Op 31-06-2019 heb ik mijn Tomos snorbrommer samen met een uitlaat afgegeven bij Kaya Bike, om deze te laten vervangen. De brommer zou één week later klaar zijn, ik heb toen netjes een sms ontvangen. Toen ik mijn brommer kwam halen, bleek dat mijn uitlaat niet vast zat, dit zag ik toen hij mijn brommer startte en er rook onder mijn blok vandaan kwam ??? Ik moest mijn brommer achtergelaten omdat er een bout dolgedraaid was, deze moest hij bestellen. Hier kon wel een week overheen gaan, de bout koste rond de € 1,- en de verzendkosten zouden €12,50 zijn. Maar dat was toch zeker niet mijn probleem!. Na een week nog mijn brommer niet klaar omdat er een aantal dingen kapot zouden zijn. Toch knap als je je brommer brengt voor een nieuwe uitlaat. Na weer een week heb ik telefonisch contact opgenomen, er werd mij doodleuk aan de telefoon verteld dat ik de brommer maar op moest komen halen, om precies te zijn vertelde hij mij dit "ik moe van jouw brommer, jij komen halen, geld terug, brommer kapot". NOU MOOI NIET DUS!!! Ik heb een rijdende brommer gebracht voor het vervangen van een uitlaat, en dit moest hij maar in orde maken. Ik heb hem nog een mooi voorbeeld gegeven "als jij je auto naar de garage breng voor een uitlaat, en hij valt van de brug, wie moet er dan voor de kosten opdraaien Inmiddels 8 weken later was dan eindelijk mijn brommer klaar, toen ze mij belde gaven ze nog wel even aan dat ik nog € 65,- moet betalen. Ik had al € 80,- betaald om de dingen te laten maken waar ik hem voor gebracht had. Toen ik dus naar de winkel toe ging om mijn brommer te halen wilde hij mijn brommer niet meegeven, omdat ik die € 65,- aan hem moest betalen, ik gaf hem aan dat ik dit bedrag zou verrekenen met de door mij gemaakte reiskosten om naar mijn werk toe te komen. Na een discussie (meneer laat je niet uitpraten en begon te schreeuwen), van zeker 10 minuten ben ik op een auto van Handhaving afgestapt, de heren die in de auto zaten zijn met mij meegelopen naar Kaya Bike. Ook tegen deze heren was hij zeer onbeschoft en wilde nog mijn brommer niet meegeven. Er is zeker een 1/2 uur een discussie geweest en uiteindelijk heeft hij mijn brommer meegeven. Met dank aan de vriendelijke heren van Handhaving! Ik ben van mening dat deze beste man gewoon lekker zijn oude beroep weer op moet pakken, GROENTE BOER. Hij is waarschijnlijk stukken beter in het wegen van groente dan in het onderhouden van fietsten en brommers. MENSEN!!!!!!!!!!! GA NOOIT NAAR KAYA BIKE TOE.

Ik sluit mij aan bij Laurens. Ik heb een vergelijkbare nare ervaring met deze fietsenmaker: Pas heeft mijn vrouw haar fiets bij deze fietsenmaker gebracht om de voorlamp te laten vervangen. Bij het afleveren gaf de fietsenmaker aan dat de ketting ook slecht was, evenals de binnenband en de versnellingen. We hebben er daarom voor gekozen om naast het licht, ook de binnenband, versnellingkabels en de ketting te laten vervangen. Tevens zat het linker handvat los. Deze zou hij vastzetten. Enkele dagen daarna de fiets opgehaald. Nieuwe licht zat er op, binnenband was vervangen, nieuwe ketting zat erop, versnellingskabels waren vervangen en het linkerhandvat was (soort van) vastgezet. Kosten: ca 120 euro. Helaas bleek achteraf dat er nu opeens een slag in het wiel zat die er daarvoor nog niet inzat. Tevens zat het rechterhandvat nu los. Ik heb toen gebeld met de fietsenmaker en gaf aan wat er mis was. Deze gaf aan dat ik hem langs kon brengen en dat dit zou worden opgelost. Het zou niets kosten. Helaas: toen ik vandaag langs kwam vertelde de fietsenmaker mij opeens dat het rechterhandvat niet vast kon worden gezet, terwijl dit wel bij het linkerhandvat was gebeurd. Het rechter handvat zat toch echt vast vooraf aan de reparatie! Daarnaast zou de slag in het wiel komen doordat de spaken los zaten. Het zal wel, maar voordat de fiets was afgegeven zat er geen slag in. Vervolgens begon het hufteren: meneer liet mij niet uitpraten (hij praatte gewoon letterlijk door mij heen!) en was aan het liegen (hij zei dat het rechterhandvat niet kan worden vastgezet. Wat heeft hij gedaan met het linkerhandvat dan? Die was zeker niet vervangen, maar vastgezet! Daarnaast zei hij dat dit alles niet gratis was te repareren terwijl dit wel door de telefoon was gezegd). Bovendien trok hij mijn bevindingen in twijfel: ik zei dat de er geen slag in mijn wiel was voor de reparatie en dat het rechterhandvat vast zat. Hij gaf aan dat dit niet kon. Hij ging mij zelfs commanderen. Owja, het zou ook nog eens 40 euro kosten. Ik geloofde mijn oren echt niet. Hoe kan je zo met een klant omgaan?! Dat je het niet eens bent kan altijd maar blijf dan gewoon netjes. Ik ben toch geen hond? Ik raad iedereen af om deze fietsenmaker te bezoeken!

