Отзыв об автоцентре GARAGE, расположенном по адресу ул. Индустриальная от ООО Мега-Опт, по обслуживанию автомобиля Kia Optima: Я хотел бы выразить свою признательность и положительные впечатления от работы с автоцентром GARAGE при обслуживании моего автомобиля Kia Optima. Мне было очень приятно сотрудничать с их командой профессионалов, которые продемонстрировали высокий уровень профессионализма и заботы о своих клиентах. С первого контакта с представителем автоцентра GARAGE я был впечатлен их дружелюбным и гостеприимным отношением. Мне было предоставлено подробное объяснение необходимого обслуживания и ремонта моего автомобиля. Сотрудники автоцентра GARAGE отлично общаются, профессионально и четко отвечают на все вопросы, что было особенно важно для меня как клиента. Когда я привез свой автомобиль Kia Optima, я был поражен качеством предоставляемых услуг и быстротой выполнения работ. Ремонт был проведен качественно, без каких-либо задержек или проблем, и в соответствии с моими ожиданиями. Я благодарен команде GARAGE за их эффективность и профессионализм. Кроме того, автоцентр GARAGE предоставил мне удобные условия ожидания, создавая комфортную атмосферу для клиентов. Их помещение было чистым и ухоженным, а персонал вежливым и внимательным. В целом, мой опыт работы с автоцентром GARAGE был исключительно положительным. Я рекомендую их услуги всем владельцам автомобилей Kia Optima, и уверен, что и другие клиенты останутся довольными сотрудничеством с этим автоцентром. Благодарю автоцентр GARAGE и всю их команду за их профессионализм, заботу о клиентах и отличное обслуживание.

В августе месяце обратился в данную организацию по вопросу ремонта рулевой рейки. Оставил машину на 3 дня. В итоге после окончания работ посторонние шумы ушли, руль стал легче. Учитывая, что я не автослесарь решил, что все отлично. Поблагодарил мастера и уехал. Казалось бы ездий и радуйся! Однако не все так просто. Проехав на машине по трассе 1500 км. И уже в Москве обратившись в другой сервис по вопросу заменны стойки стабилизатора, сначаламастером, а потом лично, было обнаружено следующее: 1. Не был затянут хомут пыльника рулевой рейки справа; 2. При повороте колес на поднятом автомобиле отчетливо слышен шум в рейке и ее затрудненная работа. (При дальнейшей эксплуатации первоначальные шумы, которые привели меня изначально в данный сервис начали возаращаться); 3. В ходе дальнейшего осмотра ходовой части установлено отсутствие одного болта крепления поперечного стабилизатора (левая сторона). В дальнейшем было установлено, что данный болт оборван в подрамнике. Учитывая характер выполняемых работ, следует сделать вывод, что либо мастера данного сервиса сорвали болт при сборке (разборке), либо просто забили хер на данное обстоятельство при демонтаже рейки. Все это дело конечно останется на их совести, но! Содрали то эти ребята за свою работу почти 18 кусков!!! Так что, при таких раскдадах, единственный способ, сука стоять у слесаря над душой и проверять что он там крутит и как. В общем впечатление о сервисе испорчено окончательно, на вид красиво, по факту, ниже среднего. Если написать название этой организации русскими буквами, будет более подходить!!!

Считал автосервис достаточно компетентным и часто обслуживался, но, к сожалению, разочаровался. Поехал ремонтировать сцепление, выявили проблему с глушителем. При этом, ремонт проводился 3 месяца назад, в этом же сервисе, но по другому адресу. Когда дело касается возможных работ по гарантии, выясняется, что, работы провести могут почему-то только в автосервисе, где обслуживался автомобиль (разные юридические лица), в том, где сделали сцепление, уже ответственности не несут. Как минимум, уже неудобно для клиента. После звонка в тот автосервис, выясняется, что, по сути, все работы по глушителю, которые были проведены, под гарантию не попадают, и вообще, она распространяется только на 2 месяца. никакой лояльности к клиенту, естественно, не проявляют. Почему не выявили проблему раньше и не доделали глушитель- тоже вопрос. Ок, моя подпись под этим есть, делать нечего, еду в другой автосервис, в котором выясняется, что из деталей, подлежащих замене, которые были указаны в рекомендациях к замене, только одна в ней действительно нуждается, остальные-нет. То есть, я уже вынужден сделать вывод, что меня разводят на деньги. К сожалению, теперь и с прошлыми работами, которые проводили по машине, я не могу быть уверен, что всё сделано честно. Автосервис из-за своей жадности и нежелании идти на уступки, потерял клиента, в моём лице.

