Si vous voulez être mal reçu, allez-y. Sinon, ne faites pas la même erreur que moi. J'hésitais à y aller étant donné les mauvais avis précédents, mais, comme ils ne sont pas trop récents, je me suis dit qu'ils devaient s'être améliorés entre-temps. Je suis donc allé lundi dernier prendre un RDV pour une inspection de la clim. Première créneau libre, samedi 9h. 5 jours ont passé et donc samedi matin j'avais déposé la clé de la voiture au comptoir à 9h10 (à  9h05 j'étais déjà devant la porte du garage mais il y avait personne à l'intérieur) Ils l'ont pris sans problème, confirmèrent qu'après 14h, comme prévu déjà lundi, la voiture serait prête. Jusque là tout va bien. Sauf que... 1 heure plus tard j'ai reçu un appel disant que l'inspection ne sera pas possible aujourd'hui et qu'il fallait venir un autre jour!!! Motif - il y a d'autres clients et le mécanicien n'a pas le temps! Comme si moi, je n'étais pas leur client??? Quand je leur ai rappelé que j'avais fixé un RDV il y a 5 jours, ils ont dit que j'étais en retard et que c'était ma faute. Excellente approche commerciale... Une action qui prend 5 heures est annulée comme ça, car j'ai 5-10 minutes de retard. On n'a même pas le droit de faire manger le matin à son enfant, car après cela, le garage se fout de vous. Et quand je leur ai demandé de faire le service plus tard dans la journée, (le garage est ouvert jusqu'à 19h, je pourrais réorganiser ma journée et venir le soir), ils m'ont dit qu'ils étaient complets ce jour-là! Menteurs!!! On fixe un RDV en avance, on arrive comme prévu, tout va bien à la réception des clés, mais quand tu es parti, ils te disent que ce n'est pas possible aujourd'hui et t'obligent à venir une autre fois! Pas sérieux du tout et totalement irrespectueux du client ! N'y allez surtout pas !

Rip off! Booked in an appointment to change my tires. Normally most places charge €12.50 and it would take 20min (max), but they wanted €20 per tires. I booked in because I had a control technique the next day. I did of course contact their management team as requested, and unsurprisingly no response. Sadly it seems that they just post this to give the impression they have customer services. When I arrived they said it would take 90min! No choice I had to wait. 30min later they call me - price has gone up. Now it’s €35 per tire and another 90min.Why? because they’re new - do clean tires cost more to fit? No, just they’re not competitive on their pricing for new tires so they penalise you for going elsewhere. As I have no choice I had to go with them. 2 hours later and €140 down, I get the car home and guess what - they’ve kept the car documents. So I had to drive another 45min to collect them. Never, ever again will they take another cent from me!

Entgegen der vielen negativen Rezensionen kann ich nur gutes berichten. Auf der Fahrt nach Spanien hatten wir trotzt kürzlicher Erneuerung der kompletten Bremsanlage an unserem Multivan plötzlich Schleifgeräusche an der Hinterachse. Der ADAC ging von einem festen Bremssattel aus. Dank Marco stellte sich dies als falsch heraus, man hätte bei der Installation der Bremsbeläge in der Fachwerkstatt in Deutschland schlichtweg vergessen die Spangen der Bremssättel zu reinigen und zu schmieren. Das Problem wurde sofort erkannt und behoben. Danke dir Marco für deine schnelle und unkomplizierte Hilfe. Ohne dich wäre unser Urlaub hier wahrscheinlich beendet gewesen!

Total inkompetent, unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit. Konnten mir nicht mal die Glühbirne ersetzen da sie nicht viel Material auf Lager haben.

Ich kann nur den Hut ziehen ! Sehr hilfsbereit und ehrlich!!!

J'ai été là pour montage des pneus, très bons services.