Egentligt ret ærgerlig oplevelse. Jeg kom kl.18.30 en fredag og skulle sende et brev til Tyskland. Jeg har ikke prøvet at sende via gls før eller at sende til udlandet, så jeg bad om hjælp af den her unge mand bag disken, som var den eneste medarbejder i butikken. Men den unge mand var mere interesseret i hans kammerat der lå meget komfortabelt hen over GLS' store briks i rummet. Den unge medarbejder havde ikke selv erfaring i GLS app og kunne derfor ikke hjælpe mig. Jeg måtte så stå og prøve alene og finde ud af jeres app, måtte opgive og sende via PostNord, lidt bedre at bruge deres app når der ikke er personlig flabet betjening. Ikke mere GLS.

The service is quick and easy, the staff is friendly... But the opening hours are terrible. Most people who want to use this service are not available during business hours, and it is only open until 15 on Saturday and closed on Sunday. Pakkeshops that are open until 22 every day end up being a better option, even though the service is not as nice.

Gls was incapable of delivering to the agreed upon pickup point and instead choose their own parcel store meaning an hour of travel for us as well as no weekend opening making pickup impossible - since their support work less than bankers it has so far been impossible to get them to remedy this

Altid hurtig ekspedition, men sæt lige en elektrisk døråbner på døren, da det altid er svært især at skulle ud af den når man har hænderne fulde af pakker, det vil være fedt hvis den selv åbner; også i disse Corona-tider kunne man slippe for at røre ved håndtaget.

Var her forgæves søndag kl. 18:45 (se billede, hvor der klart står åbent til 19). I øvrigt generelt dårlige åbningstider. Men servicen er god, når det ellers lykkes at komme i åbningstiden.

Can’t say good or bad yet, because pictures here create confusion about the opening hours. SUNDAYS CLOSED. Good to know maybe try and get the pictures removed... …

Det bedste team!!!! Det bedste team! Altid kvalificeret hjælp og fantastisk service i GLS Shop på Islands Brygge. Tusind tak til Anders, Ellen og resten af teamet

Yderst uorganisetet og med meget lang ventetid 25 min. Og endte med bedked om at komme tilbage, på et senere tidspunkt! Da de ikke kunne finde pakken …

Uheldigt, at hjemmesiden ikke er opdateret vedr. 5/6-20( Grundlovsdag). Jeg var ikke den eneste foran en lukket dør- uden skiltning om, at der var lukket.

I never experienced such a slow delivery, every! It took them a week to deliver a business parcel from Copenhagen city center to Hamburg! ‍♂️ …

Meget fin samtale pga en lastbilchauffør der kunne have kørt min hund ned. Han sagde det absolut ikke ok. Håber det ikke sker igen!!! ⚠️

Elendige åbningstider. Før kunne man hente i 24-timers kiosk, men det her er lidt ligesom det gamle Post DK

I was very surprised at how helpful the staff was here. Like properly taken aback by it.

Easy to get your package and a good option added by GLS for the area. Very convenient

Bedste pakke-udleveringssted. Altid styr på tingene og venlig betjening :)

Fantastiske servise og stor hjælpsomhed …

Det sødeste og flinkeste medarbejdere mange stjerner

Altid smilende og topproffessionelt personale! :)

God service, fin “butik”. Alt okay …

Hurtigt udlevering og flinke medarbejdere

Always good service and friendly staff

Always friendly and smiling service

Altid venlig og hurtig betjening!

Altid tilfreds. De er bare gode.

Altid hurtig betjening …

Hurtig og venlig betjening

Forfærdelige åbningstider!

Meget kort åbningstider

Latterlige åbningstider

Super pakkeshop