Обращался к ним раньше регулярно с ТО, привлекал ухоженный вид и адекватный ценник, пока не столкнулся с откровенным разводом на дорогую замену того, что было исправно! На очередном ТО моего КИА СПОРТЕЙДЖ мне сообщили о том, что вышли из строя сайлентблоки задней подвески и вообще они меняются вместе с рычагами, итого около тридцати тысяч. Я засомневался, так как я один хозяин и пробег чуть более 50 тысяч и уехал к официальному дилеру на Старомарьевском шоссе. Там мою машину осмотрели и пригласили в ремзону самому посмотреть снизу на отличное состояние подвески и на незаржавевшие болты крепления. Сделали развал за пару тысяч и всё! Причём тут же мне вспомнилась аналогичная ситуация с Гараж-Сервисом с задними рычагами на предыдущей машине Форд Фокус 7 лет назад, когда я согласился на замену и машина стала плохо управляться, зад кидало и я боялся ехать, было ощущение что вообще сзади забыли поставить запчасти. Я остановился и залез под машину- всё вроде на месте и новое, но машина стала неустойчивая по всей видимости из-за плохого качества деталей. Так что не советую туда обращаться. Максимум на стандартное ТО и то контролировать.

Встретили хорошо. Зона ожидания удобная. Единственный минус в ней то, что мне бы хотелось видить свою машину и понимать где в ней лазеют и что делают. Хотелось бы, прежде чем людям они рекомендуют сразу ремонт глобальный, мастера все таки должны быть уверенно 100 % что это действительно необходимо решать именно ту или иную проблему. А то сперва одно говорят, потом уменьшают проблему, потом все же рекомендуют дополнительно обратить внимание на определенные регулировки. Спасибо что хоть скидку сделали. А вот на счет ОСАГО сразу могу рекомендовать ехать только к официальным страховщикам... дороговато... В целом, ребята успехов Вам и старайтесь вырабатывать четкость в рекомендациях, и держать приемлемые цены. Ну и главное качество. Думаю все у них получиться. Успехов.

Некаму не советую обратится.обложка красивая вроде все удобно но если по окончанию работ проверитье сделанное тогда вся картинка откроется...больше двух недель ездил туда сначала во время ревизии ходовой не догледели что салейнблоки нужно менять потом на второй раз не догледели что сальник раздатки мокрит,потом подобрали пильник шруса которий вообще не по размеру которого ждал когда придет разобрали шрус и оказался что пилник не тот приехал...все что пишу могу фотографиями доказать...свою вину обсалютно не признают и делают вид что они одни такие умние питаются очивидные вещи под другим светом представить.про слесарей вообще разговора нету одним слово скажу РУКАЖОПИЕ!!!!еще и все плохие отзыви каким то образом удаляютс этот уже второй раз пишу

Услуги по ремонту оказывают очень низкого качества и приэтом завышеные цены. Запчасти заказывают через АБС+ свою насенку делают. Не рекомендую. Элементарные вещи как развал схождение не смогли селать.ценик выставили 1800р. Квалифисырованных спесыалистов нет. От общения остался один неготив. Обратился устранить скриб в дверях взились, но не устранили.ценник 5000р. Выгоняли машину с бокса порвали бамер посарапали крыло. Бамер меняли 2 недели. Крыло красить отказались. Стадо подонков.

