Muy decepcionante. Por las reseñas, tenía muy buenas espectativas, pero para nada. Las personas que nos atendieron en ningún momento nos comunicaron sus nombres, ni como iba a ser el masaje. La comunicación pésima. Todo el tiempotenia que preguntar ya que no nos informaban de nada. Era un masaje en pareja y después una hora de jacuzzi. El masaje lo empezó una sola persona turnándose entre los dos, lo cual es bastante desagradable ya que pierdes el contacto de piel cada vez q se iba a masajear a la otra persona. Y bastante raro, por qué durante bastante tiempo nos "masajeaba" con la toalla, osea masajeando las piernas con la toalla entre sus manos y nuestra piel, algo bastante desagradable, no entendíamos nada. Después durante un rato se volvió a ir la segunda masajista y durante un largo rato se quedó una sola persona tocándonos un talón de cada pie a mi pareja y a mí, haciendo demasiada fuerza y con movimiento raros y desagradables. Todo el masaje en general fue desagradable, hacia frío y el masaje era doloroso, a pesar incluso que le dije que fuera más suave por qué me hacía daño. Yo de forma habitual voy a una masajista una vez al mes y cada 6 semanas a una fisioterapeuta, desde hace 5 años y sé cómo es un masaje descontracturabte y un masaje relajante y lo que nos hicieron a mi pareja y a mi, no tenía nada que ver con ninguna de las dos cosas. También he ido varias veces a otros spa con masaje con el Hamman, y esperaba que esto fuera una experiencia igual de increíble que allí, pero en privado pero todo en general fue muy desagradable. Sólo disfrutamos la hora de jacuzzi, y sinceramente por el precio que pagamos puedes reservar una habitación de hotel con jacuzzi durante 12 horas. Espero que puedan mejorar la formación de las personas que trabajan ahí y dar una experiencia a todos los clientes igual. Ya que me resulta bastante raro que teniendo tan buenas reseñas hayamos tenido nosotros una experiencia tan supremamente desagradable.

Úbicado detrás del paseo de la castellana (cerca del Palacio de Justicia) encontramos este magnífico local con unas instalaciones impecables y con una música de fondo para que empieces a encontrar una paz, que hace que te relajes. Con una variedad amplia de tratamiemtos y cuidados a tu disposición. A mi me atendió Raquel y opte por un masaje oriental signatura Massage con una duraciónde 1 hora donde me introduje en una cabina, me facilitaron té, toalla y unas bragitas para posteriormente subir a una camilla y ser tratado mientras se escuchaba música de fondo con unas velitas que hacían que te relajaras por completo. Mi masaje lo realizó Raquel, expectacular tratamiento ejecutado que va desde el cuello a los pies, salí totalmente relajado y con una sensación indescriptible. Sin duda alguna repito. Muy recomendable. Gracias.

HORRIBLE. Nos decepcionó bastante. Fuimos porque tenía muy buenas reseñas. Nos dieron primero el masaje y después el jacuzzi (cuando yo indique cuando hice la reserva que quería al revés) y cuando se lo dijimos, nos trato de mala manera indicando que era así como tenía que ser, le preguntamos que si se podría hacer como solicitamos y nos dijo que no con borderia y sin explicación. El masaje, uno de los peores que nos han hecho, hacían daño, mucho daño, y les daba igual. El jacuzzi una castaña que se apagaban cada dos por tres las burbujas. Hay otros spa por la zona mil veces mejor y con mejores precios. Recomendamos no ir.

Compré un cupón en Groupon para este sitio, y cuando llamé para reservar me dijeron con no muy buenas formas que tenían demasiados clientes de Groupon y que no podían hacer la reserva por teléfono, lo cual ya es bastante raro, que escribiese al Whatsapp. Les escribí, me contestaron "Hola" y ahí se quedó. Escribí al día siguiente y volvieron a contestar "Hola buenos días" y nada más. Una atención al cliente pésima y malas formas. No es culpa nuestra que hayan vendido demasiados cupones, y si ya lo tengo es una falta de profesionalidad absoluta no contestar y esperar a que me caduque.

