Chciałabym się skupić wyłącznie na ocenie ubrań, obsługi ponieważ nie jest to miejsce do oceny zachowania właścicielki. To co mnie bardzo irytuje to brak wymiarów produktów (rok temu wymiary były przy każdym modelu) czy to jest tak niemożliwe do wykonania? Wstawianie zdjęć produktów poprawianych przez różnego rodzaju filtry to w mojej ocenie oszukiwanie i pokazywanie produktu lepszym niż jest w rzeczywistości. Tym sposobem zwróciłam kilka rzeczy. Wkurza mnie to, że produkt na stronie wyglada inaczej niż ten, który otrzymuję. Brak podanych składów ubrań również chyba jest niewykonalnym zadaniem. Szycie ubrań wyłącznie pod wzrost Laury zniechęca do zakupów, mam 172 cm wzrostu i każda spódniczka przed kolano jest mi za krótka a nie jestem olbrzymem. Laura prezentująca ubrania na stronie wywiązuje się z tego zadania świetnie i nie wyobrażam sobie kogoś innego na tym miejscu ale prototyp pod wzrost właścicielki to jedno a sprzedaż pod wzrost klientek to drugie. Ile jeszcze musi zostać dodanych komentarzy o braku składów, wymiarów, szycia ubrań pod wzrost 165 cm i zdjęciach przekłamujących rzeczywiste kolory aby firma coś z tym zrobiła? Pierwsze zakupy w Laurelli zrobiłam jakieś 1,5 roku temu. Byłam bardzo zadowolona z ubrań, a sweterek Malibu kremowy do dzisiaj robi wrażenie. W tym roku kupiłam trochę ubrań ale finalnie zostawiłam sobie tylko spódniczkę Nuss, pudrową Barcelonę, błękitny Malibu i koszulkę Andy oraz lniane. Spódniczka Nuss prześwituje ale nie aż tak bardzo ale i tak uważam, że brak podszewki to duży minus, Spódniczka Barcelona również, koszulka włożona w środek odznacza się dość mocno. Przy cenie 230 zł brak podszewki to już bardzo duży minus, Błękitny Malibu po kilku praniach wyglada na naprawdę zmęczony. Koszulka Andy White którą kupiłam jako pierwszą ma dużo lepszy materiał, te produkowane teraz są cieńsze, po pierwszym praniu na bawełnie zrobiły się delikatne kuleczki, kolor ecru po praniu jest już praktycznie biały w pierwszej, którą kupiłam po wielokrotnym praniu kolor jest praktycznie bez zmian i wyglada ona na nowszą niż ta, którą kupiłam dwa tygodnie temu. Kupiłabym jeszcze z dwie gdybym miała pewność, że otrzymam te ze starszej produkcji Koszulki lniane są extra, kolor tylko trochę taki poszarzały, na pewno różni się od tego na stronie Bluzka Benita biała byłam nią oczarowana ale Laura nosiła wersję w której ażurowy wzór był w pionie a sprzedawane były te z poziomym wzorem i z tego względu zwróciłam bluzkę bo prototyp Laury prezentował się dużo lepiej. Sukienka Nell również została zwrócona ponieważ filtry na zdjęciach na stronie bardzo oszukały co do koloru. Sukienka Bristles to chyba było największe rozczarowanie. W mojej ocenie była uszyta niestarannie, wychodziły z niej nici, pruł się materiał, dół spódnicy prześwitywał do tego stopnia, że było widać pupę, bieliznę i nigdy nie zdecydowałabym się na wydanie 550 zł na tą suknię, która wymagała poprawek krawieckich. Po raz kolejny oszczędność na podszewce... Co do sprawy zwrotu sukni nie mam zastrzeżeń bo obsługa była na wysokim poziomie. Ktoś w którymś komentarzu napisał o śmianiu się klientowi w twarz, w przypadku tej sukni trochę tak się poczułam, wydając 550 zł na sukienkę, która naprawdę była niskiej jakości. Zauważyłam również, że bardzo często była dostępna na stronie więc domyślam się, że było dużo zwrotów. Chciałabym ocenić sklep oraz ubrania wyżej, 1,5 roku temu zrobiłabym to bez mrugnięcia okiem ale na dzień dzisiejszy niestety nie.

To był mój pierwszy kontakt z sukienkami Laurelli, zapragnęłam kupić sobie coś na następne lato albo do chodzenia po domu. Moje wysokie wyobrażenie na temat wizyty w tym pięknym różowym butiku w Poznaniu zderzyło się z rzeczywistością, kiedy już na wejściu zobaczyłam dziewczyny-ekspedientki, po których postawie, minach i tonie głosu wywnioskowałam że chyba nie chcą tu pracować albo się zwyczajnie nudzą lub wolą rozmawiać ze sobą niż z klientem. Podeszłam do nich żeby zapytać o 3 sukienki które zobaczyłam w internecie i które chciałam przymierzyć na żywo. Dostałam bardzo krótką odpowiedz, chciałam kontynuować rozmowę i dopytać o coś więcej, ale odniosłam wrażenie, że nie jestem tutaj mile widziana. Kontakt z nimi był pozbawiony jakiejkolwiek empatii czy sympatii do klienta i problemu z którym przychodzi. Nikt nie przyszedł tez do przymierzalni żeby zapytać czy rozmiary które wzięłam są ok i czy coś trzeba wymienić. Dziewczyn pracujących tam naliczyłam chyba 5, a w tamtym momencie byłam jedyną klientką w sklepie (godzina przedpoludniowa). Miałam nadzieję, że wizyta w tym różowym ładnie prezentującym się z zewnątrz butiku będzie miła, sympatyczna i podnosząca na duchu i że wyjdę w lepszym nastroju niż przyszłam. Chciałam kupić jedną z sukienek, mimo ze była ciut za mała w talii, ale jak pomyślałam sobie o kontakcie z któraś z ekspedientek, to odpuściłam i wyszłam. Może kupię coś przez internet, ale do stacjonarnego butiku nie wiem czy wrócę, na pewno nie sama. To miejsce na pewno NIE jest w duchu GIRL POWER, a szkoda.

