Jsem příjemce květiny a upřímně takhle zvadlou kytku nenajdete ani v Tescu v kyblech bez vody. Foto je z druhého dne. Je to opravdu hrozně smutné, někdo vám chce udělat radost a narazí na tento přístup. 10.3.2020 Bohužel na Vaši odpověď mi nejde odpovědět, proto použiju svůj původní příspěvek. Fotografie, které žádáte, jsem Vám již pod tento příspěvek dala, nevim jaké tedy žádáte víc. Vaše odpověď mi přijde univerzální, kterou asi často používáte. Číslo objednávky Vám nemohu sdělit, jelikož jsem obdarovaná (což jsem už také uvedla) a ani nechci kontaktovat svou přítelkyni, jelikož její dárek splnil to co měl, že si vzpomněla na mé narozeniny, které mám 5.3. Nevím, kdy Vám byly doručeny květiny na 8.3., ale já jsem dostala kytku pravděpodobně ze starší dodávky. Přestože jste ji měli celou dobu ve vodě a doručili jste mi ji i s vázou, byla velmi ubohá a druhý den zvadlá jako na fotografii. Upřímně se domnívám, že to byla květina již několik dní uvázaná a vystavená někde v prodejně, kterou by si již nikdo nekoupil.

Musím dát jednu hvězdičku aby mi to šlo zveřejnit, nedala bych žádnou. Má zkušenost s firmou KVETINYEXPRES.CZ je bohužel otřesná. Po telefonické dohodě před objednávkou jsem byla mile překvapena jak mi slečna/paní vše odsouhlasila. Poté jsem udělala objednávku s požadavkem že bych chtěla do květiny zakomponovat Lindt čokoládové bonbony na drátku. A realita? Za prvé jsem se chtěla s firmou ještě den předem domluvit, nikdo mi nebral telefon, neodpovídal na sms... v den doručení jsem volala asi 10x bohužel také neúspěšně. No a výsledek? Květina doručena, v květině nebyli zakoupené Lindt bonbony a čekala bych že budou tedy doručeny v krabičce, ale dostala jsem k tomu bonbony značky Leonidas - které jsem nechtěla. Můj e-mail s prosbou o vysvětlení, opět bez reakce. Takže pro mě šílena zkušenost. Vyhozených 1300,- oknem a nic nebylo tak jak mělo, až na doručení. Květiny po cca 4 hodinách ve váze... otřesné!!! NEDOPORUČUJI

Obchod má přehledné stránky, dobrý výběr a bezvadnou komunikaci. Rovněž doručení bylo včas a podle domluvy. Ovšem tady má spokojenost končí. Dovezená kytice se docela lišila od předlohy. Ano, byl jsem upozorněn, že krásné ohnivé růže nejsou a budou nahrazeny fialovými. Jenže nebyly ani fialové, nýbrž takové krémové. Rovněž přidaná zeleň byla spíše do šeda. Tím pádem celá kytice působila jaksi unyle. Moje chyba, kytici kterou jsem neviděl, jsem si asi neměl objednávat... (rozdíl viz. foto). Ale s čím se nemohu smířit je způsob dopravy. Kytice byla dovezena osobním vozem jako nějaký balík. Úplně bez vody. Když mi ji řidič předával, měla totálně suché konce stonků, jako kdyby ležela půl dne někde v regále! Rozdíl mezi konkurencí, která rozváží pomocí chladícího vozu v nádobách s vodou je zcela zásadní. Bohužel ta neměla v nabídce mnou vybrané květiny, které jsem ale nakonec stejně neobdržel...

Bohužel musím dát hvězdičku stejně jako předešlý nespokojený zákazník, abych mohla recenzi napsat. Objednala jsem květinu s doručením na 8.3. EMS kurýrem, objednávka prošla, peníze odešly. Květina byla pro maminku k 50. narozeninám, které má 8.3. Počítala jsem s tím, že vše klapne a z květinářství mi 8.3. v 11.32 přijde e-mail, že nechápou jak mohla objednávka projít systémem, že doručení nestíhají a vracejí peníze. A já jsem doma na mateřské dovolené, nejbližší květinářství je 40km, takže bez možnosti sednout okamžitě do auta a při dnešních cenách PHM pro náhradní květinu dojet. Maminka má 50. narozeniny díky, tomuto květinářství bez kytice a bez překvapení. Snaha udělat ji radost, přišla v niveč a já ji teď nemám co jiného dát. Upřímně z tohoto obchodu už si nikdy nic neobjednám a velmi děkuji za zkažené překvapení.

