Powiem tak, kiepsko to wygląda, mianowicie: Przyszedłem po Świętach z zabawką jaką nabyłem dla syna i jaka się zepsuła celem zgłoszenia reklamacji. Pan na mój widok i uszkodzonej zabawki z góry poinformował mnie że nie mam sensu tego reklamować, bo to jest za tanie, importer tego nie naprawi. On już miał taki przypadek, za wszelką cenę dążył aby mnie zniechecając do dalszego zgłoszenia reklamowanego produktu. Po mojej ponownej namowie i konsultacji ze swoim przełożonym szanowny Pan (młodzieniec) usiadł przed komputerem otwierając stronę producenta zabawki aby zgłosić reklamację. Poinformował mnie również że mogłem sam zgłosić to na ich stronie oraz że naprawa może potrwać miesiac albo i dłużej z przyczyn technicznych i czy dalej chcę zgłaszać. Ostatecznie zrezygnowałem z zgłoszenia w wyżej wymienionej placówce i postanowiłem samemu zareklamować urządzenie u producenta. Podsumowując :na taką dużą firmę jaka jest Komputronik obsługa klienta mocno poniżej standardów.

Do tej pory wydawało mi się, że jeśli jest dostępny sklep stacjonarny, to można zrobić w nim zakupy stacjonarnie, ale okazuje się, że nie w komputroniku. Nie mam nic do osób obsługujących, ale do osoby, która zarządza asortymentem w tym sklepie. Zamówienia przez internet w dzisiejszych czasach są ok, ale człowiek dostaje białej gorączki, jak widzi towar w gablotce w ilości sztuk 7, sprzedawca bierze jeden z nich, idzie do kasy, skanuje i uwaga- okazuje się, że nie można go kupić, ponieważ ktoś zarezerwował wszystkie sztuki przez internet.. Wcale nie byłoby logicznym zostawić część asortymentu na sprzedaż w sklepie, aby był dostępny od ręki (bo od tego są sklepy STACJONARNE), lepiej zostawić go w gablotce, niech klienci łudzą się, że można coś kupić. Reasumując, jak chcesz coś kupić stacjonarnie to szkoda Twojego czasu na komputronika, bo możesz wrócić z pustymi rękami.

NIE POLECAM z całego serca, w życiu nie trafiłem na gorszą obsługę klienta. Chcąc kupić słuchawki w salonie nie ma możliwości ich przestestowania, gdyż są produktem "higienicznym" (dodam iż były to słuchawki nauszne). Rozumiem, iż kupując takie słuchawki w sklepie internetowym i oddając na mocy prawa 14 dni do odstąpienia od umowy, zostałyby one zniszczone jako produkt "skażony". Bądźmy poważni, Panowie w komputroniku nie są. To była ostatnia próba zakupu w tej sieci sklepów (było ich wiele, począwszy od laptopa z wadliwą matrycą, przez etui z wadą fabryczną sprzedawane jako nowe). Za każdym razem obsługa skutecznie uprzykrzała życie. Polecam konkurencyjny sklep z "X" w nazwie. Wszystkie produkty, które planowałem kupić w Komputronik, kupiłem tam. Taniej, z możliwością sprawdzenia przy zakupie i oddania w ciągu 14 dni. Podsumowując: śmiech na sali.

Nie polecam. Panowie aby sprzedać towar A później kliencie bujaj się;) Zakupiony dysk ssd do laptopa asus niestety nie pasuje. Dla sprzedawcy podany model laptopa więc sprzedawca znalazł model w sieci i 'dopasował ' dysk . Jak się okazuje nie stety błędnie. Po powrocie do sklepu tak że dopiero po 14 dniach od daty zakupu sprzedawca mówi że blister z dyskiem jest otwarty i nie podlega zwrotowi. Ciężko jest podłączyć dysk nie rozpakowujac go. Panowie przepisy wewnętrzne sklepu przepisami ale istnieje jeszcze coś takiego jak gest handlowy i zależy wyłącznie od dobrych chęci sprzedawcy. Poza tym nie zależało mi na zwrocie jak na wymianie na pasujący model. Nie znacie się kompletnie na swojej pracy doradztwo poniżej wszelkiej krytyki. Nie polecam i będę odradzal zakupy w tym konkretnym sklepie każdemu kogo spotkam .