Niestety z przykrością muszę stwierdzić, że ekipa pracująca w nowym butiku Laurelli powinna jeszcze mocno się podszkolić w obsłudze klienta. Wchodząc do sklepu nikogo nie było widać, dosłownie po kilku minutach ukazał się Pan sprzedawca, który patrząc się na moją osobę nawet nie raczył odpowiedzieć "dzień dobry". Przez cały pobyt w sklepie (łącznie jakieś 40min) nikt nawet nie zapytał czy może w czymś pomóc/doradzić. W związku z tym w momencie kiedy poszłam przymierzać ciuchy, a potrzebowałam jednak innego rozmiaru danej rzeczy to musiałam sama sobie radzić. Pomimo że przez cały pobyt w sklepie widziałam tylko Pana sprzedawcę to nagle podchodząc do kasy okazało się, że na sklepie jest jednak więcej pracowników (którzy może się ukrywali na zapleczu... nie mnie oceniać). Także po całej wizycie w sklepie, nawet przy kasie nie usłyszałam słowa "dzień dobry" od Pani która widziała mnie po raz pierwszy. Sklep ma mega potencjał i uważam, że jest wyjątkowy... ale niestety jednak dobrze byłoby gdyby osoby pracujące chociaż znały podstawowe zasady obsługi klienta. Bardzo miło wspominam stary butik na Ratajczaka i Panią, która tam pracowała, ale niestety nie mogę tego powiedzieć po pierwszej wizycie w nowym butiku. Sklep jeszcze kiedyś odwiedzę, ponieważ lubię ciuchy tej marki... mam tylko nadzieję, że obsługa chociaż zmieni trochę sposób obsługi klienta ;)

Jestem stałą Klientką Laurelli, ale niestety zawsze daje się oszukać na tzw. "może tym razem"... Barcelona prześwituje, brak podszewki. Troszkę szkoda..., kosztuje sporo, więc wg mnie powinna być podszewka.... Różowy sweterek....ladny kolor, ale...material nie zachwyca i również prześwituje... Malibu...dosc krótki, a wiązanie dłuuugie... Naomi, Beate...sukienki cudnie wyglądają, ale rozmiarowka porażka...zawsze muszę brać większe, bo moje standardowe S w Laurelli to XXS... Prima ok :) Bianka super Isla ładnie się prezentuje, ale w ręku to bardzo delikatny materiał i niszczy się przy wiązaniu na rękawie Maxi sukienki...kazda do skrócenia u krawcowej... Czekam na Care w kratę.. Choć boję się jej długości... Właścicielka zyskała moja niestety negatywna na ten moment ocenę ze względu na niemiłe komentarze u konkurencji o kopiowanie jej projektów, które absolutnie nie są jej...a próba kopii sieciowek i domów mody...Trzeba jednak mieć trochę dystansu do świata mody... Świetny Zespół, bardzo miła obsługa❤

Jako klientka już od dłuższego czasu, mam sporo do powiedzenia. Niestety, ostatnie 4-5 zamówień same klapy i odsyłanie. Kończę przygodę z tym sklepem. Jakość coraz gorsza, ceny coraz wyższe. Zdjęcia na stronie są przekłamane - szczególnie jeśli chodzi o kolor. Materiał prześwitujący, cieniutki, printy na wielu modelach "zapikselowane". Ubrania nigdy nie wyglądają tak jak na stronie. Z ubrań które posiadam- po kilku praniach robią się jak szmaty do podłogi. Przy delikatnym praniu w 30C kurczą się i robią się króciutkie. Nie do noszenia po prostu. Naprawdę nie warte pieniędzy jakie życzą sobie za nie. Oczywiście wystawienie opinii na stronie sklepu niemożliwe, komentarze są moderowane, czyli innymi słowy- negatywne komentarze nie są dodawane, więc trzeba mieć to na uwadze, że opinie na stronie są niestety przekłamane. Jeśli chodzi o styl- to wiadomo zależy od gustu, ale ciężko dostać jakieś normalne fasony do pracy, wszystko kolorowe, falbaniaste, bufiaste. Trochę przaśne niestety.

NIE DAJCIE SIĘ NABRAĆ! Niestety jestem jedną z tych naiwnych kobiet, które łyknęły bajki o jakości materiałów z racji szycia większości produktów w PL. Kupiłam różowy komplet topik+spodnie z racji uroczystego rodzinnego obiadu. Kosztował mnie 250zł, więc byłam przekonana, że za takie pieniądze mam prawo wymagać PODSTAWOWEJ JAKOŚCI PRODUKTU. Niestety - POMYŁKA. Spodnie całe się pozaciągały. Po prostu wszędzie. Do tego doszły „plamy” dziwnego zmechacenia materiału. Co na to obsługa klienta szanownego sklepu? USZKODZENIA MECHANICZNE. XD PO MNIEJ NIŻ GODZINIE SIEDZENIA W TEJ SZMACIE NA OBIEDZIE. Nikt z Gości uroczystości nie miał problemu ze swoim strojem- dziwnym trafem tylko ja! Pewnie z okazji niezwykłej jakości materiału tej podłogowej szmaty :) JAKB TEGO BYŁO MAŁO obsługa reklamacji - CHAMSKA. Ot tyle z tego niezwykle WYSOKIEGO POZIOMU i słodkich uśmiechów przedstawianych w social mediach :) GORĄCO NIE POLECAM :)

Rok temu kupiłam pierwszą sukienkę Laurelli w sklepie stacjonarnym w Poznaniu, w te wakacje kupiłam kolejną przez sklep internetowy. Za każdym razem jestem bardzo zadowolona z zakupu. Sukienki są dobrej jakości, bardzo starannie odszyte, mają ciekawe kroje - uwielbiam je nosić. Kiedy mam je na sobie, dostaje wiele komplementów. Oczywiście po praniu nic złego się nie dzieje z tymi produktami, nie zmieniają kształtu, nie rozciągają się, szwy są równe itp. Gdy tylko otworzy się sklep stacjonarny we Wrocławiu będę stałą klientką, ponieważ do tej marki chce się wracać. Uważam też, że ceny są przystępne jak na produkt polski. Właścicielka jest bardzo kreatywna, ma wiele ciekawych pomysłów na ten sklep i bardzo ceni zdanie klientów (wiele razy zadaje pytania, co mogłaby zmienić w produkcie i uwzględnia uwagi kupujących, co jest bardzo rzadkie, tym bardziej za taką cenę produktów). Serdecznie polecam LAURELLA :)

Po długich próbach upolowania czegoś, bo mimo że pokazane na stronie to kiedy już wchodziłam to większość rzeczy było niedostępnych udało się- zamówiłam 2 komplety spódniczka+top dla mnie i przyjaciółki, wysyłka niby w 24 h. Mijają 3 dni i zero odzewu, zero danych do śledzenia paczki, jestem ciekawa kiedy zostanie wysłana.. Firma tak bardzo wychwalana na Instagramie i niby szanująca klientów, a tu zero kontaktu mimo licznych telefonów do siedziby w Poznaniu, kontaktu przez Instagram na profil firmowy czy też prywatny. Mega przykre, mimo że całe Instastory ogląda się super i właścicielka mega zachęca do danych rzeczy to się bardzo zawiodłyśmy. Liczymy, że dane komplety zdążą dojść do naszych wakacji, o ile nie zwrócimy bo niestety patrząc teraz na komentarze dotyczące jakości danych ubrań to aż strach.