Horrible service and carelessness from KvetinyExpres. Ordered flowers for my girlfriend in Prague because her father died, paid express delivery, courier didn't call any of the two phone numbers I provided, didn't ring the bell and said ''nobody available'' I immediately called KvetinyExpres , but their unwillingness to help was clear, it was apparently our fault that the courier didn't try any form of contact. After my annoyance I decided to pick up the flowers the next day, I send a mail clearly stating I will arrive 18:00, the respondent replied ''ok'' , I arrive 18:05 and they are CLOSED, nobody inside! Like they just run away from the store as soon as it closes, no dignity or helpfulness at all, no message no call nothing. TERRIBLE!! Don't order anything here. 1/5

Info posted on their website is not correct. I checked their area for deliveries to make sure that I am within their posted boundaries; however when I tried to enter the address, the system kept denying the request that they do not deliver to my chosen location. What a disappointment. They customer service did not even bother to reply. Would not recommend this company. Further to the post here, I have to give the company credit; after I complained, they did deliver the flowers. Quality of the arrangement was high and the customer service did step up to the plate. I will use them next time.

I can not recommend this shop. I tried to order some flowers for my girlfriend, for the saturday. So i went to their website and ordered at around 12am at Saturday for the same day with delivering around 3pm. While the bookingprocess i was not notified, it is not possible to order and send the flowers an the same saturday. fail... so after a few days i recieved a email, with the problem not sending my flowers... as my GF was on holiday i didnt responded. As she is back to work now, i repsonded that email, but didnt get any answer. very disappointing from my side...

Ve čtvrtek 17.8 jsem dostala květinu zakoupenou u vás na provozovně (11 růží+zelené,atd). V den koupání byla kytice krásná leč druhý den již začala mít hnědé okraje okvětních lístků a následující den uvadla úplně. Květina nebyla z nejlevnějších a stála dost peněz což by bylo v pořádku kdyby vydržela déle jak 48hodin. A to podotýkám, že květina ten den i následující byla seřiznuta. Je to druhá zkušenost kdy květina od vás nevydržela, ale po 2 dnech květinu vyhodit.... už vím, že příště zde určitě nakupovat nebudeme.

Ordered Valentine's day flowers for my partner. Order was cancelled due to non-payment even though I paid in full through Paypal. When I phoned them, they could not tell that the payment was sent. Had to send screenshots of my Paypal and bank account charge in order to get the refund. So in summary my partner got no flowers for Valentines day and I had to spend time taking screenshots and sending mails in order to convince them that I had actually paid. No offer of compensation for the hassle. AVOID LIKE THE PLAGUE

Vyzkoušela jsem již několik firem na doručování květin (Praha + Plzeň) a musím říct, že tato je zatím nejlepší. Květina byla opravdu krásná, čerstvá, krásně zabalená s vizitkou, kurýr velmi milý (posílala jsem květinu sama sobě :-) U jiných dodavatelů jsem se setkala s povadlými květy, vzkaz byl doručen na kusu umolousaného papírku, vazba nepěkná. Kvetinyexpres.cz mohu (tedy zatím po jedné zkušenosti) doporučit. Za květinu na obrázku jsem dala cca 1 300 Kč i s doručením (během 2 hodin v rámci města).

Nejen, že objednaná kytice místo na 10h nedorazila ani v 11h přesto že objednávka byla uskutečněna a zaplacena 3 dny dopředu, ale ani mi nikdo nevolal, že dojde ke spozdeni doručení. Navíc když jsem zkoušel volat, drze a arogantně mi pokládali telefon. Když jsem se po několika odeslaných mailech konečně dovolal, bylo mi sděleno, že to určitě doručí s prodlevu 15 min. Po hodině stále nic. Rozhodně bych si zde kytku podruhé již neobjednal a objednávku v tomto obchodě rozhodně NEMOHU DOPORUCIT!!!

