AVEC Carte de fidélité ai pu m'offrir un beau bijoux. De plus bons conseils pour nettoyage régulier de bijoux. M"y suis rendue pour remplacement pile montre. Tres honnêtes les vendeurs et vendeuses vérifient et si ce n'est pas la pile qui est morte, ils vous en informent. Comme la montre ne valait pas la peine d'etre réparée, j'ai pris la decision d'en racheter une et ai trouvé ce que je cherchais depuis longtemps petite montre avec bracelet pas en cuir, ni plastic mais en matière agréable en été. Et dans la couleur désirée. Ai vais très souvent mais assez tôt ce matin alors qu'il n'y avait personne une nouvelle employée m"a reçu tellement désagréablement que j'y retournerais quand elle ne sera pas là. Si je pouvais mettre 10 étoiles de plus le ferai avec plaisir car toujours aussi satisfaite. Personnel sympathique et courtois. Sens de l'humour. Très rare à notre époque.

Honteux achat d’un bague de fiançailles portant un saphir ma femme la porté moin de 6 mois et le saphir tombe ,impossible de le retrouver la bague est neuve ne présente aucune déformation ni autre elle est soit disant garantie 2 ans mais arrivé à la bijouterie impossible de faire marcher la garantie parce que la bague a été porté (visiblement il ne sont pas très intelligent) une bague cela ce porte ont ne la laisse pas dans une boîte donc réfléchissez à deux fois avant d’acheter un bijoux Cher histoire d’or et tout cela en présence du ticket de caisse et du certificat de garantie de la bague. Je vais faire intervenir test achat pour non respect des conditions de garantie car ce n’est pas la première fois que cela arrive

Client depuis de nombreuses années, service au top ainsi que la qualité des bijoux proposés. L’esquive est vraiment accueillante et surtout à l’écoute! Je ne vais que chez eux pour cette raison . J’ai fais d’autres magasins en Belgique de la même enseigne, et l’équipe de la media cité dépasse tout le monde!!! Que ça soit par son accueil, ses conseils, le sourire des collaborateurs!! Continuez comme cela, et nous nous verrons encore de nombreuses années.

Avais besoin petite montre bracelet pas cuir car été. Ai trouvé dans la couleur désirée. Toujours fort satisfaite. De plus ai trouvé une bague à 50 % - à ma taille qui va avec la série que j"apprecie. Cette série me convient. Ce n'est pas de l'or mais de l'argent. Un modèle simple qui ne se déposera pas. Toujours à la mode. Histoire d'or n'est pas nécessairement Dior mais j'adore.

Mon copain m'a offert une bague lily, après seulement 2 jours elle s'est cassée alors que comme la bijoutière me l'avait recommandé je ne l'ai portée que très peu, lorsque j'étais en cours et donc je n'ai pas forcé dessus ! Vu que c'était un cadeau assez important pour moi j'ai directement tenter d'avoir un échange.. Cela fait plus d'un mois que j'attends.

En visite durant le week-end à Liège, nous sommes passés à Histoire d'Or. Nous avons été accueillis par M. Yoann qui nous a très sympathiquement aidés avec l'achat de bijoux et a pris le temps de nous conseiller plein d'endroits à visiter …

Service après vente pour la 3ème fois à désirer. Quand il n'y a pas de soucis avec les bijoux tout va bien mais lors d'une réparation le service est nul. Aucune garantie n'est jamais prise en compte.

Quand il n'y a pas de soucis avec des bijoux, tout va bien. Mais quand on a des soucis, leur service après-vente est nul et beaucoup trop lent. Ils doivent vraiment réagir et améliorer ce service.

J’y suis passée pour resserrer une montre et le service a été très bien réalisé. La dame présente est très expérimentée au niveau de l’horlogerie et également de bons conseils ! Au top

Meilleur magasin Histoire d’or en Europe, au moins de ceux que j’ai visité. Personnel à l’écoute, adorables, juste un plaisir de faire ces courses là. Grand merci à toute l’équipe!

On a gentiment remplacé ma pile à un prix bien inférieur à ceux qui travaillent dans les grandes surfaces et font plutôt de la coordonnerie...

Grand choix, qualité, le personnel vous donne de bons conseils. Magasin agréable, spacieux et lumineux.

Le service est bon mais la qualité de certains bijoux n'est pas top, attention...

J'ai apporté des bijoux à modifier et je suis très déçu

Au secours... Mon portefeuille m'en veut encore ;)

Accueil ,et explication ,bien

Service client au top, merci

Rien de terrible en qualité

Bon choix à prix réalistes

Très sympathique.