Lokasi mudah ditemukan. Persis setelah showroom mobil Daihatsu Daan Mogot. Ada lahan parkir mobil dan motor yg cukup luas untuk pengunjung, terpisah dari parkir mobil pengiriman Pos Indonesia. Karcis parkir resmi dari mesin jadi nominal sesuai dengan lama parkir. Area lobby kantor pos juga ada kanopi. Di dekat pintu lobby juga ada ramp jika ada yg memerlukan. Tapi anak tangga akses masuk pintu lobby cukup tinggi dan kondisinya agak berbahaya, harus hati2 saat menuju pintu masuk. Ruang tunggu cukup luas dan disediakan banyak kursi tunggu di dalam dan di teras gedung, jadi di dalam ruangan ber AC tanpa bau rokok. Di ruang tunggu juga ada toilet. Waktu saya tiba kondisi sangat lengang, tidak seperti info pada google yg menginfokan kalau di jam itu kantor pos Daan Mogot sedang sibuk. Pelayanan petugas customer service dan petugas informasi cukup ramah dan cukup membantu. Jadwal yg ada di google adalah jadwal buka tutup kantor pos Daan Mogot, tapi masing2 layanan ada jadwal masing2 jadi harus cari info dulu sebelum datang. Sebagai informasi, saya dapat info dari petugas di kantor pos Daan Mogot kalau ada pengiriman yg tidak berhasil dikirim karena di alamat tujuan tidak ada orang maka dari pihak kantor pos akan mengirimkan kembali sampai 3x (termasuk saat pengiriman pertama), jika tetap tidak ada penerima baru disimpan di kantor pos Daan Mogot dan harus di ambil di kantor pos Daan Mogot (sepemahaman saya mungkin akan dikenakan biaya penyimpanan).

Kecewa sekali dengan pelayan PT. Pos Indonesia. CHINA (PEOPLE_S REP) CN 2016-01-08 16:59 Posting/Collection CHINA (PEOPLE_S REP) CN 2016-01-09 00:25 Departure from outward OE KTSH IDJKTA 2016-01-12 10:44 Arrival at inward OE KTSH IDJKTA 2016-01-12 11:14 Airport Handling JakartaSoekarnoHatta 19000 2016-02-02 15:09 Konfirmasi / Confirmation JakartaSoekarnoHatta 19000 2016-02-09 16:34 Release / Release by custom Setelah melakukan pengaduan berkali-kali selalu mendapat tanggapan yang sama blm lagi menghubungi kantor pos yang bersangkutan tidak ada yang angkat dan harus menghubungi 161 namun tetap reaksinya "kami akan tindaklanjutin". Ini sudah 1 bulan lebih dan kami tidak tau barang kami skrg dimana krn tlp 161 bilang masih pemeriksaan bea cukai, tlp bea cukai blg sudah selesai dan kami juga bingung dari beberapa kiriman kami hanya ini yang tersangkut dan harus kena biaya pajak padahal sebelumnya lancar saja dan tidak ada biaya apapun karena sudah dibayarkan oleh si pengirim. Lalu kami melakukan transaksi lagi pengiriman dari China dan hanya beberapa hari kami sudah dapat mengambil barang kami namun kenapa tidak diantar ke alamat yg tertera??

Saya kasih bintang 5 untuk kantor pos cabang daan mogot jakarta barat karena pelayanan dan penjelasannya enak serta masuk diakal. Dr mulai satpam yang bertugas berjaga dipintu masuk hingga petugas di customer service. Tarif parkir untuk mobil sekali parkir 1 jam nya rp. 5000. Cukup mahal sih ya Area parkir juga luas baik untuk motor maupun mobil. Tersedia jg jalanan masuk untuk kursi roda atau disabilitas. Lalu, untuk tempatnya cukup bersih dan terawat. Jadi nyaman jg kalau nunggu antrian disini. Untuk pelayanan ramah, penjelasannya juga detail. Kita dikasih no wa petugasnya jd sewaktu2 bisa bertanya terlebih dahulu tanpa harus kesana. Untuk yang sedang menunggu pin google adsense untuk kamu yg tinggal domisili jakarta barat kamu bisa bertanya ke kantor pos disini (customer service). Karena google adsense semua di tmpatkab disini. Dr penjelasan petugas sih knp tidak dikirim kerumah harus diambil karena dikhawatirkan takut hilang. Jd lewat satu pintu saja yaitu diambil disini. Sekian ulasan dari saya. Untuk memperoleh update an tmpt tmpt yang populer km bisa follow ya profile saya. Terima kasih

Tracking Number: CW748870756US Image of a progress bar displaying In Transit status in-transit Product & Tracking Information Postal Product: Priority Mail International Parcels Features: International Parcels DATE & TIME STATUS OF ITEM LOCATION December 4, 2014 , 8:37 am Attempted Delivery Abroad INDONESIA We attempted to deliver your item in INDONESIA at 8:37 am on December 4, 2014. Paket sudah tiba di Indonesia dari tgl 4 Desember, tapi pemberitahuan melalui Kartu baru hari ini datang tgl 9 Desember (5 hari kemudian) .. Pertanyaan saya, kenapa Paketnya tidak diantar sesuai alamat yang tertera di paket itu .. ? Memangnya pelayanannya hanya sebatas sampai di Kantor Pos saja .. ? Kalau mau bertanya soal detail barang yang dikirim, dari sini sudah saya tuliskan lengkap isi paketnya apa2 saja, dan sudah ditempelkan langsung sama Petugas di Paketnya didepan mata saya. Trus .. kenapa si Penerima di Indonesia harus di persulit lagi untuk ambil di Kantor Pos .. ? Tolonglah Pelayanannya yang prima .. Terima kasih