Niestety po otrzymaniu sukienek zamówionych ze sklepu internetowego następuje przykre zderzenie z rzeczywistością. Produkty moim zdaniem wyglądają inaczej niż są przedstawiane na stronie sklepu. Kolory to zupełnie coś innego niż te ze zdjęć. Można dojść do stwierdzenia, że zdjęcia zamieszczane na sklepie internetowym to swoisty blog z prywatnymi zdjęciami , absolutnie nie produktami na sprzedaż. W sklepie stacjonarnym bardzo słaby asortyment , nie ma więcej niż połowy tego co jest prezentowane na stronie. Panie pracujące w sklepie, no cóż ……. Może to klient jest dla nich , a nie odwrotnie ?! Proponuje skupić się na rzeczywistym oddaniu produktu , nie na dobrej minie i pozie Pani prezentującej ciuch

Mam kilka produktów zakupionych na ul .Ratajczaka I bylo to kilka dobrych lat temu.Do dzis są w dobrej formie .Pokusiłam się o zakupy juz w nowym sklepie po kilku letniej przerwie.I tu się zawiodłam.Jakosć wykończenia słaba,brzydki ścieg,nitki wiszące,materiał jednostronny przy rzeczach letnich kiedy sukienka pracuje i się wywija przy wietrze xzy ruchach i to porażka....,po praniu tracą formę,coś nie tak się dzieje na biuście,,,to chyba dla kogoś kto nie ma biustu.Pierwsze ceny wygórowane.Dwie gwiazdki za pomysł na nowy lokal.Odstrasza mnie zachowanie właścicielki na portalu społecznościowym.Nie przyjmuje krytyki i odgraża się sądem.I chyba to mnie kompletnie zniechęca na próbę kolejnych zakupów

Moja ulubiona marka! :) Od kiedy pół roku temu złożyłam swoje pierwsze zamówienie w mojej szafie znajduje się już kilkanaście modeli Laurelli, 90% moich zakupów robię właśnie tutaj. Zawsze jestem zadowolona - materiały i jakość są świetne, rzeczy w przystępnych cenach. Wolę dołożyć trochę pieniążków i kupić mniej rzeczy ale o świetnej jakości, ponieważ teraz mając porównanie jak idę do sieciówek to jakość wykonania i materiał w porównaniu do Laurelli to tragedia. Piękne kroje i wzory, każda rzecz jest po prostu przepiękna. Na stronie funkcjonuje czat online, gdzie dziewczyny zawsze są miłe i starają się sprawnie odpowiadać na pytania/wątpliwości. Życzę dalszego rozwoju i samych sukcesów!

Długo zastanawiałam się nad zakupem w LAURELLA ponieważ ceny nie są najniższe. W końcu skuszona pięknymi zdjęciami i zachwalaniem właścicielki zdecydowałam się na zakup sukienki Nell w kolorze pudrowym. To co przyszło w paczce przerosło moje najśmielsze oczekiwania, niestety w negatywnym sensie. Sukienka z materiału gorszego niż prześcieradło z bazarku, materiał jednostronny co jest dla mnie nie do pomyślenia przy letniej, zwiewnej sukience z dużym rozcięciem na nodze, które przy każdym kroku wywija się na drugą stronę i ujawnia smutną prawdę o jakości ubrań. Nie wiem czy prototypy są z innych materiałów a potem masówka z prześcieradeł ale odradzam wszystkim te tandetne szmaty.

Serio... ostatnia akcja z wypisywaniem pod zdjęciami Varlesci że kopijują Laurellę Nie jestem zwolenniczką akurat tego sklepu ale taki atak gdzie cały internet pęka w szwach spódniczek z falbankami w połączeniu ze sportowym obuwiem to już przesada! Laurella szyje ladne rzeczy ale nic nowego nie wymyśla. Wszystko już było, falbany, ażurowe komplety, bufiaste rękawki. Widać że właścicielka wkłada serce w to co robi ale duży minus za brak samokrytyki i wyniosłość. P.s. wczorajsza relacja na insta prosząca o pozytywne oceny... serio. Każdy ma prawo wyrazić swoje zdanie, jeśli rzeczy są po 3 praniach jak szmaty to niestety trzeba to wziąć na klatę.

Nietuzinkowe i piękne tkaniny. Jakość materiału sukienek, spódniczek, bluzek i pozostałych rzeczy jest wyjątkowa. Kroje dla każdej kobiety. Bardzo fajnym pomysłem jest to, że fasony można dopasować pod siebie lub pod okazję. Sukienka może mieć taką długość jaką sobie zrobimy za pomocą regulacji. Właścicielka sklepu to osoba o wielkim sercu, ma wyczucie smaku i stylu. Dba o każdy szczegół, nawet najmniejszy detal. Sugeruje się w działaniu opinia swoich klientów. Panie pracujące e Poznaniu są bardzo miłe i pomocne. Cieszę się, że są jeszcze tacy ludzie na świecie, którzy z tak wielkim sercem i zaangażowaniem podchodzą do swojej pracy.

Na próżno już szukać sukienek za 179 zł wielokrotnie było podkreślane, że starają się utrzymywać ceny na takim poziomie a tu ceny siup o minimum 50 zł w górę większa produkcja i wyższe ceny. Poza tym mijając na ulicy kolejną dziewczynę w tej samej sukience wyjątkowość ubrań spada do zera. Bardzo lubiłam tę markę ale jakość tez spadła. Wszystkie sweterki, które zakupiłam po sezonie nie wyglądają już tak ładnie mimo to, że były prane ręcznie i może 2-3 razy. Poza tym ubrania szyte dla właścicielki są extra dopasowane a te dla klientek już tak świetnie nie leżą i nie uwierzę w to ze to ten sam rozmiar.

Byłam ostatnio pierwszy raz i na początku nie byłam do końca przekonana do rzeczy które tam były ale Pan który tam pracuje zaproponował ze pomoże mi coś dobrać. Nigdy nie widziałam u kogoś takiego profesjonalizmu i chęci pomocy. Pan z uśmiechem dobrał mi rzeczy wręcz idealnie, widać ze wie co robi. Bardzo przekonał mnie do marki mimo początkowych uprzedzeń. Fajne jest to ze można w trakcie wypić sobie kawkę. Ubrania widać ze dobre jakościowo i pięknie leżą. Wrócę na pewno nie raz ze względu na fajne ubrania ale tez ze względu na super obsługę i bardzo serdecznie pozdrawiam Pana Mateusza

Podobnie jak niektóre osoby mam mieszane uczucia co do marki Laurella. Z jednej strony fajne kroje, coś czego moim zdaniem brakowało na rynku. Ceny różne - część jest w korzystnych kwotach, część w mniej. W każdym razie jestem lekko rozczarowana co do jakości miętowego swetra. Jego cena około 150 zł a po trzech praniach cały się zmechacił i raczej nie nadaje się już do wyjścia :( Jestem zdecydowanie osobą, która bardzo dba o swoje rzeczy, nie piorę w mocnych detergentach i stosuję się do metek. Obawiam się, że jakość materiału jest wątpliwa. Szkoda bo bardzo, bardzo liczyłam na ten sklep!

