Péssima experiência. Fui olhar acho que 2 imoveis com essa imobiliária. As visitas OK, deram certo. Na segunda visita, adorei o imóvel, que inclusive foi uma indicação deles. Pois bem, ainda na visita, disse que queria fechar aquele mesmo, e que me enviasse o que precisava. No mesmo dia, elenquei toda documentação e enviei por e-mail pra eles, imposto de renda, comprovante de renda, de residência, etc etc. Detalhe que trabalho há mais de 13 anos no mesmo local de carteira assinada, tenho imóvel no meu nome com 85% quitado, veiculo em meu nome quitado, etc etc. Disseram que tinham enviado ao jurídico e estavam aguardando. Os dias foram passando, e nenhuma resposta, mesmo eu perguntando sempre por whats ou ligando. Na sexta feira, liguei e me disseram que se o jurídico não disse nada, é porque está tudo certo com a minha documentação. Só que nesse mesmo telefonema, a pessoa disse que a proprietária estava querendo tirar algum armario, trocar por outro, e eu disse que se fosse por mim, nao precisaria.. enfim.. ficou nisso. Isso foi 12hs. AS 17HS, a moça da imobiliaria me manda uma mensagem dizendo que o imóvel foi alugado por uma pessoa que tinha enviado antes uma documentação, mas em momento algum ela me falou disso, que tinha já alguém em andamento. Enfim, só me fez perder tempo esperando um retorno. Um total desrespeito. Vi aqui os comentários, e entendo o tipo de atendimento que prestam e é como uma falou; às vezes as coisas vão à falência e não é por falta de cliente, mas por falta de um atendimento de respeito ao cliente.

Infelizmente minha experiência foi péssima. Na data de hoje fui visitar o imóvel para aluguel na Rua Luiz Camões, 903 / bairro Santana. Estavam comigo minha avó e minha irmã, a corretora desceu do carro mal nos cumprimentou, olhou-nos de cima a baixo e ali pré julgou que "talvez" não tivesse condições de alugar o imóvel. Obs: tenho dois apartamentos próprios alugados como investimento e renda mensal de mais R$ 10 mil reais. Atendeu uma ligação no meio da visita, não mostrou o imóvel ou o prédio. Ao longo da ligação dela infelizmente podemos ouvir a mesma "julgando" outros clientes como sem condições de alugar/comprar seus imóveis. Situação constrangedora. Permaneceu ao telefone TODO TEMPO DA Visitação. Demostrando ar de arrogância e indiferença. Já atuei em grandes construtoras e incorporadoras em Porto Alegre e NUNCA HAVIA VISTO UM TRATAMENTO TÃO RUIM, JULGADOR E DESPREZÍVEL. LAMENTÁVEL. Não indico para ninguém este lugar, transformou minha experiência em algo muito constrangedor, senti diminuída e desprezada.

Tivemos uma experiência decepcionante com a imobiliária. Houve vários problemas já na entrada do apartamento, além de falta de educação e seriedade. A vistoria que eles passam está sempre marcado como “tudo em perfeito estado”, sendo que alugamos um apartamento antigo que obviamente tinha seus problemas por conta de ser um apartamento de décadas. Não bastando, o apartamento era mobiliado com móveis antigos e com diversas avarias. Avarias estas pelas quais quiseram nos cobrar na saída do imóvel. A experiência foi no mínimo chocante, pois não esperava tanta desídia vindo de uma imobiliária. Não aconselharia jamais que outra pessoa alugasse um imóvel com esta imobiliária, pela experiência ruim que tivemos.

Fui extremamente mal atendida pela pessoa que foi nos mostrar o imóvel na última terça-feira, dia 20.07. Chegou sem cumprimentar, grosseira, mal-humorada. Parecia que estava nos fazendo um favor. Mesmo que tivesse gostado do imóvel, jamais alugaria, pois imagino o tipo de tratamento que teria como locatária. Trabalho com atendimento ao público e jamais atendi as pessoas dessa forma, mesmo nos meus piores dias. Por isso alguns negócios prosperam e outros não. Tomara que leiam esta critica e repensem a forma de atender. Já devem ter perdido muitos clientes desta forma. Lamentável.

Não sou cliente mas recebi um contato desta empresa Matheus Borges contatou e se apresentou como da empresa. foi mal educado e desrespeitoso, isto que não liguei, não os procurei, ele queria saber sobre um imóvel para vender. Imagino eu como tratam os clientes se o primeiro contato é assim. liguei hoje na empresa e a moça que atendeu informou que a Laura dona da empresa ou ainda seu filho, não estavam, me ouviu, foi educada, mas disse que trabalhava em locação não poderia me ajudar.

Administradora de pequeno porte, porém, com um atendimento grandioso , esmero, cordiidade e grande capacidade de administração. Super indico os serviços de pequena/grande empresa. Estou hiper satisfeito. Abraços aos administradores pelo empenho e dedicação.

Profissionalismo total... já fiz diversos negócios imobiliários com esta empresa e só tenho elogios... negociações claras acompanham do início ao fim... tudo perfeito... tb tenho imóveis alugados através desta imobiliária... sempre corretos

Atendimento excepcional. Forneceu todos os suportes necessários durante o período de contrato, assim como para o encerramento do mesmo. Tranquilidade em alugar, tem que ser com a Laura Imoveis.

A Laura imóveis cuida da locação dos meus aptos ha muitos anos e sou extremamente satisfeita pelo atendimento. Cuidadosos, gentis, atenciosos, competente e de uma confiança sem igual.

Empresa ética e atenta às necessidades dos clientes. Trabalho há anos com a Laura Imóveis e sempre fui atendida em tudo o que precisei. Estou muito satisfeita com essa parceria.

Excelente atendimento! Total transparência, competência, profissionalismo e responsabilidade. Sou cliente há mais de 10 anos e só tenho elogios. Parabéns

Apartamentos muitos caros e pouca assistência com o inquilino. Entregam o apt do jeito que está e querem cobrar além do que foi entregado

Fui muito bem atendida pelos funcionários. Muito boa imobiliária. Pequena mas tem bastante imóveis para venda e locação. Recomendo.

Profissionais sérios. Já fiz várias negociações com a Laura imóveis intermediando e sempre com resultado muito satisfatório.

Laura Imóveis administra meu apartamento no Centro Histórico desde 2018 com a maior dedicação. Recomendo!

Péssima imobiliária, enrolada. Não respondem e-mails. Não atendem telefone, não respondem mensagens.

Maravilhosa. Sempre muito atenciosos, prestativos e facilitadores ..... Super recomendo

Fui muito mal atendido pela Senhora Fátima.

Atenção e eficiência no atendimento

Falta de comunicação com o cliente

Ótimo atendimento, recomendo!

Ótima imobiliária