Lasciate perdere Interflora Italia, non é possibile rintracciare l' ordine, ne sul loro sito ne telefonicamente. Una stella é tantissimo, incompetenti! Sono le 16:30 e l' ordine non é ancora arrivato..... Arrivate alle 19, fanno pena, già appassite, la mattina dopo da buttare, 50 euro alla spazzatura!

Sembrava andasse tutto perfettamente. Ho ricevuto anche la e-mail che l‘ordine era in preparazione per essere consegnato ed invece nn ci è stata mai una conferma con poi la scusa che ci era stato un problema tecnico. Da quando ho richiesto il rimborso nn si è fatto sentire più nessuno

mia moglie ha pagato per farmi arrivare dei fiori a Massa al mio posto di lavoro. MAI ARRIVATI. Ha chiamato per sapere cosa fosse successo o in alternativa per avere un rimborso. Concordato alla fine per una nuova consegna, che non mi è stata mai effettuata. SCONSIGLIATI!

Fate veramente pietà il servizio clienti che mi risponde che L orario è solo una preferenza e nn tassativo(allora che preferenza é) oltretutto ti prendono pure i fondelli. 80 euro un mazzo di fiori e manco siete in grado di rispettare gli orari primo e ultimo ordine

Acquisto fiori diverse volte usando Interflora come intermediario. Sempre puntuali ed efficienti. Un grazie all’assistenza clienti? In particolare la signora Maria, che mi ha aiutata nel fare una modifica nell’indirizzo del destinatario, a poche ore dalla consegna.

Ho ordinato un mazzo di fiori da far arrivare a mia mamma per il suo compleanno. Peccato che dopo aver confermato l'ordine sia stata contattata dal servizio assistenza poiché il fiorista di riferimento a loro dire non aveva fiori recisi. Se … Altro

Ho acquistato tramite app e la persona che ha ricevuto i fiori ha trovato fiori secchi e mimosa decisamente morta da un secolo. Precisi nella consegna ma scarsi nel rapporto qualità prezzo. Non avrete mai più i mei soldi. DECISAMENTE VERGOGNOSI !!!

Ho ricevuto, giovedi scorso, puntuale, una bellissima pianta. Purtroppo aperta la carta che ricopriva il vaso ho trovato un formicaio. La casa era già infestata, non capivo da dove venissero tutte quelle formiche. Poi appunto l'ho scoperto. … Altro

Nel mio caso un servizio pessimo, ho comprato una pianta di rose con 2 settimane di anticipo, il giorno prima mi dicono che non hanno la pianta e mi offrono un altra pianta. Che in 2 settimane non riescano a preparare una pianta di rose mi … Altro

Ordinato in bouche di fiori collana e peluche per il 14 febbraio (ovvero ieri) pagato €114 euro al momento dell'acquisto, arrivata la mail che è stata presa in carico l'ordinazione e che entro le 20 sarebbe stata consegnata, ovviamente mai … Altro

Ho pagato le spese di consegna per farli arrivare a domicilio per la festa della mamma, ed invece di consegnare i fiori personalmente, hanno dato i fiori ad una signora che vive nello stesso pease affinche' li portasse lei al destinatario. … Altro

Dò una stella perché di meno non si può, 102 euro di fiori arrivati marci, ho fatto una figuraccia con mia moglie, mi sono vergognato nel vedere cosa è arrivato, neanche i rosari che girano in stazione hanno le rose così brutte, ma se devo … Altro

Pessimo servizio. Mi è stata recapitata una pianta danneggiata, in 24 ore ho richiesto la sostituzione con foto allegate, dopo 1 settimana, con poche ore di preavviso, mi hanno comunicato la consegna che non è mai arrivata...dop 25 giorni … Altro

Ho mandato un bouquet di fiori circa 80 euro a un matrimonio dove non sono riuscita d' andare con cartolina d'auguri. Ma dopo li matrimonio mi sembrava strano ce non hanno detto niente i sposi, ho chiesto se li sono piacuti i fiori. Ma mi … Altro

Pessimo servizio. Ho richiesto una consegna nei giorni scorsi, pagando naturalmente anticipatamente e soltanto il giorno successivo a quello in cui doveva avvenire la consegna, mi hanno informato che non erano riusciti ad inviare i fiori … Altro

Se potessi non meriterebbero nemmeno una stella, un mazzo di fiori pagato la bellezza di 80€ sul sito dove la foto non rispecchia quello che arriva!!!! Donato deluxe è arrivato un mocio vileda , mazzo anni 80 dove i fiori bianchi pagati … Altro

Vergognatevi. Ordine fatto alle 13 con consegna garantita in giornata per San Valentino, mai arrivato. mandato 4 mail e chiamato tre volte mai ricevuta una risposta. voglio immediatamente i miei 72 euro indietro, già ho anche contattato … Altro

Grande delusione. Ho ordinato un bellissimo buquet per il compleanno di mia madre,ok consegna puntuale, ma ciò che è arrivato è tutt'altro da ciò che avevo ordinato..e pagato non poco...posso capire qualche variazione ma è completamente … Altro

