Mein Einkaufserlebnis bei H&M ist meistens positiv. Die Filiale bietet eine breite Palette an modischer Kleidung und Accessoires, und ich finde immer etwas, das zu meinem Stil passt. Die Qualität der Kleidungsstücke ist in der Regel gut, besonders wenn man den Preis berücksichtigt. Ein Punkt, der für Verbesserungen offen ist, betrifft die Sale-Angebote. In dieser H&M-Filiale gibt es relativ wenig Sale-Artikel, was natürlich etwas enttäuschend ist, wenn man auf der Suche nach einem Schnäppchen ist. Gerade in der Sale-Saison würde ich mir eine größere Auswahl wünschen, um das ein oder andere Schnäppchen zu machen. Die Mitarbeiter sind meist freundlich und hilfsbereit, und die Räumlichkeiten sind sauber und gut organisiert. Alles in allem bietet H&M ein gutes Shopping-Erlebnis, aber es bleibt Raum für kleine Verbesserungen, besonders im Bereich der Sale-Angebote. Deshalb vergebe ich 4 von 5 Sternen.

Am Freitag den 24.03.2023 ca. um 17:30 Uhr habe ich zwei Hose anprobiert. In der Umkleidekabine waren 3 Mitarbeiter tätig die getratscht haben und mich blöd angeschaut und mir unfreundlich gesagt haben, dass ich die Hosen in die Kleiderständer hängen soll!! Dahin habe ich mich geäußert, dass ich keine Zeit habe und es eigentlich deren Aufgabe ist als Mitarbeiter, die sowieso nicht zutun hatten!! Plötzlich hat mich die angebliche Filialleiterin von H&M angeschrien und ist auf mich zugelaufen, dass es von mir unterste Niveau wäre und ist aggressiv gegen über mir geworden.eigentlich ist das die Unterste Niveau was geschah.Bitte H&M stellt bitte Qualifizierte Mitarbeiter ein.

Hat nicht einmal 1 Stern verdient Nachtrag 07.07.22: Der Laden sieht absolut verdreckt aus. Alles liegt auf dem Boden- schlimmer als Primark. Auf drei Etagen kann man nur im Erdgeschoss bezahlen. Der Grund nennt einem niemand. Also von ganzen oben mit der Ware ganz runter... unten ist eine kilometerlange Schlange auf zwei Kassen. Dem einen Kassierer kann man bei seiner Arbeit förmlich die Schuhe besohlen, so langsam ist er. Ständig kommen Leute mit dem Einkauf zurück, da eine Sicherung vergessen wurde etc. Absoluter Horror

Große Angebotsvielfalt, aber leicht verwirrend weil die gleichen Artikel oft an unterschiedlichen Stellen zu finden sind. Lange Wartezeit an nur einer geöffneten Kasse, an der die Kassiererin alle Zeit der Welt auch noch für ein Schwätzchen mit einer anderen Kundin hatte und der sie ihr ungewogenes Obst in mehreren Etappen zur Waage nachgetragen hat. Hinter mir wurde die Schlange an der Kasse immer länger und ein Kunde ließ seinen vollen Wagen einfach entnervt stehen und ging weg. Leider gibt's dafür keine fünf Sterne

Unprofessionele Mitarbeiter, erst jetzt bemerke ich das sie mir den Artikel nicht storniert haben.Habe 5-6 Sachen gekauft einer war wohl kein Sale Artikel daraufhin wollte ich es net haben sie hat es zur Seite gelegt aber es mir trotzdem angerechnet. frechheit merkt mann natürlich nicht bei einem Einkauf mit vielen Artikeln. Ist im Kinder-Herren Abteilung im 2. Stock passiert. Viele Mitarbeiter wollen einem nur was reindrücken sind zu dem sehr unfreundlich wenn man was umtauschen will

Mitarbeiter sind unverschämt und frech zu einem. Man stellt ihnen eine simple Frage wegen den Gutscheinen und direkt wird Inkompetenz und Dummheit vorgeworfen. Ist es so schwer, meine Frage höflich zu beantworten? Ich würds verstehen wenn es 5 Minuten vor Schichtende wäre, es war aber nicht mal halb 11. Vor allem der junge Mann im Erdgeschoss war mir sehr unhöflich gegenüber. Lieber in die andere Filiale gehen.

