In eerste instantie had ik voor mijn Volvo S40 de XTR Grey H7 LED kit 3200 LM besteld ter vervanging voor mijn halogeen lampen. Mijn koplampen zijn voorzien van projectors. Verzending direct de volgende dag in huis. Het product zit in een mooie doos en geeft je het gevoel dat je een degelijk product hebt gekocht. Na het uitpakken wordt dit zeker bevestigd. Alle onderdelen en kabels zijn zeer solide! Installeren van deze kit is zeer eenvoudig. Niet veel meer werk dan een standaard halogeen lamp verwisselen in je koplamp. Op de site van Hilox staat een duidelijk handleiding en ook een video ter verduidelijking. De installatie kan dus niet verkeerd gaan (plug and play). Doordat de ballast en starter zeer klein zijn kunnen deze prima in de koplamp unit zelf worden geplaatst, waardoor geen doorvoer naar buiten benodigd is, wat ik een enorm plus punt vind. Binnen 10 min. zat alles op zijn plaats en konden de lampen getest worden!! En wat een verschil qua licht opbrengst. De kleur temperatuur is 5700K wat een prachtig mooi wit licht geeft met vrijwel geen blauwe gloed!!!! Maar daar komt de MAAR. Helaas kwam ik net een paar milimeter te kort om mijn kap terug op de koplamp unit te plaatsen. De lamp is een fractie te lang. Kennelijk zijn bij de Volvo S40/V50 2 koplamp unit modellen. In mijn geval kwam ik dus net wat ruimte te kort. Contact gehad met Hilox (gesproken met Bobby, eigenaar van Hilox). Zeer snel reactie gekregen (binnen 1 uur). Je kunt merken dat hij 100% achter zijn producten staat en denkt ook goed mee naar een goede oplossing voor de klant, zodat de klant 100% tevreden is (dat is ook wat Hilox claimt op hun site '100%' klant tevredenheid. Na diverse mogelijke opties besproken te hebben, bood Hilox mij aan om de XTR Grey LED kit om te ruilen voor een Xenon Evolution II grey kit (4200 LM per lamp!!!). Op de dag dat Hilox mijn LED kit retour hadden ontvangen is diezelfde dag de Xenon kit verstuurd. De ballasten van de Grey versie waren niet meer op voorraad en zonder bijbetaling hebben ze mij de Black versie gegeven (vlaggen schip van hun Xenon line) zodat ik niet hoefde te wachten op mijn product!!! Wederom weer een top service van Hilox. Ook deze kit is zeer solide en het straalt kwaliteit uit. Met de Xenon Evolution II Black/Grey kit moet je wel een doorvoer maken om de kabels naar buiten te krijgen. Zoals duidelijk staat beschreven in de handleiding (of de uitleg in de video op de site) weet je precies hoe groot het gat moet zijn etc. Ook deze set had ik met 15 min. geïnstalleerd. De ballast is zeer klein wat ideaal is om deze ergens netjes weg te stoppen in een hoekje. Het moment van testen..... Wat een ongelooflijk mooi scherp/strak helder lichtbeeld. Ik heb gekozen voor kleurtemperatuur 4300K (is wat ook standaard in fabriek af wordt geinstalleer). Mooi helder wit licht zonder enige blauwe gloed. Geen schaduw plekken te zien in het lichtveld zoals sommige bij andere merken over klagen. Daarnaast staat Volvo bekend (vooral de wat oudere modellen) dat deze problemen geeft met het Canbus systeem en eventueel doorbranden van ruitenwisser motors). Echter deze ballast is modern en voorzien van alle nieuwe ontwikkelingen. Dus GEEN Canbus Error!!!!! Doordat er een gelijkrichter inzit geen problemen dat de ruitenwisser motor kan doorbranden. Ofwel, wil je upgraden van Halogeen naar Xenon/LED, dan is Hilox je adres!!! Top producten, top service en zeer klantvriendelijk met 100% klant tevredenheid wat ik zelf al heb mogen ondervinden. Hier kunnen veel bedrijven nog niets van leren. Mijn rating is dan ook een dikke 10 voor Hilox, ga zo door!

