Berbagi pengalaman ya, Rating ini untuk kiriman dari luar negeri, mengurus pembebasan barang yang tertahan di bea cukai nya gampang kok, gedungnya ada belakang kantor utama, jika harga barang (FOB) lebih dari USD75 maka akan di kenai pajak masuk, pajak lebih murah jika punya NPWP, jangan mainin invoice ya karena paket akan di x-ray petugas bea cukai ketika sampai.. jika barang dirasa meragukan atau tidak sesuai berat/volume dengan harga invoice yg tertera pada paket maka pihak bea cukai akan menyurati penerima dalam bentuk surat panggilan untuk konfirmasi invoice dan bukti transfer. Diberikan 2 bulan untuk konfirmasi jika tidak barang anda akan di sita atas nama negara dan kemungkinan akan dilelang atau dikembalikan ke alamat pengirim. So, kalau mau belanja online atau mengirim paket dari luar negeri hitung dulu pajak nya dengan baik dan pikirkan matang matang. Karna pajak yg dikenakkan bea cukai sesuai ketentuan UU dan peraturan pemerintah, dan adanya pajak juga untuk pendapatan negara. Happy shopping, dan lakukan sesuai posesur , insyallah lancar jaya dalam berurusan :)

Mengecewakan, paket di kirm dari batam tanggal 22 desember tapi lebih lama tiba nya dari kiriman saya dari jakarta yang sudah saya terima lewat expedisi lain padahal jarak batam pekanbaru lebih dekat dan penerbangan hanya 50 menit dibanding kan Jakarta Pekanbaru, ketika di konfirmasi ke customer service info nya dia barang masih di batam, padahal di cek online barang sudah di kantor pos pekanbaru per 28 desember, si ibu itu seperti nya sudah tidak niat bekerja, pakai menyalahkan airport atas keterlambatan yang terjadi, sudah waktu nya di ganti dengan yang ramah, jujur dan lebih cekatan, buat saya ini yang pertama dan terakhir pakai layanan pos, lebih baik beralih ke expedisi lainnya.

Pelayanan pengiriman barang melalui kantor pos sudah tidak bagus lagi.. barang terlalu lama sampai. Bahkan ada yang tidak sampai sampai, kurirnya ditelpon tidak diangkat angkat, pelayanannya tidak profesional dan tidak bertanggung jawab. Sangat jauh bila dibandingkan ekspedisi lain, yang pengirimannya tepat waktu.. pengiriman melalui kantor pos sudah sangat jauh ketinggalan, seharusnya pimpinan pos belajar banyak dari pihak ekspedisi lain, yang pelayanannya memuaskan, agar para pelanggan tidak kecewa dan memilih untuk tidak mengirim barang melalui pos. Seperti saya dan rekan2 yang tidak akan lagi melakukan pengiriman barang melalui pos, karena sudah terlalu sering dikecewakan..

Pembagian BLT/bansos buruk, masih pakai sistem antrian kuno, masa orang yg datang bertahun tahun, disuruh baris ramai ramai lama,panas panas utk ambil nomor, sudah itu masih juga antri lama lama utk pengambilan bansos nya, masa proses pengambilan bansos makan waktu 2 jam 30 menit rata rata,dan selalu terulang,smart dikit kenapa, itu MC juga ga ada guna,kalian pakai sistem antrian kaya tempat lain ,yg baru datang dikasi tiket,urusan cepat selesai,yg nomor antrian nya masih jauh pun masih sempet pulang atau kemana daripada numpuk

Petugasnya ramah, tempatnya bersih, lokasi di pusat kota. Tempat yang serba bisa, selain kirim surat, paket, motor, juga bisa bayar pajak, kredit motor, KPR, asuransi, pembayaran belanja online, layanan Pensiun Asabri. POSPAY bisa bayar apa saja di Kantor Pos. Bisa kirim uang dalam dan luar negeri. Juga ada layanan jemput kiriman. Ada Packing Corner ( tempat mengemas kiriman paket ) sedia : Gunting, Pisau cutter, Spidol dan Lakban. Yang lebih enaknya? Kantor pos ini buka setiap hari. ✊

Yang terhormat, sekedar saran, tolong untuk bagian pengambilan gaji pensiun/taspen agar petugasnya konsisten terhadap jam kerja, klo memang jam 3 tutup ya harusnya jam 3, jangan lebih cepat dri itu. kasian customer yang notabene orangtua atau sepuh, mereka jauh2 datang berpikir masih sempat mengambil gaji, ternyata tidak hanya karna tutupnya lebih cepat, dan tidak ada toleransinya sedikitpun dri petugasnya. Sekian Terimakasih.

Kantor pusat Pos di kota Pekanbaru, parkir luas, Saya membawa paket ukuran besar dibantu satpam dgn baik, perlu selotip dibantu jg. Pelayanan staf kasir cepat sehingga antrian tdk terlalu lama. Hari Sabtu pun masih buka melayani seperti biasa. Pos Indonesia skrng selain jasa antar pos, paket, dokumen, dll juga merambah ke keuangan seperti tabungan Batara pos, pembayaran cicilan, online shop, top up driver online Grab, dll.

