Спустя год после приобретения автомобиля Kia в салоне “АС авто” решил обратиться сюда же по поводу ВОЗМОЖНОГО гарантийного случая (глюки по электрике. Все разрешилось само-собой. Видимо, влага попала). Ставят ультиматум, что снимут с гарантийного обслуживания, т.к. проходил ТО не в их сервисе, а в удобном мне. Ага, спасибо! Мне хватило нулевого ТО здесь, когда один ваш ГЕНИЙ не затянул достаточно масляный фильтр. Исход понятен. Вывод сделан. «Если не хотите слететь с гарантии, то срочно пройдите ТО-1, а то сроки у вас истекают! Вы должны это были сделать в феврале, а сейчас уже апрель! Мы идём вам навстречу! В противном случае мы снимаем вас с гарантии!» Такой цирк убил наповал! Опять же, я обслуживаю машину не в гаражном сервисе. За год трижды сменил масло, т.к. часто и много приходится ездить. Постоянно делаю диагностику всех узлов. В компетентности людей уверен куда больше, чем в АС авто киа. Меня пытаются заставить поменять свежезалитое масло, т.к. регламент ТО-1 видите ли неоспорим, причём масло будут заливать своё, Shell. Приснился мне ваш шелл, который по качеству чуть лучше ЛУКойла и льется в газели! А своё нельзя... Вновь ультиматум... «ТО-1 - это не только замена масла! Там много чего, в том числе и диагностика и осмотр всех узлов!» Извините, АС авто киа, вы совсем людей за имбицилов недоразвитых воспринимаете?! А то и без вас не знал! Только по соотношению цена/качество выбор явно не в вашу пользу, а запретить мне проходить ТО в других сертифицированных сервисах вы не имеете права, как и ставить ультиматум о снятии с гарантийного обслуживания! Удачи Вам!

Все вроде и неплохо, менеджеры все расскажут покажут, приехал на ТО со своими расходниками сделали все хорошо, сделали скидку, все почти понравилось... Но очень не понравился один момент, и тоже очень важный неуважение к клиенту - попытаюсь объяснить. Изъявил желание поприсутствовать на ТО, так как за расходники оригиналы были отданы немалые деньги было большое ТО - замена масла в ДВС, коробке автомат, смена антифриза, тормозной жидкости, свечей зажигания, диагностика всех узлов. Мы же все умные, насмотрелись телевизоров боимся что вместо нормальных расходников или не заменят ничего или в худшем случае нальют и поставят неизвестно чего, так вот и я решил проконтролировать весь процесс и поприсутствовать, а весь процесс занимает больше 3х часов, а на ногах на одном месте тяжеловато отстоять - стула никто не предложил, на просьбу дать какой нибудь стул - мне ответили что не положено, поставили в кружок диаметром 1 м и сказали не приближаться ближе к зоне ремонта - так и простоял 3,5 часа. От этого осталось неприятное неизгладимое впечатление, ну а в остальном все в норме. P.S. Был на ТО в другом дилерском центре Фолцваген Волга раст, так меня там посадили на стул возле зоны ремонта и кофем напоили - это для сравнения

Весь персонал очень вежливый, очень вежливо отказывают в гарантийных случаях. Всякую мелочь по гарантии конечно делают а вот автоматическое сцепление подключения заднего моста на Спортаже ремонтировать отказались, мол вы сами виноваты. Хотя на ней ездила жена(ну как ездила ползала). Вообще машины хуже чем спортаж не было у меня никогда. Продал перекрестился и забыл. Т.О. Стоит больше десятки, никаких осмотров и диагностики не делают, просто берут за это деньги. Пример был на т.о. сказал им что колодки прошли 28500 тыс км. Они якобы посмотрели и говорят что все нормально. Приезжаю домой 85км до дома, снимаем колодки они не только стёрлись а даже внутренние колодки начали разрушатся. Вот и делайте выводы продолжать ли кормить этих холявщиков. Лично я перестал ездить к официальным дилерам на т.о. обслуживую сам у знакомых мастеров, а если гарантийный случай то не тешьте себя эллюзиями что будут делать ремонт по гарантии все равно надо будет судится. А если нет разницы нах. Их кормить дармоедов.