Me vriendin was toevallig bij deze zaak in de buurt toen ze een lekker band kreeg. Ze is toen gelijk afgestapt en naar deze winkel gelopen om de binnenband te laten vervangen. Bij het ophalen van de fiets bleek er ineens een slag in het wiel te zitten en een spaak gebroken. Er viel niet meer mee te fietsen. Me vriendin is terug gegaan om het uit te leggen dat die fiets niet in deze staat bij de winkel gebracht was. Er werd gelijk agressief op gereageerd in gebrekkig nederlands en zonder enig fatsoen. Want hun konden der niks aan doen. En hij kon het maken maar dan koste het 40 euro. Me vriendin werd zo agressief benaderd dat ze er bang van werd en mij vervolgens heeft gebeld om langs te komen. Dat doet ze normaal niet snel. Ik ben toen opnieuw het gesprek aangegaan en er werd op mij net zo gereageerd. Ik moet eerlijk toegeven dat ik die man met een iets verheven toon aansprak omdat ik het hele verhaal van mijn vriendin al had aangehoord, maar om dan gelijk met een grote stalen baco op iemand af te lopen dat je de winkel moet verlaten lijkt mij een beetje erg overdreven. Wat een verschrikkelijke zaak met verschrikkelijk personeel wat niet eens normaal Nederlands praat met een fatsoen wat wij normale Nederlanders niet kunnen bedenken. Raad deze zaak dus iedereen af!! En ohjaa heb deze fiets door een maatje laten repareren die zelf fietsenmaker is. Hij heeft binnen 2 minuten, door wat spaken af te stellen, de slag weer uit het wiel gekregen. (Zou 40 euro gekost hebben bij meneer) Verder kwam hij maar er ook achter dat heel de achterste rem niet vast was gedraaid. Dus wanneer me vriendin er wel op had kunnen fietsen en 1 keer geremd had was het hele blok afgebroken en gelijk vast gelopen. Hoe zou meneer daar op hebben gereageerd. Had hij ook vast niks aan kunnen doen. Hopeloos mannetje. Dat foutje was volgens mijn maat het eerste wat je geleerd word in de fietsen winkel.. Maar zoals de rest van de reviews al duidelijk proberen te maken: een zeer slechte zaak. Een echte afrader! Ps. Nog een kleine tip, spreek je klanten voortaan aan met bijvoorbeeld u ( in hoeverre je van een klanten bestand kan spreken met zo'n houding) in plaats van kanker kaaskop!

Updated from 1 to 2 stars: Did get refunded 4 days after contacting shop through WhatsApp (15 days after placing order). However no communication to say so! Only found this 8 days later when checking bank statement. Cannot comment on service in the shop, but caveat emptor if purchasing online! (Unfortunately it has caused loss time both in non-delivery and in looking up the legal options!) Does seem to be a scam. Placed an order and haven't received anything or heard back from Kaya Bike in over three weeks. Tried to send an email to the contact email, but get a permanent error so my message hasn't been received. Sent a WhatsApp message to the contact number but no reply. I checked their T&C's and seems that that it can take up to 14 days for a reply and 30 days to deliver orders. I will drop by the shop in 14 days from when I sent the WA message to get a refund if I don't hear back from them. (In the meantime, I've ordered from another shop.) Unfortunately, I'll still lose money in travelling costs, how is this company still legally operating?

