Mit dem Karstadt bin ich aufgewachsen. Als Fan traditioneller Kaufhäuser versuche ich, wann immer möglich, dort einzukaufen. Insbesondere der Karstadt – jetzt Galeria – in Karlsruhe ist ein besonderes Kaufhaus, allein durch die Größe, die Tradition, das Sortiment, etc. Auch über die Corona Zeit habe ich „meinem“ Karstadt die Treue gehalten und habe immer versucht Argumente zu finden, warum es Sinn macht, diese Einkaufsstätte zu erhalten. Eben komme ich direkt aus der Galeria und habe „dank“ meines Erlebnisses heute dort in der Lebensmittelabteilung meine Meinung geändert. Künftig werde ich einen Bogen um den Karstadt/Galeria machen und den Argumenten, dass man dort nicht noch mehr Steuergelder versenken sollte, nicht mehr widersprechen. An der Fleischtheke wurde ich so gegen 15.30/15.45 Uhr von einer schwarzhaarigen, um die Augen stark geschminkten, jungen Frau bedient. Drei Rinderfilets sollten es sein, danach wollte ich noch diverse Käse einkaufen. Der Käseeinkauf wurde mir jedoch verwehrt. Es gehe der Reihe nach und beim Käse, stünden bei einer anderen Verkäuferin bereits weitere Kunden, da müsse sie jetzt hin, wurde ich belehrt. Mein Punkt, dass ich doch genau jetzt bereits bei ihr an der Reihe sei und an der Käsetheke schon durch eine andere Verkäuferin bedient wird, ließ sie nicht gelten, ich müsse mich dort erneut hinten anstellen. Das kann man gerne so handhaben. Ich habe das Rinderfilet bei Karstadt gelassen und da ich Käse auch nicht kaufen durfte, habe ich auch davon abgesehen; genau wie zukünftig von allen anderen Einkäufen in diesem Laden. Personal muss und soll keineswegs devot oder unterwürfig sein, aber ein Mindestmaß an Ausbildung, Höflichkeit und auch persönlicher Kompetenz wäre wünschenswert. Nur zur Info: beim Metzger habe ich auf dem Weg zurück von Karstadt/Galeria eben 44,65 Euro bezahlt – ohne Käse! Das war mein letzter Einkauf und das Ende (m)einer langen Geschichte mit Karstadt. SO einen Laden werde ich mit meinen Einkäufen nicht mehr unterstützen und er muss auch wirklich nicht noch länger mit Steuergeldern erhalten werden. Wer mit seinen Kunden so umgeht, der hat es nicht anders verdient. Der Fisch stinkt zwar meistens vom Kopf aber in dem Fall bis unten in die Lebensmittelabteilung. Das ist sehr bedauerlich und sehr, sehr schade.

Eines der ältesten und grössten Kaufhäuser in Karlsruhe. Wie lange noch weis wohl niemand. Im Untergeschoss gibt es in der sog. Markthalle einen von Aldi Süd betriebenen Supermarkt, inklusive einer Gelegenheit zu speisen. Daneben gibt es ganz oben das übliche Restaurant. Und aus meiner Kindheit in Daxlanden gibt es noch eine kleine Anekdote. Ein Daxlander ging nicht in der Kaiserstrasse einkaufen. Sondern man ging zu Karstadt. Das es in der Kaiserstrasse noch andere Geschäfte gibt war sprachlich nicht so wichtig.Inzwischen ist von der dpa die Liste der geplannten Filialschließungen veröffentlicht werden. Auch bei dieser 2. Welle ist Karlsruhe nicht dabei. Sollte jetzt also nicht gerade der gesammte Konzern den Bach runtergehen ist die Filiale vorerst, im großen und ganzen, sicher. Im Keller gibt es die sogenannte Markthalle. Dort gibt es unter anderem ein Restaurant Marktküche in dem das beste aus der Markthalle fertig zubereitet im Angebot ist. Die Auswahl ist dabei recht groß. Fisch, Garnelen, Lamm, Schwein oder Rind stehen zur Auswahl. Für Vegetarier ist das Restaurant oben möglicherweise besser.