02.08.2015г. заехали в данный автосалон за помощью, т.к. загорелся "chek", а мы ехали из Москвы в Астрахань. Машина KIA CERATO на гарантии. Девочки на ресепшене и на гарантийной стойке были очень любезны, НО молодой человек (жаль не узнала его имя), которому сказали, какая у нас проблема, даже не посмотрел в нашу сторону, буркнул на ходу, что диагност занят. А на вопрос, когда освободится диагност, злобно бросил в ответ "не знаю", также даже не взглянув в нашу сторону. Никто не говорит, что перед нами все должны были расстелиться и тут же сделать нам диагностику машины. Но хотя бы проявить участие к нашей проблеме можно было. Слава богу, что мы нормально добрались до Астрахани. В астраханских автосалонах никто еще с нами так не обращался. Вобщем, привет Волгоград. Рады, что живем не в вашем городе и не у вас покупали и обслуживаем машину. Жаль тех, кто будет ждать от вас помощи.

Я, конечно, понимаю, что 11 января, не охота работать и прочее. Но. Заходишь в автосалон, идёшь в отдел продаж, а всем наплевать, один в телефоне залипает, другие не обращают внимание. Ну ходят и ходят, как в 5рочке, за хлебушком зашли. Ни приветствия, ни прощания на ресепшене. Равнодушные маникены. Возьмите меня на такую работку, где ничего делать не нужно))) Хотел посмотреть соренто, но не впечатлил как сам автомобиль, так и отношение к клиентам, нас было то 3 человека всего. Обратите внимание на менеджеров тойоты, шкоды, мерседеса, да тех же Хёндэ. Они умеют предлагать свой товар. Директора компании, посмотрите видео записи с 18.20 до 18.40. В этот период вы потеряли своего потенциального клиента.

Дорого. Непрофессионально. Обратился с проблемой: Периодически не заходилась машина, выдавала ошибку P0611. Зачем-то повторно сделали диагностику. Хотели приговорить форсунки (нездоровое желание всех сервисов)) перебрали предохранительный блок. Взяли 3800 рупий. На следущий день проблема повторилась. Короче пока мы с женой не ткнули мастера в мануал, что при данной ошибке надо искать проблему в цепи питания форсунок и блока управления ими, так бы и выставляли нам счета за свой непрофессионализм.... Дело оказалось в плохом контакте предохранителя!! Короче задача сервиса - не помощь, а побольше выставить счетов...

В салоне представлены все модели КИА. Менеджеры покажут, объяснят и предоставят любую модель на тест-драйв. Главное ненавязчиво. Здесь же проводят сервисное обслуживание как ежегодное, так и по потребности. При обнаружении неисправностей (несоответствия нормальному техническому состоянию) менеджеры сервисного обслуживания, без давления на клиента, решают с хозяином авто возможность устранения данной неисправности. У постоянных клиентов скидки на сервисное обслуживание. Запчасти, масла и пр. только оригинальные от производителя. Можно, для ремонта, предоставить свои запчасти.

Менеджеры салона продаж учтивы и приветливы. Девушки при входе улыбчивы и дружелюбны.Машины в зале чистые и блестящие. Купили!!!!!!! А дальше, полный трЭш. Все делаем по регламенту у дилера( машина 3 в семье, есть тоета, и мерседес) по сравнению с мерседес цены примерно одинаковые!!!! На тоете дешевле. Сервис -100!!!! ( минус) тупят,хотят,врут,нарушают все мыслеммые и немыслимые регламенты!!! Все у них сломано и неоткручивается. Платите за все сами.( всегда виноват клиент)Киа анти сервис!!! Обратились в киа моторс ( Корея) посмотрим на реакцию.