Zeer slecht. Ik raad deze fietsenmaker niet aan. Gevraagd om onderhoud van de hybride fiets. Aangewezen waar en wat er onderhoud nodig heeft. Dit onderhoud is slecht of niet uitgevoerd. Tijdens ophalen gewezen op een aantal niet opgeloste pijnpunten, en dit is ter plaatste niet goed en slordig opgelost. Thuis heb ik nog meer niet opgeloste punten gevonden en heb zelf weer verder zitten schroeven. Daarbij verwachtte ik enige service en kwaliteit omdat de prijs behoorlijk hoog was. Een vervelend extra puntje is dat er eerst wordt gevraagd om te betalen en vervolgens krijg je de fiets te zien. Hierdoor maakt het de positie van de klant minder sterk om over klachten zoals die van mij nog een punt te maken.

Onvriendelijk personeel en slechte service. Heb de fiets van mn dochter gebracht voor nieuwe buiten en binnenbanden. Had zelf het materiaal gekocht, zij hoefden het alleen te plaatsen. Omdat ik niks hoorde na de afgesproken tijd zelf maar gaan bellen, bleek dat heel toevallig allebei de binnenbanden die ik had meegegeven waren geklapt met oppompen, vond ik al een raar verhaal maar goed. Vervolgens toen ik de fiets op ging halen bleek de kettingkast beschadigd te zijn en toen ik vroeg hoe dat kon werdt er gezegd dat zij dat niet wisten en dat zij niks aan de kettingkast doen met banden verwisselen, er werd mij ook niks aangeboden ter compensatie. Ik kom hier niet meer....

zelf 3 keer in 4 maanden tijd voor zelfde probleem langs geweest bij hun fiets kettingen strak zetten 3 keer 25 euro volgens mijn doe ze het allemaal goed 8 euro om me stuur vast te zeggen. meneer is altijd onvriendelijk en komt altijd ongeduldig over !!! gisteren voor me scooter geweest , bandje plaat kosten me € 90en €10 euro om even te kijken, dat hoeft voor mijn niet kom bij zaak aan en meneer verteld dood leuk € 10 euro om te kijken achter af logies maar had niks van te voren verteld . scooter select heeft me bandje vervangen voor €60 euro en gratis me olie en spiegel strakker gezet top winkel!! maar kay bike kom niet eens meer voor me kind ze fiets

Ondanks al die 1 sterren reviews hierboven dacht ik dat het wel zou meevallen.. nou niet dus!!! Ik had een lekke band en had de fiets daar achtergelaten en kwam in de middag terug. Net 2 min. nadat ik aan het fietsen was begon m’n band te wiebelen en dan ook nog tegelijkertijd een probleem met de ketting die opeens raar begon te haperen. Met m’n baby voorop en kort daarna klapte de band met een keiharde knal. Eenmaal weer terug bij zijn zaak, of dit alles niet erg genoeg was weigerde hij ook nog eens de schade te fixen. En begon hij als een gek te schreeuwen in zijn eigen zaak. Ik kom hier nooit meer! Wat een asociale man!!

Ik had de reviews gelezen voordat ik m’n fiets (met kapotte achterband) wilde brengen. Niet al te goede reviews, maar ik had m’n fiets snel nodig, dus toch de gok genomen. Een voordeel: is dat m’n kapotte band binnen uur gemaakt was. Maar wat een prutsers! Ik liep de winkel uit met een half opgepompte band (ik terug), Eenmaal buiten kwam ik erachter dat m’n achterrem compleet los zat (ik weer terug). Na de derde keer de winkel uitgelopen te zijn, bleek dat m’n rem te strak was aangedraaid, waardoor mijn wiel niet meer fatsoenlijk kon draaien (weer terug!). En wat denk je? 2 dagen later, weer een lekke achterband

Ketting laten vervangen van mijn oma fiets bij Kaya bike. De fiets zou anderhalf uur na het brengen gereed zijn en ik zou gebeld worden als deze gereed was. Drie uur later had ik nog niks gehoord en ben ik zelf langs gegaan waar mij werd verteld dat de fiets pas de volgende dag klaar zou zijn om 11:00u in de ochtend. De volgende dag weer niks te horen gekregen en zelf langs gegaan om 13:00u en toen kon ik de fiets meenemen. Er is geen contact met mij opgenomen over dat de reparatie twee keer langer duurde dan zoals afgesproken. Ook geen enkele excuses gemaakt. Ook in de winkel niet bepaald vriendelijk personeel.