Ich habe vor einiger Zeit einen neuen Verschluss für meine Uhr bei Ihnen bestellen lassen und auf mehrmalige Nachfrage ob wirklich *alles* insgesamt nur 30€ Kosten würde bei einer 1200€ teuren Uhr meinte die Frau an der Uhrentheke ‚ja alles insgesamt 30€ und die Hälfte sollte ich jetzt anzahlen.‘ Dies tat und ich nahm alle Unterlagen mit. Am Tag wo das neue Teil in meine Uhr eingebaut werden sollte passierte es. Der Herr verlangte weitere 37.50€ worauf ich Ihn aufmerksam machte das ja eigentlich alles insgesamt 30€ Kosten würde und ich die Hälfte ja schon angezahlt hätte. Der Herr lies garnicht mit sich reden und auf die Nachfrage ob ich mit der Dame sprechen könnte die mir ja den ersten Preis versicherte wurde ausdrücklich abgewiesen mit der Anmerkung ‚Nicht die Kolleg/Innen machen hier die Preise sondern unsere Hersteller und Vorgaben.‘ Da fragt man sich als Kunde wieso von vornherein nicht Klartext geredet wird und der tatsächlich anfallende Preis genannt wird, statt nachdem das Teil eingebaut worden ist und es ‚zu spät’ ist.

Ich habe mich sehr gefreut so ein Kaufhaus zu sehen. Es ist wunderschön, gerade wenn man aus dem Osten kommt (Mecklenburg Vorpommern) gehen ein die Augen über ( würde mein Vater sagen)1971 haben die Grenzen zur DDR aufgemacht.1972 nach Westdeutschland. Ja da waren wir schon in der DDR. Alle meine anderen Verwandten sind nach Karlsruhe. Ich war schon 1988 hier, aber das ist ja noch schöner als ich mir das erträumt habe.Leider konnt ich mir nicht alles kaufen Nur eine Sunny RE lang-Börse für 49.50 ,eine Euphoria Cross -Body Bag und diverse andere Sachen. Leider muss ich sagen, das sie kein Vertrauen in die Ostdeutsch Kundschaft stecken,weil ich, obwohl ich alles bezahlt habe, trotzdem beschuldigt wurde was eingesteckt zu haben. Was ich sehr bedauerlich finde und dort wohl nicht mehr einkaufen werde. Mit freundlichen Grüßen. E.H.H.

War am Montag 11.12.23 in der Damen-Wäsche Abteilung, das Sortiment ist riesig jedoch keinerlei Beratung. Ich stand in der Kabine und hab verzweifelt versucht die Verkäuferin auf mich aufmerksam zu machen als ich das endlich geschafft hatte kam sie zur Kabine und meinte: Nein, das ist zu klein für sie, das passt nicht und schwupp war sie wieder weg, keine Empfehlung Ihrerseits oder warten Sie ich bringe Ihnen eine Auswahl in die Kabine. Als ich dann aus der Kabine kam hat sie sich mit zwei Kundinnen unterhalten die sie anscheinend kannte, das war wohl mein letzter Besuch , alles sehr enttäuschend.

Der Landen an sich ist sehr gut. Nur wenn man etwas vorbestellen möchte eine Katastrophe. Die Dame die für mich bestellt hatte konnte nicht mal mit PC umgehen geschweige den generell Technik, meinen Namen den ich extra buchstabiert habe konnte sie auch nicht schreiben. Ich musste sie 3 mal verbessern und jetzt wurde meine Bestellung storniert da sie an meiner email nicht „icloud“ sondern „ecloud“ geschrieben hatte. Und jetzt habe ich es bei Kaufland bestellt und muss jetzt 5€ extra bezahlen aber das ist es mir wert. Ich bestelle nie wieder was bei ihnen aber der Laden an sich ist trotzdem Top.

Hallo, sehr gerne schildere ich Ihnen meine heutige Erfahrung in Ihrem Haus in Karlsruhe. Die Damen im le Buffet waren etwas gestresst und wohl deswegen nicht gut drauf. Es waren ca. 10 Gäste zum frühstücken! Die Kasse war durchgehend nicht besetzt. Bis ich endlich an meinem Platz war, war mein Teewasser bereits abgekühlt. Brötchen und auch Wurst sind leider zweitklassig. Da die Wurst direkt der Sonne ausgeliefert war, haben sich die Scheiben bereits gerollt. War nicht appetitlich. Dann lieber in ein Café mit Bedienung und alles frisch! Karstadt hat sich sehr zum negativen verändert ...