При покупке автомобиля мне предложили поставить сигнализацию Шерхан,кот.через месяц уже давала о себе знать,проблемы продолжались.Уже через девять месяцев у меня просто угнали новый автомобиль.Хочу заметить,что я говорила,что после начавшихся проблем с ней,я ее уже не хочу,на что мне ответили,что других мы не ставим.Дорогие покупатели,если вам будут предлагать именно эту сигнализацию,кот.вообще никак не помогает людям от воров,никак не защищает вашу машину,не соглашайтесь на ее установку.

Приходили посмотреть новую К5, и узнать про трейд ин. Менеджер по б/у машинам отказался даже приблизительно оценивать нашу машину по ВИНУ, хотя у другого дилера это сделали (мы приехали на другом авто). Менеджер по продажам не был нами заинтересован, чем отбил всякое желание покупать машину здесь. Немного разговорился на тест драйве, но первое впечатление уже не смог исправить. Итог: машину здесь не купили. В салоне много менеджеров было, но желания работать ни у кого не увидела.

Установили в салоне сигнализацию с автозапуском. Через 8 месяцев перестала работать. Обратились к автоэлектрику. Выяснилось : динамическая однотональная сирена была поставлена левая, совсем другой какой-то фирмы. Вследствие чего сгорели в блоке две детали( предохранители). Подозреваем и сигнализация не новая. Везде обман! Купила 3 машины в этом салоне, теперь подумаю, стоит ли там приобретать что-то в дальнейшем. Да и думать нечего , однозначно НЕТ!

В КИА центре в Дзержинском районе мою дочь довели до слёз!это сделал сотрудник Максим Владимирович . Мы разочарованы этим центром, хотя 5 лет обслуживали машину только у них. Попросили показать видеозапись где менялся саленблок- так как возникли сомнения в качестве сделанных работ - запись наполовину стерта.! Очень все неприятно, и не достойнойное поведение сотрудников в отношении молодой девушки и разочарование в данном автоцентре.

Автомобиль киа оптима. Начало скрип в торпеды сверху где динамик. Записал видео как попросили они, принесли показал . На что мне сказали что это не гарантийный случай!!! При этом даже не смотрели машину !!! Скрип ужасный!! И как вариант что это могли они сделать после установки сигнализации !! Решать проблему сказали самому установить шумоизоляция но не факт что поможет !!! Но машина с гарантии может слететь!!!

Всем привет! Покупал себе Киа к5, обзвонил и посетил разные автосалоны, , но наиболее выгодные условия предложил именно А.С - Авто, также здесь работают вежливые и открытые сотрудники, всем остался очень доволен, отдельную благодарность выражаю менеджеру Рябухину Александру за профессионализм, любезность, тактичность, поддержку. Приветствие от Разидина и Раджаба) В общем, всем рекомендую)

Это лучший сервис KIA в городе! Всё расскажут, ничего не скрывают, дают действительно полезные рекомендации. Ожидание комфортно, наверху есть кафе, где мне любезно разрешили воспользоваться розеткой для зарядки ноутбука. Внизу есть открытый WI-FI. Персонал вежливый и действительно заинтересован работой. В общем, ребята, вы меня очень радуете, приятно, что попал к вам по рекомендации.

Хороший салон, вежливый персонал...все очень понравилось По сравнению с арконтом небо и земля, и птс ка сразу была, никаких предоплат, не вешали лапшу на уши, все четко и прозрачно. Приехал выбрал авто, пока попил кофе, подготовили все документы, подписал и уехал, отвечали на все каверзные и тупые вопросы без малейшего негатива...клиентоориентированность достойная.

Если делаете кузовной ремонт в этом центре будьте внимательны, могут ввести в заблуждение, указать одни работы(более дорогие) выполнить другие (более дешёвые). Внимательно осматривайте свой авто, не торопитесь, качество работы низкое. Расчет на то, что вы не заметите или заметите потом, но не станете предъявлять из-за отсутствия времени и не желании нервничать.