Polecam serdecznie, pierwszy raz i pierwszy zakup. Nigdy w życiu nie udało mi kupić sukienki, gdzie zamek nie marszczyłby się na tyle. Zawsze było coś nie tak. Jednak tu jest wszystko idealne. Absolutnie byłam w szoku. W ogóle tkanina bardzo przyjemna, zakupilam model Sukienka Bettie White Dots. I kolejna kwestia to fakt , że sukienka jest bardzo piękna i kobieca czuje się w niej bardzo dobrze. Sklep bardzo ładny przestronny. Kolorowy co lubię. Jestem bardzo zadowolona, że tyle km przejechałam i wróciłam z pełną satysfakcją. Polecam serdecznie cieszę się, że są takie sukienki.

Byłam dzisiaj po bluzkę dla mojej mamy bo zbliża się dzień mamy wiec postanowiłam że dokupie jej coś, oczywiście pani nie była zbyt uprzejma, dało się odczuć że jest bardzo niezadowolona moimi pytaniami apropo rozmiarów, pani ciagle wręcz patrzyła mi na ręce co było dosyć uciążliwe bo nie czułam się zbyt dobrze bo nawet mi nie pomogła znaleść czegokolwiek. Gdy chciałam zapytać o czysta sukienkę w rozmiarze xl to pani nawet nie wiedziała co chce powiedzieć i już powiedziała że xl jest największe. Nie było to miłe spotkanie, jestem bardzo niezadowolona z pracy tej pani.

Było fajnie, ale się skończyło. Ceny z dnia na dzień poszły wysoko w górę, rozbieżności cenowe miedzy takim samym modelem, metki z „made in CN”, komentarze dotyczące cen i kraju produkcji pod postami na instagramie pozostają bez odpowiedzi, osoba odpowiadająca na maile bardzo nieprofesjonalna, na moje pytania dostałam zdawkowe i wymijające odpowiedzi - czy chcecie coś ukryć czy sami nie wiecie gdzie produkujecie ubrania? Byłam stałą klientką, ale po tych akcjach czuje żenadę i rozczarowanie. Myślałam, ze dzięki kupującym Laurella funkcjonuje, ale widocznie się mylę.

Marka odkryta przypadkowo. Mam już parę rzeczy więc mogę się wypowiedzieć. Spódniczki są piękne, dobrze uszyte i skrojone . Jedyny mankament to ich długość . Niestety przy wzroście 177 większość jest za krótka, ale na szczęście są też dłuższe wersje. Skład materiałów jest napisany na stronie , można też zapytać więc nie rozumiem opini, że sztuczne materiału. W Zarze czy Mango również znajdziemy sukienkę za 300 zł wykonaną z poliestru... Zwroty ekspresowe, wysyłki poza wyprzedażą też bardzo szybko realizowane. Kontakt bardzo dobry, ekspresowo opisują na maile.

Niestety sukienki bardzo różnią się od tego co jest prezentowane na stronie albo instagramie. Instagram pokazuje dziewczynki z kolka wzajemnej adoracji, które bardziej są skupione na tym żeby wyglądać korzystnie i wdzięczyć się na rolkach i relacjach niż na tym żeby pokazać produkt w jak najbardziej naturalnym świetle bez filtrów. Sama jakość wykonania i materiał tez pozostawia wiele do życzenia, spodziewałam się czegoś więcej za takie pieniądze. Już dwukrotnie zawiodłam się na tym sklepie i na pewno nic już w nim nie kupię.

Jestem bardzo zadowolona z ubrań tej marki,super oryginalne fasony, jakość świetna, nigdy nie miałam żadnych problemów z rozciąganiem się ubrań po praniu, zawsze wyglądają idealnie, a niektóre były już prane po kilkanaście razy. Uważam, że cena 150-250 zł za sukienkę polskiej marki, która szyje wszystko w Polsce to cena wręcz bardzo niska. Wysyłka bardzo szybka, a kontakt z działem obsługi świetny, jeśli chodzi o zwroty również nie mam żadnych problemów. Jest to moja ulubiona marka i naprawdę gorąco polecam :)

Moja ulubiona marka :) Mam kilka rzeczy z Laurelli i jestem z nich bardzo zadowolona. Nie zlicze ile komplementów zebrałam np. za sukienkę Elenę :) Na szczęście do tej pory za każdym razem udało mi się upolować upragnioną rzecz w sklepie internetowym, choć nie ukrywam, że bywa to bardzo trudne - niektóre rzeczy wyprzedają się w 5min :D Ze zwrotami nie miałam żadnego problemu - na rozpatrzenie czekałam maksymalnie 1-3 dni, a pieniądze nazajutrz były już na moim koncie. Podsumowując - bardzo polecam sklep! :)

cena nieadekwatna do jakości ubrań. marketing na najwyższym poziomie - na stronie internetowej wszystko pięknie wygląda, a jak ubranie przychodzi do domu to już tak cudownie nie jest. zakupione ciuchy zostawiłam, bo stwierdziłam, że mają w sobie jakiś potencjał. niestety swetry średnio się układają - a po praniu (ręcznym!!!) wyglądają jak szmaty. szybko się mechacą. kroje swetrów również pozostawiają wiele do życzenia - z "grubsza ciosane". za takie pieniądze to można kupić coś innego, lepszego gatunkowo.

Wyjątkowy sklep, ale jego sercem jest obsługa! Wspaniali, uśmiechnięci i pomocni ludzie, a chłopak który dodatkowo zaangażował się w pokazanie córce kącika dla dzieci - totalnie wyjątkowy- troszczył się o każde dziecko przebywające w sklepie. Sklep niesamowicie przemyślany, przepiękny i dosłownie dla każdego. Same produkty - widziałam je pierwszy teraz na żywo - ciekawe printy, formy i bardzo przystępne ceny. Kolor to życie i to czuć w tym miejscu bo tryska dobrą energią. Będę stałym klientem. Polecam!!!

Zakupiłam w Laurelli długą sukienkę w kwiat. Szycie i materiał rewelacyjny, leży ślicznie, niestety musiałam ją trochę skrócić gdyż ciągnęła się po ziemi. Jeszcze nie była prana więc nie wiem jak zareaguje ale mam nadzieję, że nie będę zawiedziona, gdyż wydałam na nią naprawdę dużo i liczę że była warta swojej ceny. Jedynym minusem za który odejmuję jedną gwiazdkę jest rozmiarówka. W wszystkich sieciówkach noszę rozmiar S natomiast tu , z pomocą Pani ekspedientki, ledwo wcisnęłam się w M... :(

W skrócie bo żal poświęcać nawet chwilę czasu tej marce: Sukienka za 279 zł po 1 praniu jest za ciasna i za krótka, totalnie traci formę i nadaje się do wyrzucenia. Prana zgodnie z zaleceniem z metki. Mega wygórowane ceny nieadekwatne do jakości. Brak dbałości o klientów (to nie była jedyna przeze mnie zakupiona rzecz w Laurelli) Właścicielka nie przyjmuje żadnej krytyki, prawdę nazywa oczernianiem. Zdecydowanie odradzam zakupy. Jest mnóstwo marek gdzie właściciele dbają o swoje klientki.