Odradzam wizytę w tym skkepie. Jeśli obsługa tego sklepu ma kogoś nad sobą to powinien on przypatrzeć się ich pracy. Byłem z żoną żeby kupić dziecku laptop, ale mimo iż staliśmy w sklepie dobre 15 min nikt się nami nie zainteresował, ponowna wizyta z synem żeby obejrzeć BB8 ale mało życzliwy pan powiedział że nie wyjmie zabawki z pudełka bo się porysuje , czyli kup pan cegłę. Dziś była moja trzecia i ostatnia wizyta w tym sklepie, chcieliśmy zakupić głośnik przenośny JBL i znowu trafiliśmy na gbura którego nie interesuje czym jest zainteresowany klient, tylko że coś dotyka w sklepie. Jeżeli to tak bardzo przeszkadza obsłudze to nie ma problemu, tyle że należy to powiedzieć do klienta w normalny sposób, a nie jakby się miało zatwardzenie od 2 tygodni.

Niestety ale nigdy więcej nie zrobię już tutaj zakupów. Telefonicznie złożyłem zamówienie potwierdzając kwotę za zamówienie. W między czasie zmieniono ceny na sklepie internetowym. Nie dostałem żadnego potwierdzenia w momencie składania zamówienia przez telefon. Przy odbiorze podano mi cenę wyższą niż w momencie składania zamówienia telefonicznie. Nie mając dowodu nie mogłem udowodnić swojej racji. Na prośbę o przesłuchanie rozmowy dostalem informacje że nie wiadomo czy i kiedy uda ją się odsłuchać. Zamówienie na kwotę 6940 finalnie miało mnie wynieść 7400. Smutne jest to że dla 400 zł straciliście klienta który składał u was wcześniej komputer za podobną kwotę. Najwidoczniej wolicie zarabiać na kabelkach po 150 zł...

Pełen obaw po sprawdzeniu opinii w necie poszedłem do Komputronika w galerii mokotów (co zrobić, najbliższy pracy w mordorze). Na miejscu zapytałem sprzedawcę o kilka artykułów (tak, części nie mieli, mimo, że system wykazywał inaczej, ale po rozmowie okazało się, że to nie wina salonu, a zjebanego systemu), o ile samego procesora dotknąć nie mogłem (bo i w sumie po co?) o tyle dwa aparaty czy telefon wyjęto dla mnie z "gablotki" i mogłem się do nich przymierzyć. W sumie cośtam kupiłem, cen nie komentuje, ale sama obsługa okazała się być całkiem fajna. Wniosek - albo nauczyli się po złych ocenach albo te złe oceny to jacyś frustraci. Przynajmniej przy następnej wizycie będę się czuł swobodniej.

Jak dla mnie dno totalne. Obsługa nie zna się na niczym, nie odróżnia smartwatchy od smartbandów, panowie są chamscy i aroganccy. Szukają Twojego zamówienia przez 40 minut, wmawiając, że niemożliwe, żeby przyszedł SMS, że zamówienie jest gotowe do odbioru (mimo, że sam ma to w systemie...). Bajzel macie. Pracowników wyślijcie na szkolenia. Na stronie www kłamstwa przy produktach. Mój smartwatch miał mieć czujnik ciśnienia, gucio miał a nie czujnik. Łaskę robią jak przyjmują zwrot oszukanego produktu, który notabene był już wcześniej rozpakowywany i używany, co widać... Co Wy sprzedajecie?? Nigdy więcej, wolę mediamarkt albo euro.

Nie polecam serwisu aby oddawać laptopy do czyszczenia. Oddałam laptopa do czyszczenia w tym punkcie, wrócił po dwóch dniach z czego klawiatura była jeszcze gorzej zaśmiecona.. Po zwróceniu im uwagi zabrali laptop ponownie.. Znów wrócił po 2 dniach tym razem z niedziałającym touch padem. Powód według serwisu? "kolega źle przykręcił śrubki". Wczoraj prywatna osoba rozkręcała i czyściła mi laptop. Okazało się że 4 śrubki były za krótkie, a Panowie z serwisu nawet nie kwapili się o wyczyszczenie wiatraczka (nie została zdjęta fabryczna taśma).. Obstawiam że dmuchnęli sprężonym powietrzem i takie było czyszczenie za duże pieniądze.

Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Panowie znali doskonale temat, odpowiedzieli rzeczowo na wszystkie moje pytania i pomogli mi dobrać sprzęt. Było to dość duże zamówienie i niestety jedna rzecz okazała się fabrycznie wadliwa. Zwrot bez problemu. Przeproszono mnie za problem (chociaż to ewidentnie nie była wina sklepu, bo produkt był zapakowany firmowo, widać że nigdy nie otwierany) i od razu dostałam nowy egzemplarz (który działa bez zarzutu). Generalnie chodzę do komputronika zawsze, kiedy kupuję coś, gdzie potrzebuję doradztwa, ale ten salon szczególnie przypadł mi do gustu!

Do tej pory Komputronik jako serwis nigdy mnie nie zawiodł i zawsze było wspaniale. Niestety z przykrością muszę powiedzieć że przy mojej wizycie około tydzień temu z komputerem źle było. Pieniądze wydane i to nie mało a sprawa dalej się naprawiła. Błąd ten sam. Zwrócenie nie powiodło się. Niestety słabo zostałem potraktowany. Mam nadzieję że zostanie to naprawione a obsługa podszkolona do większej kultury osobistej dla człowieka a dokładniej klienta który myślę że jest ważnym elementem lokalu i biznesu.

Niekompetenta i chamska obsługa. Przyjmując słuchawki w ramach naprawy gwarancyjnej piszą w potwierdzeniu przyjęcia towaru, że słuchawki są ubrudzone woskowiną. Po 3 tygodniach przychodzi odmowa naprawy tymże spowodowana - słyszę, że to standard. Na moje pytanie, dlaczego nie zostałem o tym poinformowany na etapie składania reklamacji zamiast przeprosin otrzymałem pouczenie o zasadach higieny - od tego momentu będę zasad psychicznej higieny przestrzegał i omijał niniejszy punkt szerokim łukiem.

Szłem se ostatnio przez Galerke Mokotuw, żeby zabić troche czasu jak dziewucha latała za swoimi ubraniami po tejże galerii. Nagle se myśle, że co se nie kupie czegoś do komputra, jak se właśnie kupie! No i se kupiłem, ale nie wiedziałem co dokładnie hehe, bo dawno nic nie wymieniałem i nie wiedziałem co będzie najlepsze do kupienia. Obsługa pomogła i chyba dobrze padło, bo mysiorek Rejsera śmiga jak szalony, do tego podkładeczka jak ta lala. Polecam z całego serduszka!

niby wszystko ok, ale zauważyłem że wszyscy sprzedawcy w każdej placówce tej sieciówki próbują na siłę odwieść mnie od mojego pomysłu na zakupy, twierdząc ze ich pomysł jest lepszy. W każdej pytają np: a po co panu 16GB ram, to się nigdy nie przyda. Otóż chciałbym powiedzieć im wszystkim, a w szczególności tym, których na świecie nie było gdy kupowałem swój kolejny komputer co słyszałem wtedy: 8MB ramu? a po co, to za dużo nawet dla grafika....

Zamówiłem fotel komputerowy w niedzielę, planowana dostawa na wtorek. W czwartek, po telefonie konsultant powiedział, że paczka będzie lada moment. W piątek kierownik sklepu po moich naciskach oznajmił, że paczka nie wyjechała jeszcze z Olecka. Chaos informacyjny i kpina z klienta. Po pytaniu o 100% termin dostarczenia, kierownik zaczął się śmiać i powiedział " Może i dwa tygodnie". Nie polecam sklepu. Kupujcie w Morelach/Xcom.

Nie ma to jak stać kilkanaście minut w kolejce, bo sprzedawca musi pogadać z klientem kupującym słuchawki o jego składanym rzęchu PC, żeby na końcu dowiedzieć się, że nie sprzeda mi on szkła hartowanego na telefon, bo "mają dosyć ludzi reklamujących szkła hartowane". Nie chodzi o montaż, po prostu produkt w opakowaniu. Według strony internetowej produkt jest na stanie w ilości sztuk 3. Ciekawe, dla jakiego VIPa to trzymają.

Nie polecam salonu. Zakupiłem u nich telefon Iphone 5s. Okazało się ,że ma wadliwą baterię objęta akcją serwisową z powodu problemów pracy w niskich temperaturach. Nie dość ,że nie uznali reklamacji to jeszcze oddali telefon z uszkodzonym złączem oraz kablem do ładowania. Obsługa nie potrafi odpowiedzieć na żadne pytanie, nie odbiera telefonów oraz nie odpowiada na maile. Inteligentni jak Wietnamczycy na bazarze.