Una experiencia para recordar siempre, el trato nada más llegar fue de diez. Destacamos sobre todo la privacidad y la simpatía de todas sus profesionales. El masaje relajante nos dejó que no eramos capaces ni de levantarnos de la cama de la tranquilidad que nos dejó en el cuerpo. No recuerdo sus nombres pero os aseguro que la que te toque lo haría igual de bien. El jacuzzi, una pasada, sobre todo el diván tantran. Nos entraron ganas de llevarnoslo a casa. Limpieza, ese olor a canela, en fin, que más os puedo contar, que repetiremos sin dudarlo.

Fui con mi pareja como regalo de aniversario y nos sorprendió desde que nos abrieron la puerta. El ambiente es tranquilo, te invita a la relajación desde que entras. Las chicas tienen todo impecable en cuanto a la limpieza y la decoración. Empezamos con una hora de Jacuzzi privado en una habitación muy amplia y nos recibieron con bombones y champán. Después otra hora de masaje en cabina privada en pareja. Creo que sin duda es el MEJOR SPA URBANO en el que hemos estado. La relación calidad-precio no podía ser mejor. Sin duda repetiría!!

Hoy las dos chicas que nos atendieron fueron muy amables y muy atentas. Cecilia y carolina, Tenia el masaje luna de miel, muy recomendable para parejas , empiezas en una habitación ambientada con jacuzzi, una cama , y cava. Te Dan el albornoz y toallas a y también bombones . Después de estar 1h , te llevan a una habitación con tu pareja donde te realizarán un masaje que buf, te deja totalmente tranquilo y relajado . Lo recomiendo para parejas. Buen trato, buen lugar, y bien ambientado . Muchas gracias por el servicio prestado.

El sitio no esta mal pero no nos fuimos contentos del todo... El jacuzzi esta bastante bien, la habitacion esta muy bien ambientada con cava y bombones. Pero ala hora del masaje nos tuvieron esperando unos 30 min tumbados ya en la camilla y cuando el masaje empezo llamaron al timbre de la puerta y una de las chicas se tuvo que ir a abrir la puerta y se ausento unos 10 min dejando a mi pareja esperando y rompiendo el momento de relax. Pero por lo demas bien , tienen ducha para cuando acabas el masaje poder quitarte el aceite .

Un acierto, no os lo penséis, 100% recomendado. Mi pareja y yo pillamos el pack jacuzzi + masaje de 1h. La atención fue excepcional, muy amables, atentos y serviciales. Pedimos un masaje mixto (descontracturante y relajante) y se nota que tanto Cecilia cómo Sully (esperamos haber escrito bien el nombre ) son unas pedazo de profesionales, nos han dejado como nuevos!! Todo está muy bien decorado y se respira un ambiente muy relajante, me extendería más en mil detalles pero si me lees vale la pena que lo pruebes tú mismo.

Una experiencia recomendable 100% desde que entras se respira paz y relax.Fui con mi pareja que me regalo el pack atardecer en Honolulu . Champán agua ,te y bombones. Todo muy limpio y el masaje de Cecilia y Zully el mejor que han dado hasta ahora Además con mi fibromialgia me daba algo de reparo pero cero dolor y muy relajante. No lo penséis un sitio ideal para desestresarte del dis a dos y disfrutar en pareja.Gracias Carolins porque su trato fue estupendo Volveremos sin ninguna duda. n

INIGUALABLE!!!!! La experiencia ha sido perfecta!! No tengo ninguna queja, ósea volvería a repetir 1000 veces (volveré sin ninguna duda) Fue mi cumple y me prepararon todo acorde al día. Nada más entrar te reciben con un trato como si estuvieses en casa. En todo momento me he sentido genial, y ellas hacían sentirme a si….me tenían preparado muchas sorpresas y una calidad muy buena. Los masajes realizados por Cecilia y Carolina muy buenos de verdad. Lo recomendamos 100%

Excelente servicio. Este Spa ha sido un verdadero paraíso en medio de la ciudad. Había tenido una semana complicada y llegué con mucho estrés para que me atendieran en este lugar que me habían recomendado y del que vi reseñas muy buenas. Todo fue ¡mejor de lo que esperaba! La atención tan amable, el lugar muy limpio, el jacuzzi muy relajante y el masaje espectacular. Volveré pronto, cada vez que necesite un momento para desconexión, Kamai spa será mi opción.