Kurz Rast gemacht, unter anderem wegen Toilettengang... Lust auf Kuchen und Kaffee bekommen. Geschmack ist nicht mehr als ok, kann nicht sagen, ob die noch vom vor dem Feiertag (Allerheiligen) war... Sauberkeit wird hier nicht GROß geschrieben, Tische sehr schmierig, auf dem Boden haben die versau Brüder gewütet, so kann man doch Gästen keinen Tisch anbieten. Vielleicht legt Karstadt für seine Mitarbeiter nochmal n Euro drauf und die achten mehr auf die Sauberkeit. Schließlich soll man die Dame an den WCs mit 70 Cent vergüten... nehmt euch diese Rezession an und verbessert euch

Suchen Sie einen Ort, an dem Sie Ihre ganze Familie einkleiden können? Suchen Sie nicht weiter als die Galeria Karlsruhe. Mit einer Auswahl an stilvoller Kleidung für Männer, Frauen und Kinder finden Sie für jeden das Richtige. Außerdem können Sie einige neue Parfums und Kosmetika erwerben, um den Look zu vervollständigen. Die Galeria Karlsruhe lädt aber auch zum gemütlichen Bummeln ein. Nehmen Sie die Sehenswürdigkeiten und Geräusche dieses pulsierenden Einkaufszentrums in sich auf, während Sie sich an seiner modernen Architektur erfreuen. Es gibt so viel zu entdecken!

Sehr schönes Kaufhaus. Viele Angebote und Aktionen. Personal ist auch sehr freundlich und hilfsbereit. Etwas verärgert waren wir über die Dame an der Kasse. Wir kauften 5 Artikel die nicht gerade billig waren, die Dame hatte anscheinend keine Zeit die Kleidungsstücke zusammen zu legen. Deshalb haben wir sie gebeten den gekauften Overall besser zusammen zu legen. Leider war ihr das nicht möglich oder sie hatte keine Lust. Also gingen wir an die Tische am Restaurant, und legten unsere Kleidungsstücke selber zusammen. Das fand ich nicht gerade Kundenfreundlich.

Es ist zu teuer,und das Personal ist sowas von arrogant,besonders in den Schmuck und Parfümerie Abteilungen. Man muss auch lange suchen,bis man endlich jemand findet der einem weiter helfen kann. Gehe nicht mehr hin. Es geht um karlsruhe. Wir wollten uns in der parfümer abteilung teueres parmüm kaufen, zum beraten hat sich keiner verantwortlich gefühlt. Meine Bekannte hat letztes Jahr ein teueres rumglas bestellt, nie wurde der Termin zur Abholung eingehalten. Wir waren deshalb 4 mal im Karstadt und haben mehrmals angerufen, war alles umsonst.

Ist halt ein Warenhaus. Gut für Handtücher und Kurzwaren. Seit Jahren gibt es immer weniger Kassen und immer weniger Personal. Das Personal, das übrig ist, muss aber erst mal die eigenen Schwätzchen halten. Immer. Wirklich Immer!! Man findet dort schon einiges, aber das Personal ist wirklich schlimm. Das ist nur mit sich selbst beschäftigt und lässt Kunden oftmals warten, um einen Plausch untereinander noch zu beenden. Habe ich leider schon oft erlebt. Und deswegen wundert es mich auch nicht, dass es bergab geht mit dem Laden.

Ich habe mich durch den aktuellen Prospekt zum Kauf von Sandalen (rieker 26761-14) verleiten lassen. Der Preis war von 59,95 € auf 49,99 € reduziert. Merkwürdigerweise waren im Geschäft die Sandalen mit dem "Normalpreis", aber teilweise auch mit dem reduzierten Preis ausgezeichnet. Hinterher habe ich beim googeln festgestellt, dass die 49,99 € (teilweise auch darunter) überall der Normalpreis ist. Es sieht für mich beinahe so aus, als ob der Preis für die Rabattaktion zunächst mal hochgesetzt wurde. Gefällt mir gar nicht!