Ужас. Ребята не за что туда не оброщайтесь. Просто слов не нахожу. Испортили машину и вину свою признавать не хотят. ОБДИРАЛОВА. Заменили программу, заменили фарсунки и содрали кучу бабла. В итоге увеличился расход топлива с 11до 18-19 литров, масло стала жрать вёдрами, что они мне там поменяли незнаю. Приехал второй раз, мол типа смотрите в чём дело, ответ один ВСЁ В НОРМЕ.. Где норма та? На всё провсё потрачено 1,5 недели. УЖАС!!! Да и ещё, есть подозрения, что фарсунки не новые.

Автосервис на котором вам доломают авто и скажут что так и было.. Ремонтом там не занимаются, меняют узлами и агрегатами, а то что можно отремонтировать в лучшем случае отправляют подрядным организациям с котором заключены договоры, в худшем скажут что деталь не подлежит ремонту или они не занимаются "колхозом", предложат заказать новую порядком дороже чем вы это сделаете самостоятельно. Имхо находитесь в ремонтной зоне во время обслуживания и ремонта вашего автомобиля.

Делал ТО. Заменили масло и фильтра. Отдали машину. Проехав буквально несколько км почувствовал запах гари масла. Из под капота валил дым. Позвонил мастеру, прислали двоих кто делал это. Залили каким то обезжиривателем и сказали, что так бывает! Считаю что так не должно бывать при замене масла и оплате за это 6500! Теперь вынужден нюхать запахи горелого масла в салоне. Требую возврата части денег за некачественную услугу..как минимум на мойку двигателя паром!

Позвонил записался на ремонт скозал незаводится на горячую деогностику! В итоге через 40 минут позвонили сказали мы посмотрели, мой был ответ ремонтируйте мне ответили мест нет Нада ждать 2 недели! Хорошо подождол пригнал на ремонт. Сказали ремонт будет длится 2 недели в итоге прождал машину 4 недели ! За ремонт ТНВД отдал 50000р забрал машину! После ремонта на горячую так и незаводится.Через месяц он опять потёк ТНВД!

Только деньги взяли и ни чего не сделали. Нвзвали кучу причин при этом даже колесо не сняли. Назвали сумму за ремонт в несколько тысяч, а в соседнем сервисе за 200₽ устранили. На жалобу оператору так-же ни какой реакции. Через неделю перезвонили и попросили оценить качество обслуживания, а про жалобу ни слова, мол мы не знаем и снова никакой реакции на жалобу. Вот так испортился сервис.

Хороший сервис, сертифицированные специалисты по рулевым рейкам, компьютерная диагностика, толковые специалисты по движкам и ходовой, но занимаются маленькой самодеятельностью. Могут по своему усмотрению, без вашего ведома долить масло, тормозную, тосол и т.п., поставить вас перед фактом мы решили и долили. Надо заранее говорить им - никакой самодеятельности.

Как выяснилось у мастеров данного Автосервиса нет никакого представления о том, как нужно ремонтировать автомобили - на моем автомобиле в результате не профессиольных действий "мастеров" был сломан вальватроник (вместо отключения (как мне было сказано) его просто заблокировали проволокой и он пошел вразнос). Серьезный ремонт им доверять я бы им не стал!

Я хотел бы выразить свою благодарность автосервису Гараж за их профессиональный подход к обслуживанию моего автомобиля. Они провели полную диагностику моей машины, выявили все проблемы и предложили мне наилучшее решение. Все работы были выполнены качественно, а персонал был очень дружелюбным и профессиональным.Спасибо!

Загоняли на ремонт автомобиль ситроен. Делали полностью коробку, электрику, ходовую. В итоге после ремонта коробки выбивает 2, по электрике что работало, сейчас не работает. Центральный замок перестал работать полностью, габариты передние не работают. Заплатили немалые деньги, а в итоге опять искать мастера и платить.

Приехал уточнить нюансы про ТО и записаться. Позвали какогото Дениса - менеджера по ТО судя по всему, начал задавать ему вопросы ... пытается мне ответить т.к. в другом ухе телефон... потом молча развернулся и ушел... видать по своим очень важным делам. Ну и я развернулся и ушел. Привет Денису!

