Tout d'abord, en entrant dans ma chambre, j'ai été surpris de constater qu'il n'y avait ni serviettes ni shampooing, ni aucun autre produit de ce type à disposition. Cette négligence est inacceptable, car ces articles basiques font partie intégrante d'un séjour confortable dans un hôtel. Ensuite, j'ai été confronté à une odeur de tabac persistante dans tout l'établissement. L'atmosphère enfumée était désagréable et nuisait à mon bien-être. J'estime qu'il est essentiel de fournir un environnement propre et sain pour tous les clients. De plus, j'ai été très déçu par les pratiques commerciales douteuses que j'ai observées. Il m'a été proposé un prix initial exorbitant, mais dès que j'ai négocié, le tarif a miraculeusement baissé pour correspondre à leurs attentes. Il semblerait que le prix soit établi en fonction de l'apparence des clients, ce qui est tout à fait inacceptable et discriminatoire. Le service fourni par votre établissement était extrêmement lent. Les attentes interminables pour recevoir une simple assistance ou obtenir des informations étaient frustrantes. En tant que client, je m'attendais à un service prompt et efficace, ce qui n'était malheureusement pas le cas. Enfin, je me suis vu promettre un "petit déjeuner" tous les matins, mais j'ai constaté qu'il était systématiquement en retard et indisponible les vendredis. Lorsque j'ai soulevé ce problème auprès du responsable, sa réponse a été des plus déconcertantes : "Ce n'est pas mon problème, les gens paient souvent pour cela mais ne l'ont pas ici, ils vont manger à l'extérieur". Une telle attitude démontre un manque de considération pour les besoins et les attentes des clients. Dans l'ensemble, mon expérience dans votre hôtel a été extrêmement décevante. Les problèmes mentionnés, tels que l'absence de serviettes et de produits de toilette, l'odeur de fumée persistante, les pratiques commerciales trompeuses, le service lent et le manque de fiabilité du petit déjeuner, ont grandement affecté ma perception de votre établissement.

Des chambres avec vue sur mur, un resto médiocre, des menus pas disponible, une entrecôte au beurre mais avec de la margarine, une beignoire sans bouchon un vieux en claquette qui fait office de gendarme au salon , y a que le réceptionniste qui était aimable et correct
نوع الرحلة
مسافر بغرض العمل
مجموعة سياحة
فرد
الغُرف: 1
الخدمة: 1
الموقع الجغرافي: 2

Personnel accueillant et respectueux. Petit-déjeuner à la limite de la cotation affichée (03 étoiles) .. Hôtel très mal placé : accès difficile au milieu d'un labyrinthe de ruelles. Propreté à revoir, notamment au niveau des sanitaires ! Rapport qualité/prix bas .. Bref, l'hôtel mérite plutôt deux étoiles, le gérant est invité à revoir ses prix. Autrement, améliorer surtout l'hygiène.

نزل متواضع، لائق، حسب الفئة السعرية، الإستقبال جيد، الغرفة كانت حسنة، الإطلالة ليست جيدة، لكن الموقع ملائم من حيث قربه من طريق السريع لبن عكنون، فطور الصباح حسن (10 صباحا كحد أقصى) النقطة السلبية هي نظافة سجادات الأرضية سواءا في البهو أو في الغرف ، كذلك خدمة الغرف للتنظيف ليست متقنة (فقط ترتيب الأسرة، و ليس تنظيف كامل ، كما ان مستلزمات اليومية كالصابون، و الشامبو فيها شح)،

4500da chambre simple. 5500 da chambre double. Petit déjeuner compris. Proche arrêt "Said hamdine" et "la cote" interieur des chambres trés classe. Je n’ai pas vu de bestioles trainer au sol. Pendant le Ramadan le Ftour remplace le petit déjeuner.

fuyez !! - chambre en mauvaise état - Absence d'hygiene + plein de petit cafard - lampe de la douche ne marche pas, et après reclamation ils ont rien fait. - Rapport qualité/prix bas point positive : l'emplacement proche de la route de benaknoun

Quel bel endroit ! Ce qui est marquant c'est la propreté et l'hygiene impeccable, sans parler du chaleureux accueil du personnel , sincerement j'y étais à maintes reprises et je trouve que c'est super pratique car c'est à 2mn de l'autoroute

Une très très mauvaise expérience,vu le prix proposé . Une vue désagréable.. Agent de réception de shift soir est très antipathique. Par ,notre l agent de réception du shift mornig est très accueillant. Vous devez voir le prix,

Personnel très sympa et accueillant. Ayant passé une nuit, je recommande. Satisfait du breakfast et du repas. Endroit calme.
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5

Hôtel sympa, petit déjeuner agréable, par contre le mobilier et la peinture des chambres ont vraiment besoin d'être mise a jour, la salle de bain doit être amélioré... Le Cartier et sympa mais pas du tout touristique..

