Seit heute glaube ich wieder an Wunder. Einen baldigen Termin zu finden war kein Problem und alles hat reibungslos geklappt, wie man es von einem seriösen Unternehmen erwartet. Mein Wunsch war eine Wimpernwelle und eine Behandlung gegen meine Couperose, die mich bis zur völligen Verzweiflung bringt und gegen die einfach gar nichts helfen wollte. Der erste Eindruck war durchweg positiv, die Atmosphäre war äußerst angenehm und die Mitarbeiter sind alle so wundervoll. Von Beginn an fühlte ich mich wohl bei der behandelnden medizinischen Kosmetikerin, deren Fähigkeiten mich begeistert haben. Ich habe eine 1a-Beratung erhalten, das hat mir das Gefühl von Sicherheit gegeben und ich konnte mich entspannen. Die Kosmetikerin hat ein unglaublich gutes Ergebnis erreicht, so wunderschön habe ich mich einfach noch nie gesehen und gefühlt. Damit das tolle Ergebnis erhalten bleibt, hat sie mir die ideale Pflege für meine Haut empfohlen. Ihren Rat habe ich komplett befolgt und das Ergebnis wird mit jeder Woche besser und besser. Endlich habe ich den Kampf gegen meine Couperose gewonnen und habe sie in den Griff bekommen! Ich kann diese Kosmetikerin vom ganzen Herzen weiter empfehlen, es lohnt sich!

Ich habe online einen Termin vereinbart und dazu einen Kommentar hinterlassen, da die gewünschte Dauer online über Sportnavi nicht buchbar war. Zur Kontrolle habe ich einige Tage nachdem ich meine Bestätigung erhalten habe noch einmal angerufen, um sicher zu gehen, dass auch alles klapp. Ich habe auch tatsächlich jemanden erreicht, oft gelingt mir das nicht und ich bin kein Fan von Anrufbeantwortern. Leider wurde mir mitgeteilt, dass Kommentare grundsätzlich nicht gelesen werden. Eine Umbuchung war leider nicht möglich(gewünscht). Auf den Hinweis, dass ich den Termin dann nicht wahrnehmen werde wurde auf die Stornierungsgebüren bestanden. Kein Problem das Institut kann meinen Gutschein gerne dafür nutzten. Auf das Feedback, dass wir dann auch keine Termine in der Zukunft buchen werden hat uns die Inhaberin emotionale Erpressung vorgeworfen. In Summe war das Telefonat wirklich unangenehmen und auch wenn wir als Kunden den Termin hätten besser nicht online mit Kommentar buchen sollen, so war es vom Institut wirklich unhöflich uns so anzugehen und anzumeckern. Anderen Kunden wünsche ich dennoch angenehme Massagen im Institut.

Seit 10 Jahren Probleme mit meinen Brustwirbeln. Monatliche Besuche beim Osteopathen, die immer nur ein bis zwei Tage zum Erfolg führten. Dann bin ich auf die LNB-Methode aufmerksam gemacht worden. LNB? Liebscher & Bracht? Nie gehört. Kann man ja mal versuchen. Also, zu Kunst der Berührung und für die nächsten Wochen 4 Termine gemacht. Wer jetzt denkt, „hinlegen und machen lassen“ denkt falsch. Der junge Therapeut hat in der ersten Behandlung Punkte gedrückt wo ich dachte: „Trifft er so gut oder biete ich ihm so viel an“. Die zwei Tage danach fühlte ich mich als hätte mich ein LKW überfahren. Da es mit „hinlegen und machen lassen“ nicht getan war, gab es tägliche Übungen für „daheim und unterwegs“. Wer diese Übungen befolgt, wird so wie ich, vermutlich beschwerdefrei sein. Ich habe letzte Woche meinen Osteopathen-Termin abgesagt, da ich keine Ahnung hatte, was ich da noch soll. In 4 Woche beschwerdefrei……….es geht mit fachkundigem Personal von Kunst der Berührung und LNB. Vielen Dank.

Ich war zum ersten Mal für eine Wellnespediküre dort. Die Räumlichkeiten laden sehr zum entspannen ein, die Atmosphäre ist wirklich schön. Die Mitarbeiterin war nett, allerdings bei der Behandlung selbst nicht sehr feinfühlig. Ich bat sie etwas vorsichtiger zu sein, da mir die Behandlungsschritte teilweise weh taten. Leider verletzte sie mich (unabsichtlich!) an einer Stelle, dass es anfing zu bluten. Ab dem Moment war für mich das Wellnessprogramm gelaufen, für mich gehört Einfühlung und Feinfühligkeit individuell bei jedem Kunden dazu. Für mich wirkte die Behabdlung insgesamt leider eher unprofessionell, hätte ich keinen Gutschein gehabt hätte ich mich sehr geärgert, den vollen Preis bezahlen zu müssen. Betonen möchte ich allerdings nochmal, dass die Mitarbeiterinnen trotzdem freundlich und sympathisch waren, das reicht aber für eine gute Wellnessbehandlung nicht aus.