Excelente! Fue un regalo por el cumpleaños de mi esposo, pero hemos podido disfrutarlo los dos. Salimos encantados. 1- el jacuzzi privado con la botella de cava y los bombones, un puntazo. Ese momento romántico de intimidad para los 2, 10/10. Luego el masaje corporal: INCREÍBLE! Hemos ido a otros sitios y este creo que ha sido el mejor por mucho! Las chicas muy amables y discretas. Recomendado para las parejas que quieren un momento romántico e íntimo.

Un sitio increíble, desde que entras el ambiente ya te incita al relax. El jacuzzi privado alucinante, el agua perfecta, el ambiente… las luces… copita de cava y bombones. Impresiónate. Y el masaje en pareja ha sido una experiencia para repetir, auténticos profesionales, con muchísimo cuidado y atentos en todo momento a nuestras necesidades. .Hemos salido como nuevos. Absolutamente recomendable. Gracias por vuestra atención . Ha sido un placer !!! ♥️

Experiencia maravillosa. Nada más cerrar la puerta de entrada empiezas a relajarte, el ambiente y el local muy cuidado. La sala de jacuzzi preciosa, limpia y con todo detalle. Después un masaje en pareja que nos ha dejado encantados, casi una hora de auténtico relax. El personal muy amable y profesional, llegamos tarde y no hubo ningún problema, se adaptaron a nuestro retraso. Sin duda volveremos, sitio muy muy recomendable.

Me regalaron un masaje balinés relajante en este centro. Llame por la mañana y me dieron cita para hoy mismo al mediodía. A pesar de que me retrasé por el tráfico, me atendieron excepcionalmente y conservaron mi sesión completa. La masajista que me atendió, Cecilia, muy amable, trato excelente, y uno de los mejores masajes que recuerdo. Muy recomendable para regalo o para disfrute personal. 10/10.

Espectacular experiencia desde el principio hasta el final. He ido con mi pareja y nos han tratado genial. Hemos podido estar mas tiempo del reservado en un principio. El jacuzzi tenia una temperatura ideal y el masaje que nos han dado ha sido increíble, ademas yo iba con una lesión en la pierna izquierda y no me ha dolido nada, he salido como en una nube. Volveremos sin duda. Muchas gracias❤️

Nos encantó !! Celebramos nuestro aniversario el servicio fue maravilloso. La sala del jacuzzi súper privada y acojedora la habían decorado para la ocasión y lo amé!! Además la botella de champagne y los chocolates deliciosos !! Después pasamos a la sala del masaje y fue súper relajante las chicas encantadoras, Cecilia súper atenta y amable!! Servicio y ambiente 10/10 volveremos...❤️

E X C E P C I O N A L !!!! Una experiencia maravillosa , muy bien el establecimiento , el tiempo perfecto además que cumplen con lo que ofrecen , el masaje maravilloso , todo muy limpio , Cecilia y Carolina amabilidad desde el primer momento , muy simpáticas y un muy buen trato. El jacuzzi increíble par pasar un momento romántico y relajante con tu pareja . Un 10 repetiremos!!!

Hemos podido disfrutar de una experiencia muy top a través de un descuento de Groupon que incluye un masaje relajante con tu pareja y una sesión de 40 minutos en un spa privado que incluia todos los detalles. La ambientación de las salas es maravillosa, todo favorece un ambiente relajante y la experiencia ha merecido mucho la pena. Nos ha encantado, volveremos

Sitio genial, para relajarte en pareja... Jacuzzi perfecto, super grande, muy bien todo, higiénico, la atención perfecta, el masaje de 1 hora espectacular, os recomiendo 100% una esperiencia en pareja de jacuzzi privado y masaje de 1 hora, sales renovado totalmente, hemos ido ha muchos sitios de este tipo, y este es de los mejores. La atención muy bueno y muy privada.

Volveremos a repetir. Fuimos mi pareja y yo y el trato fue increíble. Cogimos el paquete Honolulu con spa.El masaje fue muy relajante, con sumo cuidado y siempre con ambiente de relax. Después estuvimos en la zona de spa, donde tienes toda la privacidad para relajarte el en jacuzzi, en el sillón tántrico, con champán y bombones. Gracias por todo, volveremos pronto.

