Не теряйте своё время, а главное нервы!!! Не звоните в call-центр!! Идите сразу в головной офис. Только в офисе Вас обслужат, как и полагается в компаниях европейского уровня! В сall-центре работают мягко говоря непрофессионалы!!! Люди абсолютно не знают свою работу!!! Не умеют, а по-моему даже и не знают, как поменять дату вылета! Два дня через них не смогли сделать элементарного...Просто слов даже нет!! Сутки ждали каких-то подтверждений... Потом вторые сутки... Безобразие! В итоге все на нервах побежали в офис, и там агенты очень быстро и профессионально помогли с билетом. Для них это оказалось всё очень просто и элементарно. Но перед этим ведь два дня мы потрепали нервы в call-центре! Не наступайте на наши"грабли", поберегите свои нервы! Оксана.

Полностью поддерживаю высказавшихся выше! Call-центр просто ужасен. В течение недели пыталась дозвониться до них из Великобритании. Бесполезно! Или бросают трубку, или приходится слушать музыку на автоответчике. В результате изменить дату вылета так и не удалось. И это европейская компания!

Staff was not so welcoming.

Фиг дозвонишься