Entgegen der online bekannt gegeben Regelungen, wurde hier online gekaufte Ware (mit Etikett) nicht zurückgenommen. Auch nach Hinweis darauf und dass dies gleichfalls nicht rechtmäßig ist, erfolgte kein Umtausch /Rücknahme. Es wurde auch nicht die Leitung hinzugezogen, stattdessen wurde ich unfreundlich abgewiesen. Nicht kundenfreundlicher Laden. In der anderen Filiale wurde problemlos umgetauscht.

انه حقا مكان رائع جدا لشراء الملابس و الأحذية ومستحضرات التجميل انه مكانى المفضل فى بعض اذهب إليه لاشترى جميع اغراضى واغراض اسرتى وانا مسرور جدا لقد اشتريت امس اغراض لابنتى انه حقا مكان رائع جدا وبه بعض التخفيضات والعروض على بعض المنتجات رائعه وموظفين في هذا المكان رائعون ويقومون بتسهيل الإجراءات على جميع المتواجدين انصح بزيارته

Spezialfachgeschäft für fernöstliche Billigklamotten. Vor dem Laden stand ein Mann, der ein Fischbrötchen gegessen hat, zumindest hat an einer Seite noch eine Zwiebel rausgekuckt. Beim kauen hat der stark geschwitzt und ist schnell außer Atem gekommen. Hinweis: Es war kein Chinese, ich wiederhole KEIN Chinese.

Kleiner H&M Store, kleine Kinderabteilung in der 2. Etage, Kinder Bekleidung muss sich mit der Herrenabteilung einen Stock teilen, geringe Auswahl, reduziert ist nur Winterware, obwohl im Online Shop bereits Frühlings Sale ist, sehr vollgestopft und unübersichtlich, macht keine Freude zu stöbern und schauen

Bequem aus der Fußgängerzone erreichbar mit super Anbindung zur U-Bahn Haltestelle. Großer Laden über mehrere Stockwerke mit reichlich Auswahl von jung bis alt. Überwiegend nettes und hilfsbereites Personal. Der Laden ist gut aufgeräumt und übersichtlich gestaltet. Preise und Qualität wie von H&M gewohnt.

Miserable Qualität. Ich habe einen Mantel für 60€ gekauft. Nach 5 Tagen waren Rückenbereich und Ärmel bereits so ausgefusselt und ausgefranzt, dass der Mantel aussieht als wäre er zwei Jahre alt. Und das bei absolut normaler Verwendung. Er ist nicht mal in den Regen gekommen. Absolut inakzeptabel.

Hay variedad de ropa pero como siempre la atención de estas tiendas cada vez es peor, largas esperas para pagar y el personal te evita, intentan no hacer contacto visual para q no preguntes . Entiendo que no les queda otra opción pero es realmente incómodo. No es culpa de los trabajadores.

Ein schönes Geschäft. Gut sortiert und sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Wir haben ein Schnäppchen gemacht, weil man uns gesagt hat, wie die Anmeldung funktioniert und was man für Sales machen kann. Meine Tochter hat gefunden, was sie suchte. Und so war auch ich zufrieden.

Sehr enttäuscht gewesen. Mitarbeiter kannte sich null aus. Hat auch keine Lust mir zu helfen, war mit ihrem Kollegen beschäftigt und ständig am reden. Hatte das Gefühl das ich Störe. Schade einer meiner Lieblings H&M‘s. Hab immer tolle Klamotten gefunden.