W piątek 24.08 zostałem obsłużony perfekcyjnie! Chociaż sprawa była błaha, a z perspektywy Sprzedawcy niewygodna, bo dotyczyła reklamacji w dodatku poproduktu zakupionego w innym punkcie sieci Sprzedawca wykazał zainteresowanie i szybko znalazł optymalne rozwiązanie. Kiedy jest duży deal zaangażowanie Sprzedawcy jest logiczne i raczej oczywiste, ale takie drobne sprawy pokazują prawdziwy profesjonalizm! Polecam!

To jest sklep, w którym nic się nie kupuje, tylko odbiera towary zakupione w internecie. Taka jest polityka całej firmy: mamy słabe lokale, nic na wystawie, za to tanio w Internecie. Najsłabsza ocena nie jest spowodowana sprzedajacymi - oni są ok. Ale jak zepsuje Ci się jakaś elektornika nic tu nie kupisz. Do Euro na piętrze Galerii tez nie ma co iść. Także jak po elektronikę to do Media Marktu.

Zamówiłem towar co Komputronika w Galerii Mokotów, dlatego, że mam najbliżej właśnie tam. Dostałem sms-a - zamówienie jest gotowe do odbioru. Następnego dnia po otrzymaniu sms-a poszedłem po towar. Sprzedający szukał mojego zamówienia na magazynie po czym oświadczył mi, że towar ten został skradziony. Zero przeprosin - jakby była to zupełnie normalna sytuacja. Dziękuję, nie polecam.

Szczerze powiedziawszy nie bardzo rozumiem narzekania przedmówców. Pomimo dość dużej odległości od mojego miejsca zamieszkania, jestem tam częstym klientem. Obsługa fachowa, zawsze służy pomocą w przypadku wątpliwości. Oczywistym jest fakt, iż czasem trzeba poczekać, aż sprzedawcy znajdą towar na magazynie- przy tak małej kubaturze, towary muszą być tam mocno "skondensowane" :)

Zbywają klienta z każda reklamacją, w sklepach stacjonarnych i na infolinii... Miła obsługa tylko przy zakupach, a jak przyjdzie się z inna sprawą to traktują ludzi jak głupków, szkoda czasu. Również chaos w firmie - we wtorek dostaje SMS ze przesyłka jest do odebrania w sklepie stacjonarnym, idąc po odbiór następnego dnia, przesyłki nie ma, nikt nic nie wie. NIE POLECAM

obsługa mega słaba (wywyższanie się, lekceważenie klienta, pretensjonalny ton, a czasami trzeba czekać, bo pan gra w grę na smartfonie)... a i sam sklep spsiał na maxa i stosuje dziwne praktyki (jak chociażby ograniczenie gwarancji producenta czy produkty z gwiazdką, które serwisuje się nie bezpośrednio u producenta tylko przez pośrednika, czyli komputronik) nie polecam

Pomimo faktu, że była kolejka (godz. 14:30), nie można powiedzieć złego słowa, gdyż działały wszystkie trzy stanowiska obsługi. Obsługa wydaje się być sprawna i życzliwa. Punkt ten jest dla mnie punktem odbioru towarów zamawianych online, względnie składania reklamacji. Zatowarowanie ze względu na niewielką powierzchnię małe, jednak w miarę sensownie wyselekcjonowane.

Obsługa nastawiona na sprzedaź ,nawet tego czego nie potrzebujesz ,wciskano mi program antywirusowy ,kupiłem choć nie był mi potrzebny ,musiałem przjeźdźać zwracać ,gdy przyjechałem sprzedawca powiedział źebym nie zwracał, a on mi ten program sprzeda za połowę ceny którą wcześniej zaplaciłem,a nawet za jedną czwartą ,czułem się robiony w balona ,masakra .

Nieprofesjonalne podejście obsługi... Na stronie internetowej widnieje informacja, że produkt jest dostępny w salonie. Po dojeździe okazuje się, że produktu nie ma i trzeba zamówić go przez stronę internetową samodzielnie po powrocie do domu. Zamawiam i okazuje się, że w tej samej chwili otrzymuje smsa, że produkt jest gotowy do odbioru w salonie...

Nie ma to jak sprzedawać laptopa którego nie ma w sklepie. Informacja iż po 2 tygodniach będzie dostępny, po tygodniu telefon łaskawy od sprzedawcy który nie potrafi odebrać połączenia po 23 próbach w których oświadcza że laptop prawdopodobnie będzie za kolejne 2 tygodnie. Nieprofesjonalny sklep w którym kolejka jest na zasadzie "stój gdzie chcesz".