Fiets van mn dochter gebracht voor onderhoudsbeurt,kost 50 euro oké prima. Onderdelen vervangen is apart,ook prima. Zou 2 dagen duren,ik zou gebeld worden. Ben zelf gaan bellen na een week,68 euro mevrouw. Rem blokken vernieuwd,prima zal wel. Had ook bij t brengen gemeld dat de achterband langzaam leeg loopt en om er naar te kijken.was niks mis mee werd gezegd. Nu 6 dagen later,achterband leeg!!!! Ik weer naar Kaya, oké mevrouw over half uur klaar. Nieuwe band erin en 20 euro. WAAAAATTTTT Totaal 88 euro voor beurtje, remblokken en 1 binnenband!!!!!!!! Geldwolven dat zijn t

Heel slechte zaak de personen die daar werken hebben GEEN MANIEREN geleerd ik had hem maandag gebracht voor me voorband te vervangen wat ook behoorlijk duur was 19,99. Vervolgens vroeg hij wanneer hij klaar moest zijn ik zei zo snel morgen hij zij morgen (dinsdag dat is vandaag) ik zeg dat is goed ik vroeg of het na 4 uur kon want dan was ik klaar met school vervolgens helemaal nat in de regen er naartoe gelopen bleek dat me fiets niet klaar was echt een schande kon ik weer in de regen terug naar huis lopen terwijl ik me fiets gewoon nodig heb. Ik ga daar NOOIT meer

Na 7 minuten te hebben rond gelopen het gesprek tussen het personeel over eten onderbroken om te vragen of wij geholpen konden worden. Geen enkel welkom of wat dan ook. Buiten een fiets gezien die aan onze wensen voldeed daar naar gevraagd maar volgens meneer stonden daar hele andere fietsen. Rond uit asociaal personeel die niet eens fatsoenlijk mensen kunnen begroeten of überhaupt helpen. Kleine voorraad en als je vraagt of iets besteld kan worden krijg je te horen dat het pas in december van 2021 geleverd kan worden??? Ga hier niet heen!

Er was een misverstand over de tijd waarop de fiets klaar zou zijn. Ik werd toegesproken alsof ik een kind was die iets fout had gedaan. Ik gaf meerdere keren aan dat ik niet comfortabel was met de manier waarop hij tegen mij sprak maar hij was enkel geïnteresseerd in zijn gelijk halen en mij kleineren. Ik kon niet geloven dat ik zo behandeld werd. De fiets is gemaakt (hoewel de ketting nog steeds aanliep, terwijl ik daar specifiek om had gevraagd) en uiteindelijk snel, maar de manier waarop maakt dat ik hier niet meer terug kom.

1 ster is nog te veel ze leveren een witte box met witte stickers en er is geen doorkomen aan omdat ze je niet kunnen of willen begrijpen. Op de fotos zijn de stickers groen of zwart op een witte box en op een zwarte box zijn de stickers wit. Heb het tien keer uitgelegd maar schijnbaar is het normaal. Het gaat mij niet eens om de sticker maar om de dommigheid dat ze niet inzien dat ze een fout maken die simpel is op te lossen. Het gaat dus niet over product maar de manier waarop ze je te woord staan. Wat een dommigheid.

Went in for a replacement tire. Visited 3 times before they actually took in my bike. First time they were on holiday, which didn’t appear on their website. Second time no one was there after opening hours. Third time I spent 20 minutes in the shop, there was no personal engagement with fitting advice from the personnel. The replacement took a day longer than the initial 2. And now that I have my bike back the tire is wobbly on the asphalt making more vibrations (apparently it’s a harder tire, could’ve warned me).

Ik kocht een scooter meeverhuid met inboedel Chinese kok vanuit USA 324km op de teller, de Chinees dacht dat scooter kapot was omdat KAYA hem niet vertelde over knopje naast gashendel, als deze indrukt, alle stroom direct uit. Na zogenaamde 10 de of meer reparaties "knopje indruk. Was de Chinees het zo zat, dat hij kenteken en de scooter gratis gaf. Ik kocht €500 zat deels nog in plastic, bij service vervangen ze onderdelen als ACCU, MAKEN IETS LOS, ZODAT JE DENKT REPARATIE NODIG HEBT. IHH HOEVEEL TIJD HEEFT U

Wat een asociale medewerkers! Allereerst sta je vijf minuten te wachten totdat een onderling "gappie"-gesprek afgerond wordt, dan wordt je niet bepaald allervriendelijkst aangesproken over dat wat je wilt laten repareren. Terwijl je nog niet eens verder geholpen bent, wordt een volgende klant aangesproken (een jong jongetje met een lege/lekke band) en compleet belachelijk gemaakt. Van een beetje gratis lucht geven is nog nooit een zaak over de kop gegaan. Mijn klandizie krijgen ze zeker nooit meer!