Взяли коробку на ремонт. Разрезали шестерню. Теперь другую шестерню найти не могут. Предлагают купить целеком вал за 76 тысяч! Разговаривают на повышенных тонах! Директор становится на защиту менеджеров! Я без машины третью неделю! Директор утверждает, что это не их ответственность.

В другом сервисе ремонтировали машину. Долгое время не могли найти причину. Психанули, приехали в Гараж. После диагностики выявили причину поломки автомобиля и сразу ее устранили. Цены немного кусаются. Но за то мы уехали довольными. Теперь только к ним. Спасибо мастерам …

Все супер отличный сервис все для людей, сделали дала раньше чем сказали, сразу видно профессионалы своего дела, главное что ничего лишнего и ничего не сломали. Видно работники и руководители слышат и слушают друг друга и работают в команде. Приеду обязательно еще.

Сервис на высшем уровне все пожелания без лишних вопросов исполняют. По запчастям(если запчасть у других фирм по цене ниже чем в гараже отдадут по цене конкурента) все свои машины обслуживают только здесь.За 7 лет обслуживания ни разу не возникало вопросов

После ремонта по направлению страховой обнаружил что часть деталей, которые должны были заменить на новые, просто восстановили и поставили вместо новых.. мошенничество! После этого отказались предоставить документы на замену деталей и выполненные работы.

Долгая история, слишком много описывать, но после долгих метаний по сервисам с конкретной проблемой, которую никто не мог определить, в "Гараже" на Индустриальный нашли сразу. Исправили. Я очень довольна. Отдельное спасибо Игорю за профисионализм.

Позвонил записался на ремонт скозал незаводится на горячую деогностику! В итоге через 40 минут позвонили сказали мы посмотрели, мой был ответ ремонтируйте мне ответили мест нет Нада ждать 2 недели! Хорошо подождол пригнал на ремонт. Сказали … Ещё

По пути возникла проблема с машиной, заехал в данный автосервис. Девушка мило улыбаясь поинтересовалась какой вопрос, я объяснил. Ее ответ, "а вы записаны", говорю нет, после этих слов ко мне пропал интерес. Не дождавшись я уехал в другой сервис.

Ужасный автосервис. Приехала моя дочь на Киа Рио. Развод полный. Аккумулятор по самой дорогой цене влепили. Смазывающих материалов списывают на год вперёд. Пишут на замену то что не нужно совсем менять.насчитали на 43 000т. Поехал после … Ещё

Нужно было срочно сделать машину, так как собирался в дальнюю дорогу. Порадовало наличие запасных частей. Не пришлось ждать. Быстро и качественно все сделали. Спасибо мастеру приемщику за то что все подробно объяснил и был на связи.

Приехал к ним вчера. 2 часа прождал. В итоге :"извините ,мы не можем вам помочь". К слову у меня электромеханизм дверей перестал работать после замены акума. Если они это не смогли сделать,что они вообще могут.... Шарашкина контора

Пока особых вопросов нет, сделали работы, спасибо. Отмечу работу менеджеров - не реагируют остро на какие либо разногласия, соглашаются с клиентом, пытаются найти решение проблемы. Это вполне европейский уровень. Так держать

Отличный сервис. Шум от ходовой был. До этого 3 СТО так и не смогли дать понимание, в чем причина была. В Гараже диагностику сделали, причину выявили и устранили. Диагностику бесплатно сделали. Приятно. Всем рекомендую!

Приехал с проблемой в плохой тяге двигателя, сделали диагностику найти неисправность не смогли, сказали здесь мы ничего сделать не можем, но деньги за диагностику взяли, не советую мастеров здесь не найдёте!

Прекрасный сервис. Приятно оставить автомобиль и забрать его уже исправным. Мастер приёмщик всё доступно рассказал и показал что делали. Большое спасибо за помощь начинающему водителю!