Miła i profesjonalna obsługa, co ważne towar zamówiony na stronie internetowej można oglądać na miejscu i zrezygnować z zakupu, jeżeli coś nam nie będzie pasować. Mozna też towar wymienić na inny po konsultacji z pracownikami. Sklep nie jest duży nie mniej jednak 3 sprzedawców w miarę szybko "ogarnia" kupujących, służąc dobrą radą i pomocą. Polecam

Pan Bartek jest okropnie nachalny, moim zdaniem nie powinien mieć kontaktu z klientem. Zero jakiegokolwiek zrozumienia, ja mówię jedno a on dalej swoje. Takiego natręctwa nie widziałam od kiedy wygoniłam Jehowych spod mojego domu. Dodatkowo pandemia i obowiązek noszenia maseczki w centrum handlowym chyba tego nie Pana nie dotyczy. Jestem oburzona…

Zamowilem produkt z odbiorem osobistym. Produkt przyszedl uszkodzony (nie pierwszy raz). Niestety zauważyłem dopiero po zdjęciu opakowania. Obsługa odmawia przyjęcia towaru ze względu na 14 dniowy zwrot. Tak kiepskiej obsługi, która nie słucha klienta, jeszcze nie spotkałem w żadnym sklepie. Gorąco odradzam. Lepiej skorzystać z innego sklepu.

Serdecznie polecam salon. Obsługiwał mnie Pan Bartłomiej i rozwiązał problem logistyczny i techniczny, ponieważ dostarczony przez Komputronik komputer nie miał wgranego oprogramowania. Pan Bartłomiej mimo, iż naprawdę nie musiał - zainstalował zakupiony system, dzięki czemu nie musiałam odsyłać komputera. Wszystko miło i sprawnie. Dziękuję!

Świetna obsługa. Od wejścia pracownicy szukają kontaktu z klientem. Bardzo szybko dokonałem tam zakupu dysku który sprawdziłem że jest tam dostępny. Ceny internetowe są niższe niż na półce dlatego warto zamówić przez internet z odbiorem w tym miejscu. Kolejki nie są za długie a jak się zdarzają to płynnie się wszystko odbywa.

Komputronik w Galerii Mokotów to jeden z najlepszych sklepów komputerowych w Warszawie. Mają naprawdę sporo towaru od ręki do kupienia. Na ogromną pochwałę zasługuje załoga, ponieważ jest naprawdę fachowa. Zawsze przed zakupem, można liczyć na fachową pomoc, a także skorzystać z pomocy przy uszkodzonym komputerze.

Dla mnie najlepszy salon w Warszawie z bardzo miłą i kompetentną obsługą. W razie braku jakiegokolwiek towaru ekspresowe ściągnięcie z magazynu lub innego salonu. Kierownik i pracownicy szybko i pozytywnie reagują na wszelkie prośby klienta pod względem sprzedawanego sprzętu. Z czystym sumieniem polecam w 100%.

Zamówiłem telefon po dość atrakcyjnej cenie i zlecenie zostało przyjęte do realizacji. Po kilku dniach dostałem email o bardzo obszernej treści i na końcu drobnym maczkiem informację o braku towaru w magazynie. Potrzebna była lupa żeby ją odczytać. Czy tak się postępuję z klientem? Odradzam ten sklep

Za kazdym razem wizyta w tym sklepie potwierdza tylko, ze jest sie w rekach fachowcow. Doradcy dosknale znaja produkty, potrafia dobrac produkt do potrzeb klienta, przy czym sa usmiechnieci i zyczliwi! Bardzo polecam wizyte w sklepie Komputronik w Galerii Mokotow, zadowolenie z zakupow murowane! :)

Te 5 gwiazdek to dla Pana Michała, który jest na wstępnym etapie w tym miejscu ale jest uprzejmy, kulturalny, miły, kompetentny i otwarty na klienta. Polecam załatwianie spraw właśnie u tego Pana, ominie Was traktowanie "z góry" i niepotrzebne nerwy jak w przypadku innego pracownika w tym miejscu.