Skoda ze jsem si neprecetla aktualni recenze. Zakoupena kvetina neodpovidala kvetine na obrazku, obsahovala jiny vyber kvetin (nikdo me neupozornil), coz by tolik nevadilo, ale celkovy dojem bylo zklamani. Bylo to na slavnostni udalost a kvetina vypadala spis jak na pohreb jak byla tmava a smutna. Musela jsem zakoupit dalsi kytky za 390,- a pridat do ni abych ji trochu rozzarila. Na sms mi nikdo neodpovedel i kdyz jsem fotografii zasilala… priste uz kvetinu radeji primo v kvetinarstvi.

Objednal a zaplatil jsem dovoz květin týden dopředu! Přesto kytice v daný den během stanoveného časového rozmezí nedorazila. Přítelkyně přišla o překvapení, protože jsem to musel začít řešit a zjišťovat kde teda ta kytka je. Po cca hodině ji pak přivezl kurýr. Paní na podpoře to neviděla jako moc velký problém, nabídla mi slevu na další nákup. Abych byl fér, tak růže byly pěkný, i tak ale zkušenost hrozná. Třicetiny jsou jednou za život a takhle to zkazit.

Nabídka je zajímavá, ceny také, nulový klientský servis. Tento obchod bohužel nemůžu doporučit. První objednávka - rozvoz pokojové rostliny dopadla katastroficky: rostlina byla předána v naprosto rozbitém květináči. Za květináč mi byly následně vráceny peníze, ale obdarovanému zbyla rostlinka bez hezkého obalu. Druhá objednávka (chtěla jsem dát obchodu ještě jednu šanci) mi byla telefonicky zrušena 2,5 hod před plánovaném doručení..

It's not express as at the end of order you get only specific hours choice. Chose the delivery option between specific hours, and it got delayed. Delays for such prices are simply not acceptable. Don't call your service express, if you can't deliver like a real express. Customer service is slow and not responsive They have online chat which is offline even at 10am and not responding as well. Rude unprofessional customer service.

Každý týden objednávám květiny do svého penzionu na Vysočině. Ráda bych tuto službu s doručením Českou poštou doporučila všem kteří si chtějí vyzdobit své prostory ať už v restauraci nebo v hotelu či na recepci ve firmě. Jako klad hodnotím velký výběr květin, které si kusově mohu nakombinovat. Doručení většinou v dopoledních hodinách a květiny jsou krásné, čerstvé prostě nádherné! Díky KVĚTINY EXPRES

Objednavam u jiného květinářství ale zrovna včera jsem potřeboval na poslední chvíli darovat kytici tak jsem objednal zde jelikož byly jediní co byly schopni to doručit ještě včera večer. Objednal jsem pladba byla provedena a to je vše kytice nedoručena, zaden email telefon s vysvětlením, nevím co se stalo budu to řešit až v pondělí každopádně je to poprvé a naposled konkurence je spolehlivější

Kvetina objednana a zaplacena, bohuzel nedorazila. Nikdo zadny email s omluvou nic. Kdyz jsem druhy den zjistovala co se stalo, tak udaje spadnul email do spamu. Protoze meli druhy den zavreno, nemohli kvetinu dorucit. Bohuzel jsem v te dobe byla v karantene a nemohla jsem resit navstevou kvetinarstvi osobne. Velike zklamani a jejich omlouvame se mi bohuzel situaci nevyresilo:(

Katastrofa.....objednana kytice neodpovídala požadavku....i v tescu jsou kytky hezčí...nebylo nic..co by bylo pozitivni..ač komunikace a požadavky byly dané....už nikdy vice...příšerná kytka za nehoráznou cenu..a taxikář co ji přivezl mě taky šokoval......pochopím všechno...ale tady se klame a okrádá zákazník..ty fotografie co zveřejňujete neodpovídají realitě...katastrofa

Bohužel nejsem spokojená. Včera měla má kamarádka Jana svátek a zaslala jsem jí pugét rudých růží, které miluje, za 920 Kč. Jeden květ byl už při předávce zlomený, ostaní květy rozkvetlé a dnes už prý oschlé okvětní lístky a svěšené hlavy. Drahá radost, trvající ani ne 24 hodin. Jsem smutná. Chtěla jsem poprosit o nějakou kompenzaci, ale telefon neberou:-(

Svatební kytice byla opravdu dle mých představ a přání. Při objednávání mi slečna hned začala ukazovat, jak bude výsledná kytice zhruba vypadat. Květinové náramky pro družičky byly taky krásné. Zdejší květinářky jsou moc příjemné a je na nich vidět, že dělají svou práci rády a s nadšením. Určitě i budoucnu služeb tohoto květinářství využiji.