Wir haben nach etwas ganz bestimmten gesucht, leider erfolglos. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit! Das Sortiment "fühlt" sich aus dem letzten Jahrtausend an. Das Kaufhaus ist groß, hat eine gute Lage und bietet so viele Möglichkeiten und läd zum flanieren ein! Aber: Leider gibt es gefühlt "nur" Parfum und Klamotten. Leider sehr einseitig. Ich kenne die Zeiten von Hertie und Karstadt, da gab es noch geniale Sachen die es sonst nirgends hab. Heute hebt sich Galeria nicht von anderen Läden ab.

Die Auswahl ist gut, schön, dass es noch Kaufhäuser gibt. Jedoch war hier Beratung Fehlanzeige. Meist benötigt man ja auch keine. Aber heute bei den Handtaschen waren die Angestellten mit sich beschäftigt anstatt mal die Kundinnen zu beraten oder zumindest mal nachzufragen ob man Hilfe bräuchte. Es waren einige potentielle Kundinnen da und dennoch wurde keine angesprochen. Daher 2 Sterne Abzug. Beratung sollte immerhin einer der großen Unterschiede zum Online-Shopping sein.

Der Service und die Freundlichkeit hat sehr Stark nach gelassen , kein Guten Tag von einem Verkäufer oder einer Verkäuferin, das ist sehr Schade. Ist es so schwer ein Lächeln dem Kunden gegenüber zu bringen sowas sollte doch nicht so schwer sein. Freundlichkeit und Höflichkeit ist für viele eine Fremdwort. Mann sollte doch als Verkäuferin einen Kunden nach seinen Wünschen fragen , wenn man vor der Theke steht, Schlechter Kundenservice bei Parfüm und im Uhrenbereich !

Großes Sortiment und auch jede Abteilung gut besetzt. Haushaltsabteilung heute morgen allerdings ein graus. Muss es sein, dass eine Mitarbeiterin alleine mehrere an der Kasse anstehenden Kunden "abarbeiten" muss, während eine weitere Mitarbeiterin lieber unnötig Teller hin und her räumt und eine weitere offenbar lieber nur rum steht? Muss sowas sein? Nein! Schon gar nicht, wenn mehrere Kunden anstehen und in wenigen Tagen Weihnachten ist!

Leider wird das Angebot der Galeria immer kleiner und kleiner. Da es sich jedoch um unser einziges Kaufhaus in Karlsruhe handelt, bemühe ich mich immer wieder, meinen Bedarf hier und nicht im Internet zu decken. Den Galeria-Marktplatz und die kleine Aldi-Filiale im Untergeschoss nutze ich gern und oft. Auch die Änderungsschneiderei im 1. OG kann ich sehr empfehlen! Alle Mitarbeitenden sind stets sehr herzlich und nett!

Wer kennt es nicht. Kaum ist man im Geschäft zum Schauen und schon steht ein/e Verkäufer/in da und will einem was verkaufen. Diese Sorgen hat man hier nicht. Man kann stundenlang durch die Kleiderabteilung laufen ohne das man angesprochen wird. Ich habe etwas gefunden was mir gefällt. Die Auswahl ist groß, aber insbesondere in der Kleiderabteilung auch dicht an dicht gepackt. Zweckmäßig aber auch etwas ungemütlich.

Tolle Angebote, Dank % viel Geld erspart. Leider war die Kasse kurz vor Ladenschluss nur mit einer Person besetzt, weswegen die Warteschlange sehr lang war. Das war ziemlich doof. Man weiß doch, dass am Ende nochmal viele bezahlen kommen- hätte man besser organisieren können! Der Getränke Automat für warme Getränke in der "Chill Lounge" war gegen 19 Uhr bereits nicht mehr für Kunden zugänglich. Ebenso schade.

Das Kundenservice ist kein Service: unzuverlässig, desinteressiert, gleichgültig. Am 21.12.23 haben sie 1 Stunde früher geschlossen. Ich konnte meine Bestellung nicht abholen, keiner war bereit mit zu helfen. Am nächsten Tag musste ich für die Neureservierung mehrmals anrufen, email schicken, nochmal anrufen. Fazit: minderwertiges Kundenservice, mich und meine Familie als Kunden habe sie verloren.