Desde que entras hasta que sales es un remanso de paz. Nosotros fuimos para uno de los packs en pareja y empezamos con el masaje relajante. Te masajean todas las partes del cuerpo y son muy profesionales. Terminamos con el jacuzzi. Tanto en la sala de masaje como en la de jacuzzi tienen ducha para poder quitarte el aceite y el cloro. Esta genial, recomiendo 100%

Ha sido una experiencia increíble,el trato fenomenal desde el primer minuto,las instalaciones son súper bonitas con todo detalle y la masajista espectacular. Me ha dejado como nuevo, un masaje increíble con todo el cuidado necesario en todo momento. Vamos al que le gusten los masajes lo tiene que probar.yo salgo encantado y si pudiera repetiria.

Hice una reserva para mi marido y para mi, y salimos encantados!! Nos gusto mucho a mi personalmente me encantó el masaje que recibí después del spa, quedé encantada yo y mi esposo salimos muy contentos, sitio discreto el personal encantador no puedo decir más que encantados ya lo hemos recomendado!! Y seguro volveremos!!

Nada más entrar me encanto la decoración , la música relajante el ambiente top. Nos han echo hueco porque tenían la agenda llena pero han sabido gestionar muy bien y se agradece. Masaje buenísimo me encanto la presión ya que le dije que combinara porque tenía dolores y la masajista me dejo nueva. Recomiendo …

Excelente!! fui con mi pareja que me regalo un pack de jacuzzi privado + 1 hora de masaje con cava y bombones. Lugar muy limpio, la sala del jacuzzi muy romantica, y luego el masaje de 10. De los mejores que he recibido. Personal muy profesional y nos han hecho sentir especial. Lo recomiendo 100%

He tenido una experiencia excepcional en el Spa Kamai. El jacuzzi es relajante y lujoso, y las masajistas son verdaderamente las mejores en su oficio. Disfruté de un tratamiento que me dejó completamente renovado. ¡Sin duda, un lugar que recomiendo para relajarse y recargar energías!

Mi pareja me regalo un masaje para dos en reyes y sin duda acertó de pleno. Un lugar ideal para relajarse y tener una tarde romántica en pareja. Las masajistas fueron muy amables en todo momento e hicieron que la experiencia fuese muy cómoda y reconfortante. Estoy deseando repetir!

Una experiencia increíble. Tenía mis reticencias, pero sin duda ha sido un acierto. Cecilia y su compañera son súper profesionales y el masaje ha sido espectacular. El jacuzzi perfecto. Repetiremos sin dudarlo. Gracias por hacer de esta experiencia algo inolvidable.

Top!! No es un spa al uso, es un jacuzzi gigante con una ducha de agua normal, un sillón "tantrico" y una cama. Te ponen unos bombones, unos zumos y una botella de cava. Nos dimos también un masaje en pareja y súper bien salimos mesa relajados. Volveremos sin duda

Experiencia buenísima!!! Muy recomendable. El masaje fue un regalo para mi cumpleaños y he de decir que salgo como nueva, con otra vibra! Nos atendió Cecilia y su trato fue maravilloso desde principio a fin. El masaje espectacular! Gracias, volveremos seguro

Nuestra experiencia ha sido 10/10 Llegábamos tarde, y nos esperaron, manteniendo todo el tiempo que habíamos contratado con el bono. El trato inmejorable, la privacidad perfecta, el jacuzzi genial y el masaje perfectamente relajante. Repetiríamos sin duda.

Increíble !!! 1000% recomendable , las manos de Cecilia y carolina espectaculares, luego una hora en la sala de jacuzzi para dar rienda a tus fantasías, con cava, bombones, agua… De verdad que se si necesitas un momento en pareja, este es tu sitio!!!!

Mis henorabuenas a Sicilia y Sully por un masaje super agradable y bueno, ademas de un servicio excelente y una zona con jacuzzi, ducha, cama y sofá Una botella de vino caba con bombones y agua delicioso Muy muy recomendable, volveremos sin duda

Una experiencia super bonita, a sido una regalo de mi hermana para relajarnos y la verdad que a sido lo mejor, una experiencia única, buen ambiente, el personal un 10 muy profesionales y muy agradecida del trato y atención reciba. Volveremos !!