Jedinecné kvetinarstvi, velmi mile a sikovne slečny kvetinarky. Uz leta nechodíme jinam! Vždycky výborně pořídíme a děláme jejich kvetinami velkou radost a obdarovane se vždy ptají, odkud ze ta nadhera je. Casto i lidé v metru a na ulici, kde ze jsme tak krasne kytky poridili:) A hlavně, doma ve váze jsou klidne 2-3tydny a drží! Dekuji!

Dobrý den, jen bych Vám touhle cestou chtěla moc poděkovat za krásnou kytici, kterou kurýr doručil do nemocnice mé babičce, která slavila v ten den narozeniny a to bohužel na tomhle místě. Udělala ji velkou radost a mě také, protože upřímně byla daleko větší a krasnější, než jakou jsem vybrala na fotografii :) Ještě jednou děkuji.

Služba naprosto selhala v klíčové věci a to bylo dodání květin, kdy přítelkyně místo příjemného doručení květiny do práce dostala nepříjemný hovor od kurýra, ať si dojde na parkoviště 100 metrů od pracoviště, že nemá čas a nemůže to najít. Naprosté zklamání, zpětná vazba předána s tím, že se mi ozvou a nic. Rozhodně nikdy více.

Naprostá nespokojenost. Kytice vůbec neodpovídala té, kterou jsem objednala, barvou, složením květin ani velikostí. Dost průšvih a zklamání jak pro mě, jako objednávajícího tak pro příjemce, kterého jsem chtěla příjemně překvapit. Kytka není čerstvá, po hodině doručení lístky opadávají. Žádnou hvězdičku bych určitě nedávala.

Určitě nedoporučuji! Udelal jsem 2 objednavky květin na stejnou adresu, ale na jine jméno. Kvetiny prisly o cca 3 hodiny pozdeji, sam jsem se musel ptat, kde se stal problem a jeste k tomu to nebyly 2 kvetiny, jak jsem objednal, ale sloucili to dohromady, pres to, ze byly na jine jmeno! Neschopnost a amaterismus!

Kvetiny Za Strašnickou Vozovnou. Za mňa super. Chodím pravidelne ochotné slečny radi poradia s výberom,ak aktuálne nemajú hotovú kyticu na počkanie uviažu. Rozumejú kvetom, majú cit pre kombináciu, ceny dávajú z hlavy, bez zbytočného zdržania a dohladávania. Rád sa vraciam a doporučujem.

Bohužel tedy velká nespokojenost.Kytice zvadlá už po hodině co jsem ji dala do vázy. Měla jsem k tomu ještě obdržet rafaelo, které jsem vůbec nedostala. Pracuji ve zdravotnictví a kurýr neměl ani roušku takže ho do objektu ani nepustili. Nechal mi to ležet na recepci …

Dobry den, mohu vrele doporucit tuto firmu na rozvoz kvetin. Perfektni servis hranicici s dokonalosti, kvetiny jsou krasne, cerstve, pan kuryr pri predani profesionalni, byl jsem velmi spokojen a rozhodne se k teto firme vratim az budu potrebovat. Dekuji …

Bajecne a mile slecny, jez rady pomozou jak s vyberem kvetiny, tak s tim, co se ke ktere kvetine hodi. Mohu sice hodnotit podle jedne navstevy, ale urvite jsem neprohloupil se svou navstevou. Vyber kvetin a zajimave umisteni mohu jen doporucit...

Doporučuji. Kytice byla moc pěkně uvázaná a dorazila bez problémů a na čas. Po objednání mi z firmy volali, že objednané růže nejsou, nebo nemají potřebnou kvalitu a nabídli alternativu, která dopadla skvěle. Díky.

V 10:45 objednáno, v 12:10 doručeno(na čas jak bylo napsáno). Expres doručení. Jsem moc spokojená. Mamince kytice 50ti růží udělala velikánskou radost a ukápla i slza. Děkuji moc a doporučuji všem co váhájí ❤️

Jsem naprosto s touto firmou spokojený. Měl jsem problém s jednou objednávkou, podpora online ihned odpověděla a udělala maximum pro mojí spokojenost. Doba doručení byla v rozmezí jak měla být!! Spokojenost!!!