Nunggu kiriman data pajak kantor saya dari kantor pajak ditunggu-tunggu ternyata ga sampe-sampe, dicek ke kantor pajak katanya udah dikirim sama kantor pos dan udah diterima, anehnya penerimanya bukan staff kantor, telpon ke kantor pos ternyata orang yang tandatangan sebagai penerima itu kurirnya sendiri, astagaaa... katanya ga ada orang diselipin.. Kurirnya ga lama dateng dan ngaku salah suruh minta tandatangan pernyataan sama staff kantor ngomong bakal request minta kirim ulang datanya dari kantor pajak ke kantor saya, saya tanya kejelasannya beberapa hari kemudian sama call center 161 malah ga jelas berbelit-belit, suruh tunggu lagi, dan hari ini saya telpon ke 161 lagi katanya bersikukuh udah dikirim dan mengenai request ulangnya suruh tanya ke kurirnya di kantor pos jakarta barat, lempar-lemparan, cukup tau deh parah gini pelayanannya.. Buat kalian yang mau kirim ulang di kantor pos, coba pikir dua tiga kali deh...

Kantor pos indonesia dan terutama yg satu ini adalah kantor pos yang paling susah di hubungin. Sampe puluhan kali di telepon juga gak angkat2. Barang saya udah sebulan gak juga di anter ke rumah. Datengin kesana guess what? Barang nya ada di kantor pos daan mogot ini! Tapi belom bisa di kasih ke saya dengan alasan belom di proses x ray dll dll. Barang sudah disana berhari - hari dan masih gak bs di bawa pulang! Alasan nya gak masuk akal. Dia suruh saya telepon lagi untuk memastikan apakah barang saya sudah di proses, tapi di telepon sampw 20x masih gak ad yg angkat. 2 hari berturut2 kesana cuma di PHP in, katanya bakal di tlp balik dll. Tapi hasil nya NOL BESAR. Inj kantor pos indonesia tolong dong kerja nya yg cepat! Tolong juga kerja malas nya jangan di pelihara! Tolong juga kalo ada tlp itu di angkat! Ya masa saya tlp dr pagi sampe sore gak ada 1 orang pun yang angkat? Giliran saya kesana ada banyak orang nya ?

Pos Indonesia merupakan sebuah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Indonesia yang bergerak di bidang layanan pos. Saat ini, bentuk badan usaha Pos Indonesia merupakan Perseroan Terbatas dan sering disebut dengan PT. Pos Indonesia. Bentuk usaha Pos Indonesia ini berdasarkan Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 5 Tahun 1995. Peraturan Pemerintah tersebut berisi tentang pengalihan bentuk awal Pos Indonesia yang berupa perusahaan umum (perum) menjadi sebuah perusahaan persero. Berdiri pada tahun 1746, saham Pos Indonesia sepenuhnya dimiliki oleh Pemerintah Indonesia. Saat ini Pos Indonesia tidak hanya melayani jasa pos dan kurir, tetapi juga jasa keuangan, ritel, dan properti, yang didukung oleh titik jaringan sebanyak lebih dari 4.000 kantor pos dan 28.000 Agen Pos yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia.

Kena denda keterlambatan dengan alasan nomor handphone tidak bisa dihubungi, menariknya mereka tahu ada kesalahan pengetikan nomor handphone (seharusnya +62 lalu nomor hp, sedang yang tertera +6221) lucunya pihak pos bisa kirim WA ke nomor yang menurut mereka salah untuk memberitahukan ada paket datang (tentu dikabarin setelah lewat batas waktu dan saya kena denda) saya protes karena kalau benar salah kenapa mereka tetap bisa hubungi saya, tidak digubris, uang denda harus dibayar, uniknya uang denda bisa di nego dan disarankan bayar cash ke oknum, benar-benar pelayanan yang luar biasa! Satu lagi bagian pelayanan sangat ketus, sangat tidak layak mengurus bagian complain, lebih enak berbicara dengan bagian pengantaran barang

Pelayanan ketus, padahal cuma ingin tanya informasi saja, padahal saya baru sampai jam 15:07 untuk legalisir. Kronologis nya gini : Dari depan satpam penerima tamu bilang "sudah tutup mas", saya bilang "saya cuma ingin tanya sarat-sarat nya saja". Loket yang mana ya pak tanya saya. Satpam "loket 14, orang nya juga sudah pulang" dengan nada ketus. Dalam hati gini amat ya petugas pemerintah. Saya langsung ke loket tersebut, memang sudah tidak ada tuh petugas, kebetulan di sebelah nya loket 13 ada ibu yang jaga, saya tanya tantangan berkas yang diperlukan sambil saya menunjukan berkas nya. Tapi saya dapat jawaban yang tidak jelas dan cenderung ambigu. Emang aturannya jam pelayanan sampai jam brp sih.

