Unfreundlicher Umgang mit Kunden, der Laden leer, der Chef hinter einem Vorhang im Nebenraum, durch den man sehen konnte dass er saß und nicht beschäftigt war. Dennoch musste ich nach ca 10 min warten erst durch "guten Morgen" ihn dazu bringen zu erscheinen. Blick sagt alles, keine Lust auf Kunden oder Arbeit. Nachfrage ob hier Batteriewechsel durchgeführt wird, wurde bejaht, gleichzeitig ließ er mich spüren dass es nicht die Art von Geschäft ist, die er sich wünscht. Tipp: einfach keinen Batteriewechsel anbieten. Auf die Frage nach den Kosten hieß es entweder 8 oder 10 Euro, je nach Uhr. Nachdem ich die Uhr hingelegt hatte und nun wissen wollte wieviel es kostet, war die barsche unfreundliche Antwort, da müsse er erst sehen welche Batterie innen ist. Der Ton macht die Musik. Also Uhr dort gelassen um sie nach ca. 30 min wieder zu holen; der gleiche unfreundliche und diesmal gänzlich grußlose Empfang, nach dem Kassieren wurde mir die Uhr zum mitnehmen hingelegt, die Tüte etc worin ich sie transportiert hatte, musste ich mir selbst hinterm Tresen auf Nachfrage vorhangeln. Schade vor ca einem Jahr war ich mal dort (allerdings nicht wegen Batterie), da war ein freundlicher Verkäufer anwesend, nun ist mir die Lust vergangen, dort jemals wieder hinzugehen. Und: nebendran ist Mister Minit ...

Vor meinem Urlaub wollte ich die Batterie meiner Uhr im Gold AS im Mercado Nürnberg wechseln lassen. Zunächst einmal wurde ich schon von einem unfreundlichen Mitarbeiter empfangen. Als dieser vermeintliche Fachmann, die Batterie wechselte, mschte er die Uhr kaputt, "was ich als Laie natürlich nicht mitbekommen habe". Als ich dann mit meiner "reparierten" Uhr, eine Woche später im Urlaub war und mir im Hotel meine Hände wusch, gelangte meine Uhr. Erst da bemerkte ich das die Dichtung meiner Uhr kaputt war (das Gehäuse über die Batterie). Als ich eine Woche später wieder in die Filiale Gold AS im Mercado Nürnberg ging, um den Mitarbeiter darüber aufzuklären, dass er meine Uhr kaputt gemacht hat, schaute dieser mich nur dreist an und sagte ich soll die Uhr zur Reparatur schicken. Und das Alles auf meine Kosten, obwohl er die Uhr kaputt gemacht hat. Nicht empfehlenswert!

Der Ältere Herr hat keine Ahnung, wenn man ihm was erklären will wegen eines 16mm breiten Ring handgefertigt bzw geschmiedet. Es geht nämlich um ein Cosplay was mein Charakter hier darstellt aus Dragonball Super. Sichtlich genervt und versucht mir zu erklären, dass man solche Ringe nicht bekommt und ganz schwer. Daraufhin ich sagte, ich hab ihn doch schon bestellt, aber zum Glück wusste der Jüngere Verkäufer vielleicht sein Sohn, genau was ich meinte und riet mir die Perfekte Größe, die ich auch bei den einfachen Ringen gleich sah. Ansonsten würde ich 5 Sterne geben, aber ohne Plan Gesichter ziehen und unfreundlich werden geht nicht bei mir.

Ich kam zum Batteriewechsel meiner Uhr und bat darum, die alte Batterie mitzunehmen. Er war beleidigt, gab mir die Uhr zurück und sagte, ich werde dir nicht dienen und dir eine alte Batterie auf die Rückseite geben, ein sehr unangenehmer Mensch.Ich kam zum Batteriewechsel meiner Uhr und bat darum, die alte Batterie mitzunehmen. Er war beleidigt, gab mir die Uhr zurück und sagte: „Ich werde Ihnen nicht dienen und ich werde Ihnen keine alte Batterie geben, das war eine sehr unhöfliche Sache.“

Achtung Abzocke, fragwürdiger Service. Goldkette zum Löten abgegeben, Kette war nach weniger als 10Tagen genau an der gleichen Stelle wieder kaputt. Der erste Verkäufer meinte mit Beleg/Rechnung kanns nochmal gelötet werden. Verkäufer Nr. 2, wollte die Kette nur gegen Zahlung wieder annehmen. Fazit, wer was von seinem schmuck hält geht lieber woanders hin auch wenn's die 10 - 30 Euro mehr kostet hat man wenigstens die Garantie das man reklamieren kann wenn was nicht stimmt.

