Ich habe hier schon einige Weine gekauft, weil ich aus den Beschreibungen im Internet oft schon wusste, was ich im Weindepot dann letztendlich mitnehmen möchte. Die letzten Male habe ich schon gemerkt, dass ich von unterschiedlichen Mitarbeitern nur sehr dürftig beraten wurde. Heute kam es dann vor, dass ich der Verkäuferin erklärt habe, welche Weine mir von Jacques bisher geschmeckt haben und bekam nur die Antwort, dass es dann zu meinem Weingeschmack nicht mehr gibt und damit war die Beratung gelaufen. Wir wurden nicht gefragt, ob wir denn mal was Neues probieren wollen (was nun wieder im Depot erlaubt ist). Ich gehe davon aus, dass Verkäufer bei jüngeren Kunden von weniger Kaufkraft ausgehen und sich dann weniger Mühe geben. Da ich diese Erfahrung zum Glück nicht bei allen Weinfachgeschäften machen musste und auch in Karlsruhe schon ausführlich für nur 1-2 Flaschen beraten wurde, habe ich daraufhin meine Kundenkarte gekündigt und werde in Zukunft woanders meinen Wein kaufen.

Ich besuche hier um Wein zu kaufen. Aber die hier arbeitende Frau ist sehr unfreundlich und respektlos. Sie hat sogar mit anderen Kunden über mich besprochen, die Beratung lass ich mich sehr unangenehm fühlen, z. B. wenn ich frage, wie schmeckt es? Die Antwort ist, was ist wie schmeckt es? Es schmeckt sehr sehr gut. Man muss probieren. Der Angestellte sollte wissen, wie man Wein erklärt. Laut der Kommentar von anderen Kunden kann ich sagen, der Angestellte hier sind wahrscheinlich nur respektlos gegen Asiatische Leute oder Leute wer nicht aus Europa kommen, es ist sehr sehr schlecht, die Frau hat sogar alle billigere Wein mir gezeigt was ich gar nicht probieren möchte, ich habe inzwischen schon Respekt gezeigt, aber die hat sogar mit anderen Kunden hinter mich was besprochen. Was ist total furchtbar, ich würde niemals mehr dort hingehen.

Wer sich von sehr gut ausgesuchten Weinen überraschen lassen möchte ist hier richtig. Die Betreiberin stellt uns regelmäßig eine Auswahl an Wein zusammen, welche perfekt zu unserem Geschmack und unseren Ansprüchen passt. Dieses "Überraschungspaket" ist auch in Hinsicht auf Preis/Leistung sehr angenehm. Frau Rugliani zeichnet sich als exzellente Weinkennerin aus und dies spiegelt sich auch in ihrer sehr kompetenten und freundlichen Beratung wieder. Auch wenn wir eigentlich lieber auf kleinen Weingütern und im Einzelhandel vor Ort einkaufen, möchten wir nicht mehr auf unsere regelmäßige Lieferung von Frau Rugliani verzichten.

Frau Rutigliano hat sich viel Zeit genommen, um mich mit der Weinauswahl für das bevorstehende Weihnachtsmenue zu beraten. Sie hat mich auch aus ihrem wirklich großen Sortiment passende Weine probieren lassen, so dass ich überzeugt bin, die perfekte Auswahl für Vorspeise, Hauptspeise und auch zum Dessert gefunden zu haben. Vielen Dank für Ihre Zeit und Mühe, trotz des hektischen Weihnachtsgeschäfts. Ich habe mich über Ihre freundliche u kompetente Beratung sehr gut aufgehoben gefühlt und werde bei einem nächsten Besuch berichten. Silke Wieland

Bin heute zum dritten mal da gewesen, leider habe ich heute "die Chefin" vom Laden kennenlernen müssen. Rassismus konnte man auf jeden fall vom Laden mitnehmen :) Die arme Mitarbeiterin durfte natürlich nicht zugeben, dass ihre Chefin uns gegenüber rassistisch war, immerhin hat sie sich aber schlecht gefühlt und wusste, dass wir ohne Grund schlecht behandelt wurden. Vielen Dank dafür. Was für n schöner Samstag!

i visit here to buy wine. But the woman working here is very unkind and irrespectable. she say "do you know anything about wine?" several times and say just simple word. Nothing explained anymore. When i ask question, it was ignored. Very unpleasant experience in here! Terrible. The employee in here should know how to explain wine. It is "her" job to know anything about wine. I would never go there anymore.