Pelayanan paling terburuk dibandingkan expedisi lain ,tanya tracking emba jilbab agar gemuk duduk paling pojok tidak mau disebutin namanya ,kecewa dengan penjelasan alasan paket saya tidak sampai 3 x diantar tidak ada orang katanya dengan nada tak enak,bapak kepasar baru saja mungkin disana ada paket bapak . Saya sejalaskan keadaan rumah saya Berbisnis online ,Gojek maupun grab ,secepatnya,jnt jne anter aja sudah pasti tau tempat saya dan selalu ada orang karena ada ponakan menantu dan sudara lainnya di rumah saya. Dan tidak mungkin tidak ada orang Alamat lengkap ,map jelas Seribu alasan dan ngotot Sangat kecewa dengan pos Indonesia pelayanan, CS maupun Kurirnya

saya membeli produk dari Singapore setelah 2 minggu dari pengirim sampailah ke kantor pos lalu Pos Indonesia mengirimkan surat informasi barang sudah dimereka, saya ambil ke kantor pos tp saya lupa bahwa tgl tersebut hari libur (sabtu, hari buruh nasional) , akhirnya mereka tawarkan antarkan ke rumah berhubung saya sudah datang cukup jauh dari rumah. Tetapi Senin pk 10 pagi sudah sampai, sejauh ini pelayanannya gak ada masalah, petugasnya ramah. Tapi sepertinya untuk kontak centernya perlu diperbaiki karena tidak ada email dan nomor telephone yg bisa dihubungi. Thanks Pos Indonesia, akhirnya saya bisa memakai keyboard lenovo pengganti saya yg rusak.

Saya dikirimkan dokumen penting yang seharusnya ditujukan ke alamat saya. Melalui pelacakan resi online, dokumen sudah lama sampai di kantor pos jakarta barat. Saya berkali" menelpon layanan CS pos indonesia 161 untuk menanyakan kapan dokumen saya dikirim ke rumah. Mereka hanya bilang kalau pengaduan saya akan dilanjutkan ke kantor pos jakarta barat dan dokumen akan segera dikirim. Nyatanya dokumen saya tidak kunjung dikirim hingga 1 minggu lamanya. Akhirnya saya menelpon kembali CS pos indonesia, dan baru akhirnya diberitahukan kalau saya harus ke kantor pos untuk mengambil dokumennya sendiri. Benar" tidak masuk akal pelayanannya pos indonesia

BUAT teman teman yang lagi menunggu PIN adsense. Coba langsung datang ke kantor pos ini Karena pengalaman pribadi saya yg menunggu sudah 6 bln lebih PIN tak kunjung datang/dikirim ke alamat kita. Ternyata pihak kantor pos tidak mengirim nya ke alamat penerima(saya kurang tau alasannya kenapa). Dan karena sudah menunggu terlalu lama akhir nya saya datang ke kantor pos untuk menanyakan PIN tersebut. Sesampainya di kantor pos ini saya langsung di arahkan ke CS nya. Tidak begitu lama PIN nya ternyata Sudah ada. Dan saya menerima PIN tersebut yg selama ini saya tunggu2 Semoga membantu

Sangat kecewa dgn pelayanan pos indonesia, sy kirim paket tujuan cianjur jawa barat malah nyangkut d cilacap jawa tengah, alasanya petugas salah masukin karunhg, paketnya udh seminggu blum smpe" , payah bgt pelayananya buruk, kantor ny dtelponin g pernah diangkat sama sekali, ga cuma satu kantor pos aja, kantor pos penerima juga sama ga diangkat sama sekali, sibuk terus, masa iya swtiap jam, stiap menit selalu sibuk, hadeuhh, kecewa, in kali pertama pakai dan ga akan pernah pakai lagi. Kevewa sangat, sudah dirugikan, tpi ga ada sama sekali ganti rugi dan tanggung jwab nya.

Saya ke kantor pos ingin mengambil paket kiriman saya dari luar negri.. tapi saya tidak di terima denga baik.. padahal Di tembok depan terpampang jelas bahwa ttup jam 16.00 tapi saya datang jam 15.28 di tolak mentah2 oleh satpam nya dengan alasan loket sudah di tutup dan dengan alasan satpam sudah di omelin karena antrian nya masih banyak.. dan saya disuruh kembali esok hari.. gimma coba etika nya pos indonesia ini Kalau memang jam tutup nya sudah ganti harus nya pengumungan di depan diganti juga.. kalau gini saya kecewa.. sangat kecewa dengan POS INDONESIA

jadi hari ini paket gw dateng siang,cek d web blm update. sore jam 17.00 gw cek lg d antr ulang krn kosong trs gw tanya tanya by online chat katanya bisa ambil max 19.00 gw sampe jam 18.00 jeng jeng besok libur dan hari ini semua udah hilang mandornya tenggo gw nanya kan jam brp harusnya mereka boleh pulang kata salah satu staff d sana, ya ga tentu sumpah kzl bgt gw sampe sana ud macet-macetan ga dpt apa-apa dan gw d sana d tanganin oleh staff yg sabar banget kepala dingin dan berusaha buat bantu seenggkny gw ga gondok bgt sih ya udah lah ya

kalo gak niat jadi kantor pos pusat mending tutup aja deh! Ditelfon berkali kali gak diangkat, disuruh wa sama CS-nya juga cuman centang satu udah hampir 2 minggu barang stuck gak dikirim. ujung ujungnya disuruh dateng buat ngambil barangnya. buat apa bayar biar barang sampe kerumah kalo ujung2nya harus ngambil di kantor pusat. gatau apa jauh banget? CS-nya pun juga gak berdaya cuman bilang akan bikin laporan ke pusat, tapi 2 minggu gada action apa apa. pantesan gada yang mau pake kantor pos kalo ga terpaksa. DUH