INCREIBLE, EXCELENTE 10 / 10. Fue un regalo sorpresa para mi marido. Quedo sorprendido y encantado. Genial la privacidad del spa. Pero lo mejor de todo el masaje en parejas. Las manos mágicas de Cecilia y sully nos hicieron levitar. Recomendado

Fue nuestra primera vez, sin duda una gran experiencia y que 100% recomendamos. Gracias a Tania y Cecilia por su profesionalidad. Nos a encantado y estamos muy seguro que repetiremos. ‍♀️‍♂️‍♀️ Salimos súper renovados.…

Una experiencia inigualable. El servicio fue estupendo. Me encantó el concepto de tener tu propia habitación de jacuzzi y masaje en pareja en privado. Las masajistas encantadoras y muy profesionales. Limpieza perfecta y casa detalle cuidado.

Muy bueno en todos los aspectos !!! Desde luego que volveré el masaje genial ,el sitio acogedor ,el personal muy competente ,la limpieza bien ,el jacuzzi con la temperatura adecuada !!! ( perfecto para desconectar ) lo recomiendo !!

Ha sido una experiencia maravillosa. La temperatura perfecta, el trato amable y cuidadoso y tras el spa y el masaje balinés hemos salido en una nube, súper relajados y encantados de lo bien que nos han tratado. Para repetir

Acabamos de salir de un masaje en pareja. Fenomenal !!! Muy buen ambiente , el sitio precioso y el masaje muy, muy bien. La mejor manera de terminar una semana dura de trabajo y empezar el fin de semana . Recomendable .

Recomendado 100%. Cava, bombones y todo huele a limpio. Hemos salido como nuevos. Muchas gracias Cecilia y Zully! Dos masajistas estupendas. Hemos pedido el masaje mixto (relajante y descontracturante) y de maravilla.

Fui en pareja y salimos como nuevos. El jacuzzi amplio y relajante con detalle de cava y bombones. El masaje fue genial y nos quitó el estrés del día a día. El lugar nos encantó y el trato muy profesional. Repetiremos

HORRIBLE, me llaman para confirmar la reserva preguntando por otra persona con otro nombre y claro, yo los digo que se han confundido y al presentarme a la hota de mi reserva me encuentro el local cerrado,EXPECTACULAR

Fue un regalo para mi chico por su cumple y acerté de 10, tanto el jacuzzi, el masaje, el ambiente, la amabilidad de las chicas... Todo. Se respira paz y tranquilidad. Te ofrecen cava, té, agua. Super recomendable.

Todo genial, experiencia super agradable. Ese rato intimo en el Jacuzzi con el cava y los bombones es muy idilico e intimo. El sumun llego con el masaje. Brutal masaje de 1 h larga.... super top todo. Recomendado.

Acabamos de salir de un masaje en pareja. El local muy bien ambientado, relajante, acogedor, gran atención por los detalles. Cava, bombones, personal muy profesional y amable. Lo recomendamos ampliamente!!

Salimos encantados. El trato recibido por parte de Carol y Cecilia ha sido fantástico. Masaje muy relajante y completo. Ambiente muy tranquilo, local limpio y muy acogedor. Sin duda repetiremos …

Una experiencia inolvidable! Nosotros cogimos un pack de media hora de jacuzzi y 1 hora de masaje y realmente agradable! 100% recomendable si necesitas desconectar del mundo durante 2 horitas

Hemos ido mi chica y yo por el servicio del masaje y el yacussi y ha sido espectacular. Super amables y muy profesionales. Hemos salido nuevos y todo muy limpio. Lo recomiendo 100%. Gracias!!

Exquisito, el mejor sitio sin lugar a dudas , maxima privacidad....ha sido un regalo excepcional, el masaje sensacional.....limpieza, atención, solo puedo decir ...........recomendable 100%.

Muy bonito el sitio y muy tranquilo. El jacuzzi privado esta genial sobre todo para parejas y el masaje en pareja a sido espectacular. El trato y el servicio excepcional. Lo recomiendo 100%

Fuimos a darnos un masaje balines en pareja y fue muy relajante, salimos como nuevos, las masajistas Tania y Celia nos dieron un trato muy bueno y profesional. El local muy limpio y bonito.

