MAL TRATO EN SUCURSAL, NO TE ATIENDEN Y HACEN MAL USO DE AUTORIDAD CORRIENDO AL CLIENTE. Esto fue en la sucursal de la colonia hipódromo condesa en la calle Sonora 180 el supuesto gerente Noe Sánchez me gritó, me hizo ademanes agresivos, supuestamente llamó a la patrulla y me corrió de la sucursal. Esto debido a que debía hacer un retiro en efectivo en las cajas por un monto alto y necesitaba la autorización de un ejecutivo. solamente hacía un ejecutivo atendiendo a un cliente, no había nadie en la fila de las cajas y un ejecutivo y el gerente no tenían a nadie atendiendo. Pasaron 10 minutos y nadie nos atendió entonces fui con el gerente Noe Sánchez a pedirle atención para la autorización. Me levantó la voz haciendo ademanes agresivos, me corrió de la sucursal y me amenazó llamando a la policía. NO PUEDE SER POSIBLE EL MAL USO DE AUTORIDAD QUE LEVAN A CABO. INACEPTABLE EL TRATO DE NOE SÁNCHEZ.

Suuuuuuuper lentos. No le dan prioridad al cliente ni a su tiempo. Vine a abrir una cuenta de nómina como requisito de mi trabajo, pero en cuanto pueda me cambiaré de banco. No había nadie en la fila y me dijeron que me atenderían hasta que terminaran de hacer un trabajo, mientras me tuvieron esperando, ademas con respuestas súper groseras.

Pésima atención por parte de los ejecutivos, y también pésima actitud, aparte de una completa falta de competencia. Son casi 2 meses que espero una tarjeta de crédito, que no llega porque fueron cometidos muchos errores por parte de los empleados de HSBC. En general, sugiero no tener HSBC como banco, y menos acudir a esta sucursal

Fui el 23 de febrero a las 3:00 pm y TOOODOS los ejecutivos se estaban haciendo weyes y no atendían. Estuvimos esperando 40 minutos y ni siquiera pasaron a la señorita que estaba antes de mí. No sé cómo pueden tener un sueldo y cobrar los ejecutivos por hacerse weyes. Pésima atención, pésimo servicio y pésima sucursal.

Pesima atencion por parte de todos los empleados de sucursal condesa, les falta capacitacion, nadie sabe nada y como no tienen o no estan capacitados a nosotros los clientes nos dicen que nos contactaran y jamas lo hacen, no les recomiendo hacer ningun tramite en estasucursal.

Pésima atención. Tardé más de una hora esperando para que me ayudaran a abrir una cuenta. Hay tres ejecutivos sin hacer nada y aparentemente la única que puede ayudar no tiene sistema (y eso me lo dijeron después de que tenía una hora esperando). Cero recomiendo.

Decepción. No abre el sábado, cierra a las 5pm en semana. Varios problemas sin soluciones (transferencias, tarjeta, condiciones de contrato, cierre de cuenta). Información proporcionada incompleta o incorrecta con interlocutores diferentes.

pésimo servicio, solo proporcionan. cambio a los locatarios de la zona que les llevan regalos, cómo la chica de las tortas, hasta bolsas de morralla le dan, SEAN PROFESIONALES Y HAGAN SU TRABAJO DE MANER HONRADA

Característica de HSBC en sus sucursales, el servicios es lento, los ejecutivos sin tener clientes en sus cubículos "parece" qué trabajan.

En realidad el tema es porque no están actualizados los horarios, la apertura es a las 10am. Deberían tener más cuidado en eso.

The worst experience! So unprofessional, they couldn’t make me card 3 days, so slow , I would burn this bank

En horas pico no es buena idea ir, pero de ahí en fuera es una muy buan sucursal. chiquita y eficiente.

No cuenta con accesos para discapacitados. Es un lugar pequeño. Solamente atiende un cajero

Terrible experiencia. Pésima aplicación. No pierdan su tiempo. Estoy cancelando mi cuenta.

El tiempo de espera es un tanto prolongado, pero la atención es buena.

Buen lugar para comer algo rápido, la comida árabe no está buena

muy lento el servicio, solo hay una persona atendiendo

Pésimo servicio, atención lenta... Cero recomendable

Pésima actitud de servicio de uno de los cajeros

Charge 80peso to withdraw money from atm

Servicio y atención buenos.

Ya no existe esta sucursal

Cerrado los sábados ptm

Pésimo servicio.

La peor