Pan Adam, 20:20 10.01.2019, Galeria Mokotów Po telefonicznym zapytaniu czy można porównać monitory na miejscu aby kupić ten który bardziej pasuje: - Rozkładanie i składanie monitorów żeby je pokazać do najprzyjemniejszych rzeczy nie należy - Czyli może Pan to zrobić, ale tego nie zrobi? - Tak

Miło i sprawnie. Dla mnie, sprzętowego laika, miejsce idealne. Kupiłem tu kilka sprzętów. Za każdym razem spotkałem się z fachowym doradztwem miłą i kompetentną obsługą oraz niezwykle sprawną obsługą formalną. Raz nawet wziąłem udział w konkursie i wygrałem szczoteczkę elektryczną! Polecam.

Trochę drogo i strasznie długo trzeba czekać na obsługę. Ale jak ktoś pilnie musi coś kupić to ten sklep nadaje się do tego jak znalazł. No i nie wierzcie w te bzdury, które mówią próbując sprzedać dodatkowe ubezpieczenia wasze smartfony, tablety i komputery poradzą sobie i bez nich :)

Uwaga !!!! Przestrzegam sprzedają towar, którego nie posiadają. Termin realizacji zamówienia 60 dni. To jakaś farsa. Omijacie ten sklep daleko. W stacjonarnym sklepie w Złotych tarasach do kupienia od ręki. Ja ze względu na zakup w 20 ratach 0% związałem sobie ręce - bardzo żałuję.

Kilkukrotnie dokonywałem zakupów w salonie w Galerii Mokotów , kontakt różny e mail telefon i osobiście zawsze obsługa na najwyższym poziomie . Kilka ofert otrzymałem od Pana Marcina K. później rozmawiałem z nim w salonie polecam bardzo profesjonalny człowiek . Polecam K.

Niekompetentna obsługa. Odsyła klienta zanim spojrzy na okres gwarancji reklamowanego produktu, tłumacząc się słowami: „wydawało mi się ze jest 3 miesiące a nie 24”. Następne szuka jakiegokolwiek powodu aby nie przyjąć produktu do reklamacji zbywając klienta.

Kiedyś w komputroniku robiliśmy zakupy bardzo często. Kupowaliśmy sprzęt do firmy. Komputronik ma ceny wyższe od srednich jakie my akceptujemy za ten sam asortyment. Z powodu nowej polityki i specyficznego podejścia do klienta raczej nie robimy tam zakupów.

NIE POLECAM,oszukują klientów wciskają byle co a potem nie można oddać nie przyjmują zwrotu mimo że zakupiony towar nie działa. Sprzedawca zapewnia o możliwości zwrotu a potem robią problem, odmowa arogancja i zero zainteresowania i chęci pomocy klientowi.

Towar jest tu nieco inny niż w większych sieciach, ale wszystko dobrej jakości. Obsługa klienta bez zarzutu. Fachowo i na temat. Tu naprawdę można znaleźć coś ciekawego lub popytać o zaspokojenie swoich potrzeb i znaleźć fachową poradę. Brak uwag. Polecam.

Szukaliśmy drona, wiadomo ... Pan z obsługi, miły, cierpliwy i co najważniejsze lubiący te produkty poświęcił nam swój czas żeby dokładnie wszystko wytłumaczyć. To była interesująca rozmowa z osobą, która się na czymś lepiej zna od mojego męża :) Polecam

Zdecydowanie odradzam jakichkolwiek zakupów w tym sklepie. Zamówiłem u nich iPhone 15 Pro max w dniu preorderu który zaczynał się o 14 ale w sprzedaży na stronie pojawił się trochę później więc 15 września 14:05 zamówienie było już złożone.… Więcej

Pracownik woli siedzieć w telefonie niż obsłużyć klienta co tam obsłużyć nie ma nawet czasu spojrzeć. Po zapytaniu czy można się czegoś dowiedzieć trzeba było powtórzyć trzy razy to samo pytanie ale już na wstępie powiedział że nie ma. Nie polecam

Profesjonalna pomoc w wyborze sprzętu, ze szczegółami zostały mi wyjaśnione różnice pomiędzy modelami laptopów. Wybrany model został od razu zamówiony i był gotowy do odbioru następnego dnia, o czym zostałam poinformowana w smsie. Polecam.

Tragedia. Pytasz czy jakiś towar jest dostępny, odpowiedź - jest. Proszę o rezerwację będę za 2 godziny - dobrze zarezerwowane. Przyjeżdżam, przepraszamy ale nie mamy i nie mieliśmy tego towaru. Każdy kto tam pracuje powinien dostać kopa.