Potřeboval jsem rychle objednat kytičku pro přítelkyni, dovezli jí to až do Jablonce opravdu téměř do těch 90 minut, nestihli to asi jen o 4 minuty, ale ta kytice za to stála a byla skvělá. dškuju moc :)

Получила букет от мужа в свой день Рождения, утром цветы все почернели, цветы явно замёрзшие. Очень неприятно. Доставка была вовремя, но окно доставки с 12-17 5 часов ждать, кому ко времени не подойдет.

Nádherná květina, ochota, vynikajíci komunikace. Po dohodě s květinářstvím doručili v přesnou hodinu, i když běžně udávají dodání v časovém intervalu, např. 9-12:00. Využiji moc ráda znovu. Doporučuji

Včera jsem objednal poprvé kytku pro svou přítelkyni a určitě spokojenost:)Na telefonu ochotná slečna ráda poradila a vše proběhlo tak jak mělo.Doporučuji příště koupím kytku opět tady :)

Květiny pro krásnou dámu doručí v noci tak i k ránu. Cena skvělá za tu službu s dopravou rychlou mají družbu, proto až se zjeví další dáma, budě opět Květinám Expres platba odeslána.

Krasne a cerstve kvetiny, bohaty vyber a k tomu holciny, ktere je vkusne a s laskou umi naaranzovat. Jasna volba nejen v blizkem okoli. Nakupuji tady rada a kvetiny vzdy vydrzi.

Naprostá pecka, nádherná kytice uvázaná během chvilky. Byla jsem přímo na pobočce, takže rozvoz hodnotit nemůžu. Já jsem více než spokojená a pro květiny budu jezdit už jen sem.

Profesionalita, kvalita a vždy čerstvé květiny. Zajistili mi květinu babičce v Brně. Mohu jen doporučit. A příznivci farmářských trhů. I tam je najdete. …

The flowers were pretty, but 2 days delay for this kind of service is unacceptable. Luckily the wife didn’t mind but I can imagine some people might not be ok with this.

Заказывал 2 букета (розы и гортензии) через интернет, цветы были свежие, очень вкусно пахли. Довезли чуть раньше, чем было указано мной. Всё понравилось, рекомендую!

Byla jsem velmi spokojená! Ze zahraničí jsem objednala květinu pro moji mámu na den matek. Květina byla doručena včas a vydržela 10 dní! Jinde už nekupuji …

Nádherné květiny, spolehlivé doručení, velká spokojenost. Poradí, když nevím, jaká květina se hodí k různým příležitostem. Po mnoha zkušenostech 100% doporučuji.

Chtěl jsem svojí přítelkyni v práci překvapit a tak jsem jí objednal květinu. Za hodinu a půl mi už volala a děkovala. Takže jejich služby mohu jen doporučit!

S touto firmou naprostá spokojenost. Využíváme celá rodina i kamarádi. Milá obsluha, vždy krásná květina, ochota a vstřícnost k zákazníkovi. Doporučuji

Služby, které mi byly poskytnuty v tomto květinářství musím hodnotit velice pozitivně. Květiny, splnily mé očekávání, takže všem můžu jen doporučit!!

Jednoduchá objednávka. Rozvoz kurýrem nebo osobní odběr v květinářství. Květiny jsou opravdu krásné a vypadají i čerstvé. Moc milá slečna prodavačka.

Květinářství mě nadchlo, milé a šikovné slečny / dámy, široký výběr, respektování stanovené ceny.. Málokde je taková příjemná atmosféra. Doporučuji.

Květinářství s širokým výběrem sezónních květin, vždy originální. Slečna Lucka váže nádherné luční kytičky a ochotně se mi pokaždé s úsměvem věnuje.

Byl jsem velmi spokojený. Jednoduchá objednávka a rychlé dodání. Objednal jsem manželce k výročí a květina měla velký úspěch. Mohu jenom doporučit.

отличный сервис, хорошие цены, заказывал цветные розы 9 шт, очень пышные и красивые, привезли даже чуть раньше чем было запланировано. Рекомендую

Mohu jen doporučit, doručeno v zadaný čas, květina krásná, oceńuji možnost komunikace přes zákaznickou podporu. Určitě využiji v budoucnu znovu.