Отличный авто центр. Всё понравилось. Продавцы отзывчивые, внимательные, компетентные знающие свою работу. Хотели приобрести авто в лизинг. Менеджер сразу нам посоветовал лизинговые компании. Всегда был на связи.Выбрали авто,но нужен был другой цвет...Менеджер решил и эту проблему.Нам пригнали в течении недели выбранную модель и провели тест драйв.

Машина стояла на ремонте. Получил звонок приезжайте забирать авто ближе к концу рабочего дня, приехал, авто не готово. Приезжайте завтра мне говорят, всё бы ничего если бы я не был иногородним, пришлось снимать квартиру. Плюс за время моего присутствия в боксе к машине так никто и не подошёл.

Просто ужас. Приехал забирать машину после ТО жду в очереди я был первый. Сижу жду своей очереди. Подошёл человек тоже забирать машину после ТО выходит приёмник и идут с ним заниматься...а сижу просто в шоке. Тут видно все равно есть очередь или нет. Обслуживают как хотят....

Зайдя в этот авто салон т.к. присматриваю новый авто и хотел сделать тест. Были приветливы только девушки на ресепшен,сделали запись вод.удоств. и ВСЕ на этом тест закончился. Менеджерам все равно чего ты ждешь и даже руководству. Такое хамское отношение как с быдлом

Менеджеры стоят как манекены, подошли к ним, постояли, они на нас посмотрели и всё!!! Ни кто ни чего не предлагает. Послонялись по залу, так на нас ни кто не обратил внимания. Поехали в Киа на пр. Ленина. Там люди работают, молодцы! Если Киа, то только на пр. Ленина.

У меня сложилось хорошее впечатление об этом дилерском центре. Автомобиль я тут пока не покупал, а только пользовался сервисом ТО своего авто. Сервис качественный, мастера свое дело знают, я сам всегда присутствую в сервисной зоне и вижу всё, что делают с моей KIA.

Как всегда порадовали. При прохождении ТО, было установлено, что задние пружины просажены. Гарантийный отдел сделал все замеры и заказал новые пружины. Через пару недель всё установили. Спасибо за оперативность, теперь хоть горизонт виден в зеркало заднего вида.

Я приехал с другого города в этот автосалон за автомобилем кия рио седан покупал машинку для жены менеджер с которым держали связь (Дмитрий) встретил нас как родных Пообщались посоветовал для жены рассмотреть кия рио X он правда чуток … Ещё

Автосалон хватит писать о себе положительные отзывы. Менагеры (не менеджеры) на сервисе хамки. Говорил с каким то техническим директором оказался главный ХАМ. Раньше жил в другом городе, официальный дилер в сотни раз лучше и вежлевее.

ТО в открытом формате, на дополнительные работы не разводят, при невысоком ресурсе эксплуатации можно сэкономить на расходных материалах типа воздушных фильтров и т.п. У дилера чисто и достаточно уютно

Отличный автосалон. Большой выбор автомобилей в разных комплектациях и кузовах. Отличный тест драйв! Протестировали по всем дорогам!!! По извилистым, грунтовым, немного скоростным дорогам. Пять балов!

Нормальный салон. На сервисе всегда быстро и всегда есть запчасти.Когда покупал машину, только тут была нужная в наличии и вообще большой выбор именно в наличии, как рассказывают знакомые кияшники.

В салоне порядок, чистота. Машины аккуратно выставлены. Можно все открыть, везде пролезть, посидеть. Отличный персонал. Не навязывают допы!. Качественный сервис. Проверено на себе. Спасибо салону!!

При плановом ТО (80.000) и замене цепи. Ушатали двигатель. Третий день не могу забрать машину. То причина электромагнитный клапан, то извините похоже у Вас метки сбились. Сервис АС. Авто Peugeot

Отдали машину киа оптима на покраску бампера, итог работы , будто кисточкой покрасили , появились вмятины , бампер не собрали нормально. Ужас , обращайтесь лучше в другой, ас авто это ужас

Купили здесь машину, первую с салона поэтому сравнить не с чем, но меня всё устраивает в плане цен, времени обслуживания, персонал компетентный, вторую тоже бы здесь купил наверное

О покупателе здесь не заботятся. Заключив предварителный договор ждал 2 месяца. Купил машину в другом салоне. И только при расторжении договора узнал что он давным давно уволился.

