos boletos. Não conhecem a palavra transparência.

Muito bom, fomos atendidos pela Marcia no setor de aluguéis, atendimento excelente...

Profissionalismo e qualidade no atendimento. Excelente profissional Cícero Sena.

Comprei o imóvel do meus sonhos com o corretor Israel. Experiência maravilhosa

Maravilhosa, ambiente acolhedor, seriedade e respeito ao cliente. Recomendo.

Atendimento de qualidade de toda equipe, empresa séria e transparente.

Recomendo!!! Ótimo atendimento...Empresa familiar de confiança.

A Freire Imóveis é comprometida com os clientes. Eu recomendo

Foi muito boa e agradável e o Edinei e um Ótimo Profissional.

Excelente empresa e equipe de funcionários e diretores.

Ótimo atendimento Se preocupam com o cliente Recomendo

Ótimo atendimento com agilidade e segurança.

Aluguei com Freire recomendo deu tudo certo

Ótimo atendimento no setor de desocupaçao.

Atendimento top! Recomendo a imobiliária!!

Tive uma esperiensia ótima com a freire

Ótimo atendimento. Recomendo.

Sempre com excelentes opções.

Muito boa. Rápido e preciso.

Recomendo nossos serviços.

Atendimento excelente!

Excelente atendimento!

Ótimo atendimento.

Ótimo atendimento

Muito satisfeita