18 липня ми з подругами завітали в це кафе. Перше, що впало в око - це відсутність клієнтів: в залі було може від сили чотири особи. Ми бронювали столик, нас провели на другий поверх, де жахливо смерділо димом від кальянів (витяжка здається зовсім не працює). На наше прохання нас пересадили на перший поверх. Ми зробили замовлення - пиво та піцу. Не зважаючи на відсутність інших людей замовлення несли довго, навіть пиво. Офіціант сама не підходила до нас, завжди доводилося її кликати. Коли одній з нас принесли пиво, виявилося, що бокал був надбитий з краю, через що подруга порізалася. Принесли тарілки для піци - одна тарілка виявилася брудною із залишками їжі на ній. Коли ми попросили рахунок, а разом з ним і книгу скарг, нам це теж несли хвилин п'ятнадцять. При чому рахунок принесли, а про книгу скарг "забули". Після повторного прохання книгу приніс молодий чоловік. Вислухавши наші зауваження до обслуговування, навіть не спромігся вибачитися, а почав сперечатися що все було не так, начебто ми не чекали довго на замовлення та на рахунок, і взагалі могли б ще краще пива попити поки чекаємо. Вважаю такі "жарти" недопустимими в бік відвідувачів закладу. Категорично не рекомендую цей заклад. Взагалі більше в L'Cafa ні ногою, адже з друзями хочеться відпочивати, а не завдавати шкоди своєму здоров'ю через немитий та битий посуд і нервуватися через непрофесійність співробітників закладу. Лишила відгук в книзі скарг та пропозицій закладу.

Якби можна було поставити 0-поставив би.Жахливе облуговування,довго,некомпететні офіціанти,грублять,ні добрий день ні дякую,коли касир бере гроші,з яких вона отримує ЗП,брудно.Не рекомендую. P.S.Мені напротязі декількох днів надійшов лист від маркетолога компанії.Попросили дані мої,я відповів,обіцяли передзвонити і все обговорити,але ніхто мені так і не подзвонив навіть через три тижні.Ще одна причина не приходити в цей гадюшник.Ще згадав-по вечорам на вихідні,коли тут типу "шоу-программа" постійно відмовляють у оплаті картою,вічно у них "тєрминал нє работаєт",типова схема ухиляння від сплати податків.Обходьте стороною це місце.Доречі помітив,що тут на гугл картах вони пробують підкрутити собі загальний рейтинг,ставлять 5* і пишуть відгуки що тут типу просто райське місце і все на найвищому рівні...не ведіться,і не ходіть сюди,бо будете дуже розчаровані

Відпочивав в L’Kafa нещодавно невеликою компанією. Сподобалась сама атмосфера закладу та інтер'єр. Меню смачне та є великій вибір страв на різні смаки. На другому поверсі на барі палять, що не дуже приємно мені, так як я не палю, а сам бар знаходиться біля входу в вбиральну. Є місце для танців, та гарне караоке для любителів поспівати. Хочу звернути увагу адміністрації закладу на офіціантів, які виконують свої обов'язки не достатньо професійно для закладу такого рівня. В нашому випадку ми долго чекали доки до нас підійде офіціант, він сидів поруч з іншими клієнтами, чи то його друзями і теревенив. Довелося самому підходити до нього, щоб зробити додаткове замовлення. В цілому місце приємне, не враховуючи вище сказаного.

В мене питання до "высшего руководства" який сенс в ваших vip card якщо ви самі не дотримуєтесь правил які диктуєте!? 24.08.2019 ми завітали до вашого закладу з картою,коли я попередила адміністратора про наявність карти вона відповіла що сьогодні ця карта не діє,на питання в зв'язку з чим,я почула відповідь__потому что так решило высшее руководство. Серйозно? Відправлю Вам фото,можливо Ви і не читали своїх правил!? Також прошу звернути увагу на офіціанта (Сергей) обслуговував наш столик,таке відношення до клієнта ніби ми обуза, з такою важкістю він підходив до столика, постійно потрібно було його шукати по залу. Дуже жаль що не маленька мережа а так негативно себе пред'являє.