Op 3 april 2019 heb ik een paar ledlampjes t.b.v kenteken verlichting aangeschaft op advies van een medewerker van Hilox. Tijdens de installatie breekt een lampje, omdat de lamp te lang blijkt te zijn voor de unit waar het in moet. Vervolgens neem ik contact op met het bedrijf en leg ik duidelijk uit dat er een lampje kapot is gegaan tijdens de installatie. Ik verwacht vanwege de hoge aanschafprijs dan ook goede klantenservice. Ik vond de medewerker dan ook vrij onvriendelijk reageren en hij wou geen van mijn geboden opties aannemen om tot een oplossing te komen. Ik gaf dan ook duidelijk aan dat ik geen geld meer wou uitbesteden, maar toch was de enige optie die hij mij kon aanbieden 20% korting op mijn volgende aankoop, terwijl ik al een veel te hoog bedrag voor de led set had betaald. Ook kwam ik er achter dat de leds op andere websites voor een veel goedkopere prijs worden aangeboden. Ik voel mij dan ook wat in de steek gelaten en ik had dan ook wat meer coulance verwacht en een professionelere klantvriendelijkere afhandeling van mijn klacht. Ik mag de schade aan het lampje dan wel zelf veroorzaak hebben, maar los daar van vind ik dat de kwaliteit van de leds ook te wensen over laat. En daarnaast heeft meneer mij deze lampjes ook aangesmeerd. En nu te beginnen over de recensies die op de Hilox site geplaatst zijn, het de doet de webshop betrouwbaar en klantvriendelijk ogen, met een zeer beleefde klantenservice. Grote aantallen 5 sterren en 4 sterren reacties en geen enkele slechte reactie te vinden, dat vind ik vreemd. Ik mocht vandaag dan ook een recensie schrijven op hun website en tot mijn verbazing is de recensie tot op heden nog niet gepubliceerd. Ik heb dan ook het gevoel dat de recensies op de Hilox website niet betrouwbaar zijn. Als je negatieve reacties niet toelaat op je website, wat heeft het hele beoordelingssysteem dan voor nut? Al met al om een lang verhaal kort te maken vind ik Hilox te duur, de kwaliteit van de door mij bestelde ledjes valt tegen en de klantenservice wil alleen tot een oplossing komen waar hij/zij zelf alleen voordeel aan heeft, daarnaast komen ze ook niet bepaald vriendelijk over. Een 20% kortingscode aanbieden terwijl je standaard al 10% korting krijgt. Totaal geen coulance te bekennen en dat voor een stel ledjes voor een prijs van 31 euro. (elders te koop voor nog geen 20 euro). Voor mij dan ook geen Hilox meer. Eric