Petugasnya ramah-ramah dan sopan. Namun, mereka tidak pernah angkat telepon. Saya pikir apakah sibuk terus? dan setelah saya datang ternyata pegawai2nya kelihatan sangat santai-santai saja. saya berpikir lagi apakah hanya kebetulan. Namun saya mencobanya 3 hari berturut-turut dan tidak di angkat sesekalipun, Saya datangi lagi, dan kelihatan damai-damai saja. Pas saya tanya, ke bagian informasi, jawabannya "Mungkin tadi sedang sibuk, bu". UDAH ITU AJA

Paket ke 1 dikirim setelah lewat dari tanggal yang di tentukan sehingga saya harus membayar denda beberapa hari untuk menyimpan barang saya. Paket ke 2 , tidak dikirim surat / SMS dan WA untuk membayar pajak . Saya menunggu hampir sebulan, dan akhirnya saya harus ke kantor Pos Indonesia untuk mengambil paket saya dengan membayar denda perhari. Apakah ini disengaja untuk mencari keuntungan dari denda / sewa tempat untuk menyimpan barang konsumen???

Saya biasanya pakai kurir DHL, tapi entah mengapa untuk orderan saya yg satu ini option DHL tidak tersedia. Sehingga dengan sangat terpaksa saya pilih EMS yang kemudian dihandle oleh Pos Indonesia. Dan pengalaman pertama saya ini dengan EMS benar-benar sangat mengecewakan. Jauh berbeda dengan pelayanan yang diberikan DHL. Semoga ke depannya saya tidak perlu berurusan dengan Pos Indonesia lagi (walau ada 1 PO yg masih nyangkut pakai EMS :"( hiks).

Layanan jasa paling gk responsif.. Paket 4x gagal kirim pas di telpon katanya drmh gada org padahal ada. Lagian kan itu bukan barang cod kurir gada inisiatif naro habis itu foto kirim ke wa. Dripda lo bolak balik mending taro trs chat wa . MINIMAL NO KURIR DICANTUMIN !!! biar kita bisa chat langsung sama abang kurirnyeee Instagram gk respon, no wa gk terdaftar, no kurir gada bijimana ini kantor pos tertua pelayanan gk banget. Telalu menggampakan

Sumpah ya mending kantor pos di tutup ajah deh . Saya sangat kecewa dan dr pihak pos nya tidak mencari jlan keluar , lepas tanggung jawab begitu saja . Tanpa ada konfirmasi apapun main mengembalikan barang ke tempat semula nya . Bagi mereka ga penting itu barang, tp apa mereka tau , itu sangat penting dan dtggu oleh customer nya ... saya sudah menunggu smpai 3 bulan taunya barang sayamalah dkembalikan ke cina.. how come kantor pos. ?

Cepat sih untuk pelayanannya malah terkesan buru-buru, tapi saya awalnya minta pengiriman pakai kargo (yg Ritel Train). Saya pikir di prosesnya dengan layanan itu. Tapi ya mungkin pengetahuan saya tentang kirim mengirim barang ini kurang.. jadi paket saya ternyata dikirim dengan Pos Jumbo Ekonomi. Hmm.. jadi yang saya minta dan yg diproses beda. Lalu, mungkin PT Pos bisa di training karyawannya agar lebih ramah dalam melayani. Terima kasih.

Kantor POS sekarang sungguh Payah, apa sih tugasnya sekarang? Kirim surat? Udah ada email, Kirim Paket? banyak Ekspedisi yg lebih Profesional, Kirim Uang Western Union? Ind*maret aja udah bisa. Saya nunggu Paketan yang sudah dikirim 1 Minggu yang lalu dengan Kilat khusus sesama kota Jakarta tapi tak kunjung datang, di cek katanya Rumah Kosong padahal di rumah selalu ada Orang. Jika POS seperti ini terus pasti banyak di tinggal Customernya

Gak mau antar ke tujuan ...paket sudah seminggu di pos ini. Tapi gak di antar2 padahal lokasi dekat. Di tlpon gak ada yg angkat sama sekali. Malu sama karyawan banyak + kantor yang megah tapi pelayanan tidak memuaskan . Kalah sama expedisi yang baru2 sprt j*e dan j*t . Paling lama dri jawa ke jakarta 3hari sudah sampe tujuan. Telepon cabang juga pasti di angkat... Tolong untuk pos indonesia. Tingkatkan pelayanan service nya .

Kecewa banget! Kalo emng sibuk bagiin bansos ya mendingan layanannya ditutup lah sampe kelar (sangat gak profesional, cuma mau duitnya aja). Gw udah keluar duit buat ke kantornya dan juga pesen gojek untuk pick up barang gw disanaa, tapi katanya barangnya belom ketemu. Mendingan pake layanan yg lain deh guys, drpd lo naik darah. Ya gak juga heran sih kalo sempet ada kabar bakal bangkrut, wong komsumennya aja gak dihargai.

gila si memang. ngirim sama2 wilayah jakarta dr tgl 18 mei sampai tgl 23 mei statusnya masih di kantor ini. satunya ngirim ke pontianak juga blm ada pergerakan sama sekali. udahlah biaya mahal. nyesel bgt pakai ekspedisi ini. cukup sekali dan selanjutnya saya ga bakalan pakai lagi. kalau bisa di batalin. bakal saya batalin biaya pengiriman ga balik ga masalah. pengalaman pertama kali dan sangat sangat buruk!