Wäre schade wenn das einzige gute Kaufhaus in Karlsruhe schließen sollte. Es würde dann kein Geschäft mit einer Haushaltswaren Abteilung geben, mit dieser Auswahl. Es gibt zum Personal nicht viel zu sagen, außer dass es einigen an Motivation und Wissen fehlt. Andererseits gibt es Mitarbeiter/innen, welche sich sehr freundlich und hilfsbereit sind. Alles in allem bin sehr zufrieden mit allem.

Personal freundlich aber zu wenig.Warenangebot sehr gut. Preise ok aber bei Rabattaktionenen besser. Es ist gut ein solches Großkaufhaus in der Stadt zu haben. Daher sollte man auch dort und nicht nur im Internet kaufen. Hoffe es bleibt offen. Ist ja mal wieder Insolvenzmasse, wie man so hört. Kategorie "noch nicht entschieden" ob geschlossen, weiterbetrieben oder verkauft wird.

Klassisches, aber sehr gut ausgestattetes Kaufhaus. Ich habe mich etwas an das Kdw in Berlin erinnert gefühlt. Es gibt viele Abteilungen mit ausgesuchten Atrikeln. Auch die Inneneinrichtung hat mir gefallen. Ich habe auch das Restaurant besucht. Gutes Essen zu einem sehr fairen Preis. Auch die Aussicht am Fenster ist schön. Kann das Kaufhaus nur empfehlen!

Unmögliches Verhalten der Mitarbeiterin der damenabteilung sie redet schlecht über Kundschaft die sich nicht mal 2 min später umgedreht hat. Auf Ansprache leugnet sie es und verrät ihren Namen nicht auf Grund einer Nachfrage und einer weiteren Beschwerde, es heißt „beschweren Sie sich oben meinen Namen verrate ich ihnen nicht“ also bitte wo sind wir denn ?

Wir besuchen schon seit Jahrzehnten regelmäßig Karstadt Karlsruhe. Ob Kleidung, Sportartikel, Sneakers oder auch vor kurzem eine Waschmaschine. Die Beratung ist jedesmal sehr freundlich und kompetent. Karstadt Sport ist ausgesprochen gut. Wir sind nach jedem Besuch sehr zufrieden. Die normale Bekleidung kommt allerdings teilweise doch etwas bieder daher.

Man bekommt alles was man braucht und haben möchte. Toller Aldi Markt im UG und kulinarisch auch einiges zu bieten. Das Restaurant im 4. OG ist gut. Das Essen dort schmeckt gut und Auswahl ist reichlich. Personal und Verkäufer(Innen)sind sehr freundlich und nett. Hoffentlich wird das nicht geschlossen und bleibt für Karlsruhe erhalten.

Heute das schöne sonnige Wetter benutzt um einen Stadtbummel kurz vor den Osterfeiertage zu machen und das Galeria besucht. Ein Kaufhaus das seines Gleichen sucht, davon gibt's in Karlsruhe leider zu wenige davon. Das Highlight ist oben das Restaurant in dem man morgens gut Frühstücken kann und das unterm Glasdach bei herrlichen Wetter

Sehr enttäuscht. Online Shop Aussage : 2 bis 3 Tage Lieferung. Momentan sind 4 Tage vorbei und nichts ist geliefert worden. Bekommen es nicht auf die Reihe, die Ware pünktlich zu verschicken. Geworben wird aber mit "bis Weihnachten erhalten Sie Ihre Ware". Bestellt wurde die Ware am 19. 12. Jetzt steh ich da.

