Оценка не салону,а кредитному специалисту Юлии которая работает в данном салоне.Я приобретала автомобиль в кредит,перед отправкой заявки на рассмотрение попросила данного сотрудника отправить заявку без дополнительных платных услуг банка,без страхования жизни и здоровья.Этот сотрудник проигнорировал мои требования и отправила заявку со страхованием жизни которая стоит 14800 руб.и плюс включила ещё дополнительную услугу «Юрист в дорогу» которая строи 5500 руб. Объяснив это тем что эту услугу автоматически банк подключает сам.Позвонив в банк и проконсультировавшись с сотрудниками банка узнала,что никакие платные услуги банк автоматически не подключает.И страхование жизни и здоровья никак не влияют на одобрения банка и на процентную ставку.Сотрудники банка также проконсультировали как можно от всего этого отказаться,спасибо им за это.Из за этого сотрудника я понесла материальные убытки на поездку в г.Ростов в страховую компанию.Данный сотрудник Юля занимается машенничеством отправляя заявки со страховками и дом.услугами без согласия клиентов.Просьба к данному сотруднику применить штрафные санкции!!!Осталась крайне не довольна её обслуживанием.А так в целом автосалон очень хороший и остальные сотрудники вежливые,внимательные.

Пытались сегодня записаться на обслуживание Hyundai Solaris сначала нам сказали, что перезвонят через десять минут и скажут время записи, в итоге через час мы позвонили сами и тут начался цирк, администратор спросил какая модель Hyundai Solaris, потом правда поняла и исправилась. Соединила нас с сервисным отделом, там вообще не компетентный специалист на все вопросы паузы минуты по три. Попросили посчитать сколько итог и тут опять пауза минут в десять. Названная сумма оказалась в два раза дороже, чем в других сервисах города. Обращаться туда без крайней необходимости я не рекомендую.

Хочу поделиться отзывом тех.сервиса автосалона Сокол Моторс, выразить благодарность всему коллективу, и особенно Кумову Борису. Поломка произошла в АКПП Киа Рио 3, ребята сразу установили причину, заказали детали и починили. Каждый этап и шаг Борис озвучивает, какая поломка, какие нужны запчасти и цены, сделали на совесть молодцы, очень приятным бонусом в конце сделали скидку, а так же бесплатно помыли автомобиль. Поэтому рекомендую, кто хочет своего железного друга поставить для обслуживания или ремонта в хорошие и надежные руки, однозначно рекомендую ребят с данного автосалона

Все очень печально! Сложилось ощущение, что пришел кому то в гости. Минут 10 ходил, так никто и не подошёл. Явно встречают по одёжке, я был одет в шорты и маячку, обычный стиль) Приехал с определенным настроем купить авто, подошёл к манагеру, он нехотя, типа что пристали, показал машинку. После того, как услышал, что планирую покупать за наличку, желание его со мной общаться вообще пропало! Салон явно заточен, чтобы впарить кредит и ещё навешать кучу допов. Это был последний мой визит сюда, лучше в другом месте куплю машину...

Езжу на своем i-30 второй год. Что-то захрустело возле правого колеса. До Ростова ехать далеко. Поехала в официальный сервис у нас в Шахтах. Офигела от того, как подход к клиентам поменялся. Мне присылали фотки ремонта по Viber. Ничего особенного, но, зато мне не пришлось торчать возле машины, чтобы видеть как там все делают. Короче, в целом, все было цивильно. А еще плюс машину мою вымыли. Вдвойне приятно. И хруст убрали и машинка чистая. Че-то там мне поменяли. Недорого вышло. Рекомендую.

Остался неприятный осадок после посещения этого салона. Проводят диагностику вашего авто, в своих интересах, под своих, гипотетических, клиентов. Потратив пол дня своего времени, ты даже не можешь получить на руки официального заключения по осмотру авто. После повторной просьбы дать заключение на руки начался вообще смех, они ,вдруг, оказались сданы, зачем тогда вообще компы??? В общем,если цените своё время и не хотите быть обманутыми, лучше ехать в другой дилерский центр.