Fachowa i rzetelna obsługa. Pomogli mi skompletować sprzęt. Wyjaśnili różnicę pomiędzy moją a ich propozycją i rozwiali wszystkie moje wątpliwości co do sprzętu jaki mi zaproponowali. Jestem zadowolony z jakości obsługi. Polecam każdemu.

przewidywany czas diagnostyki 2-3 dni max 7 dni - sprzęt oddany po prawie 4 tygodniach, nie wiem ile by naprawa zajęła, chyba kolejne 4 tygodnie, sprzęt oddany bez wkręconych śrubek, z całego serca nie polecam…

Kupione towary ok. Niechęć do wystawienia faktury i nachalne namawianie na dodatkową gwarancję już nie. Wystarczy powiedzieć raz, powtarzanie cztery razy nie wpływa na zmianę decyzji, za to jest denerwujące.

Świetny salon ze świetnym sprzętem! Profesjonalna obsługa na najwyższym poziomie, a zwłaszcza obsługujący mnie Pan Adam. Wysłuchał mnie, doradził i wybrał najlepszy sprzęt w świetnej cenie, szczerze polecam!

Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi kierownika sklepu. Zainteresowanie klientem, wyjaśnienie wszelkich wątpliwości, bardzo dobra komunikacja i szybkie załatwienie zakupu nowego sprzętu. Polecam :-)

Najgorszy sklep z elektroniką z jakim miałem do czynienia. Opóźniona dostawa a towar zamówiony za określoną kwotę finalnie sprzedają 400 zł drożej. Jak coś kupujecie bierzcie wszystko na piśmie. Oszuści.

Jeden z panów robi łaskę, że robi cokolwiek i klient mu przeszkadza. Pomimo pustego sklepu po minucie oglądania towaru chce go chować w trakcie oglądania. Szkoda nerwów, lepiej od razu iść gdzie indziej

Profesjonalna obsługa. Doradzą pomogą. Jedną gwiazdkę zdjąłem za wystrój ...jest mega galeryjny super wyglada tylko trudno sie samemu odnaleźć. A szuka sie tu kilku propozycji a nie jednej wypasionej.

Wpadłem poszukać laptopa, sprzedawca doradził co i jak, dlaczego tak a nie inaczej. Miła obsługa i przede wszystkim profesjonalna. Zdecydowanie polecam i z pewnością się jeszcze tam wybiorę na zakupy.

Chciałbym podziękować Panu Bartłomiejowi i Panu Mateuszowi za ich rzetelność. Szkoda, że rozgałęziacz sygnału nie sprawdził się „w praniu”, ale będę dalej szukać rozwiązania. Pozdrawiam serdecznie.

Bardzo miła i fachowa obsługa. Pracownicy to profesjonaliści doskonale wiedzą jak doradzić aby dobrać najlepszy sprzęt. Jestem bardzo zadowolona z zakupu i obsługi. Na pewno jeszcze tu wroce

Wspaniała obsługa. Życzliwi i kompetentni pracownicy. Poprosiłem przy okazji o pomoc techniczną i zostałem miło potraktowany i obsłużony chociaż nie musiałem. Bardzo polecam sklep i ekipę.

Spory wybór sprzętu komputerowego. Miła i fachowa obsługa. Szczególnie dziękuję kierownikowi, który osobiście zaangażował się w pomoc przy rozwiązaniu mojego problemu. Polecam ten sklep!

Po zakupach przychodzę pooglądać części komputerowe. Obsługa pomocna, ale nie namolna - za to plus. Mógłby być większy asortyment. Czasem powoli reagują na spadek cen części na rynku.

Personel zupełnie nie zainteresowany obsługą klienta. Ruch tam jest pewnie tylko dlatego, że dobra lokalizacja, no i sklep kupuje bardzo elokwentne pozytywne opinie od copywriterów.

Świetna obsługa, która doskonale zajmuje się każdym klientem. Bardzo polecam sprzedawcę - Pana Zbyszka, uprzejmy i bardzo pomocny. Na pewno wrócę w przyszłości po kolejne sprzęty.

Jeśli ktoś uważa, że nie da się przeprocesować zakupu ratalnego w sposób kompetentny, błyskawiczny i bardzo miły, to zapraszam do p. Adama. Mistrzostwo pięciogwiazdkowe …

Mały salon przypominający "klasyczny" sklep komputerowy. Dobrze zaopatrzony -mają także sporo rzeczy, które nie są wystawione, wystarczy zapytać. Obsługa bardzo kompetentna.