Niemals kaufen T-Shirt gekauft zurück geben,weil es zu klein war , mein Geld nicht zurück bekommen, dann sagen Mitarbeiter wir sind dafür nicht zu ständig , ich soll bei zentrale anrufen, Zentrale sagt die sind auch nicht dafür zuständig .....nie wieder

Eigentlich gut aufgestellt. Aber Samstag nachmittags nur unten die Kasse mit 3 Leuten zu öffnen, ist ein bisschen ineffizient. Am Wochenende 20 Minuten in der Schlange stehen ist doch quatsch. Dann gehe ich lieber in einen anderen Laden...

I bought this shirt and now im outside Germany with this. Such irresponsible staff. Anyway shortage of staff and then this happens. Tried here in different shops and nobody can take it off! Thank you for such terrible service h&m!!!

H&M hat von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet. Ich habe gefunden, was ich gesucht habe. Das Geschäft ist gut sortiert. Die Kassiererin hatte Geduld mit der App und war freundlich. An der Kasse ging es relativ zügig voran.

Große Auswahl an modernen und billigen Kleidern. Die umkleiden waren etwas dreckig und teilweise lagen Kleider auf dem Boden. Manche Kleider sind etwas kaputt, besser vorher kontrollieren. Ansonsten super Laden.

Service katastrophal. Der Mitarbeiter an der Kasse war frech, er hat leider keine Namenschild gehabt. Wie er mit Kunden umgeht, geht garnicht. Er muss noch lernen wie mann mit Kunden umgehen muss.....

Bodenloses, unfähiges & langsames Personal. Gutschein läuft ab während der Bezahlung, weil alles so langsam läuft. Klarna Bezahlung funktioniert nicht. Pure Ratlosigkeit. Einfach nur peinlich.

Mittarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Nicht immer günstig bei der Kleidung, aber wenn man ein bisschen sucht, kann man mit Glück auch etwas schönes und reduziertes an Kleidung finden.

Insbesondere finde ich das Kreative Modeangebot für Mænner sehr Interessant. Ebenfalls sehr gut, die Klassifizierung der Größe. Passt sehr gut , genauso wie der Preis.

Wir werden bei der Kinder Abteilung immer fündig. Nur Männerabteilung ist hier nicht besonders übersichtlich. Die MA sind hilfsbereit und stets nett zu den Besuchern.

Sehr sehr ordentlich und sortierter Laden. Direkt morgens um 10:00 Uhr dort gewesen. Direkt 2. Kasse aufgemacht als ich die 3.(!) in der „Schlange“ war.

habe dort mein handy geklaut bekommen, doch die verkäufer waren sehr bemüht mir zu helfen. finde es nur schade das der h&m nicht video überwacht wird.

Am 24.09 wurde ich von eine unfreundliche mitarbeiter an der Kasse bedient die schwarz bekleidet war. Sie wirkte fresch, lustlos, keine begrüßung.

Absolutely loved it. Good choice of clothes, a lot of sizes available, clean changing rooms and a pretty decent representation of new collection.

Das ist der einzige H&M der selbst die Kleidungsstücke hat die es Online oder in anderen Stores nicht mehr gibt, verfügbar hatte.

First two floors for woman’s and one floor for mens. Seems unfair. Very well maintained with amazing collection …

Ich war mit einer Freundin shoppen. Sie hat nach schönen herbstlichen Pullover gesucht und wurde fündig . …

Heute gegen 14:30 Uhr. Eine Kasse im ganzen Laden geöffnet. Der Kassierer unhöflich, Arrogant und gelangweilt.

Trotz bevorstehendem Feierabend und langer Schlange an der Kasse, super netter Kassierer mit toller Laune

Τα δοκιμαστήρια βρωμάνε τοσο πολύ κατουρλιό, που είναι σχεδόν αδύνατον να τα χρησιμοποιήσεις. Απαράδεκτο

Women's and men's clothing. There's a department for sports- and underwear. Can get a bit crowded.