-персонал абсолютно не ввічливий (не всі, звісно), здається що вони тобі роблять велику послугу спілкуючись з тобою. Також не має адекватного обслуговування столів. -їжа для мене не смачна. Страви не сподобались, окрім картоплі фрі) -червоне вино абсолюно без смаку. -перевіряють сумки, куртки та решту речей щоб не пронесли свою їжу. -біля туалетів стоїть прибиральниця і направляє людей в кабіни -на день народження не дозволили принести торт, навіть щоб просто свічки задути. Можна було маленьке тістечко зі свічечкою З позитивних речей досить мало - інтер єр та бар.
Послуга
Їжа в закладі
Прийом їжі
Інший варіант

Були компанією минулої суботи, в піці був сильний пісмак дріждів, як технолог знаю що це неправильні пропорції інграндієнтів, мідії були з сильним запахом і зовсім не такі як обіцяла офіціантка! Кухня погана! Кальянщик, який розривався між баром і кальянами, грубий та уважний, не разу не підійшов не поправив вуглі і не поцікавився чи все нормально куриться, кальян замовляли солодкий, на вибір табаки не запропонував зробив на свій смак, або з чого було, несмачний, не солодкий і з холодком, а я попереджувала, щоб без м'яти та ментолу! Ще рік назад дуже любила цей заклад, а зараз забігаловка!

Відсвяткували новий рік (якщо можна так назвати ), вартість 1 людини 1600 (елітний пакет, відрізняється від звичайного алкоголем ) Нас було 4 людини , принесли нам 1салат , 2 кабачкові ікри, хліб, сирна тарілка 1шт, мясна тарілка 1шт, 1порцію гярячого Програму яку обіцяли і подарунки кожному так і не було, ведуча за чотири години дала два подарунки на весь зал і її чути практично не було, скажіть за що ми платимо такі кошти? Якщо обіцяїте веселу програму та смачну кухню, будь-ласка виконайте свої обіцянки Дуже жаль що пішли ми без настрою

Сьогодні в ночі (15.04.2019), у вашому "чудовому"закладі, прямо на танцювальному майданчику по звірячому побили мого товариша . Били семеро одного. Побили так, що товариш втратив свідомість. Його продовжували бити в калюжі крові непритомного, при цьому ні охорона ні персонал не відреагували і продовжували дискотеку, світло в залі не ввімкнули, голосно лунала музика,нападників не затримали , поліцію довго не пускали в зал. Я нікому не раджу ваше кафе, в якому можна втратити здоров'я, стати інвалідом і не дай Боже втратити життя.

Місце ніби непогане,але є багато але. По-перше за столом не дають навіть подумати,а зразу бігають за депозитом в 500 грн за стіл при тому що існує плата за вхід. По - друге за цілу ніч лише раз заспівали в караоке. По- третє в конкурсі за кращу україномовну пісню обрали не того хто краще співає, а того хто сподобався ведучому. По-четверте всі речі і волося дружини просмерділись димом наче сиділи в якійсь наливайці. Не рекомендую витрачати свій час там.

Подзвонили забронювали місце, з цим все добре. Приїхали в караоке нас розмістили, але ніхто з офіціантів не підійшов прийняти замовлення, довелось самому йти і казати щоб хтось все ш таки прийшов. Далі з 23:00 і до 4 ранку проспівали лише одну пісню. Черга так і не дойшла. Заплатили за вхід, але платити ще за виконання пісні це занадто. Був в багатьох караоке і є з чим зрівняти навіть у вашій мережі. Пишу конкретно про кафе на героїв сталінграду.

Ставлю дві зірки, а не одну так як сподобалось обслуговування. А найнижча оцінка саме за піцу, замовили "5сирів" піцу. Принесли круглий коржик нічим не змазаний й на ньому рідко поодинокі шматочки розплавленого сиру - це все. Тобто начинки нема, соусу нема, олівкому олію не принесли до піци. Не знаю за начі продукти в їх меню, але піцу категорично не раджу замовляти, такого кухаря на місці власника кафе одразу би звільнив...

Завітали випадково. Якщо закрити очі на зношені меблі то непогане місце. Тихо спокійно на першому поверсі якраз щоб попити чай та поспілкуватися з друзями. Людей майже не було в суботній вечір. Персонал займався своїми справами на відвідувачів не реагують зайшли той добре самі сідайте де хочете, але офіціантка швидко прийшла дай замовлення не довго чекали тож як для мене не погане місце щоб випити чай.

Жахливе місце! Грубий персонал! Що по телефону не вміють говорити, а в живу то взагалі! Чоловіки які там працюють, взагалі схожі на тих хто відсидів уже своє років 10. З самого порогу починають пілнімати тон і тиснути на тебе. До цього не один раз були тут і ніяких проблем не було. А зараз краще не приходити туди, бо щей побити зможуть‍♀️

Нікому не раджу цей заклад! Караоке повний нуль, для того, щоб ввікнули пісню яку ти хочеш потрібно щей гроші заплатити, не рахуючи ті що ти вже заплатила за вхід!!! Дівчина, яка працює в караоке, не повідомляє «правил», які вони ж самі придумали, аби заробити на тобі!!!! Відвідавши цей заклад - зіпсований настій вам гарантований!