Bardzo miła o sługa, ale do czasu aż nie zacznie wciskać dodatkowej gwarancji lub innych usług. Pewnie to polityka firmy, ale w tym wykonaniu zniechęca do dalszych zakupów.

Bardzo sprawie i szybko przebiegło moje zamówienie. Chciałbym serdecznie podziękować panu Łukaszowi za pomoc przy moim zamówienie. Będę częście odwiedzał państwa salon !!!

Jestem bardzo pozytywnie zaskoczony po wizycie w sklepie. Profesjonalne podejście, obsługa oraz wiedza. Handlowiec Marcin K spełnił moje oczekiwania co do takich sklepów.

Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Bardzo dobry kontakt - Panowie kontaktowali się osobiście w sprawie zamówienia. Zamówienie szybko i sprawnie zrealizowane. Polecam.

Super pomoc przy wyborze sprzętu i szybki serwis. Dzięki Panu Mateuszowi mój ulubiony laptop zyskał nowe życie! Polecam serdecznie! Jak wydawać 500+ to tylko tutaj ;)

Zamówiłem produkt w tym sklepie, dotarł bardzo szybko. Obsługa była fachowa, wyjaśnili mi różnice miedzy jednym a drugim wyborem, z którego jestem bardzo zadowolony.

Zamówiłem myszkę na firmę. Przyszła nie ta co trzeba. Komputronik doliczył mi 50 zł opłaty za zwrot. W ten sposób za myszkę za 100 zł ukradli mi 50 zł. Złodzieje!

Można kupić towar w niezłej cenie i odebrać w salonie. Jeśli ktoś planuje zakupy w innych sklepach w GM, to odbiór zamówienia jest ciekawą opcją.

Musiałem pilnie kupić ryzę papieru. Koszt na stronie komputronika 20 zł w tym salonie zapłaciłem 40 zł. Zwykli oszuści, omijać szerokim łukiem.

Wiedza i obsługa klienta przez Pana Marcina na 6 z plusem :) profesjonalizm. kultura. umiejętność zrozumienia potrzeb klienta oraz jego budżetu

Niesamowicie pomocna obsuga o dobrej woli! Mialam problem i pomogli a nie musieli bo wykraczalo to poza ich obsluge. Polecam z calego serca!!!

Zwolnijcie tego muła bagiennego który dzisiaj był w pracy. Ma totalnie wywalone na klientów, zero inicjatywy, zero zainteresowania !!!

Na etykiecie w sklepie i na stronie komputronika cena za produkt 34.90, pan odwraca etykietę i mówi, że 49.90 i tak też nabija.

Nie polecam tego miejsca, za sprawdzenie komputera wzięli ode mnie 300 zł , nie miła obsługa, nie polecam

obsługa nie ma sobie równych! dziękuję za przedłużenie życia mojego sprzętu, prawie się poddałam

Polecam ten salon Komputronika, Panowie bardzo pomocni i ogarniają dzisiejszą elektronikę :)

Szybka i sprawna obsługa, odbierany towar zamówiony przez internet zgodny z oczekiwaniem.

Bardzo profesjonalna obsługa, Pan Adam jest przemiłym człowiekiem. Polecam ten salon :)

Świetna obsługa i najlepszy sklep tego typu w Warszawie, a kto wie, może i w Polsce :)

Dobra lokalizacja, miła obsługa sklepu i profesjonalne podejście do klienta. Polecam.

Zakupy w tym sklepie to sama przyjemność lokalizacja obsługa wszystko na +. Polecam

Bardzo profesjonalna obsługa, personel naprawdę potrafi dobrze doradzić w zakupach.

Szybkie sprawdzenie i naprawa na miejscu komputera będącego jeszcze na gwarancji.

Brak jakiegokolwiek towaru na miejscu. W zasadzie to punkt odbioru zamówień

Super sklep! Fantastyczna obsługa. Naprawili mi komputer w 2 godziny.

Sklep godny polecenia, pełen profesjonalizm, bardzo miała obsługa.

Obsługa miła, sympatyczni sprzedawcy, salonik niewielki, ale miły.

Polecam serdecznie! Pan Adam- bardzo profesjonalna obsługa.

Wysoki poziom obsługi klienta, serwis w terminie, polecam!

Całkiem sprawnie kupiłem go potrzebowałem. Miła obsługa

Super obsługa. Szybko kompetentnie, ekstra.