Uwielbiam Laurelle i jestem z tą marką od 5 lat :) w ostatni weekend razem z dziećmi odwiedziłam sklep flagowy w Poznaniu. I …. Obsługa miła, przymierzalnie ogromne, ubrania piękne ale…. Strasznie brudno … pomieszczenie gdzie bawią się dzieci wyglądało tak jakby nikt tam nie sprzątał, poduszki wyglądają jakby ich nikt nie prał. Podłogi brudne … szkoda. Bo ujmowało to całemu wypadkowi do sklepu. Po za tym podkreślam wszystko 100/10 ! Myśle jednak, że warto zwrócić uwagę na czystość ☺️.

Przesyłka ekspresowa, sukienki bardzo dobrego materiału (nie prześwituje, po praniu dalej sa super), krój sukienek także mam wrażenie że bardzo mocno przemyślany dzięki czemu sylwetka wyglada w nich bardzo korzystnie! Ubrania dostają o de mnie 5/5 Z minusow: Bardzo długi czas zwrotu środków od momentu otrzymania towaru od 7 dni do 10 Każda sukienka zamówiona w rozmiarze xs jednak moim zdaniem jedna bardziej wpadała w s a druga w m niż xs Na pewno i tak polecam i będę kupować

W sobotę 11.06 udałam się na zakupy z koleżankami i tak jak lokal zachwyca i zachęca to niestety obsługa nie. Od samego wejścia obsługa stoi przy bramkach i rozmawia ze sobą. Trzy osoby sprzedają a trzeba prosić by ktoś podszedł do kasy. Dodatkowo miny i zachowania sprzedawców zniechęcają. Odnosi się wrażenie, ze jest się niemile widzianym w butiku. Towar odbiega od tego co było kilka lat temu… cena została bez zmian ale jakość produktów zdecydowanie gorsza. Nie polecam .

Tragiczna obsługa klienta na stronie internetowej, odsyłanie klienta w następne miejsca zamiast udzielenie pomocy od razu. Procedura zwrotu z możliwością odzyskania pieniędzy na konto bankowe to jakiś żart nadaje się na pozew do UOKIKu. Strona utrudnia zrobienie zwrotu, brak pełnych danych do zwrotu przesyłki który oczywiście samemu trzeba opłacić. Porażka, nie polecam i na pewno nie zrobię tam ponownie zakupów. Dawno się tak nie zdenerwowałam przy zakupach.

Obsługa sklepu internetowego to jakaś kpina i porażka zamówienie opłacone ponad 2 tygodnie temu, od kilku dni widnieje jako pakowane - pomimo kilku moich maili do firmy kiedy mogę spodziewać się przesyłki ponieważ wyjeżdżam na długi urlop - brak. Nie polecam zakupów w tym sklepie jeśli chcą być państwo potraktowani w tak lekceważący sposób. Dodam też że na stronie brak jest telefonu kontaktowego i informacji o tym jak długi będzie czas dostawy

Zawsze zastanawiałam się dlaczego jest tak wiele negatywnych opinii, póki nie zrobiłam zakupów w laurelli. Żywotność sweterka skończyła się po TRZECH wyjściach. Żałuje, że nie mogę wstawić zdjęcia, choć pewnie każda z Was wie, jak wygląda zmechocny swetr. Ubrania piękne..póki się ich nie założy :) jakość absolutnie nieadekwatna do ceny, 120/150 zł za wiskozę i poliester? takie składy chce promować marka za tak wygórowane ceny? lekka pomyłka.

Rok temu bylam bardzo zadowolona z produktów które kupiłam natomiast w tym roku w sukience po jakimś miesiącu od zakupu wyskoczyła dziurka A w lnianym t-shirt już po 1 ubraniu więc byłam go zmuszona zwrócić z reklamacja. Nie wiem czy nagle mam okropnego pecha czy jakość produktów tak drastycznie spadła. Przy jednym ubraniu obsatwialabym nieszczęśliwy przypadek przy dwóch mam już wątpliwość. Lepiej trzyma się t-shirt z Zary za 59 zł :(

Uwielbiam markę Laurella :) Od roku moja szafa wzbogaca się o nowe ciuszki z tej firmy. Jakość produktów, wzornictwo materiałów, przystępna cena- to wszystko wyróżnia Laurellę na tle innych firm. Ale co jest najważniejsze- to jedna z nielicznych firm, która naprawdę słucha swoich klientów! Nie znam drugiej takiej firmy, która byłaby tak otwarta na sugestie "z zwenątrz" i jeszcze wprowadzała je w życie. Bardzo polecam, naprawdę warto!

Bardzo polecam! Robiłam dziś pierwszy raz zakupy w Laurelli i przerosło to moje oczekiwania! Panie ekspedientki uśmiechnięte i od razu chętne do pomocy:) Wszystko super mi doradziły co do wyboru sukienki i rozmiaru:) A co do sukienek to od razu można poczuć że to dobry materiał(a nie jak te masakryczne sieciówkowe z poliestru!), No i oczywiście piękne kroje i wzory! Było ich tyle, że ciężko było się zdecydować co wybrać! Polecam:))

Piekne i kobiece kroje. Cena zdecydowanie adektwatna do jakosci. Material dobry gatunkowo, swietnie skrojony. Zakupu dokonałam online natomiast kontakt z właścicielką sklepu swietny, sprawnie i szybko odpowiada na wszelkie pytania i stara sie rozwiązać kazde problemy czy dylematy kupujących w sklepie internetowym. Z całego serca polecam . Życzę coraz większych sukcesów abym mogla osobiście odwiedzić butik Laurella w Uk.

Czekam juz 11 dzien na wyslanie zamowienia. Skontaktowalam sie ze sklepem i powiedzieli ze jeszcze nie wyslane bo “byla wyprzedaz”. Klienta nie obchodzi wasza wyprzedaz prosze zatrudnic tymczasowa pomoc skoro sie nie wyrabiacie. Albo poprosic pracownikow zeby przyszli extra w weekend, zaplacic im podwojnie zeby popakowali zamowienia. To kpina ze juz czekam 11 dzien I sukienka jeszcze z magazynu nie wyszla. Nie polecam

Sukienki śliczne! Jednak chciałam zwrócić uwagę a obsługę klienta w sklepie internetowym... to jest JAKIŚ DRAMAT. W życiu nie spotkałam się z tak olewacka, nieprofesjonalną obsługa. Kto w ogóle takich ludzi zatrudnia? Wstyd! Sukienkę na pewno zwrócę, nie mam ochoty sobie jej po tym wszystkim zostawić. Może kiedyś uda mi się coś dorwac stacjonarnie ale na samą myśl o zamówienie online odechciewa mi sie wszystkiego :(

Zamówiłam kilka rzeczy ze strony tego sklepu i nie zostawiałam żadnej z nich. Rzeczy są okropnie złej jakości, sukienkę wymieniałam 2 razy z nadzieją, że tym razem będzie dobra w biuście (normalnie nosze XS/S a w sukienkę w rozmiarze L z Laurelli mój biust się nie mieścił). Nie wiem kto konstruuje te rzeczy, ale robi to źle. Ponadto zwrot srodkow następuje po kilku mailach wystosowanych do biura obsługi klienta.