Ganz ehrlich ihr solltet eure Detektive Schulen. Mir ständig hinterher zu laufen, in der Annahme ich würde was klauen. Das nennt man Racial Profiling! Noch trauriger ist es dass ihre Detektive selbst nicht Bio Deutsche sind! Und nein es ist nicht das erste mal! Als ob ihre Ware so teuer und edel ist… bruh

Der Uhrenservice ist SO unfassbar unverschämt Auf dem Schild steht bis 19 Uhr geöffnet und der Mitarbeiter geht einfach um kurz vor 18 Uhr und schreit „FEIERABEND, Ich mache nichts mehr“. Was ein Service! Karstadt werde ich definitiv nicht mehr besuchen …

Die Pizza ist sehr lecker, aber mein Sohn hat die als letztes bekommen und er ist noch ein kleines Kind. Außerdem man kann dort Tisch nur für sehr kurze Zeit reservieren anhalt Stunden da nach wird man gezwungen zu gehen in den der Kellner Reservierung Kärtchen auf dem Tisch stellt, echt nicht schön.

Es gibt hier ein großes Spektrum an verschiedenen Waren, das klassische Kaufhaus eben. Alles in einem mittleren Preissegment. Die Bedienung ist freundlich. Die Anfahrt mit dem Auto eher schwierig, das Parkhaus liegt in der Fußgängerzone. Leider gibt es auch nur wenige Stellplätze für Fahrräder

Über das Sortiment kann ich mich nicht beklagen, fühle mich eher überflutet. Was mir aber sehr unangenehm in letzter Zeit auffällt, dass viele Mitarbeiter, heute waren es 3, in Grüppchen für jeden ersichtlich zusammenstellen und Privatgespräche führen. Na denn, so verkauft man leider nichts.

Ich finde die älteren Damen an den Kassen sehr unfreundlich. Lächeln einen nicht an, sprechen kaum und wirken oft so schlecht gelaunt. Habe mir vorhin noch etwas bestellt. Wollte es abholen aber bei solchen Kassiererinnen habe ich gedacht, dass es besser ist es nach Hause liefern zu lassen.

Schönes Kaufhaus wie früher! Alles was man braucht und sucht unter einem Dach. Das war immer ein Erlebnis! Leider haben es solche tolle Häuser durch Missmanagement und e-commerce heutzutage extrem schwer. Die Akzeptanz und widerstandslose der unsäglichen C-Maßnahmen hat ein übriges getan.

Wie alle Einkaufszentren so auch hier alles wie gehabt. Man kann alles bekommen was das Herz begehrt. Die Auswahl ist einfach klasse, aber zu wenig Personal. Die Preise sind im Süden höher als in der Mitte der Republik. Aber sonst ist alles im grünen Bereich. Kann man gut empfehlen.

Total gut. Gutes Sortiment, nette und hilfsbereite Verkäufer und gute Atmosphäre. Für mich das beste in ein Geschäft zu gehen und eine Siebträger Maschine, Schuhe, Pullover und Gläser zu kaufen ohne durch die ganze Stadt zu rennen oder von Laden zu Laden. Ja, ich mag Warenhäuser.

Ich war heute morgen dort kaum nach Öffnung..Alles es auf einmal einen Alarm gab wo wir ruhig aus dem Haus geleitet wurden Tolles Personal. Was mich aber interessieren würde was war es? Da derzeit sehr viel ungewöhnlich in Karlsruhe passiert Wie gesagt tolles Personal

Service ist keiner mehr zu erwarten. Wenn man dann noch die Frechheit besitzt und etwas kauft, wird man dann sehr deutlich dafür gerügt, sich an eine zu lange Schlange gestellt zu haben - und sich eine andere zu suchen. Alteingesessen und Traditionskaufhaus: war mal

Alles sehr schön übersichtlich. Ich liebe den Lebensmittelladen im Untergeschoss, weil es dort außergewöhnliche Lebensmittel... zb Kaninchenleber aus Frankreich... außerdem gibt es Snacks und gekühlte Getränke. Toll auch daneben einen Aldi... mitten in der Stadt

Ich bin heute extra nach Karlsruhe gefahren um ein Angebot aus dem aktuellen Prospekt zu kaufen. Den Artikel nicht gefunden, kein Personal weit und breit, zwei Kassendamen konnten und wollten keine Auskunft geben. Warum soll man da einkaufen? Ich bin gegangen.

Wow, wir waren bei Karstadt, um eine schöne Armbanduhr zu suchen! Was für eine gewaltige Auswahl an Marken und Modellen die dort haben! Und eine supernette Verkäuferin hat uns fachkundig beraten und sogar zu einem tollen Rabatt verholfen! Super!