Ha sido un gran descubrimiento. Lo recomendamos 100%. Hemos ido por nuestro aniversario, sin duda repetiremos pronto. Súper íntimo, Súper relajante, Súper masaje, Súper trato. ¡Todo de 10!

Excelente. La experiencia ha mejorado todas mis expectativas, una idea perfecta para tomarse un relax. El spa, el masaje y por otra parte la intimidad, la limpieza. Todo perfecto

Excelente experiencia, ha sido todo un lujo poder compartir con mi pareja en este espacio, el trato muy amable y la atención de las chicas impecable. Recomendadisimo.

Un buen lugar para relajarse con una magnífica atención, excelente limpieza y con una gran oferta en sus variados tratamientos y masajes. Muy recomiendanle. Volveré.

Excelente experiencia. Disfrutamos de un masaje tailandes en pareja y fue una delicia. Muy buena atención, relax 100%. Masajistas excelentes. Repetiremos seguro!

Muy buen día hechamos ayer mi pareja y yo, el masaje estupendo muy profesionales las chicas que nos atendieron y el jacuzzi muy grande y genial. Recomiendo 100%

Fuimos mi pareja y yo a este spa y nos encantó, salimos muy contentos, el masaje mejor imposible. Las chicas muy amables en todo momento. Sin duda, volveremos!

Excelente masaje. El único "pero" que podría darle sería la temperatura del agua del jacuzzi, algo tibia para mi gusto. Muy buena atención, repetiría sin duda.

Sitio increíble desde que entras por la puerta. Una gran experiencia en pareja. Las chicas muy profesionales, el masaje muy bueno. Muchas gracias por el trato.

Maravillosa experiencia seguro vamos a volver, nos hicieron sentir como en casa, muchas gracias por hacer de esto una gran aventura...…

Experiencia muy buena, muy bien masaje y relajante, atención espectacular y todo muy limpio, mi pareja y yo salimos encantados, volveremos, muchas gracias

Experiencia de 10, repetiría sin duda. Las instalaciones nuevas y la limpieza espectacular. El masaje fue increíble. Lo recomiendo y espero volver pronto.

Son pocos los establecimientos que a mí parecer por el conjunto de sus servicios y la experiencia que ofrecen merecen una valoración de EXCELENTE!… Más

Mi pareja y yo hemos salido encantados . Hemos ido el día de San Valentín y lo tenían muy bien decorado. El trato muy amable y el masaje espectacular.

Sitio muy bonito y romántico fuimos pareja local limpio cava bombones bien pero el masaje más o menos hacía un poco de frío en la habitación

Muy agradables y el masaje muy bien pero el jacuzzi estaba el agua sucia y fuimos los primeros de la mañana... fuimos el miercoles 18 enero

Experiencia muy agradable en el spa y en el masaje. Muy acogedor el sitio y muy amables las que nos atendieron, repetiremos desde luego

Nos ha encantado todo la atención de todas las chicas son muy simpáticas El masaje genial gracias a Cecilia y carolina nos ha encantado

Pedimos el masaje en pareja y salimos como en una nube ... Instalaciones limpias y cuidadas, y el masaje muy bueno. Repetiremos.

Un sitio para resetear del día a día. Desde que entras la atención es muy cercana, te sientes en un oasis de tranquilidad.… Más

Una experiencia perfecta. Las chicas todas súper simpáticas y atentas. El mejor masaje que me han dado. ¡Volveremos seguro!

Muy buena y bonita experiencia. Buen trato. Instalaciones muy limpias. Jacuzzi amplio y el masaje maravilloso. Un 10!

Un sitio especial nos gustó mucho los masajes espectaculares uno de los mejores masajes que me han dado les doy un 10

Un sitio muy bonito para celebrar en pareja. Todo muy cuidado. El masaje genial y muy relajante.

Unas personas muy amables, el servicio muy satisfactorio, los masajes son una maravilla ⭐⭐⭐⭐⭐

Me ha encantado, muy buena atención. Todo está súper bien