Na wstępie powiem że, zamawiałam z tej strony kiedyś spódnicę, byłam z niej bardzo zadowolona, jakiś czas temu na stonie była przecena dresów więc skusiłam się na jeden zestaw...spodnie po pierwszym praniu rozeszły się na szwie wzdłuż nogi, widoczne są na szwach małe dziurki, nie wiem czym jest to spowodowane, spodnie były prane w 30 stopniach .Z bluzy jestem zadowolona. Jak za zestaw za 150 zł nie polecam.

Mam wrażenie, że większość komentarzy pochodzi od zazdrosnej konkurencji..ale mniejsza z tym. Ja mogę śmiało powiedzieć że jestem bardzo zadowolona z produktów! Każda z nas tutaj znajdzie coś dla siebie. Produkty są naprawdę świetnej jakości. Ja osobiście czuje się w nich bardzo kobieco! Co jest dla mnie naprawdę ważne! Na plus również składa się zaangażowanie, pasja i ciężka praca włożona w ta markę!❤️❤️❤️

Jakosc ubran straszna, dwie sukienki, ktore zamowilam, nie nadawaly sie do niczego. obsluga klienta jeszcze gorsza - brak odpowiedzi, brak reakcji, nikt nie odbiera telefonu. Usuwanie sklepu z googla, bo mial zle opinie, i wstawianie w innym miejscu jednoczesnie upraszajac na instagramie o pozytywy... pozytywne opinie mozna uzyskac dobra obsluga klienta, otwartoscia na feedback, dobra jakoscia produktow.

Wszyscy się zachwycają więc i ja zamówiłam, można powiedzieć że hit tego sklepu bo spódniczke Barcelona- nie mogę ani jednego dobrego słowa powiedzieć o tych zakupach. Wysyłka dopiero po tygodniu od zakupu, materiał spódnicy to kiepski poliester, krój taki jak materiał. Odsyłka po 12 dniach od odebrania, a tu SMS że spódnica do mnie wraca bo za późno odesłana.. Ehh, nigdy więcej zakupów w tym sklepie!!

Długo myślałam nad zakupem sukienki, 259 zl to trochę dużo. Zaryzykowałam i jestem absolutnie rozczarowana :( sukienka leży mega średnio a raczej nie mam problemów z dobieraniem rozmiaru. Jakość bez szału w zarze rok temu kupiłam bardzo podobną za 139 zł !!! Sukienki leża na Pani L idelanie bo są pod nią szyte! dziewczyny za tą cenę można naprawdę upolować świetną markową sukienke :) nie polecam

Super jakość i przystępna cena. Zawsze jestem zadowolona z zakupów. Nie mogę zrozumieć opinii o jakosci nieadekwatnej do ceny bo rzeczy są super odszyte, materiał zawsze bardzo dobry a modele to nie kopie zdjęć z instagrama. Wysoka cena? Za jakość się płaci moje drogie. Ale 179zl-239zl to dużo? Naprawdę? Byle kiecka w hm to 149-199zl. A cudownej właścicielce życzę dalszych sukcesów.

Jestem bardzo zadowolona i pozytywnie zaskoczona patrząc na opinie innych trochę miałam obawy jechać do sklepu a było bardzo sympatycznie Panie bardzo pomocne doradzały przynosiły odnosiły bez problemu sukienki nic nie musiałam robić także Polecam na miejscu można napić się pysznej kawy a jak to ma malucha to i się nudzić nie będzie jest mini bawialnia i słodki upominek Polecam

Sklep piękny, po relacjach spodziewałam się większego lokalu, jednak nie czułam sie tam zle. Pracujacy Pan miły, obiecujacy pomoc, jednak do przymierzalni nie zagladnal ani razu aby zaproponowac wymiane rozmiaru. Asortyment ze sporym wyborem. Pracownice ubrane w kolekcje marki nachalnie prezentowaly swoje wdzieki, w zbyt malych sukienkach. Marke znam od dawna, korzystam, polecam.

Bardzo nieprzyjemna obsługa. Brak podejścia do klienta- każde pytanie zbywane półsłówkiem, brak chęci pomocy klientowi, panie szwendają się po sklepie jak za karę łypiąc na klientów i dziwnie śledząc ich pomiędzy wieszakami... Sukienki świetne, niestety duże braki w rozmiarach- te, które były nam potrzebne Panie z "obsługi" miały na sobie, a na stanie brak xD

Brak możliwości otrzymania zwrot na kartę płatnicza to jakiś zart. Proponowanie karty podarunkowej jest śmieszne. Niestety, ale gdybym miała taką informację przy kupnie, prawdopodobnie bym się na nią nie zdecydowała. Z tego co widziałam zakupy internetowe można bez problemu zwrócić i dostac zwrot normalny na kartę płatniczą, a już ze sklepu stacjonarnego nie.

Bardzo lubię tę markę, zachwycają mnie kroje, wzory i przede wszystkim materiały - pięknie się układają a ponadto nie zauważyłam zmian po praniu ręcznym. Każda nowość jest piękniejsza od poprzedniej. Odejmuję jednak gwiazdkę za słabo działającą stronę internetową oraz fakt, że sukienki/spódniczki rzeczywiście mogłyby być dłuższe dla dziewczyn 170 cm wzwyż :)

Polecam zakupy stacjonarne w Poznaniu. Ciuszki piękne, z fajnego materiału. Obsługa przesympatyczna, doradzi i pomoże. Do tego pomysł na wystrój sklepu... osobnym pomieszczeniu z placem zabaw dla dzieci to strzał w dziesiątkę!!! Do tego gorąca czekolada i łakocie... Dzieci nie chciały opuścić sklepu . Oby więcej takich miejsc w innych miastach.

Jestem zawiedziona jako stała klientka, już niestety była klientka. Podam przykład chociażby bluzy Lomi. Biała bluza 179 zl, czarna 309,99. Skład taki sam, model ten sam tylko inny kolor dlaczego oszukujecie klientów? Na jakiej podstawie podwyższyliście cenę aż o tyle? Chciałam dać szansę po odejściu Laury, ale jestem totalnie rozczarowana.

Przepięknie wnętrze, nie koncepcyjny projekt przymierzalni <3. Kroje ubrań są niesamowicie dopasowane do kobiecych kształtów, wyszczuplające i podkreślające talie. Materiały solidne i przyjemne w dotyku. Przemiła obsługa. Ceny przystępne, przybliżone jak w sieciówkach jak np w h&m albo Bershka. Na dowodzenia zostałam poczęstowana pyszną kawką ☕

Sklep z prawdziwego zdarzenia. Naprawdę takiego jeszcze nie widziałam obsługa wspaniała, zarówno pan jak i pani. Pani Lauro, może Pani być dumna ze swoich pracowników, powinni być dla innych przykładem jak traktować klientów. I nie mówię tylko o Poznaniu- byłam również w Warszawie- i wszędzie wyszłam z zadowoleniem. Polecam 100%…

Obsługa bardzo nieprofesjonalna, pani która mnie obsługiwała była ewidentnie niezadowolona z tego, że musi się ruszyć i coś mi pokazać. Szukałam konkretnych modeli sukienek, panie stwierdziły że "nie no, u nas to takich rzeczy nie ma", mimo że sukienki są dostępne na stronie i widziałam je na wieszaku. Na pewno więcej tu nie przyjdę.