여행 갔다 너무 추워서 저녁 7시반이 넘어서 급하게 옷사러 갔는데 세일템으로만 잘 득템했어요. 키즈 패딩조끼가 6.99유로 색도 디자인도 너무 예뻐요. 직원 친절도는 쏘쏘.

Büyük ve güzel bir yer alışveriş yaptım. Ürünleri kaliteli ve çeşitleri bol merkezi bir yerde

Tiene mucha variedad en precios y calidad de ropa. Es muy recomendable visitar la tienda.

Immer wieder Top. Ich finde immer was das mitgenommen wird. Top Preise und Qualität.

Die Sachen sind einfach nur hässlich,viel zu warm dort und einfach nur zu voll

Gute Musik, ein zu wenig frisch Umgang mit Arbeiter und ziemlich tolle Platz.

This store was as expected, right up with H&M quality. A great place to shop.

Vor allem für junges Publikum entsprechende Ware, modern, flippig, ansehen.

Offers a lot of unique and cool clothing. Prices are a bit too high though.

Sehr schick kann ich mich da einkleiden, es ist nur eine Frage des Geldes.

Ürün çeşitliliği var. Uygun fiyatlı ürünler. Fiyat - Performans ürünü.

Nicht ordentlich und wenig Personen an Kasse ansonsten gute Auswahl

Keine Sitzmöglichkeiten für Große. Keine Ablenkungen für Kinder.

Sehr guter Laden ich mag h&m sehr nur ein bisschen unordentlich

Ist halt ein klassischer H&M. Das Personal ist hier sehr nett !

Super Laden mit tollen Mitarbeitern. Bester H&M in Frankfurt

Sehr unfreundlich, Mitarbeiter kennen kein Bitte und Danke.

Schöne Kleidung und nettes Personal. Sauber. Viel Auswahl.

Gute Auswahl , auch bei Retoure schnell und unkompliziert.

Nicht mein Geschäft. Der Dame des Hauses hat es gefallen.

Ich komm auf die sortierung der Kleidung nicht klar digga

Tienda por departamentos de ropa casual, buenos preciosas

Gut besucht. Mitarbeiter sind ansprechbar. Typischer H&M

Gut geordnet und zu dieser Zeit auch nicht so überfüllt

Coole Klamotten zum top Preisleisungsverhältnis...Nice

متاجر جميل يوجد فيها لكل الاعمار أسعار غاليه بعض الشي

Molto grande, ampia scelta. Qualità H&M ovviamente

Лучше идти прраньше- нет очередей в примерочные

Gutes Angebot leider oftmals sehr unordentlich

Nein! Es lohnt sich nicht hier her zu kommen!

Wie alle anderen stores auch. Immer gleich.

Unfreundlich und kein Interesse an Kunden

Lot of variety.. Nice place to explore..

Immer gute Auswahl wenn auch chaotisch.

Keine Ahnung, habe niemanden erreicht.

Dobre miejsce że sporym wyborem ubrań.

Has good selection of summer clothing.

Modische Accessoires. Gute Kindermode

Schöne Klamotten zu günstigen Preisen

Una de mis marcas favoritas de ropa.

Alles gut. Mitarbeiter freundlich.

You can find some good deals there

Alles da was man von H&M benötigt

Este vestido queda súper bien H&M

The people there are very helpful

Top Service... schöne Artikel...

Jeden z mich ulubionych sklepow

Ein H&M wie alle anderen auch.

Ótimos preços! Valeu a compra.

Kao i druge zarine prodavnice.

Wie immer gut finde immer was

lot of options to choose from

Männer abteilung sehr klein

Got good deals for clothing

Best location for shopping

Buenos precios y variedad.

Good collection of clothes

Netter Service tolle Ware

Sehr schöne neue Modelle

H und m lohnt sich immer

Ein H&M wie jeder andere

Good. Reasonable prices.

Big and convenient H&M

Schaut ungepflegt aus