udah buka mulai dari jam 7 pagi. Kesini ambil nomor verifikasi google adsense, aneh aja kenapa ngga dikirim ke alamat rumah langsung sih? Bukannya udah dibayar ya sama googlenya? Buat sobat yg lagi nunggu nomor google adsense-nya ngga dateng-dateng, coba aja samperin ke kantor pos pusat di daerahnya masing-masing, tanya ke customer service bilang mau ambil google adsense. Semoga ketemu ya sob

Saya mohon dengan pihak posIndonesia,setelah comentar saya tolong hubungi saya,saya udah lelah dengan jawaban Cs kalian,ga ada penyelesaian paket saya isi document,dri tgl 15 april sampe sekarang ga nyampe”dan ga ada perubahan status paket nya,udah lapor ki pihak cs berapa kali gonta ganti cs yg bales,ga ada penyelesaian juga,TOLONGGGGGGG KALIAN ITU KAMI BAYAR,kok kita yg kyak ngemiss

Pelayanan TERBURUK! Dua hari berturut-turut office hours ditelpon puluhan kali gak pernah diangkat, malah di putus! Tertulis jelas buka JAM 8 PAGI TUTUP JAM 8 MALAM... Didatengin kesana jauh jauh dari Tangerang jam 2 SIANG si mbak mbak karyawan pelayanannya dengan judes, cuek, acuh, tidak ramah dan muka gak enak bilang " SUDAH TUTUP! JAM 12 SIANG SUDAH TUTUP!". Hebat sekali ya?

Pengalaman Saya pertama kali pakai jasa kirim Pos Indonesia, untuk memesan buku dari Sleman ke Jakarta Barat, luar biasa lambat dan buruk pelayanannya. Omong kosong customer servive: 1. "Alamatnya tidak lengkap" (padahal saya isi dengan jelas), 2. "Nanti dikabarin ke nomor teleponnya" (nihil) 3. Tapi untuk bapak security nya sih sopan dan baik (panjang umur bapak security pos)

Sangaaattt sangaat kecewaaa ..pelayanan yg amburadul paketan saya udah 3 minggu lebih gak di antar..cek resi ngmong.a udah di antar di terima dgn orang ini..dan saya pun tidak kenal dgn orng yg di sebutkan..knpa tidak tlpon saya aja di situ kan udah tertera nomer hp saya..skarang brang paketan saya hilang entah kmna.pihak yg brsangkutan brsikap masa bodo..mengecewakan!!!!!!!!

Paket saya terkirim ke Jakarta Barat, padahal saya di Jakarta Utara. Tel ke kantor pos Jakbar, 10x, gak ada yang angkat. Saya dari tgl 24 May sudah buat pengaduan ke 161, masalah paket nyasar itu, sampai tgl 4 Juni, paket msh di Jakbar, belum ada tanggapan. Gimana sih pelayanan kantor pos Jakbar ini. Beda banget dgn kantor pos Jakut, pelayanan cepat. Mengecewakan sekali.....

Kantor pos terbesar yang pernah saya datangi di Jakarta Barat, buka sampai malam bahkan tertulis 24 jam. Lokasinya sangat strategis, loketnya juga banyak jadi pelayanan cepat. Kalau sore ke malam hanya beberapa yang buka tapi tidak masalah. Bisa dijangkau dengan busway juga, sangat mudah. Lumayan ramai orang juga jadi ngga serem kalau ke sini malam. Overall good semua.

Saya beberapa kali mengambil barang kiriman dari luar negeri. Setelah gedung baru selesai renovasi, pelayanan kantor pos terkesan modern dan terpadu. Petugas yang melayani saya juga ramah dan sangat membantu. Waktu menunggu memang sedikit lama apalagi pagi karena meski kantor pos buka jam 7 tapi untuk pengurusan paket dari luar negeri dimulai dari jam 8.

sumpah buruk pelayanan ga bisa dipercaya . ngomong sudah dijakarta. giliran di datengin bilangnya masih dikarung jd blm masuk gudang . suruh ninggalin nomer telp . woyyyyyy gw udh nunggu 2 minggu lebih . alesan bantu follow up lah tapi ga ada tanggung jawab sama sekali . BILANG AJA MALES CARI !!!!!! UDAH TUTUP AJA SEKALIAN . KLO PELAYANANNYA KAYA GINI

Paket dokumen penting saya pakai jasa express next day udah seminggu belum sampai dan saya telfon diriject, saya telfon berkali kali cuman diangkat tapi gk ada tanggapan sengaja nghabisin pulsa saya atau gimana? Aneh. Saya saranin PECAT saja pegawai yg tidak angkat telfon itu. Sampah banget pelayanan pos. Gak bakal saya pakai jasa ini lagi

Sarana pengiriman surat dan paket tertua di Indonesia Hanya saya ternyata pengelolaannya oleh badan berplat merah ini sangat tidak bagus. Kalah dengan competitor lainnya. Cuman kalo soal harga memang lebih murah, karena tujuannya untuk pelayanan masyarakat. Tempat saya berkunjung ini juga sudah berubah jauh, nyaman dan lebih tertata.

Pelayanan terburuk, kasir mengabaikan saya sebagai custemer, padahal ini kantor pos cabang, bukan agen, agen bisa lebih ramah, pada saat saya kirim barang malah kasir menoleh ngobrol dengan teman sebangkunya dan saya harus menungu lama. Saya harap kepala kantor pos cabang tersebut membaca pesan saya ini. Kejadian jam 17:15 sore tadi.