Krásné čerstvé květiny, dle mého laického pohledu moderní vazba kytic, vzhledem ke kvalitě dobrá cena, rychlé expresní doručení, doporučuji.

Ordered 17 white roses (70cm) for a present, the flowers came dry and withered. Do not recommend, unless you are looking for a herbarium.

Nejlepší květinářství v okolí, super výběr a vždy dobrá rada. Moc dobrá energie z lidí co ho provozují. Mohu jen vřele doporučit!!!

Mohu jen doporučit!!! Květiny vždy čerstvé, doručeno pokaždé v krátké době a maximální kvalitě. Milá komunikace.Doporučuji.

Objednal jsem si květiny i s doplňkem. Doplněk kurýr nedoručil, po tom co jsem na to upozornil jsem nedostal ani omluvu.

Naprostá spokojenost. Prekrasna kytice a dlouho vydrzela cerstva. Zákaznická podpora jedna radost. Více takových firem.

Nejlepší květinářství v okolí! Mohu jen doporučit, mají velký výběr květin a moc příjemnou obsluhu. 100% spokojenost :)

Vše v pořádku, při jedné objednávce došlo bohužel k nedodání celé objednávky. Komunikace a problém řešit byl rychlý:)

S firmou Květiny Expres mám velmi dobré zkušenosti. Květiny vydrží opravdu dlouho a jsou vždy nádherné! Doporučuji!

Spokojenost, krásné květiny, v reálu jsou květiny ještě hezčí než na obrazku. Predani na jedničku. doporuču …

Objednal jsem dnes deset pivoňek, kytka za 1200 i s dovozem a tohle je výsledek? To je normální vtip za ty peníze

Vždy naprostá spokojenost. Květiny vždy splní očekávání, jak při objednání, tak při osobním nákupu.

The service is fast and excellent. Good prices. I will continue to use the services of this company

Mohu jenom doporučit, profesionální přístup a velice milé dámy, které vždy poradí. Děkuji …

Velmi šikovná slečna květinářka, krásné květiny za dobrou cenu. Nejlepší květinářství v okolí.

Květiny Expres mohu jen doporučit. Vždy krásné čerstvé květiny a skvělá zákaznická podpora.

If i could give zero stars, I would. That's how a bouquet for 1000 Kc looks like. OSTUDA!

Paní byla skvělá, ochotná a rychlá.. Výsledný produkt byl na pět hvězd... ☀️ …

Květinářství jak má být, široký výběr,dobre ceny, příjemná obsluha.. Doporučuji!

Krasný květinářství, velký výběr. Kytička vydržela dlouho. Příjemná obsluha.

Skvělé služby, nadstandardní přístup, udělali nám prima akci na míru.

Vždy perfektní služby! Vážou nadherné kytice. Už chodíme jenom k nim.

Nejlepší květinářství!!! Vždy ochota, vstřícnost, záruka kvality!!!

Doporučuji, vyzkoušel jsem poprvé a vše bez problémů. Spokojenost.

Levne a kvalita tomu odpovida. Pani nebyla schopna moc poradit.

Dobrý den, vše naprosto v pořádku a vřele doporučuji. Profíci.

Velice milá slečna, uvázala nám krásnou kytici za hezkou cenu.

Úžasně šikovná a ochotná děvčata. Kytky beru jenom odsud :-)

Kytice nádherná,není co dodat ,vydržela dlouho a voní :)

Vše super ... Objednano a doruceno kytka krasna!!! Diky

Perfektní služby, nádherné kytice, spolehlivost …

Rychlé doručení a květiny vždy v perfektní kondici.

čerstvé krásné kytky, rychlý rozvoz, DOPORUČUJI

Rychlé jednání. Obdarovaná byla nadšená. Díky

Nakupuji pravidelně a mohu jen doporučit.

Jiná kytice, bez varování, nedoporučuji.

Krasne kvetiny za skvele ceny!

Krásné kytky a skvělá obsluha!

Vždy jsem nejvíc spokojená

Neznám lepší …

krasné čerstvé květiny!

Maximální spokojenost.

Velká spokojenost !!!

Vzdy skvele dodani.

Hezka prodavacka

Hezké!