3 Chome-2-16 Najima, Higashi Ward, Fukuoka 813-0043, Japan
Honda Cars 福岡 東店 is a Auto repair shop located at 3 Chome-2-16 Najima, Higashi Ward, Fukuoka 813-0043, Japan. It has received 94 reviews with an average rating of 3.9 stars.
| Monday | 10AM-6:30PM |
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| Tuesday | 10AM-6:30PM |
| Wednesday | 10AM-6:30PM |
| Thursday | 10AM-6:30PM |
| Friday | Closed |
| Saturday | Closed |
| Sunday | 10AM-6:30PM |
The address of Honda Cars 福岡 東店: 3 Chome-2-16 Najima, Higashi Ward, Fukuoka 813-0043, Japan
Honda Cars 福岡 東店 has 3.9 stars from 94 reviews
Auto repair shop
"ブログランキングにあったから、来てみたら。新車を売る気がなければ、何で売上あげてんだろうか？と思う。 10/5追記 ブログ読みました。 論点は、顧客から正式な依頼があったか否か？です。 あったなら、それを書面もしくは、録音等で立証できればOKです。 （録音の合意云々は朝飯前。） 堂々と受けて立てば良いだけのことです。 10/6追記です。 中立のつもりでしたが、音声を聞いた感じだと、この客が騒いでるのも分からんでもない。 最初の電話で、「こちらから明確な指示を出すまで」と念を押してる。 協定前の電話でも、「協定終わるまで、待ってくれ」と言ってる。 にも関わらず、営業マンは「もう、下請けにやらせちゃいました！問題ないですね？」と迫ってる。 これでは、客に一切の選択権が無い。 驚いたのが、9/28の録音。 主「ちょっとクルマの状態を見たいんですが。」 営業マン「クルマは、外注に出してるので、ウチに見に来てもありません。」 主「では、いまお宅の駐車場に見えてるクルマは何ですか？私のクルマですよね？」 営業マン「ええ、お客様のクルマはココにあります。」 こんな具合。 これはコントですか？？ 見積書や請求書を明確に示さず、先に納車したわけでもない、 金を払うまでクルマを返さないと伝え、来店当日はなんとクルマを隠していた。請求金額は30万円。 そりゃ、お客さん怒ります。 修理したあと、すぐにクルマの納品義務を果たしていたら、ディーラーの言い分も成立するかもしれんが、 いきなり留置権を行使してるとなると、これは心証が悪い。 自社で購入・車検・点検してくれてる客に対する対応じゃない。 9月（店長さん曰く決算月）の成績のために、無理やり売上計上したとしか思えない。 このまま客のクルマをどうするんだろうか？（笑）"
"ホンダ初来店ですが明るく広い店舗です。店員さんの感じもハキハキしてていい感じ。マツダも見習ってほしい。。 まさかウェルカムクロワッサンを貰えるとは思いませんでした（笑）フリードリンクもセルフで気兼ねせずにお代わりもできるし、子供の遊ばせるコーナーもちゃんと広めに取られていて、店舗での待ち時間が快適だと思いました。マツダも見習（以下略"
"他県から試乗目的で来訪しましたが、キチンと対応してくれました。当日、キッチンカーのイベントを実施していましたが、自分も参加できました。 試乗した、シビックのハイブリッドは上質な走りは気に入りましたが、回生ブレーキ特有のクセは若干気になったところです。 また、西鉄バスの停留所から至近距離、というのもポイント高いです。"
"프론트데스크에 적혀 있는 Servise가 인상적이더군요"
"ちょっとありえない対応をされてしまいました。 大事なクルマは預けられません。 ホンダカーズの名前ですが地場の零細企業です。 福岡市でクルマ乗るならホンダ以外をおすすめします。"