Leider kann ich gar nichts Gutes sagen über Kunst der Berührung. Man erhält eine Rechnung obwohl man anruft und absagt mit der Begründung dass das Kind krank ist. Natürlich hätte ich kommen können mit dem Risiko das ich andere anstecke. Demnach frage ich mich ernsthaft ob das alles sehr seriös ist. Da es ja heutzutage so ist das man alles über Telefonliste belegen kann. Ab zum Anwalt mit einer unverschämten Rechnung. Natürlich verstehe ich das der Lockdown sicher nicht einfach war für niemanden. Aber es an Kunden rauszulassen. Am Telefon unfreundlich werden weil man die Termine absagt. Mmh weiß nicht ob das der richtige Weg ist. Und sich dan letztendlich noch mit einen Anwalt rumärgern zu müssen. Mmh. Und dan die Krönung noch schreiben das man die Bewertung entfernen soll :). Unmöglich. Wirklich unglaublich

Ganz ehrlich...wenn ich könnte, würde ich gar keinen Punkt vergeben. Habe einem Freund einen Gutschein im Wert von ca. 100€ in Form von zwei verschiedenen Behandlungen bei "Kunst der Berührung" geschenkt. Da der Gutschein eine relativ lange Zeit nicht eingelöst wurde, war dies in diesem Jahr auch nicht mehr möglich. Auch das Angebot, den eventuellen Preisunterscheid zu begleichen, um die Anwendungen doch in Anspruch nehmen zu können, wurde absolut respektlos abgewiesen. Es kam gar keine Entschuldigung von der Seite des Personals. Die im Gutschein enthaltenen Behandlungen bestehen weiterhin bei "Kunst der Berührung", also kann von nicht vorhandener Verfügbarkeit keine Rede sein. Das finde ich respektlos und eine regelrechte Abzocke und werde allen meinen Bekannten empfehlen den Laden zu meiden.

Ich bin wirklich mit der Leistung, der Kompetenz der Mitarbeiterinnen sowie der Herzlichkeit gegenüber der Kunden wahnsinnig zufrieden. Man fühlt sich mehr als gut aufgehoben in deren Händen. Ich gehe nirgendswo anders mehr hin. Ich bin bei Serap Lasern Intim komplett sowie Achseln. Nach direkt einer Behandlung waren über 40% meiner Haare bereits weg, wunderbar das es soo eine tolle Geräte gibt. Sie hat mich von Anfang an Super beraten und lag mit ihren Vermutung immer richtig. Sie geht auf Wünsch ein und nimmt Rücksicht auf jede einzelne Kunden. Nicht ganz leicht zu finden, aber super Zentral gelegen aber dennoch sehr ruhig und man bekommt nichts mit vom Stadttrubel. Danke Euch

Ein toller Ort zum Wohlfühlen und Entspannen. Die Massagen sind super toll und genau das Richtige nach einem langen Arbeitstag im Büro. Auch die Behandlung der Schmerztherapie ist hervorragend. Wie durch ein Wunder waren die Schmerzen zu 94% weg. Hatte eigentlich nur einen Termin für eine Stunde. Nach der Behandlung wurden mir noch gezielte Übungen gezeigt und alle meine Fragen (ich hatte wirklich sehr viele :)) beantwortet, wodurch ich diese Stunde etwas hinausgezögert habe. Das war aber gar nicht schlimm. Die Mitarbeiter sind sehr erfahren und gut geschult. Man ist als Kunde absolut gut aufgehoben. Von mir in jedem Fall eine Weiterempfehlung!

Verglichen mit anderen Kosmetikstudios das beste Studio in Bielefeld! Habe hier meine Wimpernverlängerung + Browlift machen lassen bei Anna. Sie arbeitet sehr genau und sauber, hier kann man sich sicher sein, dass man ein wunderschönes Ergebnis bekommt. Auch die Massagen sind jedem, der sich mal eine Auszeit gönnen möchte, sehr weiterzuempfehlen! Beim ersten Eintritt in dieses Studio ist man direkt in "Auszeit"- Stimmung versetzt, denn die Einrichtung ist so wunderschön. Schöne Idee auch mit dem kleinem Wasserbrunnen im Wartebereich, sehr entspannend!

