Ho avuto solo brutte esperienze con il Gamestop: la mancanza di riguardo e rispetto verso le regole e i propri clienti sono incredibili. Solo per citarne alcune: bundle di PS5 obbligatori che hanno portato ad una multa e non sono, nonostante questo, mai sospesi, usato comprato a poco e rivenduto a prezzi altissimi, prodotti acquistati online che sono sempre arrivati rotti, aperti o in pessime condizioni, personale spesso maleducato e poco preparato, nessuna risposta quando si chiama per verificare la disponibilità di un prodotto come suggerito dal loro stesso sito, giochi prenotati e ritirati con la scatola completamente rotta, assicurazioni sui giochi non richieste e spesso imposte dal personale con insistenza. Ora seguirà il solito messaggio preconfezionato che non risolve e non risolverà mai nulla, per il semplice fatto che non vogliono cambiare niente. Ma davvero volete farvi maltrattare e fregare in questo modo?. Edit: Mi è davvero difficile credere che la multa fosse una fake news ed anche se fosse vero i bundle obbligatori sono illegali in Italia: il cliente può sempre scegliere se acquistare la sola console. La mia recensione non è solo "in generale " poiché si riferisce al vostro punto vendita quando parla dei prodotti pre ordinati e ritirati rotti, del personale maleducato e delle politiche aggressive su usato e assicurazioni. Legga questa recensione con più attenzione. Infine le belle parole le sanno scrivere tutti, ma i fatti dicono che da quando avete aperto le cose non sono mai cambiate, poiché manca la volontà di farlo ed al mio eventuale ritorno non sarà cambiato proprio nulla. Non sarete così cattivi ma se errare humanum est, perseverare è diabolico!.

Una totale mancanza di professionalità. Da gennaio ho cercato di sostituire un controller sotto garanzia LEGALE e invano ho chiesto più volte sia dal vivo che al telefono su come dovessi procedere. Ogni commesso ha una propria versione, accompagnato sempre da un “ma hai fatto la garanzia gamestop?” Ragazzi, NO: È UN VOSTRO DIRITTO avere un prodotto sostituito o riparato in caso di difetti di fabbrica non causati da voi ENTRO DUE ANNI! La garanzia gamestop copre i danni ACCIDENTALI! Unico barlume di speranza e professionalità me l’ha data un commesso con i capelli ricci, veramente professionale, ma per il resto stendiamo un velo pietoso Tra l’altro il sito internet non è affatto aggiornato, dato che ho provveduto alla sostituzione presso la sede di casamassima, nonostante non risultasse disponibile da sito. Dopo tutto questo calvario non posso che sconsigliare di comprare ogni prodotto delicato a rischio rottura come i controller, se non volete metterci una eternità; considererei la sede solo per buoni regalo e gadget.

Non è colpa del personale, sono bravi ragazzi, entrano in empatia con il cliente ma la casa madre gli costringe a diventare degli sciacalli ed a volte vedi sul loro stesso volto il dispiacere che hanno mentre cercano di fregarti con una serie di extra da comprare. Il mio voto per l'esercizio sarebbe 0 ma il personale addetto alla vendita ( perché i dirigenti sono qualcosa di simile a delinquenti a loro volta , purtroppo spinti da chi sta più in alto) sono dei bravi ragazzi e a loro va tutta la mia stima e gratitudine perché sono la classica dimostrazione di quanto si è costretti a fare per mantenere un lavoro.

Gamestop può ricevere critiche molto meritate ma ha ed avrà sempre qualcosa che altri rivenditori non avranno mai, il servizio dei suoi commessi ed impegati disponibile ed educati verso i propri clienti, sono stato estremamente soddisfatto dal ottimo servizio e disponibilità offerti dal vostro commesso Antonio per esempio, in generale sempre un ottimo posto per appassionati di videogiochi.

la prima volta che ero entrato in quel bellissimo negozio,avevo gli occhi fuori dalle orbite,prezzi incredibili,servizio impeccabile,e anche tanta gentilezza da parte dei commessi,domani passerò di nuovo per comprare altri giochi bellissimi,e come sempre mi stupirete un'altra volta,vi adoro❤️

Il miglior punto vendita Gamestop sicuramente! Sono stato aiutato per i regali di Natale dai due commessi con i capelli lunghi veramente simpatici e disponibilissimi che mi hanno seguito nonostante il numero enorme di persone nel negozio. Grazie ragazzi e buon lavoro!

Mi sono trovata benissimo, ottima persona Nicola, mi ha aiutato tanto nel scegliere la console adatta per la visione dei giochi. Ottime pellicole, soprattutto quella antiurto. Ce l'ho da mesi e non mi ha mai dato nessun tipo di problema . Grazie, ci ritornerò!

Posizione ideale in pieno centro, ben fornito, personale preparato e molto disponibile. Prima che aprisse se si voleva trovare diversi titoli bisognava andare per forza a Bariblu. Da quando ha aperto sono divenuto un cliente abituale. Lo consiglio a tutti.

Sono stato assistito da Gianluca durante tutto il processo di acquisto della mia Xbox Series X, che dire… impeccabile! Ha saputo guidarmi passo passo per l’acquisto a rate e sono rimasto molto soddisfatto. Bravo e disponibile nel suo lavoro.