Kondisi gedung modern, parkir aman ada security-nya . Berikut ini adalah daftar kecamatan dan kelurahan di kota Administrasi Jakarta Baratbeserta kode pos mereka. Kota Administrasi Jakarta Barat memiliki 8 kecamatan dan 56 kelurahan dengan kode pos 11710 hingga 11850. Posisinya deket halte Indosiar seberangnya ada shell

pelayanan nya sangat buruk ,mengecewakan banget . Barang di jemput ke kantor katanya sudah di ambil kurir dan dalam perjalanan ke alamat . Di tunggu2 gak muncul batang hidungnya . Di tanya online sama si vida , jawabnya simple cuma harap di tunggu setelah itu hilang ntah kemana si vida nya..parah banget pelayanan nya

Masjidnya bersih, sejuk, adem. Enak untuk solat atau sambil menanti rekan yang ada urusan di kantor pos. Layout bagian pelayanannya cukup bagus, terlihat lega dan rapi. Begitupun dengan bagian lainnya cukup rapi. Akan lebih mantap jika semua insan pos yang bertemu pelanggan selalu tersenyum dan menawarkan bantuannya.

Paket ga dikirim2 dengan alasan belum bayar tax, sampai dibalikin ke kantor pos pasar baru. Padahal ga ada pemberitahuan aama sekali dan ga ngirim surat pemberitahuan tax ke alamat penerima. sistem komputer pas mau bayar tax juga error. Kantor yang sangat tidak profesional dan sistem yang sangat tidak baik!!!

Pelayanan buruk. Sdh dibayar tapi barang disuruh ambil sendiri. Mana ditelepon nya ngak bisa, sengaja ngak diangkat. Jauh jauh saya datang, malah tutup. Edan. Pelayanan amat buruk. Gimana bangsa ini bisa maju, diisi oleh manusia manusia ngak punya tanggung jawab dan suka makan gaji buta kayak gini.

Gw bingung, ini perush udah kaya gini masih aj didiemin.. Dari sisi mana juga udah gak ada bagus n benernya.. Siaaalaan duit pajak rakyat buat biayain perush model gini..!!! Dari tlp nada masuk, ga mau angkat aj udah keliatan.. Jadi pemerintah tau gaaak..?? SANGAT TAU.. Tapi proses pembiaran..!!?

Belum pernah transaksi disini sih, hanya mengantar Tapi dilihat dari luar cukup luas, terutama parkirannya dan untuk parkir gratis ya Posisi setelah hotel Ibis dan stasiun pesing arah grogol, tepatnya diseberang spbu shell Semoga pelayanannya semakin baik kedepannnya, sukses terus Pos Indonesia

jadwal kerjanya yg di cantumkan di google dgn kenyataannya berbeda, krg spesifik gt jd kasian yg jauh berpatokan sm jadwal di google eh trnyata udh tutup. di google tercantum sampai dgn jam 9 malam padahal bbrp loket tutup jam 3 sore. Klo di telfon tdk pernah di angkat. semoga di perbaiki lg.

Entahlah.. Sepertinya tidak professional, beda dengan jasa lainnya .. Barang udah sampai di kantor pos. Tidak ada yg beritahu. Di kira masih di kebapeanan. Padahal udah clearance seminggu yg lalu... Dikira kirim ke rumah. Gak ada kabar. Di email baru tau barang dikantor pos. Ambil sndiri..

Saya sebagai menemukan aduan masyarakat kalo ada yg tidak menerima BST padahal dia mendapatkan surat pengambilan BST tersebut,dan saya sudah mengantongi bukti surat tersebut,samapai sekarang tidak ada penjelasan yg jelas dari pihak pos,tolong layani apa yang berhak buat mereka(masyarakat)

Pengalaman pribadi pernah kerja disini dn kluar karena peraturannya yang TDK jelas pesen buat pos biar maju , lebih baik saya gaji gede karyawan punya skil ngasih kontribusi ke kantor dari pada saya gaji gede yang TDK ada kontribusinya ke perusahaan yang ada bikin rugi untuk ayo bebenah

Pengalaman Terburuk!!! Jumlah pegawai sangat kurang, tidak ada instruksi yang jelas. Ketika dilayanipun, staff bersifat ketus, ogah-ogahan, tidak sopan, sinis dan bersikap seolah saya itu beban bukan customer . Merasa sangat kecewa, lebih baik menggunakan jasa logistik ainnya

Ini kiriman paket saya dari LN yg ke 6x tapi baru kali ini lewat kantor pos bilangnya alamat ga lengkap, gila kali ya jaman sudah modern ya kali cari di google map ga Nemu, kenapa ga tutup aja ni ktr pos sekalian, rugi gaji pejabat dan karyawan kantor pos kalo kerjanya begini

baru kali ini kirim paket, tapi gagal antar karena alamat tidak dikenal. Padahal cantumin alamat sudah sedetail mungkin. Dan alamat selalu sama dg ekspedisi lain, tp ekspedisi lain ga pernah trouble. Mana ongkir udah mahal. Kaga bakalan dahh pake ekspedisi ini lagi

4x kiriman dari cina selalu sampai, pernah cuman 1x saya ambil sendiri ke kantor pos. Ngirim barang juga cepat 1x ke pedalaman Sumatera sampai hanya semalam express, retur Lazada jg cepet . Besok mau coba retur Zalora semoga aman dan cepat. Maju terus pos indonesia

Sangat mengecewakan paket kilat khusus pertama sy sampai ke penerima setelah 10 hari, kini paket sy dtg tp dibawa balik lg ke kantor pos entah karena mgkn kurir tidak punya budget untuk tlp penerima paket tsb. Akan sangat tertinggal jauh dengan ekspedisi lainnya.

parah pake banget sih ini paket tujuan bogor malah ketahan 2 bulan dikantor pos ini dengan alasan alamat ga lengkap, padahal udah jelas disitu kode posnya (kode pos bogor). ditelp juga ga diangkat-angkat. bulukan udah paket gue!! nggak banget dah pelayanannya!