Pelayanan kantornya sangat baik dan sangat kelihatan memang bahwa kantor ini adalah pusatnya di Pekanbaru. Walaupun ada antrian, tapi ruangannya cukup nyaman Di depan pintu masuk terdapat mading yang dapat dinikmati oleh masyarakat luas untuk mencari berbagai lowongan pekerjaan Yah ini pasti sangat membantu bagi orang-orang yang mencari lapangan pekerjaan

Kurir pengantaran barang lelet sampai berminggu2... kapok aku ngirim barang pakai expedisi ini.... Kurir di kantorpos cabang banyak kali alasan nya saling lempar tanggung jawab... padahal cek di resi barang udah di dalam kota dari tanggal 30 desember sampai sekarang gak di antar2 juga sama kurir nya... Pelayanannya sangat mengecewakan...

saya kirim kursi ke bandung alhamdulillah yang tadinya nunggu agak lama karena petugas packingnya belum datang, dibantu ama karyawan karyawatinya yang cukup membantu dan ramah. trimakasih atas layanannya dan keramahannya. semoga tetap memberikan layanan yg prima bagi customer dan tetap jaya Pos ku

Kantor pos indonesia sangat buruk.. paketan saya tidak pernah sampai tersendat di Pekanbaru.. barang nya di maling kantor pos.. saya tanya baik'' sama staff cabang tapi respon gk sopan! Ternyata agen resmi hoby maling juga jangan pernah pake ini! Ini ngasih bintang satu juga terpaksa!!!!!!! …

Pelayanan pengambilan uang pensius di kantor pos sudirman sangat sangat tidak bagus, bahasa bentakan selalu terjadi oleh petugas (bapak bapak), saya akan jumpai kepala pos nya untuk menindak lanjuti ini, kl tidak ada tindakan tegas, kasus ini akan saya lanjutkan dengan celah yang lain

Terima kasih kantorpos untuk paket dari luar negeri langsung diantar ke rumah. Untuk paket dalam negeri juga jangan mau kalah dengan JNE dan TIKI, masa minimal 7-14 hari barangnya sampai. Tracking paket di situsnya juga harus update agar bisa dicek dengan akurat posisi paketnya.

Pelayanan sngt tdk memuaskan. Paket sya udh 3 minggu blom sampe..seharusnya hari selasa 29 0kt 2019 udh sampe status gagal antar..intinya klo gk niat antar blng..jan buat ormg nunggu.. kerja yg profesional dong..gimana sih..tpi BUMN..mohon pelayanan nya di perbaiki

Salah satu kantor pos besar yang ada di Pekanbaru. Lokasi berada di pinggir jalan utama, memiliki tempat parkir luas dan dapat menampung lebih dari 20 kendaraan. Terdapat beberapa ATM untuk melakukan pengambilan uang cash. Kebersihan cukup terjaga di tempat ini.

Kirim sepeda motor ke jogja, alhamdulillah sampai dengan selamat. Di depan kantor juga tersedia papan lowongan pekerjaan. Tapi untuk pelayanan paket barang/dokumen harus lebih ditingkatkan lagi karena masih kalah dengan perusahaan lain

Pelayanan petugas baik, tempat parkir juga luas, informasinya juga update. Sedikit saran untuk info pembagian BANSOS semoga bisa lebih cepat dan lebih luas penyebarannya. Semoga selalu bersabar melayani masyarakat dengan sepenuh hati.

Dimohonkan untuk info Lowongan pekerjaan pada papan diluar harap yg sudah expired diganti dengan yg terbaru, agar para pencari kerja dengan mudah mencari lowongan kerja dengan mudah. Terimakasih....

Pelayanan bansos lama orang hamil tidak di dahulukan dan alasan nya semua orang pada hamil padahal gak semuanya juga sedang hamil tidak ramah sama sekali …

Hampir segala jenis transaksi keuangan serta pengiriman sudah tersedia dikantor pos ini. Tak perlu bingung lagi memilih tempat transaksi bulanan disini

Waaah senang banget setiap kesini. Mbak mbaknya ramaah banget. Kantornya juga adem dan nyaman. Pengirimannya lancar dan terpercaya.

Sepi, karena saya datang sekitar jam 5 sore. Pelayanan pengiriman tutup, kecuali pengambilan barang di bagian belakang gedung.

Paket atas nama Derlima Halawa, sudah 1 bulan belum juga sampai. Cabang pos ada dimana2, tapi kerjanya kok lambat sekali!

Pelayanan smeakin bagus.. komunikasi semua petugasnya nyaman dan lancar.. jempol banyak untuk kantor pos.. …

Pelayanan baik, tapi bingung karena saat masuk ngga ada yang nyambut. Jadi harus datengi counternya baru bisa bertanya.

Pelayanan Ramah dan Fasilitas cukup lengkap. Namun counter banyak yg tdk buka sehingga tetap ada antrian ( 5 menitan).

Tempat kirim surat & dokumen legendaris dari dulu-sekarang. Enaknya sekarang udh byk opsi pengiriman.

Kirim Surat, paket, sepeda motor, kirim uang, ambil uang dan pembayaran lain nya bisa disini mamtap

Suasananya nyaman bersih dan rapi. Karyawan nya ramah dan sopan.. Ayo kirim barang via POS AJA....

Sebanyak ini yg antri di tambah yang di luar sudah membludak masak loket cuma satu yg melayani??

Masih ganguan. Sudah hampir 1 jam nunggu kok blum kelar juga.. Gmna sih kok lemot kali kerjanya.

Agak lambat pelayanan karena ramai. Mudahan kedepannya petugas di konternya lebih banyak

Mantap...Pelayanannya semakin maksimal..walau bertahap Pertahankan buka sampai Malam..

Bisa mengirim surat, paket dan uang... Jadi solusi untuk pengiriman …

Pelayanan nya ok, masih buka sampai jam 9 malam,, terimaksih pos indonesia

Dari dulu sampai sekarang kantor pos nya nggak banyak berubah.

Pelayanannya makin bagus...bersih dan nyaman...

Selamat Ulang tahun ke 277 ya...sukses selalu

Sangat mudah dalam bertransaksi

Sepi lur