Плохое обслуживание - прислали на дополнительную диагностику системы кондиционирования от коллег салона форд - через полтора часа приговорили к замене всей системы кондиционирования в сборе. Цену и состав запчастей описали на листике обычной ручкой без кодов запчастей и не дали на руки - что делать с это информацией - непонятно. За что была взята оплата диагностики ? Тоже не ясно. Что делать с неработающей системой системой и как пользоваться машиной?

Я два дня общался с менеджерами этого салона,меня убедили что есть все модели, марки и комплектации ,даже цвет и год! Отпросившись с работы из другого города,я приехал,никто не взял телефон,ни одной модели марки и комплектации,нужных не было в наличии!Это бродяги,а не профессионалы!!!Я потерял день,хотя мог вообще не ехать.Позорный,брезхливый персонал!!!Ну и соответственно руководство,которое работает стакими!!!

Отличный салон! Уже дважды проходил там ТО. Очень ответственные менеджеры. По моей машине помнили ,(а может быть сделали у себя пометки) что нужно было менять передние тормозные диски (и это с точностью до мм износа на момент прохождения ТО). Вообщем очень достойно! Ушел к ним из Ростова на ул.Текучева. (там вообще неадекватные: разговаривают как вроде я не клиент, а проситель). Рекомендую салон в Шахтах.

Зашел с намерением купить автомобиль. Но не судьба. В реальности цена на 400к руб больше, чем в объявлении на авто ру. Ушел огорченный. Персоналом доволен. Менеджер вежлив и готов помочь, все рассказал, показал, не навязчив и вежлив. Девочка на ресепшене тоже была улыбчива и приветлива, сразу отреагировала на мое появление,. Реалии таковы тюсон +400, сонаты +250, креты + 200 к прайсовой стоимости.

Специалисты знающие, цены на работы очень завышены, запчасти в наличии отсутствуют, как в гаражной мастерской под заказ, элементарное смазку в ШРУС надо бежать за километр покупать в магазине, свечи зажигания отсутствуют, о фильтре в АКПП и речи нет, нет в наличии зато замена масла по цене замена масла+замена фильтра. Разочарован не сервис а хапуги на мелочах.

Пришли с намерением купить автомобиль, консультанты даже не подошли, на просьбу открыть багажник и сам автомобиль для осмотра нам отказали... Хамское поведение и укоризненые взгляды, привели нас в соседний салон KIA где успешно был куплен наш новый, прекрасный автомобиль.

Огромное спасибо сотрудникам автосалона, особенно Евгению Шейко, помог выбрать автомобиль, все очень подробно рассказал и показал, во время заключения сделки купли-продажи все интересующие вопросы разъяснил. Спасибо салону за нашу "малышку".

Отличный сервис! Ремонтировали ix35 2010 года в июне, очень хорошая работа менеджера и всей команды, сделали серьезную поломку быстро - за 3 дня, нашли все детали, несколько раз в день звонили и рассказывали о ходе работ!

Очень довольна обслуживанием ребята все молодцы мастера своего дела. Особенно хотелось поблагодарить Данила Александровича менеджера, что помог мне быстро оформить машину. Подход к людям просто бомбический. …

Маленький выбор машин... На днях зашли с супругой, обошли пару кругов по салону, вроде и менеджеров много, но никто не соизволил подойти к нам.. Ну и ладно. На следующий день купили машину в Ростове

Рассматривал покупку авто "санта фе" 7 местного с тремя рядами.....отличный автомобиль на мой взгляд..... Хотел купит но планы поменялись!!! А так рекомендую!!!)

Красиво и чисто. Провели в салоне более 10 минут и сотрудников так и не увидели. В других автосалонах города, сотрудники более заинтересованы в клиентах, увы.

Заказал себе крету, жду уже почти месяц. Менеджер Евгений Тураев помог определиться с выбором, спасибо. Как придёт машина обязательно дополню.

Хороший автосалон, машину на сервис ставили здесь, все сделали без нареканий. Всегда идут навстречу и отвечают на вопросы.