Адекватные менеджеры. Ничего не навязывают, не прилипает, грамотно рассказывают различия в комплектациях авто. Я бы порекомендовал, если соберётесь выбрать себе авто марки киа

Пожалуй лутший дилер KIA в Волгограде. Всегда хороший приём и обслуживание приобретаем уже третий автомобиль этой марки. С 2006 года обслуживание только улутшаеться. Я доволен

Масло моторное наливают из пластиковых кувшинов.где разливают и какое ,вопрос ...в следующий раз попрошу показать и посмотрю сертификат.наливают из 200л бочек но не при тебе

Отличный автосалон. Прекрасное обслуживание. Удобные и уютные зоны отдыха. Кафе. Хорошие менеджеры. Все быстро и качественно. Мне понравилось. Лучше чем во многих салонах

Большое спасибо за тёплую встречу, быстрое оформление, сделали кучу подарков, не сколько не пожалел что приехал к вам. Сделали Адекватные цены и нужные мне допы.

Если вам надо копеечный ремонт за огромные деньги то вам именно сюда , и всем плевать на ваще мнение , больше туда ни ногой и другим настоятельно не рекомендую !

Обратилась в данный центр для продажи своего старого автомобиля. Оценили автомобиль менее чем за час, ценой соответствовала моим ожиданиям. Автомобиль продала.

Мошенники !Берут деньги за авто , а потом выясняется что ее уже продали , и предлагают купить другую на 600 тыс дороже с завышенной ценой на допы !Вот так вот

Приходишь покупать машину, совсем не дешёвую, толком рассказать не могут. Даже тест драйв не предложат... Пошёл к другому дилеру, хотя у KIA почти все унылые.

Уже делал ТО √9.Все нравится,раз в год заедешь, потом ездиешь весь год на новой машине;-)Хотя у меня спортаж ездиет в основном по лесу и полям.Спасибо!!!

Не высокие цены на подержание автомобили. После покупки получила сразу государственные номерные знаки и свидетельство о регистрации, без посещения МРЭО.

Совсем не клиентоориентированный дилер, особенно отдел трейд ин, прошлись толщинометром и все вердикт готов, и соответственно, ну очень дешево

Езжу туда уже со второй машиной. Первую продал через их трэйд-ин, вторую купил там же. Менеджеры вменяемые, лапши вешают не сильно много.

Никогда ни за что не обращайтесь по кузовному ремонту в ас авто. Безобразное отношение к работе. Был ремонт по каско.Это просто ужас.

Хороший центр, грамотный персонал, особая благодарность консультанту Денису Краснову, у которого всё профессионально, и всё по делу.

Менеджерам салона пофиг,такое ощущение что они не хотят продавать,единственный человек который поздоровался это девушка за ресепом!

Хороший салон, любезно встретили и всё проконсультировали,но мой автомобиль здесь дороже вышел, чем у других диллеров к сожалению.

Хороший коллектив, доброжелательные, предупредительные сотрудники. Качественный и своевременный ремонт и техническое обслуживание.

Обслуживаю свою машину только здесь. С самого момента покупки. Здесь компетентные специалисты, высокое качество обслуживания

Не покупайте там машины .там лохатрон под любим предлогом ремонт не делают .получаеться по любому виноват сам хозяин машины.

Лучший автосалон Волгограда! Внимательный и доброжелательный персонал, компетентные автотехники, большой выбор. Рекомендую

Очень хороший сервис ТО, цены дешевле чем в других салонах. Мастер приёмщик Александр Гнедков, профессионал своего дела!

Менеджеры хамы, не дорожат клиентами . Никогда туда не поедем впредь ! Цены растут на глазах , много подводных камней .