Проходил техосмотр. Записался по телефону. В назначенное время машину приняли. Без очередей и ожиданий. Подождал 30 минут в удобном кресле и довольный уехал с готовым техосмотром.

Шикарно встретили, прекрасный коллектив. Быстро и качественно, все прозрачно, показали и рассказали все подробно и доступно. Чистая и уютная зона ожидания. Все шикарно 10/10 !!!

Были на обслуживании машины, оперативно заменили зачасти, поставили отметку в сервисной книжке. Приятно общаться с знающими своё дело мастерами. Будем теперь только сюда ездить.

Обслуживаю уже второй автомобиль. Сертифицированное обслуживание и ремонт. Хороший ценник. Широкий спектр услуг. Оригинальные запчасти. И ещё очень много хороших впечатлений.

Качество на низшем уровне! Цены не реальные! Только к интерьеру претензий нет, все красиво и многообещающе, а по факту..... Никогда больше туда не поеду и другим не советую!

Очень хороший автосервис, сегодня второй раз был там, отдал ключи, всю работу выполнили быстро и качественно. Хорошая зона ожидания! Отличные администраторы!

Хочу поделиться впечатлениями об этом сервисе. Была первый раз, проездом, в автосервисе очень приятная атмосфера и хорошие специалисты. Мне всё понравилось)

Хороший сервис. Техосмотр прохожу только здесь. Есть возможность привести свой автомобиль в порядок на качественном оборудовании. Клиентоориентированность.

Осмотр автомобиля по записи. Очень вежливые и квалифицированных сотрудники. Есть место для ожидания, во время ремонта. Рекомендую всем этот автосервис.

Проходил ТО для ОСАГО . Отношение к клиентам хорошее,. Нашли не горящие лампочки, которые сам не заметил, тут же оперативно заменили, в итоге- всё ОК.

Один из самых лучших сервисов в ставропольском крае, много лет обслуживаю все автовсегда делают скидки на работы и на запасные части …

Обслуживала здесь машину. Проблему быстро нашли и устранили. Всё подробно рассказали и показали, тем более для девушки, которая не очень … Ещё

Качественное обслуживание, работают профессионалы. На приеме документов сейчас адекватная девушка, приятно общаться, идут на встречу юр.лицам

Хороший сервис.Обслуживаем у них уже второй автомобиль.Качественное обслуживание, оригинальные запчасти,рамотные специалисты. Нареканий нет

Не взялись отремонтировать автомобиль. Хотя нужно было всего перенарезать резьбу в блоке. Заказ наряда не было. Не стали даже смотреть.

Гараж оставил негативное впечатление , записали первоначально не к тому специалисту , мастер-приёмщик особо не стал вникать в проблему

Превосходный коллектив , отличное обслуживание, мастер Максим идет до конца пока не разберется в проблеме!! Спасибо ребятам большое!!

Сервис дорогой, долгий и бесполезный, всегда сразу ставят новое не о какой ремонте речи идти не может, нет путных электриков!!! Даже

Все отлично, специалист Павел, который сопровождал ремонт моей автомашины на своем месте, очень грамотный подход. Благодарю.

Был на диагностики ходовой. Всё объяснили, сказали, что нужно делать. Всё понравилось. Грамотное и вежливое обслуживание.

Отличный сервис! Ребята всегда учитывают пожелания клиентов. Прохожу ТО регулярно только здесь, рекомендую всем друзьям.

Заплати деньги, отдай ключи и сиди в удобной зоне ожидания. Вежливый персонал, чистые помещения. Ценник выше среднего

Классный сервис. Все проверили, все отписали. Завели в рем зону, показали все неисправности. Очень нравится сервис!

Меняли тормозные колодки на тигуане в гараже на 5й промышленной. Быстро, качественно, без нареканий Спасибо Сергею

Очень качественный сервис! Внимательный персонал! Цены доступней чем у официальных сервисов! Гарантия сохраняется!

Клиенториентированы, внимательны. Делал диагностику двигателя, все подробно рассказали и проконсультировали.