Sim gw mane woy... janji 10 hari nyampe.. ampe sekarang kaga ada batang hidung nye.... Kejaksaan nya lagi sih pake di ribedin segala... Udah tau gw ada itikad baek buat nebus itu sim malah pake jasa Expedisi -_- Mana itu Sim butuh bangat lagi …

Hari ini saya ke pos daan mogot tapi tidak dilayani dengan baik.dan meminta hal pribadi seperti chat dan foto pribadi.ini ke 2xnya saya mendapatkan pelayaan yg buruk.dan pegawai tersebut seakan tidak ingin melakukan pekerjaannya. Semua selalu lambat

Yth. kepada bapak/ibu yg berada di tempat... saya mau tanya paket saya kok belum dikirim2..padahal pengirimnya yg dari solo udah dikirim dari tgl 28 desember... kalo emang udah sampai bisa minta tolong dikirim ke alamat yg tertera di paket saya.....

Paket saya dr China sudah tiba di Kantor Pos Jakarta Barat dr tgl 31 May sampai skg ga ada update. Tlp ke halo pos disuruh tlp ke kantor pos Jakarta Barat tp telepon puluhan kali ga pernah diangkat. Koq ya daridlu masi begini aja ya kinerjanya.

Paket sudah berbulan - bulan tidak sy terima alesanya ada resi terusan giliran mw konfirmasi ke pusat ditelpon berhari-hari resepsinosnya tidak pernah ada jawaban sangat tidak bagus Tolong koreksi & diperhatikan lagi pelayananya Kalian tuhjual

Selamat siang. Saya mau tanya. Mengapa paket yg saya kirim dri kantor pos prumpung kab. Bogor kec.gunung sindur tgl 9 April 2020 sampai saat ini belum juga sampai ke alamat tujuan. Ada apa dengan kantor pos jakbar ini.?? Mohonlah kerjasamanya.

Pelayanan Pos harap lebih ditingkatkan...., karena barang sudah sampai gudang di Kantor Pos Pusat, tetapi lama untuk didistribusikan ke wilayah Jakarta Barat atau wilayah2 Jakarta lainnya.., sudah th 2020 harap PELAYANAN LEBIH DITINGKATKAN...

Pelayanannya sih lumayan. Tapi kenapa kalo ngambil barang ngga dikasih tau kalo hari jum'at cuma nyampe jam stengah 12? Padahal di suratnya pengambilan barang dari jam 8 sampe jam 2 siang. Jadinya waktu itu balik lagi ke rumah dah... -___-

Sudah hmpir seminggu paket sya blom dteng ..sya cek sudah smpe dn dtrima ats nma orng lain dn bkn ats nm sya .. Sya tlfon tp gak d angkat .. Mau tnya pengiriman nya slh alamat ato bagaimana .. Kcewa sekali dgn jasa pos kali ini ...

Parkiran kendaraan luas baik untuk motor maupun mobil. Kondisi gedung bagus, bersih dan modern. tetap buka di hari sabtu dan minggu, di hari biasa buka sampai malam hari, sedangkan untuk hari minggu hanya buka sampai jam tiga sore

Di alamat pengiriman itu kan ada No TLP nya kenapa gak di TLP pada saat barang tiba di alamat .. yang saya heran kenapa barangnya malah di titipkan di kantor pos nya .. lalu bagaimana dengan tugas Kurir ??? Sangat di sayangkan

Pelayanannya ramah. Terimakasih secara personal kepada pak irwan sudah bantuin saya cari buku import tempatnya bersih, pelayanannya baik, satpam mengarahkan kita juga. Customer service juga baik. Parkir juga normal …

Kantor pos paling konyol sedunia. Customer service gak jalan. Pelayanan gak jelas. Pegawai pemalas. Pecat aja semua. Gak pantes disebut sebagai Kantor Pos Besar. Mudah2an reviewnya dibaca petinggi kantor pos....

Selalu menjadi pilihan utama saat mengirim barang ke luar negeri dengan harga yang terjangkau dan pengiriman tepat waktu. Biasanya dibantu oleh Pak Rayi dengan pelayanan yang sangat baik dan profesional.

Sangat buruk. Kualitas pos indonesia luar biasa buruk dan tidak profesional. Telpon tidak pernah diangkat. Bilang salah alamat. Minta kita yg ambil sendiri. Ini pos terburuk di duani. Hebat Indonesiaku.