Jestem mega zadowolona zarówno z asortymentu, jak i z obsługi klienta w sklepie :) w ciagu miesiąca złożyłam 4 zamówienia, i dobrze, że miesiąc sie już kończy, bo obawiam sie, że zostałabym bankrutem! Boję się, że to już uzależnienie od Laurelli Materiały są super, dostawa szybciutka, a właścicielka ma złote serce :) polecam!…

Bardzo spadła jakość obsługi klienta! Zgubiony przez firmę zwrot towaru, od kliku dni cisza ze strony sklepu, w dobie rozwiniętej techniki i systemów operacyjnych nie są w stanie ustalić czy paczka dotarła - mimo posiadanego numeru przesyłki oraz potwierdzenia dostarczenia. Dramat! Niestety na tym kończę moją przygodę z Laurella.

Okropny serwis! Zamowilam sukienke 17go sierpnia za 230zl z wysylka do UK. Minelo 2 miesiace,dzwonilam do sklepu, panie mega niekompetente nie potrafily mi pomoc. Mialy napisac maila. Kontaktowalam sie na instagramie. Zero odzewu. Najgorszy serwis ever Mam nadzieje,ze paypal pomoze mi odzyskac pieniadze. Nie polecam

Brak jakiejkolwiek obsługi klienta. Brak znajomości przepisów podatkowych. Lekceważenie informacji przekazywanych przez klienta poprzez mail, formularz kontaktowy, informacje w zamówieniu. Brak możliwości kontaktu telefonicznego. W dzisiejszych czasach, gdzie profesjonalne miejsca dbają o klienta - ten sklep totalna porażka.

Obecnie mój ulubiony sklep i zakupy odzieżowe robię głównie w nim. Bardzo dobre materiały, mam kilkanaście rzeczy i na żadnej się nie zawiodłam. Zamówienia internetowe są pięknie zapakowane. Super byłoby gdyby więcej rzeczy było w sklepie stacjonarnym. W samym sklepie w Poznaniu zawsze miła i pomocna obsługa

Byłem z żoną ale mimo tego pierwszy raz podobało mi się wyjście na zakupy! Do dyspozycji miałem kawę herbatę i wodę z cytryną. Dla dzieci jest mini plac zabaw ale mimo tego zrobiony z pomysłem i bardzo im się podobało na nim! Uprzejmy personel przychodził i pytał czy wszystko ok. Polecam do odwiedzenia każdemu!

Po złożeniu reklamacji otrzymałam chamskie odpowiedzi oraz tezy wprowadzające w błąd, wynikające z braku wiedzy na temat praw konsumenta. Finalnie reklamacja zostaje odrzucona(sprzedawca nie chce nawet zrekompensować naprawy). Bardzo nieprofesjonalne podejście. Zaufanie do marki utracone. Nie wiem czy wrócę.

Zbyt długa wysyłka,ubrania na żywo mają inny kolor niż na zdjęciach,brak wymiarów tylko jedną tabelka do wszystkiego co skutkuje tym że nie wiadomo np jaką sukienka ma długość lub jaki długi jest rękaw itp. Za takie niedociągnięcia później trzeba płacić z własnej kieszeni za przesyłkę zwracając towar .

Sklep piękny i klimatyczny a Panie sprzedawczynie ciepłe i chętne do pomocy. Kupuję nie tylko tam i mam porównanie z innymi placówkami dlatego bez żadnego problemu stwierdzam iż warto odwiedzić Laurelle. A rzeczy kobiece i pasujące na różne okazje. Poprzez spotkania rodzinne, randki po ubiór do pracy.

Dziwią mnie opinie o niskiej jakości usług czy ubrań. Ja wracam do Laurelli regularnie! Pani Klaudia i Pani Klaudia doskonale doradzają, są niezwykle pomocne (wiem, ponieważ przymierzyły ze mną pół sklepu). Kroje i fasony są przemyślane i unikatowe. Z mojej strony bardzo serdecznie polecam!

Bardzo piękne sukienki! jestem zakochana w tej marce mam już 4 perełki od Laurelli które są pięknie wykonane! Materiał najlepszy chyba z możliwych uwielbiam je nosić byłam stacjonarnie i w Warszawie i w Szczecinie i bardzo miło wspominałam tam zakupy Szczerze polecam ❤️

UWIELBIAM! Ubrania przepiękne, obsługa najlepsza jaką można sobie wyobrazić. To miejsce jest tak różowe, że od razu po wejściu ma się uśmiech od ucha do ucha. Dodatkowo jakość ubrań jest znakomita. Warto mieć choć jedną perełkę z tego sklepu w swojej szafie, na pewno zrobi wrażenie.

Kupiłam w butiku Laurella urodzinową sukienkę, Podczas urodzinowego przyjęcia wyglądałam pięknie ale cały urok sukienki zakończył się po pierwszym praniu... materiał zrobił się brzydki.. po 3 praniach czarny kolor wyblakł, a sukienka wygląda jak po wieloletnich przejściach.

Wielokrotnie chciałam coś kupić, niestety produkty niemal zawsze niedostępne, informacja w sklepie, że się pojawią po czym oczywiście ich nie ma. Dodzwonienie się do sklepu w Poznaniu graniczy z cudem, a na kilka wiadomości wysłanych poprzez instagram nikt nie odpowiedział.

Byłam stała klientka tego sklepu. Je dnak sweterek który się mechacil postanowiłam zareklamować. Dostałam odpowiedź że to naturalny proces. Niestety nie dbają o jakość ubrań. Dla mnie to lekceważące w stosunku do klienta. Od tego momentu zaprzestaje kupować w tym sklepie .

Jestem bardzo zadowolona z każdej rzeczy, która zakupiłam! Mam ich już sporo i z czystym sumieniem mogę polecić! Dziewczyny ze sklepów jak i sama Laura zawsze są pomocni, a marka rozwija się niesamowicie, ja kibicuje całym serduchem od początku! Pozdrawiam Joanna Musioł :)

Polecam osobom narzekającym na ceny, żeby kupili materiał i zanieśli go do krawcowej... Nie wiem dlaczego w kobietach tyle jadu :( A sklep Laurella polecam, mam spódniczkę Cara białą i jest super, mimo że to poliester, ale dzięki temu fantastycznie się układa. Polecam!

