Terrible experiencia. Mandé a hacer un escritorio que se diseñó en el mismo lugar con Mauricio, pagué la mitad y ofrecieron fecha de entrega, aclaré que necesitaba que no se extendiera por más de dos días a la fecha acordada, pues ya no estaría en el lugar para recibirlo. Durante semanas nadie me dio respuesta sobre el estado del mueble ni atendió a mi solicitud de ver fotos de cómo estaba quedando, el día que debían entregar no aparecieron y no me contestaron durante días. Finalmente, cuando pude hablar con Mauricio, seguían sin darme fecha de entrega ni fotos del mueble, que supuestamente estaba terminado. Entendiendo que ya no lo podía recibir, pedí lo cancelado de vuelta y lo negaron, incluso intentaron entregar el mueble más de una semana después aún y cuando se les dijo en varias oportunidades que no había quien lo recibiera. Después de eso por fin enviaron fotos del mueble y no se acercaba a lo que se había solicitado y diseñado (para nada un escritorio de más de 500.000 pesos), parecía que lo habían hecho a las carreras en dos días. Ni entregaron lo prometido en el tiempo prometido, ni me devolvieron el dinero de la inicial que pagué. Nada recomendados.

Un escritorio que se mando a hacer por medidas, a cada lado le quitaron centímetros, la bandeja del teclado súper pequeñita no se alcanzan a meter los dedos y todo por ahorrar madera, llevan 1 mes tomándome del pelo con la garantía. Se nota que no hay organización y cada empleado hace lo que quiere, hace falta un gerente con los pantalones puestos. No lo recomiendo.

He usado muchas veces en los últimos 14 años los servicios de La Casa del Multimueble, tanto para mi vivienda como para mi negocio y debo decir que siempre me sorprenden gratamente con sus productos. Muy buen servicio y presentación de los productos. Recomiendo esta empresa a cualquiera que necesite muebles de calidad.

Me encantó el escritorio que mandé a hacer a medida, tal cual se acordó y el acabado final de calidad. Solo demoraron un día más a la entrega acordada. No les doy las 5 estrellas porque el servicio al cliente es bastante deficiente y deben mejorar mucho ese aspecto que es muy importante para cualquier negocio.

mi experiencia ha sido muy desagradable, envie hacer un multimueble con uds y lo dejaron a medio terminar eso fue desde noviembre y llamo y me toman el pelo q ya van que en 15 minutos estan por llegar y nada q falta de seriedad pues nada se les quedo a deber, igual voy a pasar hablar con el gerente.

La atención personalizada es excelente, es muy importante para uno al, comprar muebles, qué lo asesoren y sugieran y de parte de ustedes he tenido ese proceder, la cálidad del producto que he comprado es muy buena, y me han entregado antes de la fecha pautada, en mi caso.

Excelente atención!, tuve siempre una muy buena experiencia al comprar mi mueble de tv dos sillas para mi oficina, las entregas fueron realizadas en los tiempos acordados, muchas gracias, 100% recomendado.

La calidad de los asientos es muy mala y la construccion de algunas partes de la silla no salen bien de fabrica, salen disparejos o mal ensamblados, de resto la atencion al cliente esta bien

En la bodega demoran muchísimo la entrega, además allá los productos a la hora de reclamar no tienen los mismos detalles de catálogo. Una mala atención en bodega. No es recomendable

La atención es muy buena y la calidad de sus productos de primera, igualmente la entrega es rapida y sin contratiempos...muy merecidas las 5 estrellas....gracias

Incumplimiento total, no responden los teléfonos. Solo dicen mentiras a la gente para quedar bien. Dan un plazo de entrega que no pueden cumplir solo por vender.

Excelente trabajo me gustó mucho el escritorio ,y agradezco a Luis su asesoría,y su compromiso como como vendedor.felicitaciones. y nuevamente mil gracias.

Bonitas cosas, que mal el pésimo servicio e incumplimiento en tiempos de entregas. No le importa el cliente, solo recibir el dinero

Hasta el momento pésimo quedaron de llevar un escritorio ya pago a mi casa ayer y esta es la hora y nadie contesta los números.

Excelente Asesoria Excelente Material y calidad A mejorar tiempos de entrega,adecuamos nuestra oficina y que muy bien.

Buena atención, entrega al tiempo que se pactó y asesoría personalizada con Luis. Tal cual se ordenaron, llegaron.

Excelente trabajo el de la casa del Multimueble. Muy puntuales en sus entregas y trabajos muy pulidos y bonitos

Tiene gran variedad de estilo de muebles, la atención es personalizada

Buenos muebles, un poco costosos. La atención deja mucho que desear.

Muebles para su oficina o si casa;Creativos y de excelente calidad.

Excelente atención, buenos precios y gran variedad de muebles

Muy buen servicio en ( Atención, cumplimiento y calidad)

Mejor Lugar para la remodelación del hogar.

La calidad de los productos excelente

pésima atención al cliente

Es muy bueno y económico

Excelente atención!

Pésima atención.

Buena calidad

Bucaramanga