Багато смачного, ходив би туди частіше але ціни просто президентські. В магазині чисто та охайно. До персоналу зауважень нема. Зірку знімаю бо навіть з моєю зарплатнею туди дорого. Раз в місяць або на святкові події тортик. Чи просто коли Порошенко програє вибори відсвяткувати, мені свято і йому не так гірко.

Не привітний персонал,на клієнта незвертають увагу взагалі,а коли і звертають ведуть себе по хамськи, по все треба ходити самому,охорона виконує обов'язки адміністратора,незнаю чи їх,це про другий поверх,повертатися туди не має а ні найменшого бажання. Про повагу тут взагалі не чули, і незнають що це таке.

Прийшли ми випадкового в кафе. І більше я не прийду, ...ЖАХ! Брудно, неприємний запах,.... адміністратор дівчина взагалі не розуміє, що повинна роботи. НА вільний столик нам махнули рукой, - йдіть самі! ніхто не проповів не показав - а наша компанія була 11 чоловік.

Мені сподобалося побувати тут з друзями з якими довго не бачилися ,офіціанти привітні ,хоч пиво я не люблю але є різні коктейлі з пива і мені сподобалося ,дякую за гарно проведений час ,доречі дуже гарна у вас жива музика ,гарний голос у дівчини !!!

Відпочивала в суботу, взагалі не сподобалось відношення адміністрації. З 12 години ночі до 5 години ранку заспівали АЖ 1 пісню( після того як покликали адміністратора) нас була компанія більше 10 чол заплатили за стіл 2000 тис грн.… Докладніше

Дуже дякую за прекрасне обслуговування, люб'язний персонал і смачну їжу. Зайшовши відпочити до вас одразу розумієш за що платиш гроші. Бо ви цінуєте клієнтів і хочете , аби цінували вас. Дякую за гарний вечір у вашому закладі.

Були з друзями на хелловін. Оновлене меню, багато з того, що було у попередньому меню зникло. Обслуговування добре, але могло б бути краще. Музика, як в караоке, колись добре, колись ні. А взагалі весело і можна потанцювати.

Нас тут обікрали. А охорона не те що не спробувала допомогти, а навіть відмовилась просто показати відео з камер спостереження. Через годину після нашого випадку обікрали ще якусь дівчину (телефон), нічого не змінилось.

Відпочивали в п’ятницю, загалом задоволені, заклад дуже крутий. Музика, чудова атмосфера, кухня, все на високому рівні. Особливо хотів подякувати офіціанта, яка мене обслуговувала. Веронічка, ти чудо)… Докладніше

Спочатку чекали, щоб на нас звернули увагу хвилин 20, після чого чекпли на замовлення 40 хв. Смачного нічого не було ( замовляли суші, цезар та салат з телятиною). Єдине за що ставлю єдину зірочку , за кальян .

Якщо говорити про атмосферу вцілому, то під півко зійде!))) А відпочивати в компанії, точне не раджу. Що музика, що персонал просто жах . На зауваження взагалі не реагують. Тому краще дома залишитись.

Інтер'єр в кафе сподобався, а от по кухні є зауваження. Занадто широкий асортимент. Не можна бути професіоналом у всьому. Краще спеціалізуватись на чомусь одному (одній кухні) і робити це якісно.

Сподобалось обслуговування, не нав'язливо, ввічливо. Офіціанти добре орієнтуються у меню, знають, що порадити. Піца дуже смачна, місце малолюдне, тому ті, хто не любить шум- рекомендую.

Найбільше підійде як варіант для романтичних побачень. В основному малолюдно, принаймі з 20.00 до 22.00. Обслуговування - не навязливе, кухня - порції величезні, досить калорійні.

Обслуговування не дуже, караоке непогане, неоднозначні враження, немає бажання повертатись у заклад знову і знову, хоча атмосфера загалом приємна, непогана кухня, доволі бюджетно.

Дуже дружній персонал який витягує заклад на четвірку. Але місце дуже втомлене і вимагає ремонту. Розміщення зручне, є місця для парковки. Заклад має два рівні.

Як для закладу із низьким рівнем обслуговування тут занадто високі ціни. А ще нереально брудні туалети! Враження наче від вокзального туалету. Хоча там чистіше.

Ресторан сподобався. Смачна кухня, ввічливий персонал та недорогі ціни. Також хочу відмітити ведучу, що заряджає оптимізмом)) Дякую за приємні враження !