Jakiś czas temu był to mój ulubiony sklep, aż do czasu, ubrania znacznie się różnią od tego co się widzi na stornie, ceny coraz wyższe co nie idzie w parze z jakością i okropnie długi czas oczekiwania na przesyłkę, czekam 9 dzień i już się odechciewa zamówionej rzeczy

Zamawiam ubrania online. Są świetnej jakości. Jak ktoś nie czyta składu materiału a potem ma pretensje to powinien je mieć sam do siebie. Ceny może nie są najniższe ale za jakość się płaci. W żadnym butiku nie ma tak oryginalnych krojow zwlaszcza bluzek. Polecam :-)

Nie rozumiem tych negatywnych opini . Osobiście mam 2 sukienki 4 spódnicę 2 swetry oraz 5 bluzek wszytsko kupione od maja do września i jestem bardzo zadowolona z wszystkich produktów mega jakość cena nie jest szokująca nie oszukujmy się wszytsko idzie w górę …

Obsługa klienta to żenada i dno. Czas oczekiwania jakaś masakra. Proponują płatności Paypo a nie są w stanie rozliczyć zwrotu w terminie umożliwiającym rozliczenie do 30 dni w konsekwencji trzeba zapłacić odsetki. Masakra. Stres nie warty tych ich sukienek.

Bardzo polecam sklepik! Ładne ciuszki, mi się mega osobiście wzorki kroje (wszystkie piękneeeeee) itp podobają. Obsługa też bardzo miła i pyszna gorąca czekoladunia przy wyjściu <33 ja polecam bo w sumie przystępne ceny bardzo do jakości więc giiit Polecam

Niesamowite spodnie w przepięknym wiosennym kolorze i ten ponadczasowy elegancki i niesamowicie modny fason. A to w jaki sposób układają się na szerokich biodrach przy wąskiej talii to majstersztyk krawieckiego fachu. Za nie ode mnie 7 gwiazdek *******

Wspaniała obsługa, piękny wystrój. Najpiękniejsze materiały i ta cudowna jakość. Zapomniałam dodać oszczywiście, że wlascielka jest rewelacyjną kobietą o wielkim sercu a przy tym o takiej niesamowitej urodzie. Pozdrawiam i serdecznie polecam ❣️

Mija 4 dzień, moje zamówienie nadal „pakowane”. Łącznie z rozpatrzeniem zwrotu na sukienkę we właściwym rozmiarze przyjdzie mi czekać ponad 2 tygodnie. Laurella, nie można sprawniej, serio?! Nie skomentuje już kwestii dostępności rozmiarów.

Przepiękny wystrój, bardzo miła obsługa. Od samego wejścia zostałam obsłużona przez Pana Mateusza, który z cierpliwością szukał dla mnie idealnej sukienki. Dziewczyny uśmiechnięte, bardzo miłe. Polecam wszystkim zakupy w tym miejscu ☺️…

Ogl ubrania ładne na zdjęciach, pięknie się prezentują na modelkach. Jednak na żywo byłam totalnie rozczarowana - słaba jakość materiałów, nic nie leży jak powinno - 3 razy zamówiłam i 3 razy odesłałam. Ubrania nie warte swojej ceny.

Sklep w Poznaniu prześliczny, niestety jeżeli chodzi o ubrania nie w moim stylu, a jak już uda się na czymś zawiesić oko to jakos dziwnie leżą. Niestety nie dla mnie ale sklep zrobiony z pomysłem, obsługa również miła i uśmiechnięta

Sukienki nie należą do najpiękniejszych, podobne można znaleźć na zwykłym bazarku, dodatko jakoś tych z bazarku będzie z całą pewnością bardziej zadowalająca :) jedna gwiazdka (bo mniej dać nie można) może być za wygląd sklepiku :)

Cudowni ludzie, fantastyczne produkty, wysoka etyka pracy i współpracy. Firma tworzy nowe standardy dla nowoczesnego świata w branży, nie jest obojętna na środowisko i ludzi. Oby tylko takie firmy istniały na naszej planecie …

Proces reklamacyjny to żart. Wszystko jest wina użytkowniką, nawet jeśli jest to wada produktu. Do uznania reklamacji chcą opinii rzeczoznawcy, którego koszt jest wysoki i bierze się go zazwyczaj tylko do postępowań przed sądem.

Piękne, kobiece ubrania, świetna jakość, po ponad roku użytkowania sukienka dalej w idealnym stanie możliwość regulacji długości, pani Laura jest otwarta na sugestie klientek i stale udoskonala produkty. Serdecznie polecam…

Piękne wnętrze, atmosfera przy której czuje się wspobodnie oglądając ubrania, bardzo miła i sympatyczna obsługa (nie patrzą mi się na ręce i nie chodzą ciągle za mną). Pierwszy raz tutaj kupowałam i na pewno wrócę znowu …

Uwielbiam za to, że można dostać ciuszki z wyjątkowych materiałów w przystępnych cenach. Laura ma świetny gust, super pomysły i wie co dobre.. Wszystko co mam jest uszyte idealnie, w końcu szyją to cudowne Panie z Polski :)

Po przeczytaniu tych wszystkich negatywnych opinii zastanawiałam się długo nad zakupem w tym sklepie lecz gdy już zamówiłam po prostu się zakochałam ! Świetna jakość ubrań i oryginalne wzory! Polecam z głębi serca !

Piękny sklep, sympatyczna obsługa i piękne sukienki :) Niestety ceny wyższe niż w Internecie i finalnie zapłaciłam więcej za sukienkę + straciłam więcej czasu i paliwa na dojazd. Następnym razem zamówię do domu.

Sukienki dlabej jakości, większość na jedno kopyto. Sklep nie czuje za bardzo cukierkowu i na zdjęciach wydawał się przestrzenny. Co do obsługi Panie były zajęte wyciąganiem towaru zapominając o klientkach

Czekałam 10 dni, by dowiedzieć się, że zamówionego przeze mnie produktu nie ma na stanie. Nie polecam, jeśli ktoś tak jak ja szuka sukienki na ważną okazję i liczy na szybką realizację zamówienia.…

Czy tam się ktoś w ogóle zna na czyms takim jak konstrukcja projektu? Sukienka leży tak okropnie, że od razy wystawiłam ją na sprzedaż (nie bede się bawić w zwroty z firmą, która ma takie opóźnienia)

Sukienka bardzo fajna, sklep piękny ALE w sklepie dwie panie z obsługi niesympatyczne, nieprzyjemne. Wykonywały swoją pracę od niechcenia. Bardziej zainteresowane rozmową między sobą niż klientką.

Niestety po odebraniu zamówienia zawód. Ubrania nie wyglądają jak na zdjęciach sklepu.. ani trochę. Cienkie materiały, prześwitujące, łatwo się gniotą i nie przybierają fasonu jak na zdjęciach.

Złożyłam zamówienie tydzień temu, do dnia dzisiejszego nie zostało jeszcze wysłane. Funkcjonowanie sklepu internetowego jest naprawdę coraz gorsze, i potwierdza to wiele wcześniejszych opinii.

Byłam stałą klientką laurella za czasów jej początków, teraz to mam wrażenie że liczy się masówka a jakość wcale nie jest taka super. Zrezygnowałam z zakupów i udałam się do konkurencji.