Parah. Ngga sesuai jam operasional. Jam 21.10 sudah tidak menerima pengiriman, katanya udah ngga bisa cetak resi pas ditanya bukannya masih jam operasional, dijawab “iya sih....” haduuuh maluuuu …

Payah blm jam 3 sore baru jam 14:35 sudah dibilang tutup. Kecewa saya udah jalan jauh2 mobil saya parkir di pom bensin. Ga ada gunanya pos. bayar lewat m-banking aja deh. Pelayanannya juga tidak ramah

Sumpah pelayannya ga ada ramah2nya , padahal pos gede katanya buka 24jam tapi staff2nya ga ada ramah2nya . Eror dari siang setelah 1 jam nunggu baru di kasih tau eror . Kalo kerja di jasa ramah bgd

Kurir minta uang padahal bukan barang cod dan barang sampai dalam keadaan terbuka, pas complain terlalu bertele-tele ngga ada tindakan tegas mending kalau kirim barang jgn pernah pake pos Indonesia

gak heran makin sepi. saya mau ngirim barang ke kalimantan dan minta tolong packing. biaya packing ditagih oleh karyawannya langsung, tidak melewati pos. Jadi, biaya packing tersebut seperti sogok

Buruk bangettt tlp gk diangkat” paket gue harusnya udh nympe dri kemaren ,kurirnya miskin pulsa bngt harusnya kalo udh sampe ya tlp bukannya malah dibawa lagi paket nya ,bikin susah orang aja

Ini kantor pos pelayanannya jelek banget.. Costomer service udah tau salah tapi gak ada sama sekali Gak mau minta maaf.. malah ngejawaab.. Lebih ramah dan baik kurir nya ketibang cs nya amit2

Dihubungin susah bangetttt, paketnya nggak nyampe nyampe, di cek resinya katanya kirim ulang karna rumah kosong, padahal rumah nggak pernah kosong dan pengirim nggak nyoba hubungin penerima.

Dear P Pos, bisa kirimkan bukti penerimaan barang dg no resi : RF336496063SG. kurir Bpk aris rozali. saya belum menerima barang tsb tetapi kata pihak pengirim sudah diterima. mohon dibantu.

Kirim paket express. Udah 6 hari document penting saya gak sampe! Di tlp gak pernah diangkat. Pos paling jelek lah layanan nya. Gak bakalan pake jasa ini lagi. Gak tanggung jawab

Dari cimahi tgl 3 dikirim sampe jkrta tgl 4. Tapi samapai sekarang belum di antar juga ke lamat saya, Astagfirullah udh pke paket kilat pun lamaaaa bgttt . Gak mau pake POS LAGi

Kurir tidak profesional, tidak mau bertanya alamat sekitar, dan langsung komplain salah alamat. Sudah diarahkan dan diberi jalan keluar, tapi memutuskan sepihak banyak alasan.

Paket sya dri singapura sdh smpai di Pos Indonesia 31 May 2018, Koq kenapa smpai skarang Belom di kirim ke alamat saya ya, apa seh kendalanya...!!! Oh Endonesah..... …

Selamat pagi. Pos indonesia Udah dua bln lebih menunggu paketan dr malaysia atas nama saiful untk sy di jkt brt. Atas nama bp sumardi. Paketan itu untk kado natal anak sy...

Aduhhh parah banget sihh.. kurirnya pemalas. Masak gak mau anter. Pdhal tempat penerima itu kota bisa akses mobil. Alesannya krna kurir pke mobil. Gak masuk akal banget.

parah ini petugasnya udah ga bisa ambil wu pake cek chattan orang lgi itu managernya sama mba2 yg berjiblab klau ga bisa bilsng ga bisa ga usah cek2 wa orang ga sopan

Ga sesuai aturan,kta'y 48jm smpe pket kilat khusus mna smpe skrng pmbritahuan ajh ga ada ga frofeaional bkin cust'y kcewa gra" pos Tlng donk antr pket ay skrng

Pelayanan sumpah mendingan jangan pake ini dah...ngabis2in duit barang ga sampe, ujung2ny harus jemput keKantor pos yg notabene g dket...JNE dan J&T mending

Datang 7:18 tapi parkiran tidak ada orang. Security suruh langsung masuk. Pulang di paksa bayar 2 jam. Dan tidak mau mendengarkan alasan pelanggan...

Antrinya lama banget...dari sekian banyak loket terpadu. Hanya 1 yang dibuka..itu pun leletnya setengah mati.. Yang lain kerjanya kebanyakan rumpi !!

Unfriendly servise Staf pemalas, ditanya ttg moneygram acuh2, staf tergoblok yg pernah sy temui, jelas2 dipos ada moneygram jawabnya ga ada

Paket saya udah datang di kantor pos jakarta barat dari tanggal 3 november sampai sekarang belom di kirim", tolong kinerjanya di perbaiki

Parkiran harganya agak mahal, trs Tidak kerjasama dgn kejaksaan jaksel untuk pembayaran tilang pdhl diinfo cs bisa, merugikan waktu saya

pas kesini minggu lalu ambil paket EMS hari sabtu sih oke pelayanan ramah dan barang keluar lumayan cepat. perlu di tingkatkan lagi ya

Sy beli baju d olshop pk pengiriman pos dr tgl 2 smpe skrg tgl 6 blm juga sy terima malah status ny skak dstu² aja ga gerak² …

barang saya yg datang dari jepang tidak lengkap. Bongkar tidak dikembalikan ke awal, isi paket saya lekuk karena asal-asalan

Paket ga pernah sampe rumah! Selalu ketahan disini. Ga tau kenapa ga dianter2. Kalo bukan kiriman pemerintah ogah pake pos.

sudah banyak perubahan, sekarang lebih bagus, terdapat juga jalan khusus penguna kursi roda, parkiran luas, satpam ramah

parah bangat ada no telpon di telpon gak pernah mau angkat pos indonesia pelayanan nya gak memuas kan sungguh kecewa