Service exceptionnel pour les deux occasions où j'y suis allé. Ils ont pris le temps de faire une inspection de base de mon véhicule sans frais même si j'y allais pour un simple changement d'huile et m'ont expliqué / indiqué les choses à surveiller d'ici le prochain entretien. Le mécanicien qui m'a servi (Anthony) était très sympathique et consciencieux et on voit que le propriétaire a à cœur la satisfaction de ses clients (il m'a laissé un message après ma visite pour être sûr que c'était clair qu'il n'y avait aucune réparation urgente à faire). Ils prennent le temps de vérifier l'entretien / les pièces recommandées pour votre véhicule spécifique avec le guide du concessionnaire. Durant mon attente, le proprio a informé la cliente qui était là avant moi que sa réparation avait pris 30 minutes de moins que sur l'estimé (45 au lieu de 75), ce que j'ai trouvé très honnête de leur part ! (Ils chargent le temps réel de réparation et ne gonflent pas les prix). En plus, ils sont sous la bannière NAPA ce qui apporte une garantie supplémentaire à certaines réparations je crois. J'ai aussi noté une attention particulière aux mesures anti-COVID (max 2 clients avec masque a l'intérieur, vitre au comptoir de service et désinfection du bureau et de la machine de paiement entre chaque client). Bref c'est maintenant mon garage de référence à Sherbrooke et je le recommanderais sans hésiter!

C'est tout simplement le meilleur garage avec lequel j'ai eu la chance de faire affaire. Les employés sont tous sympatiques et je dois l'admettre patient. Je ne connais pas beaucoup en mécanique et ils ont toujours pris le temps de m'expliquer ce qui ce passait avec mon auto. On m'a en fait souvent conseiller de ne pas changer pièces que j'aurais crus facilement usée. Ma confiance en Garage Royer est totale et si tu cherche fiabilité et honnêteté chez ton garagiste tu as trouver le bon !

Toujours été satisfaite, sauf à quelques reprises où des erreurs se sont produites en raison de problèmes de COMMUNICATION. Revérifiez toujours que la personne qui vous répond a bel et bien compris la situation, pris tout en note, validé si les pièces étaient sous garantie, etc. Le problème ne vient pas des compétences en mécanique des employés, mais plutôt d'un service à la clientèle parfois déficient.

Je leur ai laissé mon auto deux heures pour changer les liquides à transmission et de refroidissement. Il en a profité pour mettre de la graisse rouge dans mes pentures de porte... pis dans mon bearing de roue arrière. Ça m'a coûté un hub assembly que j'ai évidemment installé moi-même après m'être fait saboter mon char par celui-là.

Employés très serviables, qui se soucient réellement de leurs clients. Toujours prêts à rendre service en urgence, en essayant de jeter un coup d'oeil au problème entre 2 rendez-vous et à réparer le jour même, si c'est mineur. Prix raisonnables, un très bon garage familial. Je vous le recommande vivement.

Excellent service, tout le monde avec qui j'ai parlé que ce soit au télephone, à l'accueil ou après réparations était aimable. Prix très raisonnable, aucune arnaque ou de pièce qui a été changé inutilement. Je recommande fortement!

très déçu, tu prend la peine de prendre un rendez-vous 1 semaine a l'avance, mais sont pas capable de respecter leur parole. comment faire perdre des semaine de travail au monde... deconseil fortement.

J'ai téléphoner et le propriétaire m'as demander de patienter. après quelques minutes d'attentes je m'apperçois que la ligne à été raccrocher. Quand je rappel personne ne répond. Quel professionalisme!

Très bon service et courtois, je suis aller pour une réparation de silencieux qui aurait pu me coûter beaucoup plus mais ils ont trouvé comment réparer à un coût qui s'est avéré très raisonnable.

A deux reprise je suis aller chez eux et Mario est quelqu'un de très bien. Les prix sont très concurrentiel et le service très chaleureux. Je le recommande très chaudement

Un service courtois et toujours professionnel. Les prix prix sont très raisonnable et la qualité irréprochable. Ils connaissent leur métier. Je les recommande chaudement.

Excellent service comme toujours. Ils prennent le temps de nous montrer et nous expliquer chaque pièce changé. Cela fait déjà 3x que j'y vais et je les recommande :)

Je note jamais sur Google , sauf que ce garage mérite d’être noté 5 étoile . Wow ! Je le recommande a 10000000% Mario prend très soins de ses clients.

Très bon garage, propriétaire honnête, sympathique et compétent comme les autres mécaniciens. Je recommande ce garage sans hésitation.

Super place! Je recommande fortement. Ils sont rapides, efficaces, courtois et prennent le temps de nous expliquer le problème :)

Très bon garage tenu par des gens honnêtes. Le propriétaire s'est déplacé hors des heures d'ouvertures pour nous dépanner.

Très sympathiques, réparation faite rapidement, explications claires. Je vais y retourner c'est certain!

J'y suis allé pour un changement de pneus, j'ai eu un excellent service. Ça a été simple et rapide

Superbe service, authentique. La personne a pris le temps de bien m'expliquer. Bon prix …

Excellent service, un mécanicien fiable et honnête (oui, ça existe toujours).

Très professionnel, super service et un accueil au top. Merci

toujours très courtois et un excellent service, super

Jamais eu un aussi bon service dans un garage avant!

Très bonne place pour les réparations d'automobiles

Bon service de garagiste mais un peu trop cher $$$

Excellent service - honnête, efficace et courtois

Tres bon service je le recommande a tous

Bon garage bon service bon mecanisien

Bon prix fait par des professionnels

Toujours un service exceptionnel

طريق سريع بين شيربروك ومونتريال

Service rapide et courtois!

Meilleur service en ville

Excellent service …

Consciencieux et honnete

Super garage ⭐⭐⭐⭐⭐

Très bon services

Excellent service

Très bon service

Bon service