Сегодня забрала свой пуховик после чистки. Вернули мне его без детали на замке! Персонал с наездом говорит " мы за фурнитуру ответственность не несём" . Ок, пошла в ателье, мне сказали, что в химчистка очень постаралась, что бы деталь эта отвалилась, потому что фурнитура очень дорогая и качественная на пуховике. В итоге смена замка - ок. 2000 руб. Тоесть после этой химчистки сразу нести в ремонт одежду? Куда жаловаться? Никогда туда больше не пойду! И не советую относить пуховики и дорогие вещи!

Добрый день. Забрала пуховик из химчистки. Такое ощущение, что его вообще не стирали. Весь грязный. Я спрашиваю почему!? Мне ответили, что у вас материал такой! Какой такой? Я не первый раз чищу пуховик в этой химчистке. До этого нареканий не было. Мне было предложено оставить пуховик, чтоб посмотрел технолог. Я живу далеко и мне не с руки каждый день ездить в ауру. Да и к тому же на улице минус 22 градуса. Пуховик стирали 8 дней, что они с ним делали не понятно. Я больше к вам не ногой.

Испортили дорогой пуховик - оборвали всю фурнитуру, вернули все в разводах и потеках, разорвали ячейки с пухом. Работники - хамские бабки из 90х. Настолько наглые и глупые, что начали говорить, что вообще не брали пуховик. Потом начали говорить, что это мы сами все сделали и принесли им предъявлять. Вам испортят вещи и потом ни чего не возместят. Там куда жаловаться пойдете - у них уже протоптанная тропинка, наверняка уже много претензий было и все уже прикормлено.

Очень милое заведение) Технолог - настоящий профи! Очень удобно, что такой маленький срок готовности заказа. Срочно надо было почистить куртку, так сделали за 2 часа, даже по магазинам толком не прошла. Спасибо! Меня все устроило.

Грубый персонал, вписывает в формуляр заказа данные об одежде без согласование с клиентом, а потом говорит платите, мы ничего исправлять не будем. Вот так!? Отвратительное обслуживание!!!

Отвратительно относятся к клиентам