Sinds mijn fiets hier in onderhoud is geweest, schakelt hij voor geen meter. Ondertussen wel meer dan €150,- voor de onderhoudsbeurt betaald... De eigenaar was ook al eens zomaar zonder bericht naar het buitenland vertrokken zonder dit te laten weten. Mijn werkfiets (dagelijks nodig) stond nog in de zaak waardoor ik een paar dagen niet over de fiets kon beschikken. Achteraf zei de eigenaar doodleuk dat hij mij een sms had gestuurd (wat niet zo was). Spijtig om te zeggen, maar ik kom hier niet meer.

Zeer slechte ervaring(en) eerst de scooter waarvoor we voor een klein onderdeel kwamen en vervolgens allemaal onnodige kosten worden gebracht zoals een zeer onnodige nieuwe accu, en laatst mijn moeder haar fiets laten maken, want ja een fiets kan je niet snel iets fout mee doen.. dachten we... moeder heeft met los voorwiel gefietst had enorm hard kunnen vallen, en enorm slechte service kwa bereik en niet vriendelijk.. dit noem je pas snel rijk worden

Ik snap oprecht al die slechte reviews niet. Ik kom al 7 jaar paar x per maand bij deze zaak en ik heb never nooit problemen ervaren.. ik word altijd, ondanks de drukte, meteen en goed geholpen.. al onze fietsen heb ik bij Kaya Bike gekocht en mijn dochter heeft binnenkort weer een nieuwe fiets nodig en wederom zullen we daar shoppen, omdat de na service ook gewoon PRIMA gaat.

Dit is geen beste zaak. Ten eerste werd mijn vrouw brutaal te woord gestaan. Het is 2023 beste man, we leven niet meer in de Middeleeuwen. Ten tweede is de reparatie ( paar nieuwe spaken aanbrengen in achterwiel) wat nu blijkt erg slecht uitgevoerd. Binnen 2 maanden weer hele wiel verrot. Heb er toch echt 55€ voor betaald. Dat is weggegooid geld. Ik raad deze zaak NIET aan.

Hele dag gewerkt stap op je fiets om 14km naar huis te fietsen. Is het vijf uur en klapt je band. Google geraadpleegd, en bij Kaya terechtgekomen. Op mijn vraag of hij nog tijd ziet om in zijn laatste halfuur nog mijn binnenband te vervangen antwoord hij vriendelijk dat hij dat wel wil doen. Prima reparatie voor een hele mooie prijs!! Top zaak!!!

Anderhalve week geleden heb ik online een fietskrat besteld. Wel een bevestiging ontvangen maar geen mand gezien. Per mail gevraagd wanneer ik mijn bestelling zal ontvangen, maar ik krijg bericht terug dat deze niet meer werkt. De telefoon wordt niet opgenomen en WhatsApp niet beantwoord.. Edit: gelukkig is mijn geld na dit bericht terug gestort.

Wou een slag uit m’n wiel halen Werd voor gek verklaard zo heftig als ie was Had voor 180 euro een nieuw wiel moeten kopen inclusief installatie dan wel De fietsenmaker in het dorp waar ik vandaan kom daarintegen zei zonder het wiel gezien te hebben “kom maar voor 25 euro regelen we het gelijk waar je bij staat” het verschil mag er wezen…

Wat een bar slechte winkel, de eigenaar is in een woord ASO. Gillen door de telefoon. Ik belde meneer op en hij zei "wat bel je " het is pas dinsdag. Terwijl het woensdag is. IK ZOU AANRADEN NOOIT JE FIETS BIJ DEZE SCHOFT TE BRENGEN. Geen respect tegen over klanten. De hoorn erop gooien. En mij kwalijk nemen omdat ik bel.