Ein wahrer Genuss sich durch diese luxuriösen und ästhetisch gestalteten Räumlichkeiten zu bewegen. Dazu Wasserspiel, Kerzen, angenehme Hintergrundmusik - eine Freude für die Sinne. Ich bin ganz beeindruckt von der sehr kompetenten medizinischen Massage inklusive hilfreicher Hinweise zum selber Dehnen und Co. wenn man möchte. Die direkte Entspannung und die nachhaltige Wirkung waren spürbar. Preis-Leistungs-Verhältnis finde ich auch fair. Also Fazit: Wirklich gut! Und ich komme sehr gerne wieder.

Ich gehe immer wieder gerne dort hin um abzuschalten und zu entspannen. Einzelmassagen, Paarmassage und auch die Schwangerschaftsmassagen waren klasse. Das Personal ist super freundlich und man fühlt sich einfach wohl. Die neuen Räumlichkeiten sind sehr schön und laden zum entspannen ein. Ich werde weiterhin meine Wellnessstunden dort verbringen und kann es nur jedem empfehlen. Ich war überwiegend bei Maggie und Simon die ich ebenfalls empfehlen kann. Liebe Grüße

Jedem zu empfehlen. Im ganzen Stress einfach mal abschalten ist hier wunderbar möglich, dazu ein Glas Umkehr-Osmose-Wasser, delicious. Die Massagen sind absolut entspannend, die Atmosphäre und das Team tragen dazu bei. Alle sind sehr freundlich und stellen sich auf einen ein: möchte man reden, unterhält man sich bei der Massage, möchte man einfach nur entspannen, ist das auch in Ordnung. Jedes Mal ist ein schönes Erlebnis für sich.

Ich habe die Erfahrung bei der dauerhaften Haarentfernung mit der IPL-und der Diodenlaser-Technik gemacht. Mit dem Diodenlaser ist die Haarentfernung sehr angenehm. Es ist bei weitem nicht so schmerzhaft, da der Diodenlaser-Kopf gekühlt ist und es ist viel effektiver. Hinzu kommt, dass das Team sehr nett und angenehm ist und sich alles in schönen und geschmackvollen Räumlichkeiten befindet. Sehr empfehlenswert!!!

Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei Kunst der Berührung. Meine Gesichtsbehandlungen lasse ich immer von Serap durchführen. Vor jeder Behandlung prüft sie den aktuellen Hautzustand und passt dementsprechend die Anwendungen an. Mein Hautbild ist seitdem um einiges besser geworden. Besonders gründlich geht sie auch bei der Ausreinigung der Haut vor. Vor Serap ist keine Hautunreinheit sicher.

Also ich mache sowas eigentlich nicht aber ich musste leider den Termin den ich für meine Frau und mich gemacht habe absagen, da wir heute einen sehr schweren Schicksalsschlag erlitten haben. Die einzige Reaktion der Mitarbeiterin am Telefon war ein stöhnen und ein angemerktes schönen Tag noch. Beim ersten mal Top aber jetzt von meiner Seite aus nie wieder Kunst der Berührung.

Meine IPL-Behandlungen wurden professionell durchgeführt und haben den gewünschten Erfolg gebracht. Danke an Serap für dieses tolle Ergebnis, das ich zuvor in anderen Instituten leider noch nicht hatte. Auch die Wellness-Kosmetik ist immer empfehlenswert. Besonders gut gefällt mir jedes mal die positive Stimmung und das Fachwissen der Mitarbeiter!

Ein Ort zum träumen und zum Seele baumeln lassen! Das Personal ist ausnahmslos super - zuvorkommend, höflich und gut ausgebildet! Man wird hier auf Händen getragen und immer wohl umsorgt. Die Atmosphäre ist sehr schön, insb. in den dunklen Abendstunden lädt sich die Stimmung richtig auf. Ich habe selten eine so tolle Massagepraxis kennengelernt!

Immer eine sehr angenehme Atmosphäre und ein tolles Team :) Dank Zeynep die mich mit dem Laser behandelt hat, konnten schon nach 2 Wochen tolle Ergebnisse im Bezug auf Haarentfernung bei mir erzielt werden. Ich war sehr überrascht vom guten Ergebnis und würde es immer wieder machen. Sehr empfehlenswert für dauerhafte Haarentfernung …

Ich habe eine 50-minütige Massage der Rückseite von Maria bekommen. Die Atmosphäre war sehr angenehm und freundlich. Ich könnte wirklich gut abschalten und entspannen. Die Massage wurde professionell durchgeführt und war sehr wohltuend. Fazit: Preis-Leistungsverhältnis top, Massage sehr empfehlenswert. Ich komme gerne wieder!