Non acquistate qui. Ciò che inviano non ha nulla a che vedere con le foto. Non assomigliano nemmeno a loro. Quando ci si lamenta, tutto è una scusa. Fanno pagare un sacco di soldi per il servizio ed è pessimo. Poi, dopo la vendita, non … Altro

Comprato fiori per un regalo. Mai arrivati a destinazione. Una mail da loro inviata mi comunica che i fiori sono stati consegnati (a chi?). Chiedo spiegazioni e mi mettono in coda (in un mese nessun segnale). Così faccio una recensione … Altro

DISASTROSI. Peccato non si possano dare 0 stelle. Servizio che fa pietà al prezzo di chi non dovrebbe sbagliare un colpo. Ordine effettuato su Milano il giorno 4/11 programmando la consegna, sempre su Milano, per il 17/11. Una semplice … Altro

Ordine garantito nella giornata di ieri mai arrivato, nessuna risposta ne dal servizio clienti via mail ne dal numero verde che mi lascia costantemente in attesa per ore. Non effettuerò mai piú un ordine con voi e consiglio vivamente a … Altro

ATTENZIONE, non ho mai avuto problemi con Interflora fino ad oggi, in quanto cliente regolare, MA ci sono dei prodotti che sono consegnati via corriere e purtroppo durante la creazione e conferma dell'ordine questa opzione non é ben … Altro

Metto 2 stelle solo perché su 3 acquisti 2 sono andati bene, (erano per 2 matrimoni), l'ultimo però era per una persona defunta ed è arrivato un mazzo completamente diverso da quello richiesto, sembrava un mazzo di augurio e non di … Altro

Ricevuta Mail di conferma consegna : in realta il pacco e´ritornato nel deposito e´verra consegnato FORSE lunedi , affidano la spedizione a poste italiane che subappalta a SDA e fornendo un tracking ad HOC , con il chiaro intento d … Altro

Purtroppo devo dire: pessimo servizio. Ordine pagato ma mai consegnato. Assistenza che non risponde nei we (ma comunque per telefono rimandano alla compilazione di form sul sito a cui ovviamente non si sa quando risponderanno). Mai più!

Attendo da mesi che il servizio clienti mi risponda per un reclamo. Hanmo recapitato fiori in pessime condizioni ad una persona appena uscita dall’ospedale (era il mazzo più costoso di girasoli dal sito). Altamente sconsigliato

Pessimo servizio: ordine non arrivato e ovviamente pagato (a prezzi non competitivi direi). Inoltre non esiste un numero per il servizio clienti, ma solo un indirizzo email con tempi medi di risposta di 18-24h... mai piu

Ho ordinato di prima mattina un bouquet di rose per il compleanno di mia moglie da consegnare in giornata entro le 20 ma mai arrivato. Per fortuna ho usato PayPal e il giorno dopo ho bloccato la transazione. Ho … Altro

San Valentino 2023 , 1 stella è un super regalo !! Acquistato alle ore 10 del mattino un mazzo di fiori DA CONSEGNARE ENTRO LE ORE 20 dello stesso giorno . Significa che avevano 10 ORE di tempo per gestire la … Altro

Terribile! Non hanno consegnato le piante come Regalo di compleanno nel giorno stabilito e customer service terribile! Dopo una giornata di email con loro alla fine della giornata mandato il tracking number … Altro

Modifico ancora la recensione ( perché in data 28/11/2021) ho avuto una ottima esperienza con un bel mazzo di fiori consegnato in perfetto orario e condizioni, il giorno del compleanno di mia mamma. Bravi! … Altro

Aspettavo una consegna per la festa della mamma. I fiori non sono stati consegnati il giorno giusto (che delusione per mio fratello che, abitando dall'altra parte del mondo, non poteva certo venire a … Altro

Ho ordinato un mazzo di fiori e una bottiglia di prosecco con 4 giorni di anticipo per un anniversario di matrimonio. L'ordine è stato confermato e ovviamente è stato incassato l'importo totale al … Altro

Mi sono rivolto ad Interflora per un regalo di anniversario, perché causa malattia non potevo muovermi di casa. Ora, non voglio entrare troppo nei dettagli, ma grazie al loro pessino sistema … Altro

Vorrei dare 0 ma non si può. Ordine effettuato con 3 settimane in anticipo, consegnano solo una parte e poi spariscono con un servizio clienti assente. Nessuno risponde alle chiamate, alle … Altro

Ordinato fiori con nastro funebre il pomeriggio alle 17:00 per la funzione la mattina dopo alle 11:30. L'ordine è stato evaso puntualmente, i fiori erano in chiesa prima dell'inizio … Altro

Pessimo servizio; Assistenza Cliente - Customer Care assolutamente scarso. Tacking dei fiori inesistente. Prezzo Alto e consegna non garantita. Sconsigliato assolutamente.

Sono contento di non aver letto le reviews prima di ordinare,magari non avrei più ordinato. Ho fatto l'ordinazione alle 10.30 è l'ordine è arrivato alle 12. … Altro

Vivo all’estero e se non fosse per Interflora non saprei come poter fare felice mia mamma. Ottimo customer service. Consegna veloce e puntuale. Super consigliato.