Twee simpele kapjes online besteld, zouden binnen enkele dagen geleverd worden volgens de site. Na navraag per mail, dezelfde foutmelding als de anderen hier, mail komt niet aan. Helaas de reviews niet gelezen. Ik zou wel graag mijn geld terug willen!!!! Bewerkt bericht: na deze review iig m’n geld teruggestort gekregen

Waardeloos!! Deze man plakt een kettingkast met ducktape aan elkaar, daarnaast zou die beter een cursus klantenservice kunnen volgen. Je wordt erg onvriendelijk te woord gestaan. Er is geen inzicht in de prijs en wat er wordt gedaan bij een reparatie. Ik kom hier nooit meer terug en zou deze zaak absoluut afraden!

Thought they fixed my bike, I would not recommend this place. Pros: -Fixed my problem fast Cons: -Said it would be 10 euros, then charged 20 after it was already fixed without asking me if I was ok with the price. - not friendly - they do not explain what the problem is, what they can do, what are my options, etc.

Ik was mijn sleutel verloren en was in de buurt van deze fietsenmaker. Laat hij mij 10 euro betalen voor 1 seconde werk. Prima had mijn fiets nodig, maar beetje belachelijk die prijs. Super slecht zonder medeleven ! En dan ook nog lachen erover. Nooit meer bij hun ! Slechtste zaak wat ik tot nu toe heb meegemaakt

Helaas niet de reviews van te voren gelezen. Online iets besteld maar, krijg via geen enkele manier contact met ze. Helaas moet je blijkbaar eerst een negegatieve review schrijven voordat er contact opgenomen wordt. Ik wil mijn geld terug! En verwacht dat er op zeer korte termijn contact met mij opgenomen word!

50€ betaald voor een band van 13€ blijkt achteraf 80€ onderhoudsbeurt en nu piept me fiets ineens. remmen moest hij doen kabel vervangen rem nog steeds even zwak. kan altijd terug komen zegt hij ik heb alleen niet altijd tijd. voor een winkel verwacht je dat het 1 in keer goed is daar betaal je voor

Verschrikkelijk, maar zoals alle andere reviews was dit al duidelijk. Walgelijk arrogante medewerkers. Totaal niet meedenkend, stervensduur ook nog. Ze spraken over 1,5 meter afstand terwijl ze als collega's bijna in elkaar lagen. Heel vreemd allemaal. Ik kom hier nooit meer.

Eerste keer moest ik nieuwe band op mijn fiets. Gelijk volgende dag weer lek. Treug gegaan hij wou dat ik ga weer betalen. Deze keer moest iets gebeuren met het schakelen meer niet. Achter Reim zit los. Spiegel zit los een voor verlichting kapot. 55euro voor niks.

Ik heb er pas een fiets gekocht en ben er erg tevreden over goed geïnformeerd en goed geholpen enkele dagen later nog even langs geweest om nog wat op mijn fiets laten zetten gelijk geholpen en erop gemonteerd dus voor mij een goede ervaringen met deze zaak .

Helaas ook hier een uitermate slechte ervaring met Kaya Bikes. Bestelling in webshop geplaatst, afgerekend, keurig bevestiging ontvangen maar daarna niets meer. Onbereikbaar per mail, geen reactie op telefoon of SMS. Dit lijkt alleszins op een scam!

Voor het eerst mee te maken ivm verhuizing. Redelijke ruime keus aan fietsen, personeels zijn spontaan en niet uit de hoogte qua benadering. Indien ruimte voor onderhoud doen men niet moeilijk, helpen gelijk. Makkelijk te bereiken.

Online een fiets voor m'n zoontje besteld. Alleen een bevestiging ontvangen en daarna niks meer. Helaas...ook de reviews niet gelezen. Ze zijn op geen enkele manier te bereiken. Ik wil per direct mijn geld terug! Wilma de Jong

Hier wordt je gewoon gescamt, laatste wat je moet doen is naar deze fietswinkel/maker komen. Zoek beter een andere, als je gaat bellen wordt eerst gezegd 24 euro band maken, daarna als je daar bent is het ineens 57 euro joh

Vriendelijk en snel geholpen. Er moest een ketting vervangen worden van mijn gewone herenfiets. Alles was gelijk nagesteld en banden opgepompt. Niet duur en goed. Fijn dat er nog een fietsenmaker in de buurt zit.

DO NOT GO THERE! The owner is extremely rude. The price is very high. Whatever he fixes is broken again in short-time. If he doesn`t have a part for your bike, he just says "it is your problem, not my problem".