Была первый раз по рекомендации. Всё быстро сделали и подробно объяснили, теперь буду знать куда обращаться

Самое лучшее обслуживание из всех. Ушел к ним от официалов. Все запчасти на форд в наличии, цены умеренные.

Отличные ребята. Запчасти всегда в наличии на тойоту. Менеджеры по запасным частям давольно грамотные. 5+.

Но созваниваться не помешает.Иногда запчастей нет в наличии ,для этого они заказывают под Ваш автомобиль.

Все работы в отношении моего автомобиля, всегда были выполнены в срок и профессионально! Хороший сервис!

Добрый день. Обслуживание в этом сервисе с оценкой 5+. Всегда обслуживают только у них. Большое спасибо.

У меня тойота. Чинят тут лучше и быстрее чем у официалов. Цены приемлемые, а в попу прям сильно целуют

Все чётко и быстро, плачу деньги за гарантию на запчасти и работы. Поэтому дороже, чем сам сделаешь.

Слишком долго ремонтируют автомобиль. В обещанный срок не укладываются! Несопоставимо огромные цены!

Про стоимость и необходимость мойки авто перед работами нужно сообщать заранее, а не перед кассой.

Делали диагностику, все ошибки нашли и устранили на следующий день. Приятный и вежливый персонал.

обслуживаю свой автомобиль, лучшие мастера, всё доброжелательно, понятно, в восторге от сервиса

Я только не понял почему оригинальная запчасть в 6 раз дороже, чем оригинальная в других местах

Очень не аккуратные приемщики,те кто загоняет авто в сервис,могут поцарапать,ударить машину...

Достойный сервис. Отзывчивый персонал который всегда найдёт выход из любой сложной ситуации.

Надёжный сервис! Всегда обслуживаю все автомобили семьи здесь! Всегда приятно возвращаться.

Отличный автосервис ! Квалификационный персонал,работы выполнили быстро и качественно.

Современный сервис. Квалификация специалистов радует. Мне всё понравилось. Приеду ещё.

40 мин, ждал когда освободится подьемник.а приехал к назначенному времени.Недоволен.

Отличный сервис, всегда помогут, всё сделают. Особая благодарность Савельеву С.В...

Сервис на уровне! Приятно удивлен. Менеджеру ( Павел) - спасибо и всего хорошего!

Приветливые администраторы, отличные специалисты, быстрый и качественный сервис.

Закатился торохтя улетел жужа.))))))молодцы .шикарный паркинг приятный персонал

Пока найдут реальную поломку, поменяют полмашины. Естественно за счет клиента!

Отлично просто, персонал вежлив очень, помещение чистенькое приятное красивое

Сервис хорош. С каждым визитом нравится всё больше и больше. Цены адекватные.

Внимательный и вежливый персонал хорошее оборудование и специалисты я доволен

Прекрасное обслуживание. Быстро обслужили. Сдел шиномонтаж. Все понравилось.

Делают очень медленно, квалификация специалистов не высокая. Одна видимость.

Один из самых медленных сервисов в Ставрополе замена колёс 1 час 30 минут

Самый лучший автосервис в городе. Всегда только у них обслуживаю машину.

Дорого. Но работы делают быстро и хорошо. Но дорого. И я просто бедный((

Хороший сервис. Серцевицированные запчасти и квалифицированные рабочие.

Все бы ничего, если бы выдавали машину на замену. Пока родную делают...

Все работают без шума и пыли, отличный автосервис Спасибо им огромное

Нравится сервис, мастера подробно всё объясняют, сотрудники вежливые

Работают грамотные мастера, цены нормальные, коллектив дружелюбный.

Классные специалисты, вежливое обслуживание, качественный ремонт.

Мастер-диагност Валерий мастер своего дела. Адекватные цены.

Качественно, цены весьма разумные. Наличие запчастей всегда.

Хороший сервис. Цены выше среднего, мастер знает своё дело.

Прекрасные специалисты, удобная и комфортная зона ожидания.