Зручно для зустрічей, працює з 9 год, біля багатьох столів розетки, стабільний інтернет. Якби ще витяжку з кухні зробили нормальну, поставив би 5 зірок.

Відпочивали з друзями ,неймовірно сподобалась атмосфера ,тепло та затишно ,смачна кухня та чудовий персонал))) тепер будемо тут що вихідних )))

Для тих, хто любить караоке і танці. Є кальян, коктейлі. Для мене музика занадто голосно грає. Йти краще великою веселою компанією

Для любителів потанцювати нема там, що робити, а від,, класних ,, співаків аж вуха в'януть. Тупо зіпсований настрій і день

Чудове місце, суші смачніші ніж в тематичних кафе і ресторанах, не сухі. Салати середньо, малі порції, а піца також чудова

Жахливе обслуговування та й робота загалом. Офіціанти байдужі, так Як і весь інший персонал. На жаль ми розчарувались!

Нормальне місце, де можна трохи посидіти і випити кави. Любимо зайти з подружками за солодкою розмовою сьорбнути кави.

Чудове місце відпочинку, привітний персонал і смачна кухня!! Бургер з телятини просто неперевершений…

Від душі душевно в душу. Приємна атмосфера. Сервіс та персонал на високому рівні. Загалом-рекомендую

Доброї ночі! Я не розумію чому у караоке ми не співаємо, а слухаємо музику? Танці у іншому місті....

Затишно. З недоліків-на деяких місцях заважає зовнішня реклама сусідів, надто яскрава, мерехтить

Чудова атмосфера, смачний грибний крем суп і хачапурі по-аджарськи, а також веселе караоке…

Обожнюю цей заклад!!!Найкраще обслуговування!!!Дякую велике за приємно проведений відпочинок.

Затишна атмосфера, привітний та доброзичливий персонал!!! Неймовірно смачна кухня та напої!!

Офіціант хостест взагалі забили на відвідувачів! Меню не винесли, до столу не провели!

Приємний персонал, смачна їжа і холодне пиво, заклад для комфортного часопроведення

Чудове місце, кльовий кальянщик, можна поспівати, потанцювати. Враження хороші.

Смачні страви. Можна посидіти з друзями і поспівати в караоке. Ціни доступні)

Тут дуже смачно готують, обслуговування на високому рівні, чисто та охайно

Місцина закрита від слова зовсім. Всередині все винесене, вивіска знята.

можна наткнутись на цікаві івенти, а часом і нарватись на неприємності

Обслуговування не дуже!!! Кальян те ж саме. Звичайна забігайловка!

Гарний заклад, персонал, меню. Працює до ранку. Танцпол, караоке.

Чудова піца та салати, а ще смачна кава. Рекомендую …

Гарне місце для відпочинку від буденності . Кал'яни сподобались.

Непогане кафе,ціни вищі середніх. Можна посидіти та перекусити .

Особо нічого, піцу ждать півчаса, суши час. Виводи робіть самі

Перет карантином часто відвідував це кафе мені все подобалось.

Якщо хочете співати , то десь одна пісня в годину виходить.

Караоке і танці, ціни приємні, як для цілодобового закладу

Були в караоке залі. Шумно. Круто що можна потанцювати .

Просто не замовляйте салат з тунцем , його несуть годину

Дуже високі ціни, низька якість обслуговування, брудно.

Шикарне караоке для любителів і співати, і потанцювати.

Приємна атмосфера, офіціанти приємні і компетентні )))

Затишно, спокійно. Гарна кухня, вічливий персонал.

Все було б ще краще, якби в приміщенні не палили (

Смачне пиво, такі собі суші, погане обслуговування

Гарний заклад, смачна їжа і привітний персонал.

Було все круто Дякую…

Гарне місце. Недешеве. Приємне обслуговування.

Хороша атмосфера, дуже хороше сфера обслуги

Дешево і сердито. Широкий вибір меню.

Шумно. Є карооке. Для шумних компаній

красиво, людно, персонал на отлично!

Супер ))) Дуже приємна атмосфера )))

Був в одній Ель Кафі - був у всіх )

Чудово провели вечір. Затишне кафе.

Затишно, приємно, гарна атмосфера.

Як завжди персонал на висоті!!!

Супер!!! Атмосферно і весело!

Все супер, смачно та корисно

затишне місце для зустрічей

Туалет на другому поверсі(

Не смачно, рыба сира...

Довго несуть замовлення

Місце для відпочинку

Супер. Бармен профи.

Персонал хамло.....

Дуже класна музика

Весело, привітно!

Сервіс не дуже

Не смачна їжа

Все чудово)))

Нуу таке

так собі

…

Круто