Sehr unfreundliches Personal haben meinem Sohn eine gold Kette verkauft für 139€ wollte es seiner Schwester schenken die ist aber leider erlergisch hat eine nikel allergie mein Sohn wollte sie zurück geben und wurde mit einem Gutschein abgespeist Aussage wahr dann kann er bei uns was anderes kaufen Allso ist er gezwungen sein weinachtsgeld dort auszugeben und er ist noch nicht mal rechtens so eine teure Kette an einem minderjährigen zu verkaufen Frechheit

Als ich eine neue Dichtung für meine Uhr brauchte wurde mir sehr barsch erklärt, dass allein das Nachschauen, welche Dichtung gebraucht würde und ob diese vorrätig sei 30€ kosten würde. Hab die Dichtung dann für 4,95€ im Internet bestellt und selbst gewechselt. Ich hatte den Eindruck, dass man mir einfach eine neue Uhr andrehen wollte.

Anfrage wegen einer Gravur eines filigranem Armkettchens zur Taufe. Der ältere Herr lachte auf und sagte "kann man schon machen, aber dann ist es halt kaputt.". Bei einem anderen Juwelier wurde der Auftrag selbstverständlich angenommen und fachgerecht umgesetzt. Der Gang in dieses Geschäft lohnt sich nicht!

Sehr unflexibel. Umtauschfrist für ein Geschenk ist genau 14 Tage. Wenn das Geschenk erst nach 15 Tagen verschenkt und umgetauscht wird, hat man laut Verkäufer leider Pech. Somit kaufe ich wo anders. Es gibt andere flexiblere Läden.

Batteriewechsel wurde durchgeführt. Uhr lief trotzdem nicht. Händler hat nochmals kontrolliert und gesagt das Uhrwerk wäre defekt. Uhr läuft inzwischen nach Batteriewechsel durch anderen Händler problemlos. Nicht empfehlenswert!!!

Beim Batterie Tausch wurde hier der Deckel meiner neuen Uhr zerkratzt. Wohl beim unsachgemäßen öffnen abgerutscht. Hätte ich selber besser hinbekommen. Leider zu spät gesehen …

Wenn dieser Laden kein Geldwäscherei Ding ist weiß ich auch nicht 2x war ich mit unterschiedliche Ringe mit Freundin da um es anzupassen beide Male hieß es nur es geht nicht … Mehr

Dieser Laden ist der größte Müll, man kann sich nicht normal unterhalten und der Chef ist sehr unfreundlich! Noch wurde mir versucht gefälschte Ware anzudrehen! Nie wieder!!

Wollte die Eheringe meiner Eltern aus hochwertigem Gold umarbeiten lassen. Ohne sie richtig anzusehen hat der ältere Herr gesagt das rendiert sich nicht. Frechheit

Sehr unfreundlich ! Ich kann nur sagen , Dienstleistung bedeutet etwas anders.... ich betrete diesen Laden nie wieder !!!! Da ist jeder Cent zu schade .

Sehr unsympathisch, fingergröße messen für bestimmte ringe pro finger 10€ angefordet. So ein schwachsinn. Geldgier lebt bei dem

Bilgi ve tecrübeleriyle yardımcı olan ,Güleryüz ve saygılı çalışanlar ,uygun fiyatlarıyla da her keseye uygun takılar .

Der Chef ist ein super sympathischer Verkäufer! Hat mit sogar einen Rabatt von 50€ gut geschrieben. Sehr zu Empfehlen!

Sehr unfreundlich armband gekauft nach 4 Wochen kaputt Reparatur 80 Euro soviel hat das Armband gekostet nie wieder

Sehr nette Leute, fühle mich gut aufgehoben und gut beraten. Kaufe seit Eröffnung dort ein. Immer wieder gerne!

Needed a battery for my watch, service was outstanding, and they are cheaper than regular jewellers …

Schade dass man keine Null sterne geben kann. Unprofessionell, teuer und sehr sehr freche Mitarbeitern!!!!

Nie mehr wieder... so einen unfreundlichen Verkäufer habe ich ja noch nie erlebt.

Gute Auswahl von verschiedenem Schmuck, auch Uhren. Sehr freundliches Personal.

Netter Verkäufer und gute Qualität zum fairen Preis. Was will man mehr ?

Schnelle Hilfe mit meiner Uhr. Freundlich, kompetent, günstig. Danke.

Seher kompetente Personen, haben mir sofort geholfen... Super Service

Nie wieder!! Lügner und Betrüger! Leute, kauft nie da was ein!

Schnell Professionell sehr freundlich nur zu Empfehlen …

Gute Beratung und mit etwas Geduld findet man das Passende.

schnelle & kostengünstige Reperatur meiner Kette

ich würde 0 Sterne geben wenn es möglich wäre

İch bin ein Arbeiter und bin zu friden

Хорошие цены, большой ассортимент.

Super freundlich alle sehr nett.

super nette Beratung, top Preise

Unfreundlich, 0 Casio Kompetenz!

Sehr kompetent, super Beratung

Sehr freundliches Personal

Unhöflich und inkompetent!

Beste Uhren macher

Sehr gut

Wauu