ブログランキングにあったから、来てみたら。新車を売る気がなければ、何で売上あげてんだろうか？と思う。 10/5追記 ブログ読みました。 論点は、顧客から正式な依頼があったか否か？です。 あったなら、それを書面もしくは、録音等で立証できればOKです。 （録音の合意云々は朝飯前。） 堂々と受けて立てば良いだけのことです。 10/6追記です。 中立のつもりでしたが、音声を聞いた感じだと、この客が騒いでるのも分からんでもない。 最初の電話で、「こちらから明確な指示を出すまで」と念を押してる。 協定前の電話でも、「協定終わるまで、待ってくれ」と言ってる。 にも関わらず、営業マンは「もう、下請けにやらせちゃいました！問題ないですね？」と迫ってる。 これでは、客に一切の選択権が無い。 驚いたのが、9/28の録音。 主「ちょっとクルマの状態を見たいんですが。」 営業マン「クルマは、外注に出してるので、ウチに見に来てもありません。」 主「では、いまお宅の駐車場に見えてるクルマは何ですか？私のクルマですよね？」 営業マン「ええ、お客様のクルマはココにあります。」 こんな具合。 これはコントですか？？ 見積書や請求書を明確に示さず、先に納車したわけでもない、 金を払うまでクルマを返さないと伝え、来店当日はなんとクルマを隠していた。請求金額は30万円。 そりゃ、お客さん怒ります。 修理したあと、すぐにクルマの納品義務を果たしていたら、ディーラーの言い分も成立するかもしれんが、 いきなり留置権を行使してるとなると、これは心証が悪い。 自社で購入・車検・点検してくれてる客に対する対応じゃない。 9月（店長さん曰く決算月）の成績のために、無理やり売上計上したとしか思えない。 このまま客のクルマをどうするんだろうか？（笑）
ホンダ初来店ですが明るく広い店舗です。店員さんの感じもハキハキしてていい感じ。マツダも見習ってほしい。。 まさかウェルカムクロワッサンを貰えるとは思いませんでした（笑）フリードリンクもセルフで気兼ねせずにお代わりもできるし、子供の遊ばせるコーナーもちゃんと広めに取られていて、店舗での待ち時間が快適だと思いました。マツダも見習（以下略
他県から試乗目的で来訪しましたが、キチンと対応してくれました。当日、キッチンカーのイベントを実施していましたが、自分も参加できました。 試乗した、シビックのハイブリッドは上質な走りは気に入りましたが、回生ブレーキ特有のクセは若干気になったところです。 また、西鉄バスの停留所から至近距離、というのもポイント高いです。
프론트데스크에 적혀 있는 Servise가 인상적이더군요. Service로 정정했으면 좋겠습니다. フロントの「Servise」が印象的ですね。「Service」に直して欲しいです。
ちょっとありえない対応をされてしまいました。 大事なクルマは預けられません。 ホンダカーズの名前ですが地場の零細企業です。 福岡市でクルマ乗るならホンダ以外をおすすめします。
M永さんという方の接客がとてもよかったです。 押し売りされたり無駄に高いオプションをすすめられるような事もなく納得のできる価格と装備で購入する事ができました。
知ってるディーラーで最悪 車もサービスも好きだけど営業が最悪 ここで★5を付けてる人は関係者だと思う 他の★1の口コミはなぜ消えたのか
エンジンオイルの交換をしてもらうため、アポ無しで、18時過ぎに入店したが、手早くオイル交換をして頂けた。店員さんの対応も丁寧だった。
いつも親切に対応していただいてます。 我が家には、チワワがいるのですが、犬の快適さまで追求していただいて本当に感謝です …
車の試乗しに行きましたが〜なかなか試乗車が届かず1時間45分も待つことに〜、うーん、このお店には縁がなかったかなあ…
あまり､、、 ホンダカ―ズ福岡はトヨタ日産とチョト違う。何か調子ハズレな事が多い。やっぱりバイク屋さんの名残あり。
アフターフォローがしっかりしてるので購入後も安心して愛車の運転ができます。
皆さん親切で分かりやすく説明してくれます。渡辺整備さん良くしてくれます。
初めて行きましたが、皆さん親切丁寧で助かりました。安心出来ますね。
電話対応も良く、当日の予約でしたが迅速に対応していただきました。
スタッフの方の笑顔がよく、待ち時間は飲み物ん選べてくつろげます
解らない事は細かく説明していただきました。安心できますよ♪
スタッフの皆さんが、優しく 手際よく*..気分が良いです。
喫煙場所がなくなっていました～時代ですかね …
コロナ対応されてます。フリードリンクの自販機あり。
営業マンが超いい加減。連絡一切なし。ひどすぎる。
整備と営業で連携がとれていないように思えます。
最高。(*^ーﾟ)b ｸﾞｯｼﾞｮﾌﾞ!!
営業の知識不足が目立つ 整備のミスも多い
予約無しでも良く対応してもらいました。
スタッフの対応がとても良いと思います。
よかったです近くにあり便利です｡
シビックタイプRの試乗車あるよ
スタッフ皆さん感じよかったです
とにかくスタッフの感じが良い✨
長い付き合い、サービス満点！
スタッフの方々が親切です。
丁寧な仕事に感謝します。
お世話になってました。
いつもの点検
行きつけです