Nach einer nicht so guten Massage hat die Inhaberin, wirklich alles daran gesetzt mich als enttäuschte Kundin zurück zu gewinnen. Noch nie habe ich das in dieser Form erlebt - mir wurde über die Grenze von 200km einen Massage zuteil, vielen Dank dafür! Soviel Engagement kann ich nur mit 5 Sternen belohnen.

Sehr angenehme und Ruhige Atmosphäre, hier fühlt man sich sehr Willkommen. Es läuft leise Hintergrundmusik. Man wird sehr freundlich Empfangen und bekommt auch Getränke gereicht wenn man warten muss. Sehr gute und wirkungsvolle Massage, wobei man auch gut bei Abschalten kann :-) Gerne wieder

Bei Kunst der Berührung kümmert sich ein tolles Team um einen. Es wird individuell auf die persönlichen Bedürfnisse eingegangen und nicht nach Profit behandelt. Ich bin von der Radiorequenz Therapie so begeistert. Das Ergebniss hat mich um Jahre jünger wirken lassen. Danke Sandra&Serap …

Habe einen Termin für eine Massage vereinbart , der anscheinend vergessen wurde , bekam dann am selben Tag aber noch einen Termin, keine 20 Minuten später wurde ich angerufen, da die Therapeutin spontan doch nicht da sei . War keine schöne Erfahrung, werde da keinen Versuch mehr starten!

Ich war zur kosmetischen Behandlung bei Serap und bin sehr zufrieden. Sie war freundlich, kompetent, professionell, aber nicht steif. Auch die anderen Mitarbeitenden, die ich traf, waren sehr freundlich und sorgten für eine gute Stimmung. Danke von mir und meiner Haut.

Heute die Classic Kosmetik Behandlung genutzt. Selda war eine sehr sehr professionelle Kosmetikerin, sehr freundlich und angenehm. Am Anfang wurde man mit einem Tee verwöhnt, was einen schon direkt entspannt hat. Würde es immer wieder machen,kann es nur empfehlen!!!!

Ich war für eine Schulter-Nacken und Gesicht-Dekolleté Massage dort! Es war eine ruhige und angenehme Stimmung! So konnte ich schnell von dem Alltag als 2-fach Mama abschalten und die Massage genießen und dabei entspannen! Nochmals vielen Dank, es war wirklich toll!

Die Paarmassage als Hochzeitsgeschenk für meine Frau und mich, hat sich wirklich gelohnt. Es war wirklich eine entspannte Atmosphäre und die Massage war wirklich sehr angenehm. Werden wir in Zukunft bestimmt nochmal in Anspruch nehmen.

Seit einiger Zeit lasse ich meine Achseln bei Serap lasern und ich bin völlig begeistert und sehr zufrieden. Bereits nach kurzer Zeit sah man schon einen Erfolg. Ich kann es nur weiterempfehlen. Man ist dort in sehr guten Händen :-)

Sehr schönes Ambiente, das einen schon auf eine Phase der Ruhe und Entspannung einstimmt. Und dann die Massagen, die mich immer so richtig aus dem Alltagsstress herausholen in einen Zustand der Entspanntheit und Besinnung.

Auch die neuen Behandlungsräume (in jetzt deutlich attraktiverer Lage) sind sehr harmonisch geworden und lassen mich wohlfühlen. Die Massagen sind auch nach mittlwerweile über 10 Jahren immer noch sehr empfehlenswert!

Serap ist meine Nr. 1 in Sachen Fußpflege! Musste vor einigen Monaten mit eingewachsenen Fußnägeln zu ihr in Behandlung - und was soll ich sagen?! Sie war meine Rettung. Herzliche, ehrlich gemeinte Empfehlung.

Sehr schönes Ambiente und freundliches Personal!Ich habe die Gesichtsbehandlung sehr genossen und die Haut fühlt sich einfach nur Mega an nach der Behandlung Gerne komme ich wieder

Bin leider nicht zufrieden mit der Wimpern Behandlung. Kämpfe seit Wochen mit Augenschmerzen weil wahrscheinlich Chemikalien in mein Auge gelangt sind. Kann ich wirklich nicht empfehlen.

Wohlfühloase pur. Wer einmal in die Entspannungswelt abtauchen möchte, sollte hier unbedingt einen Termin machen. Tolle entspannte Atmosphäre bei den Behandlungen. Sehr empfehlenswert.