Inmiddels een aantal ervaringen gehad met dit bedrijf. Op zich was en ben ik tevreden met mijn H4 Bi Xenon Kit, Hilox Evolution II Grey, Duo. Echter na 1 1/2 jaar ging de eerste lamp stuk en kreeg ik zonder problemen een nieuwe lamp. Voor de helft van het geld kon ik er een een 2e lamp bij kopen en deze heb ik bewaard voor reserve. Mocht de andere alsnog stuk gaan. Een paar maanden later was de andere lamp van het één op het andere moment geel van kleur. Dit moest ik middels foto's aantonen en nadat ik de kapotte lamp had doorgeknipt en daarvan een foto had doorgestuurd kreeg ik een andere lamp opgestuurd. Echter dit bleek een andere lamp te zijn en dit heb ik direct kenbaar gemaakt. Andere bedrading, andere fitting, andere kleur van het stangetje in de lamp. Wit in plaats van blauw. Deze lamp lijkt in die zin op een goedkopere 3200 lumen lamp die men ook in het assortiment heeft. Ik kon dus nu niet de lamp er even uitdraaien en de andere erin zetten, omdat de fitting niet hetzelfde was. Dit zou betekenen dat ik de hele koplamp eruit zou moeten halen en dan alleen om te testen of het lichtbeeld en het aantal lumen gelijk is van de huidige lamp. Men vertelde mij dat de fabrikant het model had aangepast en ze geen andere meer leveren. Vreemd, want een paar maanden geleden heb ik er nog 2 opgestuurd gekregen. En waarom nog xenon lampen door ontwikkelen of aanpassen wanneer de markt zich steeds meer richt op led verlichting. Ik heb dit ook voorgelegd, maar men gaat nergens op in en wil mij nog tegemoet komen door mij €15,-- te geven als dagwaarde voor de geleverde lamp. Een nieuwe nog nooit gebruikte lamp. Men vindt dat ze hebben voldaan aan het recht wat ik als klant heb. Voor mij voelt het als de klant het zo moeilijk maken dat hij vanzelf afhaakt en niet meer gaat reclameren. Gezien de reactie op mijn review, klopt het exact bij mijn ervaring. Dat de opgestuurde lamp hetzelfde is als de lampen die ik in het verleden had is maar zeer de vraag en is voor mij geen garantie. Inhoudelijk wordt nergens op in gegaan en ontbreekt elke logica. Ik zou wel eens willen weten wie 'de fabrikant' is van deze lampen en aan hen een aantal vragen voorleggen.

Ik had hier een Audi a6 (type C4) een set H1 XTR Black led koplampen besteld maar ondanks dat de stofkap van de koplampunits in het midden diep genoeg was bleek de nieuwe ledlamp vanwege het breed uitlopende koelblok met ventilator niet te passen omdat het dimlicht bij mij helemaal aan de rand van de koplampunit zit en daar de stofkap te ondiep is. De stadslichten die ik ook vervangen had voor een setje T10/W5W 9-SMD Power LED Evolution 2 pasten wel mooi en geven een mooi exclusief wit licht en geven ook duidelijk meer licht dan de oude gloeilampen. De materialen en hoe de beide lampensets in elkaar zitten is erg mooi te noemen maar helaas moest ik de dimlicht set terugsturen. Ik heb via de mail contact met Hilox Lighting opgenomen wat ik het beste kon doen. Binnen veertien dagen terugsturen was met deze set sowieso geen probleem (dat geldt trouwens niet voor alle type LED lampen) maar ik moest natuurlijk wel iets anders. Aan de hand van mijn wensen en type auto werd mij geadviseerd de H1 Xenonkit Hilox Evolution 2 in de uitvoering Black of Grey te nemen. Ik koos natuurlijk voor de Black met een witte lamp voor een exclusieve uitstraling die bij zo'n statige auto past. Via de mail kreeg ik een retourformulier toegestuurd en de tip dat omruilen van de set ook mogelijk is. Al snel werd de nieuwe set opgestuurd die eigenlijk nog iets duurder is dan de LED lampen maar dat verschil hoefde ik niet bij te betalen. Als dat geen service is! Vandaar dat ik het bedrijf voor de service een 10 geef, maar ook voor de deskundigheid want ik ben snel en goed aan een andere set geholpen waarvan bekend is dat die in mijn type auto past. Tip is dan ook om wel goed de filmpjes op de website te bekijken want daar staat ook waar je op moet letten bij de aankoop en hoe je de benodigde diepte van de stofkap van de koplampunit moet bepalen (in geval van de LED lampen).