Beste Beratung beim Food-Pairing!! Frau Rutigliano ist ausgebildete Köchin und kann perfekte Tipps geben. Ich hatte den Menuplan dabei und wurde professionell beraten und konnte degustieren. Unsere Gäste waren begeistert. Das riesige Sortiment sorgt für viele Alternativen. Immer wieder!

Tolle Filiale, bin hier Stammkunde und komme sehr gerne hin. Werde stets gut beraten, auch wenn ich mal wieder auf den letzten Drücker komme. Und klar, die Weine sind auch immer wieder gut, Preis Leistung stimmt einfach. Wärmste Empfehlung an alle Weinfreunde dieser Welt.

Sehr nette und kompetente Beratung. Außerdem eine große Auswahl an verschiedensten Weinen, welche Vorort problemlos probiert werden können. Es wird auf die Vorstellungen der Kunden eingegangen und versucht zusammen den perfekten Wein zu finden! Empfehlenswert

Sehr gute Beratung und eine tolle Auswahl. Man merkt, dass die Mitarbeiterinnen vom Fach sind und kann sich sicher sein, die richtige Flache für jeden Anlass zu finden. Weihnachtsgeschenke kamen super an.

Sehr kompetente Mitarbeiter. Die energische Inhaberin weiß, dass Sie die Materie beherrscht. Und sie besitzt das Selbstbewußtsein, dem Kunden auch einmal neue Ideen zu vermitteln. Erfrischend!

Sehr freundliche Besitzerin, die in der Empfehlung noch nie enttäuscht hat. Große Auswahl an hochwertigen Weinen und die Verkäufer wissen, wovon sie sprechen :) Immer wieder gerne!

Seit über 30 Jahren bin ich Kunde und erhalte bei jedem Besuch Tipps für Neuentdeckungen. Der Barbera "Elena" war mein Festtagswein 2023/24. Herzlichen Dank für diese Offenbarung.

Großartiges Sortiment, erstklassige Beratung und sehr faire Preise. Habe bereits mehrfach dort Wein gekauft und war bisher immer rund um zufrieden! Klare Empfehlung.

Vielen Dank es war ein sehr informativer und angenehmer Abend beim Weintasting. Hab mich schon für den nächsten angemeldet.

Ich muss schon sagen, selten so jemand unfreundliches getroffen. Toleranz gleich null. Erste und letzte mal dort gewesen.

Top Beratung, riesiges Sortiment, man kann fast alle Weine vorkosten, was ein enormer Vorteil ist. Preis-Leistung stimmt

Freundliche Weinhandlung mit Auswahl verschiedener Weine. Für Personen, die was ausprobieren wollen gut geeignet.

Angenehme Atmosphäre, umfangreiches Weinangebot und die Möglichkeit die Weine zu verkosten. Sehr empfehlenswert!

Fand ich echt gut und informative, auch als nicht Weintrinker wird einem alles erklärt, und ist locker gehalten.

Absolut empfehlenswert. Immer eine kompetente Beratung. Tolle Weine... komme auf jeden Fall wieder. Super!

Einwandfrei, super Beratung, gute Weine und schöne Veranschaulichung mit Riechproben Zu empfehlen

Super freundliche und kompetente Beratung. Hier sollte jeder den passenden Wein für sich finden.

Hatte leider keine gute Erfahrung mit der Chefin, werde mir meinen Wein wieder woanders kaufen

Grosse Auswahl, sehr nette Dame die uns gut beraten hat. Einen Rosé cidre, lecker

Sehr freundlich und kompetent - exklusive Parkplätze direkt vor dem Laden

Sehr freundlich vor allem spitzen Beratung durch die Geschäftsführung

Ausgesprochen nette Inhaberin . Tolle Beratung . Gute Stimmung!

Tolle Beratung mit Verkostung, kann man nichts falsch machen :p

Friendly staff and huge collection of a lot of different wines.

Super Service, nette, kompetente Beratung. Komme gerne wieder.

Kompetent und freundlich, tolle Weine in jeder Preisklasse!

Tolle Beratung und ein super Sortiment. Jederzeit wieder.

Äußerst kompetentes und vor allem freundliches Personal.

Reichhaltige Auswahl und auch nette/kompetente Beratung

Tolle Beratung inkl. Verkostung und riesige Auswahl...

.. . bei Kundenfreundlich ist noch Luft nach oben

Teilweise sehr gute und günstige Weine.....

Tolle Auswahl und beste Beratung - klasse!

Tolle Weine, sehr angenehme Inhaberin

Tolle Beratung absolut zu empfehlen

Awesome selection, great service

Klasse Beratung, empfehlenswert!

Man wird gut beraten!

Great place for wine

Immer wieder gerne

Super Angebot

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