Schon Immer Gerne hier , sehr vielseitig & Nette Verkäufer . Besonders die Spielwaren abteilung muss ich Extra loben ...Die Dame war Sehr bemüht um unseren Bobby Roller zu finden & bestellen .. Sehr Lieb . Grüsse das gesamte Team …

Ich hab für meinen Partner die Batterie der Armbanduhr wechseln lassen und nach wenigen Monaten ist sie schon wieder leer...echt Schrott, was die einbauen und das zu solch unverschämten Preisen - habe das letzte Mal dort eingekauft...

Dieses Kaufhaus war meine Kindheit!:) Ich finde es mega cool dass es oben einen Bereich gibt wo man essen kann:) Es ist zwar sehr teuer aber es lohnt sich:) Alle sehr nett und freundlich!! Die Pralinen-Abteilung ist absolut perfekt!!

Steakpoint eine Topadresse für Steaks in Wunsch-größe und -garpunkt.Leider in den Fleischprovinienzen nicht mehr die Auswahl früherer Tage. Besonders empfehlenswert alle Weine können gegen geringes Korkgeld dazu bestellt werden!

Ganz schön gewesen , die Mitarbeiter scheinen verunsichert sein wegen die Umstellung aber sind weiterhin freundlich. Beim über 50 € Einkauf man kann eine Stunde gratis parken. Nicht schlecht wenn wir die Parkgebühr beachten.

Einfach ein gutes Kaufhaus mit dem Flair des Besonderen. Ich liebe es! Hat alles was es sonst nirgends gibt. Ob Haushaltswaren, Lebensmittel, seit neuestem sogar ein Aldi, Schmuck, Parfum, Mode. Man findet alles.

War in der Schmuckabteilung.sehr nette Damen.sehr gute Auswahl. Es gab auch noch zufällig 20 Prozent auf Uhren..sehr gut.ein Punkt Abzug, da es viel zu warm im Laden war...könnte man echt etwas runter drehen..

Es ist nicht schlecht aber es ist auch nicht so prickelnd wir haben was gekauft es sieht auch schön aus gibt nicht so viel Auswahl an sucht was hat's gefunden aber dann kostet es ganz schön viel

Man wird von der Vielfalt der Produkte fast erschlagen. Aber gut sortiert und das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die angebotenen Speisen haben mich allerdings nicht überzeugt.

"Karstadt Karlsruhe"-like: wie im vorherigen Jahrtausend unterhalten sich die Dienstleister*Innen lieber wieder privat anstatt sich um die Kundschaft zu kümmern - Kallsruuh eben …

Für die Generation 50+ bestimmt super. Viel Kram auf einem Haufen zu überteuerten Preisen. Denke nicht, dass sich dieses Konzept hält und/oder dieser Store sich halten...

Galeria ist gut sortiert. Immer mal wieder ergattert man ein Schnäppchen. Die Mitarbeiter sind immer hilfsbereit bei fragen, das Restaurant kann ich nicht bewerten.

Angeborenes Pfefferst. War kalt, trocken und verkocht Pommes waren Ebenfalls kalt. Der Preis mit 9,90€ ??? Ein Foto möchte ich nicht einstellen ,ist es nicht Wert.

Es ist natürlich alles vorhanden . Grosse Auswahl von allem. Nicht meins ist Geschmacksache. Beratung ist schwer zu finden. Einer mag diese häuser ich halt nicht.

War Mittagessen super geschmeckt!!dann noch Frisör Termin im Haus fantastisch gut bedient worden komme immer wieder gerne vorbei Gruß Bernd braun aus Hauenstein

Leider ist dir Auswahl an Kleidung mittlerweile eher mager. Cocktailkleider gibt's nicht all zu viele und die paar die es gibt, sind preislich auf hohem Niveau.

Zum Sommerschlussverkauf haben wir ein bestimmtes Kleidungsstück gesucht. Die freundliche Verkäuferin war uns sehr behilflich und hat uns super beraten.

Ich wundere mich immer wieder, wie wenig engagiert die Mitarbeiter*innen wirken...obwohl nach wie vor die Gefahr von Geschäftsschließungen drohen...