Ik heb bij dit bedrijf 5 sets led autolampen gekocht. Zolang de garantie geldig is, is er niet veel aan de hand. Alles wordt netjes vervangen zonder problemen. Maar van de vijf sets is er binnen drie jaar zeker één lamp kapot gegaan. Één set is binnen de garantietermijn vervangen, en er is een losse raw lamp vervangen onder garantie. Van die vervangen set was binnen no time weer een lamp kapot, dat viel dus buiten de garantie omdat daarvan de termijn van de eerste set was verlopen. Die heb ik vervangen door een setje led van osram, werkt tot nog toe prima. Eveneens ging er net buiten de garantie een prijzige koplamp led kapot. Heb uiteindelijk toch weer een nieuwe set gekocht omdat het toch wel lekker licht is. Kort gezegd, binnen drie jaar geeft de helft het eigenlijk op. De nieuwe koplamp led’s doen het nu nog, maar die zijn nog geen drie jaar oud. Ik heb dit ook kenbaar gemaakt via mail contact, waar ik de foute factuur per ongeluk bij gepakt had om garantie te claimen. En ik dus toen ik daar een dag later achter kwam dat het niet klopte een mailtje stuurde dat de garantie net was verlopen om mijn fout recht te breien. Kreeg ik als antwoord dat ze natuurlijk buiten de garantie periode niets meer kunnen doen. Klopt ook natuurlijk. Maar op de mail die ik daarna terug gestuurd heb dat de helft van de lampen de drie jaar niet haalt en dat ik dat voor een led lamp wel heel kort vind ondanks dat overal gezegd/geschreven wordt dat die duurzaam zijn en lang mee gaan kwam geen antwoord meer. Ik heb natuurlijk wel even twee weken gewacht op antwoord op mijn laatste mail voordat ik deze recensie plaats.

Voor de mensen die zich nog aan het oriënteren zijn: TradeVision geeft 5 jaar garantie, 4800 lumen per lamp en is wel E/ECE goedgekeurd voor bijna de helft van de prijs. Ongeveer 3 jaar geleden een Hilox XTR led kit besteld. Helaas is toch één van de lampen bij mij plotseling kapotgegaan. Op de website staat vermeld dat hij 50.000 branduren heeft, de led nooit zou doorbranden, 50 keer langer mee zou gaan dan halogeen en is het volgens hen nooit meer nodig om het lampje te vervangen. Wat mij betreft gaat het hier om misleiding door onjuiste informatie. Hierover contact gezocht met Bobby en Fleur maar ze geven aan dat ik pech gehad heb en verschuilen zich achter de garantietermijn. Dat terwijl ze op hun website vermelden dat ze goed werkend product leveren en 100% klanttevredenheid hebben. De overige reviews zeggen genoeg. Ik wil hier graag aan toevoegen dat Bobby zich snel gechanteerd voelt. Ik heb namelijk gezegd dat ik dit probleem ook op een andere manier kon oplossen maar er juist voor gekozen heb om dit niet te doen door het met hem te bespreken. Terwijl hij mij onder druk probeert te zetten om deze review te verwijderen met de onderstaande screenshot. Bobby zegt namelijk: "Mocht je dit niet tof vinden, dan mag je je review gewoon verwijderen. Succes". Hij heeft het hieronder over fraude maar blijft zelf klanten misleiden.

Drie bestellingen gedaan; twee keer foutief geleverd en één product vroegtijdig defect. De service-'afhandeling' erna was belachelijk en onprofessioneel. Mij niet meer gezien. Ik hou een enorm rotgevoel aan deze winkel over en heb oprecht spijt dat ik ze mijn koop heb gegund. /onderstaande reactie van de winkel is na een hele mailwisseling waarin geen enkele keer gerept is over excuses of een fatsoenlijke oplossing is geboden. Schijnvertoning. /De eigenaar duldt geen enkele kritische noot en schaart dat direct onder het niet hebben van respect. Apart. Overigens: na onderstaande schijnheilige reactie heb ik een review op de site van de winkel zelf geplaatst. Deze reviews zijn ook in beheer van de winkel zelf. Mijn eerlijke review is daar verwijderd. Toch durven ze de reviews daar "echte reviews" te noemen. Lachwekkend, maar gelukkig liegt de rest van het internet niet. Wellicht komt deze meneer daar ooit nog wel een keer achter.