ما شاء الله.. خدمات رائعة و سعر مغري.. حسن استقبال.. ابتسامة و ترحيب دائم.. نظافة هدوء.. طيبة القائمين على الفندق خاصة المكلف بالإستقبال أخي كمال.. ندعيلو ربي يعطيك كل خير.. فوق المستوى ماشاء الله..

Aucun accueil, restaurants se trouvant loin de l'hôtel, personnel de ce dit restaurants sans aucun savoir être avec le client et problème d hygiène avec les mouches...

Un hôtel bien, confortable et respectable. Accueil chaleureux, chambre propre avec plein de commodités. Tarifs des chambres abordables je recommande.

مقبول نوعاً ما
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
الأصدقاء
الغُرف: 3
الخدمة: 3
الموقع الجغرافي: 3

Très bonne hôtel , ayant séjourné quelques jours , personnel sympathique et serviable , très propre , je recommande vivement .

ما شاء الله معاملة أكثر من جيدة نظافة، هدوء تام و السعر في متناول الجميع من الصحراء إلى hôtel faiz نحس روحي في الدار

Bien placé, personnel accueillant, propreté à améliorer ( dégradation par rapport à ma première visite en 2015).

فندق لا انصح به قمت بالحجز عن طريق الهاتف ولما وصلت قال لي أن الفندق مشغول تعمل بدون احترافية
الخدمة: 1

Un bon rapport qualité prix, Un petit hotel propre avec des chambres simples, un personnel professionnel

فندق مليح في المعقول تضيف انترنات متوفرة قريب الطريق السيار بن عكنون ننصح به لان سعرو في المعقول شكرااا

BON HOTEL CALM LES RECEPTIONISTES SONT GENTILLE ; RESERVATION PAR TELEPHONNE ; GOOD BREACFAST; PROPRE

Really a rare good choice that you can stay in in that city, I highly recommend it, I like it so much

C'est vraiement un hôtel propre, accueil chaleureux, petit dej varié J'ai passe des jours agréables.

Juillet 2023: chambre dégradée, bestioles par terre, odeur nauséabonde. Il lui faut une rénovation.

Derrière AADL à proximité de la résidence universitaire Bon emplacement a un prix abordable

Propre, très bonne réception, bon petit déjeuner, chambre bien équipées, j'y suis abonné

A hotel when you don't have where to go (Avoid the restaurant of the hotel )

Accueil chaleureux Petit déjeuner acceptable Des chambres équipées

Très Mauvaise hygiène, drap pleins de tâches et de corps étranger

O hotel vai fazendo a remodelação aos poucos para se modernizar.

الفندق روعة خاصة الاستقبال والهدوء والنظافة يعطيكم الصحة.❤

Personnel sympa.. Accueil chaleureux chambre propre

شكرا لكم على حسن الإستقبال و على كل شيء …

Personnel très sympa et gentil. Un de mes préférés

فندق جيد أستقبال جميل و سعر في المتناول شكرا ❤

Expensive for the kind of service it offers

Very nice hotel.. Reception impeccable

Endroit calme et accueil convivial

Agréable et accueille chaleureux.

Merci beaucoup pour vos conseils

Excellent rapport qualité/prix

Ckean, calm and nice services

The worst hotel in alger

خدمه جيده وليست ممتازة

Petit hôtel très sympa

Hello saïd hamdine

Accueil chaleureux

Mauvais itinéraire

Hotel tres propre

Lieu stratégique

Très bien hôtel

Hôtel très bien

Disgusting.....

Il est nul

tres bien

Très bien

Ordinaire

parfait

Correct

…

لابأس

جميل

Cv