Als ich zum ersten Mal bei karstadt eingekauft habe, kam mir eine nette freundliche junge Dame frau Mabeto zur Hilfe und nahm sich Zeit für mich.

In der Stoffabteilung, wurde ich sehr freundlich begrüßt und bin sehr zuvorkommend und kompetent bedient worden. Kann ich absolut weiterempfehlen

Große Auswahl und oftmals moderate Preise. Ich wünschte mir nur gerade im Bereich Schuhe und Mode ein etwas "jüngeres" und moderneres Sortiment.

Am 22.12. um 18 Uhr eine Kasse geöffnet an der ca. 15 Kunden anstehen. Was geht in den Köpfen hier vor? Das habe ich noch nirgendwo erlebt.

Dass Laden liegt in Herzen Karlsruhe, in 100 Metern vo Marktplatz. Sehr freundliche Bedienung und sehr gute Auswahl. Empfehlen 100 Prozent.

Grosse Auswahl an allen möglichen Artikeln,sowie sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Wir wurden gut und ausführlich beraten.

Leider war irgendwie wenig Ware da. Hatte ein wenig den Eindruck von Ausverkauf. Schade, ich mag das Haus eigentlich sehr gerne...

Mir gefällt die große Auswahl als auch die meist freundlich Bedienung. 4 Wochen umtausrecht finde ich auch super

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Heute ein Hemd gekauft und super beraten worden. Gerne wieder :)

Wir haben wieder das Gesuchte gefunden und noch etwas für,W Eihnachten. Geht doch Karstadt …

Kaufhaus is an sich ganz nett und man bekommt echt fast alles. Nur die Toiletten waren sehr veraltet.

10 Minuten vor Ladenschluss wird man nicht mehr rein gelassen mit der Argumentation ,,wir schließen“

Super schönes Kaufhaus von außen. Bonn innen super geordnet. Mit vielen Angeboten von guter Qualität

Ich möchte etwas kaufen. Aber leider sind ihre Mitarbeiter nicht bereit zur Bedienung des Kunden.

Schönes Kaufhaus, für die Jüngeren vielleicht nicht mehr so ansprechend aber dennoch sehenswert.

Sehr netter Karstadt Galeria. Früher gab es hier sogar einen Klavier Spieler. Gerne wieder.

Qualifizierte Beratung findet eher nicht statt, häufig lange Wartezeiten an den Kassen.

Warnung an alle Begleitpersonen von shopenden Damen. Musste ne Stunde draußen warten

Alles bestens. Man findet immer was man sucht. Parkhaus direkt nebenan. Sehr gut

Großes Kaufhaus mit allen möglichen Artikel. Hab gefunden was ich gesucht habe.

Wirklich toll. Ich hab ganz vergessen wie schön es sein kann hier einzukaufen.

Schnäppchen gemacht in der Strumpfabteilung....sehr freundliches Personal

Große Auswahl und freundliche Angestellte wie man es vom Kaufhof kennt .

Alles sehr sauber und viele tolle Geschäfte die zum einkaufen einladen

Umfangreiches Sortiment auf mehreren Etagen. Parkhaus direkt daneben.

Ein herrlich schönes Kaufhaus, es bietet alles was das Herz begehrt !

Groß Übersichtlich trotz vieler Geschäfte. Sauber und sehr gepflegt.

Auch gute Kaufhaus aber nich so groß wie ECE oder Postgalerie <(^^<)

Gut sortiert, alles aufgeräumt, freundliches Personal, gerne wieder

Wunderbarer Ort zum Entspannen und zum Essengehen. Nicht überlaufen

Das Personal ist oft ganz mies gelaunt und hat einfach keine Lust!

Gute Auswahl nur war die Beratung nicht sehr gut. ( Hemden Herren)

Uhren Baterien tausch so wie Armband kürzung schnell Preislich ok.

Sehr freundliche Kassiererin. Super reduziertes Angebot

Ein sehr schönes Kaufhaus was super gut sortiert ist

Schönes Kaufhaus hell erleuchtet und einladend.

Wie immer. Große Auswahl. Gute Beratung

War nur kurz hier kann nicht beurteilen

Viel Auswahl, aber wenig Bedienung.