Vanmiddag de HB3 XTR ledlampen in mijn nieuwe Kia Niro geplaatst. Installatie ging super, je hebt de Canbus-module niet nodig. Je krijgt ook zonder de module geen storingen dat er een lamp stuk is. Dus mijn advies is: bestel de versie zonder canbus. Maar wat een mooi resultaat! De lichtkleur komt nu overeen met de dagrijlichten. Persoonlijk vind ik de halogeenlampen niet mooi, omdat deze veel geler zijn. Nu zijn alle lampen wit, zonder een lelijke blauwe gloed. En het lichtbeeld is perfect, daar hoef je niets op aan te passen. Ook zijn de lampen erg fel en sterk, zonder de tegenligger te verblinden. Ik heb het lichtbeeld getest in een garage en het is heel strak. Kost wat geld, maar ik vind het veeel mooier zo en je hebt beter zicht!

Bij deze partij meerdere lampensets besteld. Tot voor kort kon je ze bellen en reageerden ze op e-mails, maar dat is helaas verleden tijd. 'Vanwege drukte' zijn ze niet meer telefonisch te bereiken en ook op e-mails wordt niet gereageerd. Ik heb een set h7 led lampen gekocht. Na een ruim jaar beide lampen defect. Nog ruim binnen de garantieperiode. Hierbij dan ook het dringende verzoek om contact met mij op te nemen om tot een oplossing te komen. Ik heb namelijk gewoon recht op een nieuwe set! Zolang jullie geen contact opnemen, blijft deze review staan. Groet, Herman Update: inmiddels vlot en netjes opgelost! Dank hiervoor. Het zou wel fijn zijn als jullie weer telefonisch bereikbaar zijn.

Ik bestelde er kit voor lampen, op de afbeelding 10 rolletjes , let op in de beschrijving staat wel 1 !!!. De kwaliteit op de foto in grijs , je krijgt een zwart dun draadje plat gestampt, je wordt gewoon bij de neus genomen, buiten dat ik 3 dagen heb moeten wachten op de bestelling. Als je belt zijn ze momenteel met vakantie , denk een klein eenmanszaakje. Ik laat de 6 euro wel zitten die ik er voor betaald heb , maar zeer onprofessioneel , Chinese rommel.Let op afbeeldingen kunnen dus afwijken van het geen je ontvangt . Ik ga weer naar lampendirect.nl

100 euro voor 1 Led lamp die vervolgens na 300 branduren net 4 mnd. na de garantie kapot gaat terwijl er beloofd wordt dat deze 50.000 branduur mee moet gaan. Op de website staat ; wij beloven een goed werkend product en 100% tevreden klanten. Die belofte wordt beslist niet nagekomen met 15% korting bij aankoop van een nw. lamp van 100 euro. Elders; TradeVision geeft 5 jaar garantie, 4800 lumen per lamp en is wel E/ECE goedgekeurd voor bijna de helft van de prijs. De zaak is inmiddels aangemeld bij de rijdende rechter, wordt vervolgd !

Twee en een half jaar geleden heb ik een prachtige LED-set gekocht. Nu is een lamp kapot welke volgens de website 50.000 branduren heeft. Ik heb een ruime inschatting gemaakt in het voordeel van Hilox over de branduren, en bij 2 uren élke dag zou ik uitkomen op 1.800 branduren. Dit heb ik gemaild naar Hilox, maar ze zijn niet bereid het te vervangen of te repareren. Ik krijg 10% korting op de volgende lamp van 100 euro... Dit is mijn eerlijke review.

Donderdagavond bestelling geplaatst en verwacht dat zaterdag de levering werd gedaan. Helaas geen enkel pakketje in ontvangst mogen nemen. Via persoonlijk bericht van FB en de website enkele vragen gesteld, wanneer de levering wordt gedaan. Maar tot heden nog steeds geen enkel reactie. Wel de gelden incasseren, maar uitlevering van de goederen vergeten ze even.

