Sou cliente dessa empresa a alguns anos, inclusive a indiquei pra outras pessoas mas se pudesse voltar no tempo, não indicaria mais. Comprei um sofá com eles, um ano e meio atrás e o mesmo começou a apresentar deformação na parte do assento com pouco mais de um ano de uso. Entrei em contato pra informar o problema mas me falaram que como a garantia de 1 ano tinha expirado, eu teria que pagar pelo serviço. Fiquei indignado porque um sofá que não foi barato, comprado sob medida e com apenas pouco mais de um ano, apresentou um defeito em tão pouco tempo. Mesmo assim segui com o processo de conserto e me disseram que iam cobrar apenas a mão de obra e um prazo de 15 dias. Passados os 15 dias, entrei em contato com a empresa novamente pra ver se já estava pronto, me informaram que não tinham reformado ainda porque tinham outras demandas na empresa e não tiveram tempo de “mexer” no meu sofá. Ou seja, o cliente que já comprou fica em segundo plano e a prioridade são os “novos clientes”. Fiquei 15 dias sem sofá em casa a troco de nada e a empresa nem retorno me deu. Solicitei o retorno do sofa, sem o conserto mesmo pois tenho filho bebê e não tinha como ficar sem sofá em casa. Simplesmente disseram “ok” e me devolveram o sofá como se já não fosse mais problema deles. Comprei uma mesa com 6 lugares anteriormente, comprei o sofá de linho, indiquei pra minha irmã que comprou o mesmo sofá em linho mesmo assim, me senti destratado e lesado. Não voltarei a ser cliente dessa empresa nunca mais!!!

Comprei um móvel com a promessa de entrega na quinta. Pois, queria o móvel hoje em casa. Agora tenho caixas em casa entregues na data prevista. Muito obrigada, JEB Decor! Não consigo responder aqui pelo Google a resposta da loja então, segue: Não fui orientada que a montagem seria agendada posteriormente à entrega do móvel. E não há nada que na nota de compra do pedido que possa dar essa interpretação. Eu queria o móvel aqui e não tão somente caixas.

Ótimos produtos, boa variedade, excelente atendimento (desde da venda até a entrega e montagem dos móveis) e boa negociação. Fomos muito bem atendidos pelo vendedor Emanuel e pelo proprietário Sr. Enéias.

Tudo que você precisa para a sua casa, os melhores móveis e muito sofisticado, super recomendo o izaias, um excelente gerente e vendedor !!!!

Ótimo atendimento do gerente Isaías. Produtos de qualidade.

Bons produtos e ótima negociação.

Ótimo bem atendido parabéns

Excelência !!!