Il sorriso e la gentilezza che Nicola e Andrea offrono ogni volta in negozio non ha paragoni!! super pazienti, mi hanno aiutata in un regalo per mio nipote e nonostante la mia poca conoscenza sul campo non potevo ricevere una mano migliore

Personale competente, educato, molto gentile. Ho acquistato dei regali di Natale e nonostante il sovraffollamento del negozio, la disponibilità e le accurate spiegazioni di Andrea mi hanno aiutato a scegliere il regalo giusto. Grazie!

mai visto un negozio dove un cliente ti dice che il negozio è chiuso, chiude a chiave e rimane col figlio dentro a fare affari per conto suo col dipendente GameStop nonostante il negozio chiusa alle 20.30 e io fossi arrivato alle 20

Il personale è cordiale e competente, il negozio è ben organizzato con una vasta selezione di giochi e offrono un ottimo servizio di scambio e ritiro dei giochi usati. Consigliato a tutti gli appassionati di videogiochi.

Pensavo che Game Stop fosse un buon negozio. Ero andato a comprare i regali per Natale e sono andato alla cassa dopo la fila, hanno detto che per 10€ mi avrebbero dato una pellicola antigraffio. MA IL … Altro

Ciò che amo più di questo franchise è la varietà e qui c'è n'è in abbondanza tra carte collezionabili, peluches e videogame, il personale è preparato e molto disponibile e ti sanno mettere a proprio agio

Esperienza positiva! Mio figlio di 8 anni è uscito dal negozio col sorriso e tutto questo grazie alle attenzioni, alla gentilezza e alla bravura del giovane ma preparato personale … Altro

Gianluca ha grandissime competenze, disponibilità ed educazione. Sono entrata per una ricarica e sono uscita con la switch nuova. Mio figlio lo ringrazia e anche io. A presto sicuramente

Il miglior punto vendita della catena! Personale gentile, molto competente e disponibile. Negozio sempre ordinato e ben allestito. Grazie Andrea e Nicola, alla prossima …

Esperienza molto positiva. Il negozio risulta molto pulito, ordinato e soprattutto fornito. Il commesso davvero gentile, disponibile e simpatico. Torneró sicuramente ☺️

Personale disponibile ed efficiente. Consiglio a tutti questa attività. Andrea, gentilissimo, è davvero disponibile nell’ aiutarti se hai bisogno di aiuto. Bravissimi.

Sono passato sabato per avere qualche informazione, commessi competenti e preparati, grazie all’aiuto del ragazzo più giovane mi ha chiarito le idee riguardo la ps5.

Sono stato seguito dal ragazzo Gianluca per problemi alla mia ps5, ragazzo gentile e disponibile, problema risolto in tempi celeri. GameStop siete il top.

Sono cliente di Gamestop da tempo. Ho avuto il piacere di essere seguita negli acquisti da Andrea, persona educata e molto paziente. Tornerò sicuramente!

Sono stato seguito oggi da gianluca per l'acquisto di una nintendo switch oled... Ottimo servizio preparato disponibile e molto professionale...

PS5 Slim perfetta! Grazie Andrea e Federica per i consigli dei giochi e la disponibiltà. Ci rivediamo presto per il regalo al piccolo …

Nicola sempre gentilissimo,molto simpatico poi mi aiuta sempre ha scegliere le cose giuste tipo le console. Ottimo negozio.

Sono molto deluso. Perché scrivere aperti ma poi star chiusi prendete solo in giro i clienti spero che domani siate aperti

e disponibile ps5 in negozio？e ho un ps4 pro ma non ho。piu la scatola si possono valutare per acquistare ps5？

Resta sempre il negozio più importante per i videogame... Attenzione da parte di chi lavora verso noi clienti

Qualcuno sa dirmi il nome del giovanissimo addetto alle vendite? Carino, gentile e super disponibile …

Ho trovato una persona molto gentile e mi ha soddisfatto nelle spiegazioni del prodotto che ho acquistato

Sono stata al negozio per un acquisto,commesso (Nicola)molto gentile e disponibile e paziente

Addetto alla vendita molto gentile e disponibile nonostante l orario quasi in chiusura!

Personale attento alle esigenze dei clienti e negozio ben fornito. Tornerò sicuramente!

Fantastico, descrivo solo così il negozio. Sono del parere che sia il migliore a Bari

Digamos que es una tienda como cualquier otra de vídeo juegos, nada de especial

Servizio molto sbrigativo, personale incompetente e fanno le leggi a modo loro

Personale disponibilissimo, cordiale e competente Grazie Federica e Nicola

Mi sono trovato veramente male, non comprerò mai più da gamestop

Mi piace molto per i loro articoli dei Pokémon in esposizione.

Molto professionali e in gamba, il commesso gran lavoratore

Ciao Ho una domanda ci sono delle Giftcard di Roblox?

Nicola e Gianluca n.ti 1 Consiglio per ps4 eccellente

Francesco è meraviglioso... Cordiale con il cliente

Ottimo servizio e grande cortesia. Grazie Nicola.

Il miglior Game Stop! Nicola bravissimo!!!!

Negozio di videogiochi di ottima qualità

Bello hanno molti giochi e anche altro

Ps5 a 990 euro? Siete nel posto giusto

Ottimi prezzi, commesso simpatico

Gentili, cortesi, servizio TOP!!!

Molto Cordiale e preparato R.

Tappa fissa per mio figlio!

Finalmente in centro ✌️✌️

Such a nice place. ❤️

bellissimo posto

Ben fornito

godo