Set h7 XTR led’s heeft 4,5 jaar lang, 160.000 km probleemloos gefunctioneerd. Nu heeft 1 lamp het begeven (of de electronica). Kwaliteit van het licht heb ik als erg prettig ervaren, maar de duurzaamheid vind ik onvoldoende. Vandaar een nipte voldoende als review. Ik had gehoopt dat de set minimaal 200.000km mee zou gaan maar dat is helaas niet het geval.

Wat een geweldig product. Geplaatst in mijn koplamp als hoodlicht de black H4 xtr Led, in mijn Harley, de extra ventilatortje en kasje kan je prima kwijt in de koplamp. Super fijne lichtbundel helder en mooi verspreid (brede bundel). Het is voor mij net zo goed zicht als in mijn auto met xenon verlichting. Dank voor jullie perfect product. Peter

Al twee maal producten hier besteld, met allebei tevreden een echte verbetering ten opzichte van originele auto verlichting. Ook service zowel telefonisch als via de mail of chat wordt snel beantwoord. Erg prettig als je vragen hebt, als ik weer autolampen nodig heb bestel ik ze weer hier. Goede kwaliteit en service. Top!

Goedkope chinese troep wat 10 euro inkoop kost en voor 100 euro wordt verkocht, ontdekt via google lens . De hilox led koplanpen gingen ook na 2.5 jaar stuk en ondanks alle loze beloftes op hun website was er geen enkele garantie. HILOX staat maar 24 mnd.achter het product, daarna is het helemaal over.

Verschillende keren via mail contact gezocht, is nooit op gereageerd. Telefonisch herhaaldelijk gezocht, niemand aanwezig. Had 2 jaar geleden een Xenon set besteld voor mijn auto, ik kreeg een doos met tweedehandse verlichting toegestuurd. Denk dat ik niets meer van dit bedrijf wil hebben.

Top zaak,snelle levering,vandaag besteld,morgen geleverd. De opbrengst van de led lampen zijn ongeloofelijk,nog meer dan dat de normale xenons opbrengen, Ook de andere led's zijn top.niks op aan te merken.plug en play. Ik raad deze zaak,iedereen aan om er zeker eens op te bestellen.

Na contact met de klantenservice (snelle reactie) heb ik een multicolor halsband van 50cm aangeschaft, hij is echt super leuk! Ik had na 16u besteld en toch is mijn pakketje nog die dag verstuurd, echt top.

Wat een licht met lijn h7 xtr black led lampen. Ook voor de mensen bij hilox een dikke duim. Verschillende malen contact met hun gehad en goede en deskundig advies gekregen. Gewoon ongelooflijk top!!! Guido

Super geholpen door Bobby. Voor mijn auto was een adapter nodig die niet op de site stond bij mijn type auto. Hij heeft het uitgezocht welke zou moeten passen en idd, paste perfect! Prima service …

Ben er vandaag naartoe geweest om een H4-XTR-black op te halen, en moet zeggen dat hun kennis van zaken echt goed is, en de prijs/kwaliteit verhouding van het produkt is precies wat het hoort te zijn.

Contact opgenomen omdat ik een led lampje defect had. Was geen probleem en krijg gewoon een nieuwe opgestuurd. Mijn complimenten voor de dame die mijn mails beantwoord heeft. Bedankt hilox!

Fantastische winkel met een uitstekende service! Bobby geeft voor al je vragen een zeer nuttig en snel antwoord! Zeker en vast aan te raden!

Top product & service!!! Geen vraag is te gek en hebben mij erg goed geholpen bij installatie

Xenon kit in mijn Volvo V50 gezet. Mooi licht beeld en geen storingen. Net product.

Een Super vriendelijk team van zeer deskundige mensen met hele mooie producten!!!

Zeer snelle service. Telefonisch ook goed geadviseerd. Erg blij mee!

Ik durf weer te rijden in het donker, geweldige verlichting!