I went to the shop to get a child seat and a basket fixed. I had a pleasant experience with the staff and the fixing was done in 30 mts. The shop was well stocked with bikes of all sizes and accessories.

slechtste zaak ooit zeer ombeschofde meneer heeft geen manieren van huis mee gekregen /als je naar binnen loopt lijkt alles zo onschuldig . ik raad deze zaak iedereen af het zijn oplichters

Superslechte service, prijzen minimaal €100,- duurder dan de website. En de kinderen mogen de fietsen niet eens aanraken die wij wilden kopen. Hoe moet je zo een kinderfiets kopen.

Erg vriendelijk geholpen, heeft mijn eSolex nagekeken en de remblokjes moeten vervangen, zocht het op en besteld, kan langskomen en hij repareert het gelijk! Perfect

Enorm goed geholpen! Kon gelijk me fiets naar binnen rollen en gingen er gelijk mee aan de slag. Op aanraden van familieleden deze zaak gekozen en geen spijt van.

Not even going to rant about how bad this place is. Just read the reviews and stay away. There are other businesses that deserve your money more than these guys.

Baaaaaaad services unfortunately those people in this store they must change their job and if I'm wrong i can show you the video how you treat costumers …

Zeeer ongastvrij. Ik raad deze zaak zeker niet aan. Onprofessionele eigenaar. Komt afspraken niet na en repareert fiets niet goed. Ik kom nooit meer terug!

Als ik negatieve sterren kon geven zou ik dat doen. Bijzonder slechte service en onvriendelijke behandeling. Wanneer mogelijk, vermijd deze fietsenmaker!

Slechte prijskwaliteit verhouding en matige service. Erg duur voor wat er geleverd wordt. Zou op zoek gaan naar een andere fietsenmaker in de omgeving.

Wat een randebielen. Plak mn banden liever zelf dan dat ik het hun toe vertrouw. 6 man op de werkvloer, niemand die even denkt om een klant te helpen

Zeer onvriendelijke bejegening, op het onbeschofte af. Hier kom ik niet meer, deze klantonvriendelijke behandeling hoeft niemand te accepteren!

Heb een fietspomp besteld, email bevestiging gekregen maar geen pomp. Email adres onbestelbaar. Ik zou graag mijn geld terug ontvangen.

In winked 30 minuten gewacht en niet geholpen! Zat een meisje proberen te versieren aan telefoon en klanten laten wachten.

Snelle en vriendelijke service. Geeft goed advies en neemt de tijd. Mijn dochter is heel erg blij met haar fiets! Top!!

Fiets gebracht voor reparatie. De behandeling onbeschoft en onverschillig. Nooit zet ik nog 1 stap in deze zaak.

Zeer onbeschofte eigenaar, kan je niet mee praten. Ga maar naar andere fietsenwinkel, deze is echt heel slecht.

Erg schofterig dure reparatiekosten. Voor een paar onderdelen laten vervangen ben je al ruim boven de €100 uit.

Binnenband laten vervangen en volgende dag opgehaald. Prima service, mag wel iets klantvriendelijker overkomen.

Change my inner tube two weeks ago, didnt use much and it's already broken again. Not worthy the service

SLECHTE EIGENAAR STAAT 09:00U OPEN MAAR IS ER PAS OM HALF 10!!! EN ZEGT DAT HET JOU PROBLEEM IS OPROTTEN

Was happy and friendly to fix my bike for free when the same problem came up again a month later.

heeft niet eens 2 minuten de tijd om een los standaard vast te zetten. duimpje omlaag …

The man was really rude and arrogant. He wouldn’t help us and said to go somewhere else

Feels very overpriced for some simple repairs. Not very friendly towards customers.

15 euro voor een binnenband vervangen relatief duur, vond de baas wel aardig

Super zaak Zelfs gratis een onderhoudsbeurt gekregen voor mijn fiets

ik ben er 3 keer geweest. Elke keer ging het erg goed. Dank je wel.

Komt zijn afspraken niet na, geen antwoord op berichten.

Bol çeşit, kaliteli servis. Herkese tavsiye ederim.

kunnen beter iets anders gaan doen

Goeie zaak kom er elke week 2 keer

Onvoorstelbaar slechte zaak...

Service is om te huilen.

Very rude staff/ owner.

Very bad services

Echt kwaliteit

Stervens duur

Top service!!

Just. No.