Хороший салон, приятный коллектив, обслуживание на должном уровне. Только цены бывают завышенные. Мало акций и скидок.

Нормальный официальный дилерский центр, делаю там т.о.,адекватные мастера и инженеры,готовые всегда придти на помощь

Быстрое и удобное обслуживание при приемке на сервис .Свой кафетерий и место для ожидания автомобиля с ремонта

Большой,уютный автоцентр, грамотный, приветливый,персонал. Быстро помогли определиться с выбором марки машины

Отлично,все было сделано,как я и хотела,получила скидку 15% ,буду обращаться по мере необходимости . Спасибо

Внимательные, хорошие специалисты.. менеджера который был ответственный за мой автомобиль.... звали Антон

Отличный салон. Ребята знают своё дело. Готовы помочь и подсказать в любое время. Держат обратную связь.

Супер, красавцы, лучшие в области дилеры Киа, поддержка/цены/сервис на уровне уже лет 7 обслуживания.

Была на втором ТО. Все вовремя. Дороговато, однако, думаю ещё год гарантии того стоит. Рекомендую.

Как всегда, на протяжении 5 лет, которые я обращаюсь в этот салон всё на высоте! Спасибо!

Приятный,высоко квалифицированный персонал. Хорошие,качественные автомобили. Рекомендую

Все понравилось. Работают вежливые сотрудники . Оперативно решают все вопросы. Спасибо.

Более шести лет являюсь клиентом. Очень доволен сервисом и обслуживанием! Рекомендую!!!

Грамотные менеджеры продаж Оказываемые услуги на 5+ Лучший менеджер Поляков Константин

Ходили одни по салону к нам никто не подошёл, хотя за столом сидели полно менеджеров

В Волгограде были проездом. Заехали сделать очередное ТО. Все понравилось. Спасибо!

Хорошо обслуживают машину. Делают скидки. Оказывают помощь и отлично консультируют

Отличный сервис, высокопрофессиональные специалисты, уютная атмосфера для клиентов

Типичный автосалон, нет навязчивых продавцов. В зону ремонта пускают, это плюс.

Предварительная запись на то. Все вежливы. Сервис на высшем уровне. Рекомендую.

Рекомендую этот салон всем, кто ищет качественный автомобиль и хороший сервис.

Отличный сервис. Цены на запчасти дешевле чем обычных магазинах. Сам удивлен!

Прекрасный специалист Константин Поляков. Грамотно и по делу, без навязывания

Консультант был внимательный и общительный. Грамотно ответил на все вопросы

Хороший салон. Внимательное обслуживание, сервис на высоте, но дороговат.

Хороший автосалон.Большой ассортимент автомобилей! Хороший кофе в кафе!!!

Николай трейд-ин грубиян, делает антирекламу их авто (непонятно зачем)!

Отличный центр, грамотный персонал. Понравилось как прошел тест-драйв.

Великолепный сервис. Доброжелательные лояльные люди. Всем рекомендую!

Берем там уже не первый автомобиль. Качество и один из доступных авто

Всё на уровне. Менеджеры салона профи своего дела. Огромное спасибо!

Все прекрасно. Цены, как и у всех официальных дилеров запредельные.

Оперативная работа и приятный сервис. За 6 лет-ни одного нарекания

Стандартный дилер. Работает по всем стандартам. Ничего особенного.

Супер сервис,я очень довольна , пять лет обслуживаюсь только у них

Хороший диллер. Качество обслуживания и порядочность присутствуют.

При заказе новой машины навязывают доп опции на 200 тысяч рублей.

Бесплатная диагностика ходовой на спортаж это просто круто!!!!!!!

Отличный дилер! Приятный персонал. Работаю быстро и качественно!

Отличный автосалон, сотрудники всегда идут на встречу клиентам.

Отличный салон. Управляющий очень компетентен и доброжелателен

Хорошее место для ремонта, но долго приходиться торговаться.

Хороший автоцентр. Отзывчивые консультанты. Отличный сервис