Ich hatte einen Termin zum Wimpernlifting bei Serap und bin super zufrieden mit dem Ergebnis. Sie hat sehr sauber gearbeitet und sich viel Zeit genommen. Gerne wieder! :)

Mein Mann und ich hatten eine erholsame und entspannte Zeit. Sehr schönes Ambiente, man fühlt sich willkommen. Und nochmal herzlichen Dank an Maria für die tolle Massage.

Vielen lieben Dank an die liebe Selda für die angenehme Fußpflege. Ich habe mich bei euch sehr wohl gefühlt.. Kann euch nur weiterempfehlen.. Bis zum nächsten mal :)

Ganz tolles Ambiente, nette Atmosphäre. Das Personal war richtig freundlich und nett. Ich hab mich richtig wohl gefühlt. Die Massage war sehr gut und hat geholfen.

Von der Beratung bis zur Behandlung alles perfekt. Danke Serap, sehr professionell und uneingeschränkt zu empfehlen. 1a Produkte gerade für empfindliche Haut.

Absolut tolles Ambiente zur Entspannung mit netten Mitarbeitern, welche wissen was sie tun und das Gefühl geben, dass nur noch das eigene Wohlbefinden zählt.

Die entspannteste Pediküre die ich jemals hatte. Das Ambiente ermöglicht totale Entspannung und das Personal ist sehr freundlich. Ich komme gerne wieder.

Tolle Ambiente. Qualifizierte Mitarbeiter. Man fühlt sehr wohl und geht mit einem tollem Ergebnis wieder nach Hause. Ich kann es nur empfehlen.

gut erreichbar in der Bielefelder Altstadt, alle freundlich und ma gen einen top Job. Saubere und ruhige Atmosphäre. Preis & Leistung gut!

Als Mitglied von Sportnavi nutze ich schon seit einiger Zeit regelmäßig verschiedene Massage-Anwendungen und war bisher immer zufrieden.

Liebe und Nette Mitarbeiter vor Ort. Auf Wünsche wird sofort eingegangen und diese werden auch sofort umgesetzt. Komme gerne wieder.

Wohlfühlambietente und sehr professionelle Massagen. Kann jedem nur die Massagen von Aro empfehlen, der Mann hat's richtig drauf!

Paarmassage mit Sektempfang - eine himmlische Massage in wirklich stilvoll schön eingerichteten Räumlichkeiten. Gerne wieder! :)

Die Massagen sind sehr empfehlenswert. Es ist sehr ruhig und entspannend. Das Personal war sehr freundlich und Entgegenkommen

Ein wirklich toller Ort zum entspannen! Sehr freundliches Personal, schöne, saubere Räume. Ich bin immer wieder gerne dort.

Tolles Wellness Angebot. Nettes und freundliches Personal. Die neuen Räumlichkeiten sind sehr schön geworden!

Super, um eine Auszeit vom Alltag zu nehmen. Hatte eine Ayurvedamassage bei Maria und war sehr zufrieden.

Jede Massage, die ich bisher hier hatte, war einfach fabelhaft. Tolles Personal. Tolles Ambiente!

Super Bedienung. Gute Preise. Sehr entspannende Atmosphäre. Ein schöner Ort zum Entspannen

Einfach klasse...., ich fühle mich jedes mal richtig gut wenn ich da raus komme..., …

Super gute Massage bekommen, tolle Entspannung. Nur schwer zu finden auch mit Navi …

Die Aroma Öl Massage von Maria ist besonders empfehlenswert. Entspannung pur..

Sehr nettes Personal, tolle Atmosphäre. Ich persönlich bin sehr zufrieden!

5 Punkte für die Kosmetikerin, habe noch nie eine Massage gehabt dort

Die Mitarbeiter sollten mehr mit Kunden Absprechen mehr Kommunikation

Immer wieder gerne! Tolle Wellnessmassage und sehr nettes Personal

Ich hatte eine Wimpernwelle und es sah am Ende Super aus.

Problem wurde gelöst, wir sind sehr zufrieden :)

Nette Mitarbeiter und entspannende Massagen.

Sehr freundlich, sehr angenehme Atmosphäre

Entspannung pur.massage die sich lohnt.

Sehr schöne Räume und nettes Personal

Super Massagen. Sehr entspannend

Nettes personal immer wieder

Freundlich und professionell

Entspannung pur! Wunderbar!

Ich liebe dieses Freibad

Ruhige Musik beim essen

Es war ganz in Ordnung.

Eine Wohlfühloase...

Entspannung pur